Stadtwerke Aue Magazin - Ausgabe Sommer 2016

Seitenthema
Titel · editorial
Herausgeber
Stadtwerke Aue GmbH
Mühlstraße 4 · 08280 Aue
Editorial.
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Telefax 03771 5566-30
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Internet www.swaue.de
Geschäftsführung: Dr. Barbara Neubert
Service-Center / ÖFFNUNGSZEITEN
Mo. + Mi. 9 – 12 Uhr und 13 – 15.30 Uhr
Di. 9 – 12 Uhr und 13 – 18 Uhr
Do. + Fr. 9 – 12 Uhr
Kundenbüro, Beratungsstelle
Postfach 16 63 · 08276 Aue
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Telefax 03771 5566-30
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servicebüro lauter-bernsbach
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03771 556622
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Fr. 7.30 – 12.45 Uhr
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Gas / Strom / Wärme
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Herstellung
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Wettinerstraße 54 · 08280 Aue
Telefon 03771 291733
Telefax 03771 291755
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Internet www.erz-art.de
Sonja Klette arbeitet seit Gründung der Stadtwerke Aue im Bereich der Kundenbetreuung,
Ute Eberius-Kühl (rechts) ist Ansprechpartnerin im SWA-Kundenbüro. Fotos: Dirk Rückschloß / BUR Werbeagentur GmbH (2)
Für Sie da.
Wir stellen uns vor.
Ihre STADTWERKE AUE.
Durch den zentralen Kundenservice vor Ort
sind für unsere Kunden und Partner kurze
Wege sichergestellt. Im Kundenbüro sind
Frau Klette und Frau Eberius-Kühl für Sie da.
Beide Kolleginnen kümmern sich seit vielen
Jahren um alle Belange rund um die Energieabrechnung.
Das schafft Vertrauen und damit
eine op timale Basis für ein gutes Miteinander.
Unterstützend gibt es seit einigen Jahren den
Kassenautomaten im Eingangsbereich des
Kundenbüros, an dem der Zah lungsverkehr
auch außerhalb der Geschäftszeiten erfolgen
kann.
SWA-Mitarbeiterin Julia Stumpf (Mitte) und
die Organisatorinnen Francesca Poguntke
(rechts) und Cindy Hofmann von der Stadtverwaltung
Aue können den Startschuss zum
12. Auer Stadtfest (15. bis 17. Juli) kaum
erwarten. Das Trio freut sich auf ein dreitägiges
buntes Programm für Jung und Alt. Trotz
Was macht das
SWA-Kundenbüro?
• Bearbeitung Einzug/Auszug
• Abschlagsprüfung
• Ratenzahlung
• Produktberatung
• Tarifänderung, Abschlagsänderung
• Änderung von Bankdaten
• Zählerstanderfassung
Zum Titelmotiv. feiert alle mit!
des Trubels finden Sie Frau Stumpf zur großen
Party ganz leicht: am Stadtwerkestand (gegenüber
dem Hotel „Blauen Engel”). Ein Besuch
dort lohnt sich: Als innovative Besucherattraktion
wird eine Foto-Box aufgestellt. So
können Sie Ihre Bilder vom Stadtfest gleich
als Andenken mit nach Hause nehmen.
Energie. Ganz nah.
Unser neues Stadtwerke Magazin enthält auch
diesmal wieder einen bunten Mix an interessanten
und aktuellen Themen. Wir starten mit der
Rubrik Mitarbeiter der Stadtwerke, weiter geht
es mit den Veranstaltungshöhepunkten aus der
Region, der Vorstellung unserer Partner, Tipps,
Rätsel und weiteren wissenswerten Themen.
Andreas Jende
geht nach 23 Jahren in den verdienten Ruhestand. Ab 1993 war er
Geschäftsführer im Heizkraftwerk Zeller Berg, der damaligen Fernwärme
GmbH Aue und begleitete maßgeblich den Fernwärmeausbau in
diesem Stadtteil. 2003 wurde diese Gesellschaft Teil der Stadtwerke
Aue und Andreas Jende übernahm Aufgaben im Vertrieb. Er freut sich
jetzt auf neue Herausforderungen: die ehrenamtliche Tätigkeit für die
Auer Tafel, Wandern und das Spielen im Bläser- und Posaunenchor.
Getreu unserem Motto „Energie ganz nah”
bie ten wir als kleineres Stadtwerk jetzt auch
Sprechzeiten in Lauter-Bernsbach, im neuen
Rathaus, an.
Mit unserer Philosophie „Hin zum Bürger” gehen
wir den entgegengesetzten Weg im Vergleich
zu manch anderen Unternehmen. Wir möchten
damit auch eine seriöse Alternative schaffen –
weg von dubiosen Haustürgeschäften und anonymen
Internetangeboten. Zusammengefasst
möchten wir als regionales Unternehmen kompetenten
Service auf Augenhöhe mit bekannten
Ansprechpartnern vor Ort bieten. Natürlich können
unsere Kunden in Lauter-Bernsbach jeden
Dienstag von 14.30 bis 17.30 Uhr alle Anliegen
rund um das Thema Strom und Gas klären.
Dazu zählen zum Beispiel Energieanmeldungen,
Ummeldungen aufgrund von Wohnungswechsel,
Prüfung der Rechnung oder der Abschlagshöhen,
Zählerstände, Bestpreisberechnung und
Angebotskalkulation.
Nutzen Sie doch einfach ganz unverbindlich
unsere Beratungsangebote in Aue und Lauter-
Bernsbach, denn wir sind mit unserer Energie
ganz nah bei Ihnen.
Alexander Matschos
Wir wünschen Ihnen, liebe Leserinnen und Leser,
viel Spaß beim Lesen, einen schönen Sommer
mit reichlich Sonne und positiver Energie.
Ihre Anja Menzel
Teamleiterin Vertrieb
Fotos: Dirk Rückschloß / BUR Werbeagentur GmbH (3)
Vielen dank und für die zukunft alles Gute.
Die Stadtwerke Aue verabschieden sich von zwei geschätzten Mitarbeitern.
war von Juli 2006 bis Juni 2012 Zweitliga-Handballer beim EHV. Für die
Stadtwerke arbeitete er seit Dezember 2009 in der Kundenbetreuung.
Ende Juni 2016 übernimmt er die Aufgabe des Nachwuchskoordinators
beim Handballverein HC Elbflorenz 2006 in Dresden und will dort
auch als Spieler aktiv bleiben. Wir freuen uns über seine bisherigen
sportlichen Erfolge und dass er seiner Leidenschaft für den Handballsport
hauptberuflich nachgehen kann.
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