audimax JUR.A 5/2018 - Karrieremagazin für Juristen
Die große K-Frage: Berufseinstieg in eine Kanzlei oder einen Konzern? Wir haben für euch zusammengefasst, was die größten Unterschiede sind. +++ Lohnend ist auf jeden Fall auch ein Blick in unseren großen Arbeitsmarktreport 2018 - hier findest du zahlreiche Interviews mit Personalentscheidern und Experten. +++ Der Sommer kommt: Schau dir unseren Survivalguide (nicht nur) für Festivalneulinge an! +++ Und vieles mehr!
Die große K-Frage: Berufseinstieg in eine Kanzlei oder einen Konzern? Wir haben für euch zusammengefasst, was die größten Unterschiede sind. +++ Lohnend ist auf jeden Fall auch ein Blick in unseren großen Arbeitsmarktreport 2018 - hier findest du zahlreiche Interviews mit Personalentscheidern und Experten. +++ Der Sommer kommt: Schau dir unseren Survivalguide (nicht nur) für Festivalneulinge an! +++ Und vieles mehr!
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
SALES & VERTRIEB<br />
SCHNELLES<br />
WISSEN<br />
SELL IT, BABY<br />
SALES UND VERTRIEB – AUFGABEN, HERAUSFORDERUNGEN UND SKILLS IM SCHNELLCHECK<br />
Text: Eva Ixmeier<br />
DAS MACHT DER FLEISSIGE VERTRIEBLER<br />
Vertriebsassistenz<br />
… ist meistens die erste Position, die Berufseinsteiger im Vertrieb besetzen. Vertriebsassistenten kümmern<br />
sich vor allem um bestehende Kundenbeziehungen und um die Nachbereitung von Vereinbarungen<br />
und bestehenden Verträgen.<br />
Sales Consultants<br />
… bahnen selbstständig Beratungs- und Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden an und<br />
übernehmen Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen <strong>für</strong> ein bestimmtes Produkt.<br />
Account Manager<br />
… versuchen, potenzielle Neukunden und Geschäftsmöglichkeiten ausfindig zu machen und neue<br />
Kunden zu Geschäftsabschlüssen zu bewegen. Außerdem<br />
pflegen sie Beziehungen zu Bestandskunden.<br />
Innen- vs. Außendienst<br />
Im Vertrieb wird nach Innen- und Außendienst unterschieden: Innendienst bedeutet, vor allem vom<br />
Büro aus mit den Kunden per Telefon oder E-Mail zu kommunizieren.<br />
Außendienstler fahren persönlich von Kunde zu Kunde und beraten vor Ort.<br />
Da<strong>für</strong> erhalten sie oftmals einen Dienstwagen.<br />
DAS FORDERT DEN ERFOLGREICHEN VERTRIEBLER<br />
»Ich muss herausfinden, was der Kunde möchte, denn das weiß er oft zunächst selbst nicht genau.<br />
Jeder Kunde ist somit ein eigenes Projekt. Anhand der Spezifika, die ich am besten in einem persönlichen<br />
Gespräch herausfinde – mit der Buchhaltung, mit dem Geschäftsführer, mit der IT-Abteilung<br />
– stelle ich fest, welche Anforderungen der Kunde hat und was ich ihm darauf aufbauend anbieten<br />
kann. Die Reduktion und das Zusammenfassen von Informationen auf die wesentlichen<br />
Bestandteile, die <strong>für</strong> den Kunden essenziell sind, sind extrem wichtig und anspruchsvoll.«<br />
Jan von Ketelhodt, regionaler Vertriebsmanager beim Full-Service Payment Provider Concardis<br />
»Die Versicherungsbranche und die Kundenbedürfnisse sind stetig im Wandel,<br />
sodass unsere Produkte regelmäßig angepasst werden oder neue Produkte auf den Markt<br />
kommen. Es ist wichtig, sich über diese zu informieren und sich weiterzubilden,<br />
Schulungen einzufordern oder sich nebenbei in die Produkte einzulesen.«<br />
Laura Reddehase, Kundenbetreuerin bei der Allianz<br />
Illustration: <strong>audimax</strong> MEDIEN<br />
38 | www.<strong>audimax</strong>.de – Die Jobbörse <strong>für</strong> Akademiker