Gastgeberverzeichnis Wagrain-Kleinarl 2016/17

Österreichische
Hotelvertragsbedingungen
Austrian Hotel Terms and Conditions
Fachverband der Hotel- und Beherbergungsbetriebe
§ 5 Rücktritt vom Beherbergungsvertrag – Stornogebühr
Rücktritt durch den Beherberger
1. Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde
die Anzahlung vom Vertragspartner nicht fristgerecht geleistet,
kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag
zurücktreten.
2. Falls der Gast bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages
nicht erscheint, besteht keine Beherbergungspflicht, es sei
denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde.
3. Hat der Vertragspartner eine Anzahlung geleistet, so bleiben
dagegen die Räumlichkeiten bis spätestens 12.00 Uhr des dem
vereinbarten Ankunftstages folgenden Tag reserviert. Bei Vorauszahlung
von mehr als vier Tagen, endet die Beherbergungspflicht
ab 18.00 Uhr des vierten Tages, wobei der Ankunftstag
als erster Tag gerechnet wird, es sei denn, der Gast gibt einen
späteren Ankunftstag bekannt.
4. Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag
des Vertragspartners kann der Beherbergungsvertrag durch
den Beherberger, aus sachlich gerechtfertigten Gründen, es
sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart, durch einseitige
Erklärung aufgelöst werden.
Rücktritt durch den Vertragspartner – Stornogebühr
5. Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des
Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer
Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner
aufgelöst werden.
6. Außerhalb des im § 5.5 festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt
durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung
folgender Stornogebühren möglich:
- bis 1 Monat vor dem Ankunftstag
40 % vom gesamten Arrangementpreis
- bis 1 Woche vor dem Ankunftstag
70 % vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag
90 % vom gesamten Arrangementpreis
§ 6 Beistellung einer Ersatzunterkunft
1. Der Beherberger kann dem Vertragspartner bzw. den Gästen
eine adäquate Ersatzunterkunft (gleicher Qualität) zur Verfügung
stellen, wenn dies dem Vertragspartner zumutbar ist, besonders
wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist.
2. Eine sachliche Rechtfertigung ist beispielsweise dann gegeben,
wenn der Raum (die Räume) unbenutzbar geworden ist (sind),
bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine
Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen
diesen Schritt bedingen.
3. Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf
Kosten des Beherbergers.
Professional association of hotel and accommodation businesses
§ 5 Cancellation of the accommodation contract
Cancellation by the accommodation provider
1. If the accommodation contract calls for a deposit and the deposit
is not paid on time, the accommodation provider can cancel
the accommodation contract without a grace period.
2. The accommodation provider has the right, in the case that the
guest does not arrive by 6:00 pm on the agreed arrival day, to
withdraw from the contract unless a later arrival time has been
agreed.
3. If the guest has paid an advance payment, however, the room(s)
remain(s) reserved until 12:00 pm on the day following the arranged
arrival day. With an advance payment of more than four
days, the accommodation obligation ends at 6:00 pm on the
fourth day, in which the arrival day will be charged as the first
day unless the guest declares a later arrival day.
4. Up to 3 months prior to the arranged arrival date of the contract
partner, the accommodation contract can be cancelled by
a unilateral declaration by the accommodation provider for justifiable
reasons unless another agreement is reached.
Cancellation by the contract party – Cancellation fee
5. Up to 3 months prior to the scheduled arrival of the guests, the
accommodation contract can be cancelled without payment of
a cancellation fee by unilateral declaration of the contract partner.
6. Outside of the time period stated in § 5.5, a cancellation is possible
by unilateral declaration of the contract partner only with
the following cancellation fees:
- up to 1 month prior to arrival:
40 % of the entire package price
- up to 1 week prior to arrival:
70 % of the entire package price
- in the last week prior to arrival:
90 % of the entire package price
§ 6 Provision of substitute accommodations
1. The accommodation provider may provide the contract/guests
with adequate substitute accommodation (of the same quality)
provided that this is reasonable for the party, particularly if the
difference is insignificant and factually justified.
2. A factual justification is given, for example, when the room
(rooms) have become unusable, or an already resident guest
extends their stay or other operational measures give rise to
this step.
3. Any extra expenses arising from such substitute accommodation
shall be at the expense of the accommodation provider.
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