Social Media Marketing - Oldenbourg Verlag

98 5 Social Media als Instrument der Marktforschung
wobei Google Video 258 als am mächtigsten anzusehen ist. Dies hängt zum einen mit der engen
Verknüpfung mit dem zur Muttergesellschaft Google gehörenden Video-Portal YouTube zusammen.
Nach einer im Jahr 2008 durchgeführten Studie erfolgen 73 Prozent aller Besuche auf
US-Videoportalseiten auf YouTube. Das eigene Videoangebot des Google Mutterkonzerns umfasste
zu dieser Zeit 8,4 Prozent der Besuche, so dass Google insgesamt über 80 Prozent aller
Besucher auf sich vereinigt. 259 Das führende Videoportal YouTube beinhaltet selbst gedrehte
Filme, Musikvideos sowie Film- und Fernsehausschnitte. Ende 2006 wurden täglich werden
etwa 65.000 neue Beiträge hochgeladen und 100 Millionen angesehen. 260
Sucht man gezielt nach nutzergenerierten Videobeiträgen, kann man einmal direkt in Videoportalen
wie YouTube, MyVideo, clipfish, HAUSGEMACHT.TV 261 etc. recherchieren. Eine
Übersicht mit über 100 Videoportalen differenziert nach einzelnen Ländern bietet beispielsweise
der Anbieter www.all-video-sites.com an. Die direkte Suche in den Videoportalen ist aber
aufwändig und zum Teil wird, wie bei YouTube, nur eine sehr einfache Suchfunktionalität angeboten.
Es ist deshalb einfacher, mittels spezieller Videosuchmaschinen zu suchen, die einen
Großteil des Webs nach Videobeiträgen regelmäßig durchsuchen. Auch sind die Suchfunktionalitäten
beispielsweise bei der Suchmaschine Google Video sehr viel leistungsfähiger als bei
der Google-Tocher YouTube. Man kann in YouTube die Suche hinsichtlich verschiedener Parameter
filtern und sich mittels RSS-Feeds neue Videobeiträge auf einer beliebigen Webseite
anzeigen lassen.
Will man die Suche nur auf Videoportalseiten beschränken, um zum Beispiel Videobeiträge
auf Unternehmenswebseiten und Nachrichtenportalen auszuschließen, kann der Einsatz einer
individualisierten Suchmaschine wie Google Custom Search sinnvoll sein. Der genannte Anbieter
mit der Auflistung der weltweiten Videoportale bietet eine angepasste Suchmaschine, die
nur auf den Webseiten dieser Anbieter nach Videos sucht. 262
5.3.9 Soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke wie Facebook, Myspace und andere vereinen heute immer mehr Funktionen,
die bislang von spezialisierten Online-Dienstleistern angeboten wurden. Das weltweit populärste
Netzwerk Facebook bietet beispielsweise eine mit Twitter vergleichbare Mikroblog-
Funktionalität an, mit dem man sich mit Freunden in Echtzeit austauschen kann. Ferner können
wie auf Flickr Fotos hinterlegt und Videos wie in YouTube hochgeladen und angesehen werden.
Folglich sind auch soziale Netzwerke für das Social Media Monitoring prädestiniert, weil
sie zu den am häufigsten genutzten Seiten im Netz zählen und mehrere Medientypen in einer
Anwendung integrieren.
Der Zugriff auf diese Medientypen wird jedoch im Vergleich zu den genannten „solitären“
Diensten aus Datenschutzgründen erschwert, so dass dem Monitoring von sozialen Netzwerken
enge Grenzen gesetzt sind. Facebook, das von vielen wegen seiner weitreichenden Kontrollmöglichkeiten
über persönliche Informationen geschätzt wird, erlaubt beispielsweise nur einen
Zugriff auf Daten, die ausdrücklich für die Ansicht und Nutzung von Freunden autorisiert wur-
258 Vgl. http://video.google.de/?hl=de&tab=wv, Seitenaufruf am 03.11.2009
259 Vgl. Heise Online(YouTube boomt weiter, 2008)
260 Vgl. Wikipedia (YouTube, 2009)
261 Vgl. http://www.myvideo.de/, http://www.clipfish.de/, http://www.hausgemacht.tv/, Seitenaufruf am 03.11.2009
262 Vgl. http://www.all-video-sites.com/, Seitenaufruf am 03.11.2009
Uwe Hettler, Social Media Marketing.
Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0.
ISBN 978-3-486-59115-6. Oldenbourg Wissenschaftsverlag, München 2010.