Jahresbericht 2004 fertig.qxd - VAEB

188
Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf den Kerngeschäften eines
Sozialversicherungsträge rs (z.B. Antragsbearbeitung), sondern auf
innovativen Geschäftsfeldern wie etwa Casemanagement in der
Kundenbetreuung, denn wir wollen die von uns selbst auferlegten
Standards nicht nur bestmöglich erfüllen, sondern diese auch täglich
aufs Neue im Dienste unserer Kunden verbessern .