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ABMA_Merchandising__Jan-16

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7. Aufgaben des Merchandisers<br />

Die Bemühungen zur bestmöglichen Warendarbietung werden von<br />

Selbstbedienungsläden und Supermärkten geradezu professionell betrieben. In<br />

kleineren Fachgeschäften fehlen meistens die Spezialisten für Warenpräsentationen.<br />

Deshalb sind die Hersteller dazu übergegangen, dem Einzelhändler bei seinen<br />

Verkaufsbemühungen mit Rat und Tat beizustehen. Man weiss heute, dass man<br />

dem Verbraucher wesentlich mehr verkaufen kann, wenn dieser die Möglichkeit hat,<br />

die Ware zu sehen, zu riechen, zu kosten, anzufassen und selbst auszuprobieren.<br />

<strong>Merchandising</strong> ist demnach die Entwicklung aus dem „Rackjobbing“ (Regalfüller).<br />

Die Hauptaufgaben des Merchandisers sind:<br />

Regalpflege<br />

Die Gesamtbetreuung des Angebotes am Verkaufspunkt; Hauptaufgaben sind die<br />

Produkte-Präsentation und Aspekte der Produkteplatzierung, Platzierungskontrolle,<br />

Beschriftung, Auffüllen der Regale (Warenfülle), Sortimentskontrolle, Inventar,<br />

Qualitätskontrolle, Sauberkeit, Data-Kontrolle, Kontrolle des Regaldisplays, Kontrolle<br />

der Preisanschriften von Aktionen und Degustationen, Erstellen von Facings bei<br />

Umstellungen.<br />

Preisauszeichnen / Preisänderungen<br />

Immer häufiger wird diese Aufgabe den Merchandisern übertragen.<br />

Warenrücknahmen<br />

Data-Kontrolle und Rücknahme von Produkten mit Verfalldaten (Austausch).<br />

Aufnahme von Bestellungen / Warennachschub<br />

Immer mehr ist im Bereich der Konsumgüter die Doppelfunktion Aussendienst /<br />

Merchandiser zu beachten.<br />

Aufbau von zweiten Verkaufspunkten<br />

Verkaufspunkte, Demonstrationen, Promotionen, Degustationen, alle<br />

Vorbereitungsarbeiten werden durch die Merchandiser gemacht.<br />

Dekorationen<br />

Sehr oft werden auch Dekorationen für Schaufenster, Demoflächen usw. bei der<br />

Einführung von neuen Produkten durch die Merchandiser bereitgestellt und gemacht.<br />

Beratung, Instruktion und Motivation des Verkaufspersonals<br />

Neuheitenschulung, Information, Warenkunde<br />

Konkurrenzbeobachtung<br />

Preiserhebungen,<br />

Regalmeterkontrolle,<br />

Testkäufe, Stichproben, Store-Checks<br />

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© WBA by macoma <strong>Merchandising</strong> Seite 24 / 39

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