Neue Szene Augsburg 2017-11

ZOOM
29
Wieso bleiben die Stellen unbesetzt?
Ich glaube, die Verantwortlichen denken, dass wir es schon irgendwie
schaffen und deswegen wird da nicht so wirklich vehement nach neuen
Kräften gesucht. Das Problem ist, dass wir einfach keine Zeit haben.
Keine Zeit wofür?
Wir haben keine Zeit, uns ausreichend um
die Patienten zu kümmern, wir können nicht
mal das machen, was wir machen müssten. Für
menschliche Zuwendung haben wir erst Recht
keine Zeit.
Wir hatten neulich den Stand, dass von 42
Patienten 27 pflegebedürftig waren. Das heißt,
dass wir 27 pflegebedürftige Patienten in 30
Minuten mit Essen versorgen mussten, das geht
schon allein rechnerisch nicht.
Wie schafft man das?
Entweder hat der Patient halt keinen Hunger
oder wenn ich Glück habe, dann kann ich Angehörige einbinden. Wir
geben Medikamente und messen Werte. Aber Patienten mobilisieren oder
alle zwei Stunden umlagern, damit sie keine Wundstellen bekommen, was
bei Patienten über 70 oft nötig ist, das bleibt alles auf der Strecke.
Aber dann liegen sich die Leute doch wund.
Genau und dann hat der Patient eine Wunde, die ich nicht versorgen
kann, weil ich dafür auch keine Zeit habe. Es ist eine richtige Abwärtsspirale.
Was ist das Ende dieser Abwärtsspirale?
Entweder entlassen wir den Patienten mit einer Wunde, die er vorher
nicht hatte oder wir müssen den Patienten erst gar nicht mehr entlassen.
Das wäre der Worst-Case, aber auch der trifft ein.
Das heißt der Patient stirbt, weil er nicht ausreichend versorgt wurde?
Ja.
„Ich würde den
Beruf heute nicht
noch einmal
wählen.“
Was ist eigentlich, wenn zwei Pflegekräfte auf der Station sind und
es mehr als zwei Notfälle gleichzeitig gibt?
Das passiert manchmal, dann muss ich mir überlegen, welcher Notfall
der dringendste sein könnte und laufe dann dorthin. Nach 16.00 Uhr ist
ja auch kein Arzt mehr auf der Station. Neulich hatten wir eine Reanimation,
45 Minuten lang, da musst du zu zweit am
Patienten sein, der Rest der Station kann dann
klingeln, stürzen oder sterben, aber ich kann
nicht weg von der Reanimation.
Es gibt doch diese Überlastungsanzeigen,
in denen Pflegekräfte melden, dass sie die
Arbeit nicht schaffen...
… die dienen zur Absicherung.
Zur Absicherung in welcher Hinsicht?
Wir Pflegekräfte sichern uns damit ab. Wir
belegen damit, dass wir zu wenig Personal sind
und wenn dann irgendwas passiert, können wir
uns auf unsere Überlastungsanzeige berufen und sagen, dass wir in der
betreffenden Schicht alleine auf Station waren.
Sollte der Sinn dieser Anzeige nicht sein, dass die Überlastung beendet
wird?
Sollte es. Die Überlastungsanzeige geht an den Personalrat und das
Management, aber da passiert nichts.
Was müsste sich ändern?
Wir müssten mehr Zeit für die Patienten haben. Gestern hatte ich zum
Beispiel Spätdienst und zwei Todesfälle auf der Station, aber ich konnte
einfach nicht auf die Angehörigen eingehen, weil ich mich noch um 19
andere Patienten kümmern musste. Das sind so Sachen, die machen mich
fertig. Wenn ich jetzt acht Patienten hätte, um die ich mich kümmern
muss, dann wäre das machbar, aber das ist utopisch. Deutschland hat bei
den Industrieländern den letzten Platz, was die Zahl der Patienten pro
Pflegekraft angeht, das ist eine Schande.
Das muss der Klinikleitung aber doch bekannt sein.
Die Klinikleitung weiß es, aber das Traurige ist, dass die Patienten
meist so alt sind, dass es einfach nicht auffällt, wenn sie sterben. Das dreht
man sich dann halt passend hin, so hart das jetzt klingt, diese Leute sterben
dann offiziell an Organversagen.
Dann ist der Tod dieser unzureichend gepflegten Patienten einkalkuliert?
Ja.
Wer hätte die Macht, diese Zustände zu verbessern?
Das muss ja alles finanziert werden und das muss natürlich auf politischer
Ebene entschieden werden. Was das Krankenhaus machen könnte,
wäre ehrlich zu schauen, wie viel Personal eine Station wirklich braucht.
Aber in der Praxis übt die Klinikleitung Druck auf die aus, die gegen die
Zustände demonstrieren und streiken wollen. Es finden dann Einzelgespräche
statt und einigen Leuten wurde auch schon damit gedroht, dass
ihr Arbeitsvertrag nicht verlängert wird, wenn sie streiken. Oder, dass sie
dann schuld sind, wenn das Klinikum doch nicht zur Uniklinik wird. Das
geht in Richtung Mobbing.
Ich frage mich: Wie kann das sein?
Das fragen wir uns auch manchmal.
Was ist Eure Antwort?
Dass der Fehler im System steckt. Deutschland gibt einfach zu wenig
Geld für Gesundheit und Pflege aus.
Was meinst Du, warum so wenig in diesem Bereich passiert?
Ich glaube, solange die Menschen und ihre Angehörigen gesund sind,
denken sie einfach nicht daran, dass sie auch mal von der Situation betroffen
sein könnten und wenn sie es dann sind, konzentrieren sie sich natürlich
nur noch darauf, selbst gesund zu werden.
Wie siehst Du deine berufliche Zukunft?
Auf meiner Station jedenfalls nicht, das weiß ich sicher, denn die
Arbeit hält keiner 40 Jahre aus. Ich überlege, mich beruflich weiter zu
bilden.
*Name von der Redaktion geändert