August 2017

HAMBURGmobil
Die Infoseite der HOCHBAHN – August 2017
hochbahn.de
Durchgestartet mit 280 PS
Sabine Richter war 24 Jahre lang Verkäuferin – und fand dann bei der HOCHBAHN
ihren Traumjob als Busfahrerin. Ihren Platz am Steuer möchte sie nicht mehr missen.
Den entscheidenden Denkanstoß
hatte ihr damaliger Marktleiter.
„Du fährst doch so gerne
große Autos“, sagte er, „und
die HOCHBAHN sucht gerade
Busfahrerinnen“. Sabine Richter
war sofort überzeugt. Als
ihre Supermarkt-Filiale 2007
schließen musste, fasste sie den
Beschluss, nach 24 Jahren im
Einzelhandel noch einmal einen
Jobwechsel zu wagen. „Viele
meiner Kollegen wurden gekündigt,
ich sollte versetzt werden.
Aber ich wollte einfach noch
einmal richtig durchstarten“,
erklärt die heute 49-Jährige.
Durchgestartet ist Sabine
Richter anschließend so richtig.
Der Bewerbung bei der
HOCHBAHN folgte nach nur
einer Woche die Einladung zum
Gespräch, kurze Zeit später
machte sie in der betriebseigenen
Fahrschule den Bus-Führerschein.
Nach drei Monaten Ausbildung
saß sie schon am Steuer
von 280-PS-Boliden.
Heute ist sie bereits neuneinhalb
Jahre lang als Busfahrerin
Wenn auch Sie auf große Fahrzeuge stehen,
bewerben Sie sich jetzt als Busfahrerin bei der
HOCHBAHN. Nach nur drei Monaten in der
betriebseigenen Fahrschule sind Sie startklar
für die Busspur. Ab dem ersten Tag erhalten Sie
volles Gehalt von 2 262 Euro/Monat bei einer
39-Stunden-Woche, nach der Ausbildung sind’s
schon 2 374 Euro plus Zuschläge für Wochenend-
und Feiertagsdienste. Los geht’s unter
hochbahn.de/jobs
bei der HOCHBAHN tätig – und
jeden Tag mit Spaß am Steuer.
„Mein Slogan lautet: Ich fahr‘
Bus mit Genuss“, erzählt die
fröhliche Hochbahnerin, die auf
dem Busbetriebshof Harburg stationiert
ist. „Die Leute freuen
sich, wenn auch Frauen hinter
dem Steuer sitzen“, berichtet
Richter und plaudert aus dem
Nähkästchen: „Ich habe schon
einen Blumenstrauß bekommen,
ein Fahrgast hat selbstgebackene
Waffeln mitgebracht – das sind
schöne Gesten und kleine Schulterklopfer
im Alltag.“
Als Frau am großen Steuer,
das ist heute keine Seltenheit
mehr. Mehr als 180 Frauen sind
bei der HOCHBAHN mit den
rund 1 000 Bussen in Hamburg
unterwegs. Viele davon
sind aus anderen Berufen in den
Bus umgestiegen. Ein Schritt,
den auch Sabine Richter nie bereut
hat: „Wir sind ein tolles
Team, ich habe einen sicheren
Arbeitsplatz, bekomme ein
monatlich festes Gehalt, habe
30 Tage Urlaub und geregelte
Arbeitszeiten – ich will hier
definitiv bis zur Rente fahren“,
sagt sie.
Eine ganz besondere Ehre
wurde dem PS-Profi jetzt zuteil:
Sabine Richter ist das Gesicht
der neuen HOCHBAHN-Plakate.
Damit sucht das Unternehmen
weitere Kolleginnen für sie: „Ich
bin sehr stolz, dass ich ausgewählt
wurde und freue mich auf
die Verstärkung.“
Einen Tipp für Unentschlossene
fügt Richter dann auch noch
an: „Keine Angst vor den großen
Bussen! Wir helfen uns hier
gegenseitig. Ich habe in den ersten
zwei Jahren sechs kleinere Unfälle
gehabt – und jedes Mal wurde
mir der Rücken gestärkt“, erklärt
sie, schmunzelt und ergänzt:
„Seitdem hatte ich übrigens
keinen einzigen
Vorfall mehr …“
HOCHBAHN-Wissenswerkstatt
Hamburgs U-Bahn gibt’s
jetzt auch bei WhatsApp
Per WhatsApp auf dem Laufenden
sein, wenn es auf
der U-Bahn-Linie einmal
klemmt – diesen Service hat
die HOCHBAHN kürzlich eingeführt.
HAMBURGmobil-
Leser Stefan Friedrich
möchte wissen: Wer schickt
die WhatsApp-Nachrichten
eigentlich?
Hamburgs U-Bahn-Fahrer
konzentrieren sich natürlich
nur auf Gleise, Tunnel und Co.
und schreiben keine Nachrichten
an ihre Fahrgäste. Hinter
dem neuen WhatsApp-Service
der HOCHBAHN steckt vielmehr
ein ausgetüfteltes System,
welches die Fahrgäste automatisch
über Störungen auf den
Linien informiert.
Projektleiterin Nina
Lüdemann berichtet: „Auf
dem Twitterkanal der
HOCHBAHN kommunizieren
wir alle wichtigen bzw.
größeren U-Bahn-Störungen.
Diese werden nun von einem
kleinen Programm sowie
über einen Dienstleister zu
WhatsApp transferiert und
als Push-Nachricht an unsere
Abonnenten verschickt.“ Alles
automatisiert also: „Mit uns
chatten kann man bei Whats-
App deshalb nicht“, ergänzt
Lüdemann. Nachrichten,
die ein Fahrgast dort an die
HOCHBAHN sendet, werden
nicht gelesen.
Den Service abonnieren können
Kunden kostenfrei unter
hochbahn.de/whatsapp. Dort
wählen sie die Linien aus, auf
denen sie in Hamburg unterwegs
sind. „Benötige ich persönlich
also nur U1 und U3,
bekomme ich keine Meldungen
zu den anderen beiden Linien“,
erklärt Nina Lüdemann.
Für jede U-Bahn-Linie erhält
der Nutzer eine separate Mobilnummer,
über die er in einem
WhatsApp-Chatfenster mit den
Störungsmeldungen versorgt
wird. „Das bequeme für unsere
Kunden ist, dass sie keine
neue App installieren müssen,
sondern den Service einfach
bei WhatsApp bekommen und
so immer auf dem Laufenden
sind“, sagt Lüdemann. Gestartet
ist die HOCHBAHN zunächst
mit einer Betaversion, der
Dienst wird also aktuell laufend
für den Kunden optimiert.
Simpel, schnell und serviceorientiert:
Der Infodienst kann
jederzeit via WhatsApp-Nachricht
mit dem Wort „Stop“ abbestellt
werden. Erhältlich sind die
Störungsmeldungen übrigens
auch für den Messenger „Telegram“.
Jetzt anmelden und testen:
hochbahn.de/whatsapp
Tipps und Termine
Linieninfos
U3: Betriebsunterbrechungen
Bis Sonntag, 27. August, Betriebsschluss
ist die U3 zwischen
Mundsburg und Wandsbek-Gartenstadt
gesperrt. Der Abfahrtsort
der Bus-Linien 172 und
173 an der U-Bahn-Haltestelle
Mundsburg wird während der
Sperrung verlegt.
Von Mittwoch, 23. August,
22 Uhr bis Sonntag, 27. August,
Betriebsschluss wird die U3 zwischen
Barmbek und Kellinghusenstraße
in beiden Richtungen
gesperrt.
Grund hierfür sind Instandsetzungsarbeiten
an Haltestellen,
Brücken- und Gleisbauarbeiten
sowie der barrierefreie Haltestellenausbau.
Die HOCHBAHN richtet
jeweils einen Ersatzverkehr mit
Bussen ein. Die Fahrzeit kann
sich – je nach Verkehrslage – um
bis zu 20 Minuten verlängern.
U3: eingeschränkter
nächtlicher Betrieb
Von Montag, 28. August, bis
Donnerstag, 7. September, fahren
die Züge zwischen Barmbek und
Kellinghusenstraße täglich von
etwa 4 bis 20 Uhr in beiden Richtungen
mit einem Zeitverlust von
bis zu fünf Minuten. Ab 20 Uhr
richtet die HOCHBAHN einen
Ersatzverkehr mit Bussen ein.
Alle Informationen zu den
Sperrungen der U3 im Sommer
2017 sowie zum Ersatzverkehr und
alternativen Fahrwegen finden Sie
unter hochbahn.de/u3sperrung.
Christopher Street Day
2017
Ab Freitag, 4. August, ca. 0 Uhr
bis voraussichtlich Montag, 7.
August, 6 Uhr fahren die Linien
4, 5, 36, 109, 602, 603, 604,
605 und 688 Umleitungen. Grund
hierfür ist der Christopher Street
Day. Haltestellen werden verlegt
oder nicht bedient. Im Zuge der
Kundgebung wird am Sonnabend,
5. August, ca. 8 Uhr bis ca. 16 Uhr
der Betrieb der Linien 3, 4, 5, 6,
31, 34, 35, 36, 37, 109, 112, 120
und 124 im Bereich Lange Reihe,
Hauptbahnhof, Mönckebergstraße
sowie rund um die Binnenalster
erheblich eingeschränkt oder eingestellt
werden.
Cyclassics Hamburg
2017
Ab Freitag, 18. August, ca. 21 Uhr
bis Montag, 21. August, ca. 6 Uhr
wird der Busbetrieb, besondere in
der Innenstadt, wegen der Cyclassics
erheblich eingeschränkt. Bitte
benutzen Sie die Schnellbahnen.
Am Sonntag, 20. August weiten
sich die Einschränkungen auch auf
Harburg, Altona und Eimsbüttel
aus. Die U-Bahn-Linien U1 und
U2 fahren am 20. August mit längeren
Zügen. Die Linie U3 erweitert
ihren 5-Minuten-Takt auf die
Zeit von 7 bis 19 Uhr.
Dat Uhlenfest
2017
Ab Freitag, 25. August, ca. 19.30
Uhr bis Montag, 28. August, ca.
5 Uhr fährt die Buslinie 6 eine
Umleitung. Grund hierfür ist ein
Straßenfest. Haltestellen werden
verlegt oder nicht bedient.
Auch im Zuge folgender Veranstaltungen
kommt es zu Einschränkungen
im Busbetrieb:
• 13. August:
Ironman Hamburg
• 25. bis 27. August:
15. Afrikafestival Hamburg
Weitere Infos erhalten Sie
über Aushänge an den Haltestellen,
unter 040/19 449
sowie im Internet auf bahn.de.
hoch-
HVV-Infomobil
Informationen zu Nahverkehr,
Tarifen und Ihrem persönlichen
Fahrplan bieten wir auch am
HVV-Infomobil – und zwar an
folgenden Tagen:
08., 15., 22. + 29.08.,
11–18 Uhr
U Langenhorn Markt
24., 25., 26.08., 9.30–20 Uhr
AEZ Alster Einkaufszentrum,
Heegbarg
31.08.–03.09., 12–20 Uhr
Alstervergnügen
Rathausmarkt Arkaden
Mobilität im TV
Das HOCHBAHNmagazin mit
spannenden Hintergründen zu
Hamburgs Nahverkehr gibt’s in
diesem Monat am 24. August.
Um 17.45, 18.45 und 19.45 Uhr
läuft die Folge bei Hamburg1.
Jederzeit nachschauen können
Sie die Ausgabe anschließend
bei hochbahn.de.
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Störungsmeldungen
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Sie fragen – wir antworten!
Haben auch Sie Fragen zu Bussen, U-Bahnen oder HOCHBAHN-
Details? Schreiben Sie uns per E-Mail an wissenswerkstatt@
hochbahn.de oder per Post: HOCHBAHN, Redaktion
HAMBURGmobil, Stichwort „Wissenswerkstatt“, Steinstraße 20,
20095 Hamburg. Infos: hochbahn.de
Die nächste HAMBURGmobil-Seite erscheint am 6. September.
Impressum V. i. S. d. P.: Hamburger Hochbahn AG, Steinstraße
20, 20095 Hamburg