Gemeinde Insider Mai 2020

ESRA
Psychosoziales Zentrum ESRA
Tel.: (+43-1) 214 90 14 | www.esra.at
ESRA IST WEITERHIN FÜR SIE DA!
Auch das Psychosoziale Zentrum ESRA steht seit Mitte März vor
speziellen Herausforderungen, um die Corona-Krise bestmöglich
zu bewältigen. Im Vordergrund steht seither der Schutz unserer KlientInnen
und PatientInnen vor vermeidbaren Infektionen durch
das Corona-Virus. Daher wurden direkte Kontakte zwischen unseren
KollegInnen und bei uns Hilfesuchenden reduziert. Lediglich
bei medizinischen Notfällen und absoluter Notwendigkeit wurden
Kontakte – nach vorheriger Abklärung durch unsere ÄrztInnen und
unter Einhaltung aller notwendigen Vorsichtsmaßnahmen – wahrgenommen.
Gleichzeitig war und ist es unser Bestreben, möglichst
viele unserer Angebote und Leistungen weiterhin zur Verfügung zu
stellen. Es gelang uns, den Betrieb von ESRA auf telemedizinische
Leistungen und Behandlungen bzw. telefonische Beratungen umzustellen
und somit viele laufende Behandlungen und Beratungen
in einer der Situation gemäßen Form fortzusetzen. In den ersten
Wochen der Krise konnten wir einen Großteil unserer KlientInnen
und PatientInnen kontaktieren, um auf deren spezielle Bedürfnisse
in dieser belastenden Situation reagieren zu können.
Zusätzlich wurden durch ESRA-MitarbeiterInnen und Freiwillige
der JöH (Jüdische HochschülerInnenschaft) IKG-Mitglieder
über 65 Jahre kontaktiert. Dadurch konnten viele – speziell Angehörige
von Risikogruppen – mit Lebensmitteln und Medikamenten
versorgt werden. ESRA setzt die aktive Kontaktaufnahme von
KlientInnen und PatientInnen bis zur Normalisierung der Situation
fort.
Zu den Pessach-Feiertagen wurde ein Psychosozialer Notdienst
(Hotline) durch ESRA eingerichtet. Dadurch konnten einige dringende
Anliegen unserer KlientInnen und PatientInnen auch während
dieser Zeit bearbeitet und persönliche Krisen entschärft werden.
Wir sind bestrebt, so bald wie möglich unsere Räumlichkeiten
wieder für Sie zu öfnen. Bis zur Normalisierung der Situation
stehen wir für Ihre Anliegen weiterhin telefonisch und per E-
Mail zur Verfügung: Tel. 01/214 90 14, E-Mail: office@esra.at
Bitte besuchen Sie auch unsere Homepage, auf der Sie aktuelle
Informationen finden: www.esra.at
An dieser Stelle wollen wir uns für die gute Zusammenarbeit bei
der Jüdischen HochschülerInnenschaft, dem Generalsekretariat
und der Sicherheitsabteilung der IKG bedanken, die unsere Aktivitäten
zum Wohle unserer KlientInnen und PatientInnen tatkräftig
unterstützten.
Unser besonderer Dank gilt aber Ihnen, unseren KlientInnen
und PatientInnen, die Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken
und viel Flexibilität und Geduld beweisen.
Bleiben Sie gesund und zählen Sie nicht die Tage, damit die
Tage zählen!
Ihr ESRA-Team
ESRA-HOTLINE
GEGEN GEWALT
IN DER FAMILIE
TEL. 01/212 55 18
WAS: Telefonische Beratung –
vertraulich und anonym
WANN: Mo, Di & Do, 10.00–12.00 Uhr
Mittwoch 15.00–17.00 Uhr
ANGEBOT – HILFE FÜR:
- Frauen, die familiäre Gewalt erleben/erlebt
haben und deren Kinder.
- Bezugspersonen aus dem privaten & sozialen
Umfeld betroffener Frauen, die helfen möchten.
WIR SIND FÜR SIE DA!
Das Psychosoziale Zentrum ESRA steht in dieser schwierigen
Situation allen KlientInnen und PatientInnen weiterhin zur
Verfügung! ESRA bietet psychiatrische Behandlung, therapeutische
und psychologische Interventionen sowie psychosoziale
Beratungen und Informationen an. PatientInnen der Risikogruppen
und ältere KlientInnen werden aktiv kontaktiert.
Kontakt ESRA:
Tel. 01/214 90 14 oder E-Mail unter office@esra.at
Montag bis Donnerstag 08.00–19.00 Uhr
Freitag 08.00–14.00 Uhr
ESRA-Hotline speziell für Kinder und Jugendliche:
Tel. 0664/421 52 07
Montag bis Donnerstag 10.00–12.00 und 14.00–16.00 Uhr
Freitag 10.00–12.00 Uhr
Schalom Bait-Hotline gegen Gewalt in der Familie:
Tel. 01/212 55 18
Montag, Dienstag, Donnerstag 10.00–12.00 Uhr
Mittwoch 15.00–17.00 Uhr
Aktuelle Informationen finden Sie auf der ESRA-Website:
www.esra.at
Passen Sie gut auf sich auf!
Ihr ESRA-Team
9 insider Mai 2020