Toppfit Journal GSV_2_2020

10 | AUSGABE 2/2020
VEREINSTICKER
Über Kommunikation:
Corona hat uns in vielerlei Hinsicht neue
Erkenntnisse und Einsichten beschert:
Mit dem Lockdown am 17. März waren
plötzlich alle möglichen Kanäle gekappt
und es war offenbar geworden, dass uns
quasi über Nacht der persönliche Kontakt
zu unseren Mitgliedern abhandengekommen
war. Was uns immer stark gemacht
hat, nämlich der sehr enge Umgang mit
unseren Sportlern, das aktuelle Wissen
um ihre Befi ndlichkeiten und das schnelle
Reagieren, wenn es mal nicht so läuft
oder Probleme oder was auch immer geklärt
werden muss, waren plötzlich in weite
Ferne gerückt.
Wir mussten selbstkritisch konstatieren,
dass wir nie ernsthaft über eine solche
Möglichkeit nachgedacht hatten. Wie
auch, keiner hatte eine so krasse Veränderung,
die plötzlich alles lahmlegen
könnte, irgendwann auf der Agenda.
Noch kurz vor dem Lockdown hatten wir
zusammengesessen und über Möglichkeiten
nachgedacht; und auch das eine
oder andere in die Spur gebracht, wie wir
über den ganz persönlichen Kontakt hinaus
enger an unseren wichtigsten Partnern,
nämlich unseren Mitgliedern, dranbleiben
können. Es ging uns um aktuelle
Informationen, Einbeziehen, Kümmern,
Organisieren.
Genau das war jetzt gefragt und bitter
notwendig, galt es doch, in der entstandenen
schwierigen Situation trotz allem
irgendwie in die Zukunft zu denken und
den Kontakt zu unseren Sportlern nicht
abreißen zu lassen. Um letztlich irgendwann
auch ausloten zu können, ob sie
uns die Treue halten.
Noch im März begannen wir, verschiedene
Sportangebote, wie Live-Trainings,
Videoanleitungen für Rehasport zu Hause
und Heimtrainingsprogramme online
zu stellen. Über unsere Homepage, Facebook
und per Newsletter informierten
wir über aktuelle Entwicklungen, posteten
unser „Warum man sich im GSV
wohlfühlt“-Team-Video und eine Corona-
Online-Ausgabe unseres Vereins-Journals
TOPPFIT.
All das setzte aber voraus, dass quasi am
anderen Ende der Informationskette jemand
empfangsbereit ist. Leider mussten
wir konstatieren, dass uns nur ca. ein
Drittel unserer Mitglieder über die heutzutage
üblichen sozialen Medien empfi n-
gen. Die späteren Informationen für unsere
Mitglieder per Briefen klärte zwar
zunächst die Situation für die Empfänger,
half uns aber letztlich nicht, die gegenseitige
Verständigung anzuschieben,
auch weil wir erst zu einem relativ späten
Zeitpunkt zu einer regelmäßigen Telefonberatung
übergingen.
Auch wenn die Corona-Regeln jetzt nach
und nach gelockert werden und ein Stück
weit Normalität einzieht, möchten wir den
sozialen Kontakt mit unseren Mitgliedern
und die damit verbundenen Informationsund
Organisationsmöglichkeiten forcieren
und möglichst viele einbeziehen.
Unser besonderes Augenmerk gilt dabei
unseren Homepages www.gesundheitssportverein.de
sowie www.kindersportpurzelbaum.de,
unseren Facebook-Auftritten
sowie der gegenseitige Kontakt
über unsere Mail-Adressen info@
gesundheits sportverein.de und info@
kindersport-purzelbaum.de.
Unsere neueste Errungenschaft ist die
neue eFitApp für GSV-Mitglieder, deren
Funktion wir an dieser Stelle erklären.
Besonders wichtig ist, dass jeder, der darüber
verfügt, uns seine Mail-Adresse
mitteilt. An den Rezeptionen und bei den
Therapeuten erhalten Sie ein Formular, in
dem Sie Ihre persönlichen Daten eintragen.
Und: Auch wenn das Telefon noch
nicht gänzlich der Vergangenheit angehört,
ist es letztlich nur eine Variante, mit
uns zu kommunizieren. Für die Älteren
unter Ihnen allerdings sicher die einzig
mögliche.
Mehr Info’s aus dem Verein?
Jetzt an der Rezeption:
Formular ausfüllen und Mails lesen!
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Gesundheitssportverein Leipzig e. V.