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INTERVIEW
planet toys
schiedet hat. Welche Rolle spielen die
Bielefelder noch in Ihrem Geschäftsmodell?
I.H.: Der Großhandel, ob nun über Spiel
& Spaß oder heute VEDES, ist kein Thema
für uns, weil wir die Nähe zum Produkt
und Hersteller suchen und brauchen,
also direkt einkaufen. Es gibt
andere Bereiche, die wir gerne nutzen
wie Delkredere, Dienstleistungen, Werbung,
Beleuchtung, Hilfe bei Versicherungen
oder Rechtshilfe. Wir sind mit
der Zusammenarbeit sehr zufrieden.
Der Spielzeughandel, besonders einige
Filialisten stehen unter Druck. Die
Reaktionen lauten hier in der Schlossstraße:
mindestens 20 % auf Playmobil,
Lego, Schleich & Ravensburger.
Freut man sich, solche Wettbewerber
vis-à-vis zu haben?
I.H.: Man braucht Mut zum Preis, wie
bereits gesagt, aber natürlich ärgert
mich das auch. In solchen Fällen räume
ich meine Ware ins Lager, warte ab,
bis die Konkurrenz ihre fünf Stück verkauft
hat, und hole danach mein Ware
wieder raus.
Preiskämpfe machen Sie also nicht
mit?
I.H.: Nur in geringem Umfang und im
Rahmen des Möglichen. Unser Vorteil
ist, dass wir viele Dinge haben, die
andere nicht haben und die nicht im
Preisfokus stehen.
M.H.: Wir würden sogar gerne noch um
1.500 m 2 vergrößern, aber man lässt
uns nicht.
I.H.: Wir können es nicht umsetzen,
weil das Gebäude unter Denkmalschutz
steht.
»Geiz ist geil hat unsere
Gesellschaft in einer Form
verändert, die viele überhaupt
nicht erkennen.«
MANFRED HERPOLSHEIMER
Inhaber Werken Spielen Schenken
Und Filialisieren ist kein Thema?
M.H.: Das haben wir aufgegeben.
I.H.: Meinen Vater vergleiche ich gerne
mit einem Basketballspieler, der mit
einem Bein fest auf dem Boden steht,
aber das andere Bein hin und her bewegt.
Werken Spielen Schenken war
immer das Standbein, die anderen
Läden oder die Filiale in Spandau das
Spielbein.
Spielwarenhändler fordern häufig,
dass der stationäre Fachhandel als
Gesicht der Marken anders gestellt
werden muss. Haben die Kollegen
recht?
M.H.: Ohne uns gäbe es die Marken gar
nicht. Früher wurde man mit 2 Prozent
dafür belohnt, dass man ein Schaufenster
besaß. Das wäre z. B. ein Weg,
uns zu unterstützen.
I.H.: Die Zahl der individuellen Vereinbarungen
werden mehr. Das ist auch
richtig, denn ich präsentiere hier nicht
nur die Ware. Wir brauchen die Unterstützung
der Industrie in Zukunft sicherlich
mehr, gerade angesichts der
sich verändernden Handelslandschaft.
Wer trägt die Schuld an der Situation
des Spielzeughandels: die Discounter,
die Drogeriemärkte, das Internet, die
Hersteller und Lieferanten, der Fachhandel
womöglich selbst?
I.H.: Es ist die Summe aus allen Faktoren.
Natürlich ärgert es mich, wenn
ich sehen muss, dass irgendwelche
Markenartikel im Supermarkt auftauchen.
Selbst wenn es spezielle Produkte
sein sollten, ist das kein Argument,
denn letztendlich wird hier ein Bedarf
auf diesem Weg gedeckt. Und dass wir
zum verlängerten Arm der Industrie
werden, ist auch nicht in Ordnung.
Was dürfen wir uns darunter vorstellen?
I.H.: Beispiel Lego. Denen muss ich jeden
Monat den Wareneinsatz melden,
damit die disponieren können, was sie
mir geben wollen. Wir werden faktisch
kontingentiert. Man nimmt mir zwar
das Risiko als Unternehmen damit ab,
aber es wird bestimmt, was ich einkaufe.
Dabei können die aus dem fernen
Dänemark gar nicht beurteilen, wie
der Markt hier überhaupt tickt. Irgendwann
sind wir wirklich Fachverkäufer,
die nur noch ins Fach greifen und verkaufen.
Was muss denn anders werden, wenn
es besser werden soll?
M.H.: Das kann ich Ihnen sagen! Wir
müssten die Gesellschaft ändern. Geiz
ist geil hat unsere Gesellschaft in einer
Form verändert, die viele überhaupt
nicht erkennen. Es ist ein ganz wesentlicher
Grund, warum es die Preistreiberei
gibt.
AUF EINEN BLICK
Das 1968 vom gelernten Werkzeugmacher
Manfred Herpolsheimer
gegründete Spielzeug- und Bastelgeschäft
„Werken Spielen Schenken“,
das seit 1974 am „Bierpinsel“
in der Steglitzer Schlossstraße auf
inzwischen 2.500 m 2 Kinder und
Erwachsene mit gut 200.000 Artikeln
versorgt, zählt zu den letzten
Dinos im Spielwarenhandel. Das
Unternehmen beschäftigt rund 43
Mitarbeiter und leistet sich aus
Überzeugung „Profilierungssortimente“,
die wirtschaftlich kaum
Sinn ergeben. Ein entscheidender
Erfolgsfaktor ist laut Ingo Herpolsheimer,
Sohn des Firmengründers
und studierter Informatiker, die
EDV. Dafür verzichtet Ingo Herpolsheimer,
Freund binären Denkens,
auf Omnichannel, weil es in
einer Straße, in der es von Kunden
nur so wimmelt, keinen Sinn
ergibt. Die dritte Generation steht
bereits in den Startlöchern.
Auf 50 Jahre blickt Ihr Geschäft zurück.
Wie haben Sie gefeiert und steht
die dritte Generation schon in den
Startlöchern?
I.H.: Gefeiert haben wir eher auf kleiner
Flamme mit unseren Kunden. Ein
wenig Entertainment für die Kinder, ein
paar besondere Angebote, ein Gewinnspiel,
aber kein großes Tamtam. Ja, in
der Tat, meine Tochter, die ihr Wirtschaftsabitur
machen wird, freut sich,
jede Woche hier arbeiten zu können
und den Laden zu übernehmen.
Was ist da schiefgelaufen? Angeblich
will die Jugend doch keinen Einzelhandel!
I.H.: Erstens: Vielleicht merkt meine
Tochter ja noch, dass Einzelhandel
kein Zuckerschlecken ist. Zweitens: Ich
zwinge sie ja nicht. Drittens: Die Herpolsheimer
standen schon immer für
Anderssein und da kann der Spielwarenhandel
noch so maulen und meckern,
wie er will, für uns ist das Glas grundsätzlich
halb voll und nicht halb leer.
Manche Experten rechnen mit einem
Plusminusnull-Jahr. Was sagt man
hier? Was anderes?
I.H.: Werken Spielen Schenken hatte
im Vorjahr den besten Umsatz ever.
Das jedes Mal zu toppen, kann und darf
man nicht erwarten. Ich lasse das in aller
Ruhe auf mich zukommen. Mit ein
wenig Glück erreichen wir das Vorjahr.
Mein Herren, wir bedanken uns für
das Gespräch.