Taxi Times Berlin - Juni 2015
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TAXI BERLIN TZB GMBH<br />
MYTAXI VOR GERICHT<br />
GESTOPPT<br />
Die im Interview angesprochene<br />
Rabattaktion, den<br />
Kunden 50 Prozent des Fahrpreises<br />
zurückzuerstatten,<br />
wenn diese per My<strong>Taxi</strong>-App<br />
bestellen und mithilfe der<br />
Payment-Funktion bezahlen,<br />
wurde in Stuttgart vom Landgericht<br />
per einstweiliger Verfügung<br />
untersagt. Das Gericht<br />
stufte diese Geschäftspraxis<br />
als wettbewerbswidrig ein,<br />
da sie gegen das Personenbeförderungsgesetz<br />
verstoße.<br />
Eingereicht hatte die<br />
Verfügung die Stuttgarter<br />
<strong>Taxi</strong>zentrale TAZ. Wenige<br />
Tage vorher hatte auch der<br />
Bundesverband BZP in einer<br />
Resolution den Daimler-<br />
Konzern aufgefordert, „die<br />
bisher verfolgte Marktstrategie<br />
des Tochterunternehmens<br />
My<strong>Taxi</strong> zu überdenken und<br />
zukünftig auf einen finanziellen<br />
Verdrängungswettbewerb<br />
zulasten der <strong>Taxi</strong>zentralen,<br />
wie z. B. Rabattaktionen auf<br />
reguläre <strong>Taxi</strong>tarife, zu verzichten“.<br />
Der My<strong>Taxi</strong>-Pressesprecher wehrt sich<br />
gegen solche Vorwürfe. Die Aktion diene<br />
nur dazu, den Kunden das Mobile Payment<br />
schmackhaft zu machen.<br />
Er kann und darf ja nichts anderes sagen.<br />
Das sind übliche Marktstrategien, um sich<br />
auf sehr aggressive Weise Marktanteile zu<br />
holen.<br />
Mobile Payment gibt es seit Kurzem<br />
auch bei <strong>Taxi</strong> <strong>Berlin</strong>. Warum erst so spät?<br />
Wir greifen im <strong>Taxi</strong>gewerbe auf Dienstleister<br />
zurück, die nicht mit Millionen an<br />
Investitionsgeldern ausgestattet sind. Das<br />
lässt sich mit den Summen, mit denen<br />
Start-ups zur Entwicklung ihrer Apps<br />
unterstützt werden, nicht vergleichen.<br />
Natürlich hätte ich am liebsten schon<br />
2010, als die ersten <strong>Taxi</strong>-Apps entwickelt<br />
wurden, eine solche Funktion gehabt, aber<br />
es war für eine Branche, die aus dem Mittelstand<br />
kommt, früher nicht möglich.<br />
Wie wird das Mobile Payment von <strong>Taxi</strong><br />
<strong>Berlin</strong> und taxi.eu angenommen?<br />
Sehr gut. Etwa 8 000 <strong>Berlin</strong>er Kunden<br />
haben sich in den ersten Wochen registriert<br />
und haben auch mindestens schon<br />
einmal bargeldlos bezahlt.<br />
Sowohl bei der App-Entwicklung als<br />
auch bei den Zusatzmodulen wie beispielsweise<br />
der Payment-Funktion<br />
kommt die Entwicklung vom Anbieter<br />
FMS/Austrosoft. Dadurch ist es für den<br />
Kunden möglich, mit einer <strong>Taxi</strong>-<strong>Berlin</strong>-<br />
App auch in anderen Städten <strong>Taxi</strong>s zu<br />
bestellen. Trotzdem haben Sie 2011<br />
zusätzlich die Bestell-App taxi.eu eingeführt.<br />
Warum?<br />
Uns wurde schon sehr früh klar, dass es<br />
nicht unser Ziel sein kann, dem Kunden<br />
mühsam zu vermitteln, dass er mit einer<br />
App, die <strong>Taxi</strong> <strong>Berlin</strong> heißt, auch in so vielen<br />
anderen Städten und Ländern ein <strong>Taxi</strong><br />
bestellen kann. Also haben wir uns für<br />
eine Bezeichnung entschieden, die diese<br />
Bestellvielfalt bereits im Namen transportiert.<br />
Also eine App für Europa, die inzwischen<br />
aber auch schon über die Ränder<br />
Europas hinauswächst.<br />
2011 bei der Namensfindung war noch<br />
nicht unbedingt die Perspektive gegeben,<br />
dass wir im Laufe der Zeit auch außerhalb<br />
Europas vermitteln würden. Heute scheint<br />
das allerdings machbar …<br />
… mit den kürzlich angekündigten<br />
Starts in Istanbul, Athen und Belgrad …<br />
… die alle noch im Mai über die Bühne<br />
gehen sollen.<br />
Was hat der <strong>Berlin</strong>er <strong>Taxi</strong>fahrer davon,<br />
wenn seine Fahrgäste mit der gleichen<br />
App auch in Belgrad bestellen können?<br />
Man muss das langfristig sehen. Lassen<br />
Sie es mich mal mit den Leihwagen vergleichen.<br />
Was ist aus den kleinen, nied<br />
FOTO: taxi.eu / <strong>Taxi</strong> 40100<br />
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