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KÜCHE Durch Corona mussten viele Pläne fürs 75. Jubiläum verschoben werden. Doch das Markenstudio im „Küchencenter No 1“ konnte Inhaber Robert Andreas Hesse (l.) pünktlich im Oktober eröffnen. Hesse: Jubiläums-Upgrade im „Küchencenter No 1“ Für die Extraportion Mehrwert 75 Jahre Möbel Hesse in Garbsen waren Anlass, das „Küchencenter No 1“ mit einem Upgrade aufzuwerten. Zwei Kompetenzcenter sind dazu gekommen: zum einen das „Markenstudio“ mit einem entsprechend abgehobenen Ambiente, zum anderen eine Sonderfläche für Gerätetechnik. Beide Bereiche signalisieren einmal mehr, dass Hesse eine Küchenadresse mit besonderen Highlights ist. Seit 2006 gehört das „Küchencenter No1“ mit 4.000 qm zu Hesses Wohnpark in Garbsen. Mit dem „Markenstudio“ sind es nun 600 qm mehr. Ursprünglich sollte das ganze Jahr über mit Jubiläumsaktionen gespickt sein. Bis auf die große Verlosung von 75 Smart-Elektroautos, die als lange Schlange an der B6 in Garbsen alle Augen auf sich zogen und für gute PR in der Presse sorgte, musste jedoch vieles ins nächste Jahr verschoben werden. Hinter der Fassade von Hesses 50.000 qm-Einrichtungswelt ist trotzdem einiges passiert. Dazu gehörte auch die Investition ins „Küchencenter No 1“. Im Oktober fertig wurde das „Markenstudio“ – 600 qm Hochwertküchen, die im Anbau (mit Durchgang) die Verkaufsfläche erweitern. „Wir brauchten noch ein Pendant zu unserem Konzept ,Ambiente by Hesse‘, erklärt Oliver Bosch, Prokurist für Einkauf/Vertrieb, den Hintergrund. Während also schon 50 Toplabels rund ums Wohnen unter dem Dach der markanten Rotunde gebündelt werden, soll nun das Extra-Areal ein ebenbürtiges Ambiente für die Küche der gehobeneren Preisklasse schaffen. Entsprechend wurden die etablierten Lieferanten Team7, next125 und KH System Möbel (geführt unter Hesses Eigenmarke Küchenhandwerk) umplatziert und ganz neu Leicht ins Sortiment aufgenommen. Dazu finden hier Geräte von Miele, Gaggenau, V-Zug, Falcon, Bora und Erge ihren standesgemäßen Platz. Damit das besondere Flair der Markenpräsentationen auch emotional beim Kunden ankommt, brauchte es eine Abgrenzung zum 4.000 qm großen Küchencenter, so betont Bosch. Gleich rechter Hand vom gemeinsamen Entree öffnet sich dem Besucher der Zugang zur anderen „Welt“, die schon durch das stark abgedämpfte Licht in den Gängen sowie die gezielt ausgerichteten LED-Spots in den Kojen das Gefühl des Besonderen vermittelt. Mit fünf Modellen präsentiert sich hier die Marke Leicht mit eigener Raumarchitektur, zum Beispiel mit der „Küche im Versteck“, die sich durch Einschubtüren zum Wohnraum hin öffnet. Gegenüber lockt „next125“ mit seinen Spezialitäten rund um den markanten Kochtisch, auch mal mit Inox-Fronten. Die Hausmarke Küchenhandwerk steht vor allem für Kundenwünsche im Sondermaß zur Verfügung. Und gleich zu Anfang empfängt Massivholz-Spezialist Team 7 mit einer großen Vorführküche. Daneben unterstreichen Naturstein-Arbeitsplatten von Naumann, der Tisch 44 möbel kultur 12/2020
von Dreaenert und Edra-Stühle den hochwertigen Gesamteindruck. Das monolithische Stein-Spülbecken, ein Vorführ-Quooker mit Wasseranschluss, der „Plantcube“ von Agrilution oder auch der Refresh-Butler im Hauswirtschaftsraum (V-Zug) sind weitere Highlights. Zeitgemäß hat Hesse die Kojen im „Markenstudio“ mit digitalen Displays ausgestattet, die keine Preise, aber dafür spezifische Details und -varianten zur Küchenausstattung interaktiv anzeigen (umgesetzt durch Dein Konfigurator). Außerdem animieren an drei Stellen große Screens mit Videos oder Wechselbildern dazu, sich mit den Markenprofilen zu beschäftigen. Für die Beratung hat der Kunde die Wahl zwischen einem hinter Glas abgeschlossenen Platz oder einer lockeren Alternative am offenen (Ess-)Tisch, an dem der Planer mit Laptop und Wandscreen berät. Auch die Bodengestaltung hebt sich ab: Während Parkett beispielsweise den „next125“-Bereich akzentuiert, stehen die Leicht-Küchen auf gegossenem Beton. Ebenso wie bei den Tapeten verweist die Raumgestaltung zum Teil auf eine weitere Spezialität des Hauses: auf die Handwerker-Gemeinschaft Werkart, deren Ausstellung sich nahtlos an das „Markenstudio“ anschließt. Die langjährige Kooperation mit den zehn Partnern verschiedener Gewerke für die ganzheitliche Raumgestaltung – bis zu Bad, Kamin, Heimtextilien oder Innenausbau – sei ein Konzept mit steigendem Erfolg, sieht Hesse die Synergien bestätigt. Und so versprechen sich ebenso die Untermieter aus dem Handwerk durch die neue Küchen-Ausstellung weitere Aufträge. Eine Extrafläche hat Hesse überdies für moderne Gerätetechnik geschaffen, allerdings im benachbarten Küchencenter. Auf 250 qm zeigen hier drei Marken ihre Kompetenzen. Als langjähriger Partner wird hier Miele auf beleuchteten Podesten sehr wertig präsentiert, wobei erstmals auch Waschmaschinen und Staubsauger vertreten sind. Und das kommt sehr gut an, stellt Einkaufsleiter Kai Weber fest. Nicht zuletzt passen die Geräte zum Thema Hauswirtschafsraum. Als angestammter Gerätepartner darf auch Siemens nicht fehlen und als dritte Marke im Bunde ist Samsung dabei, die gerade bei jüngeren Käufern auf großes Interesse stößt. Im 1. Halbjahr soll im Küchencenter auch das Thema Smart Home, übergreifend für alle Wohnbereiche, exponierter dargestellt werden. Ein Hauch von Exklusivität ja, aber auch nicht zu abgehoben: So Ein Hauch von Exklusivität erzeugt bereits das abgedämpfte Licht in den Gängen des „Markenstudios“ sowie die Akzentbeleuchtung in den Kojen. Neben Team 7 (l.), next125 (o.) und der Eigenmarke Küchenhandwerk wurde jetzt auch Leicht ins Sortiment aufgenommen. Einzelne Details der Raumgestaltung verweisen auf das direkt abgegliederte „Werkart“- Studio, in dem seit Jahren schon zehn Handwerkspartner ihre Dienstleistungen anbieten. lautet die Prämisse. Diese erinnert daran, dass die Einrichtungswelt als Ganzes ein breites Spektrum von ganz unten bis in den gehobenen Bereich abdecken will. Denn, so betont der Inhaber Robert Andreas Hesse: „Man muss aufpassen, dass sich nicht in den Köpfen festsetzt: Hesse ist teuer.“ Denn die Einstiegsküche sei ja schon für 699 Euro zu haben. Und diese Auswahl sei in der Region nun mal absolut einmalig. Dabei liegt der Durchschnittswert im Küchencenter insgesamt bei etwas über 10.000 Euro – ohne Mitnahme und Objektgeschäft sowie das Bulthaup-Studio in der City von Hannover. Das neue Markenstudio soll den Gesamtschnitt noch einmal treiben. „Ja, wir sind schon sehr stark im Küchenbereich, aber da ist durchaus noch Luft,“ beschreibt Hesse das Potenzial. Weil aber auch andere Sortimentsbereiche sehr erfolgreich sind, unterschreite sogar der Umsatzanteil der Küchen das durchschnittliche Markt-Niveau. So wird der neue Hochwertbereich zum weiteren Anziehungspunkt, wobei auch die Werbung größere Kreise ziehen wird. Derweil hat Hesse schon weitere Pläne in der Pipeline, wie ein neues Studio für die Verbandsmarke Contur (EMV). Immerhin sei das Jahr bislang besser gelaufen als 75 JAHRE ❯❯ 1. September 1945: Kurz nach dem Krieg beginnen Robert Hesse I und seine Frau Margarete, in einer Garage in Hannover-Linden an zwei Tagen pro Woche Möbel auf Bezugsschein zu verkaufen ❯❯ 1972: Umzug nach Garbsen-Berenbostel in ein 4.000 qm-Haus ❯❯ 1984: Die „Möbel-Rampe“ setzt als Abholmarkt einen Meilenstein (später „Trend Store“) ❯❯ 1994: der „Natur-Pavillon“ entsteht ❯❯ 2000: „Hannovers feinste Möbelschau“ eröffnet unter dem Namen „Ambiente by Hesse“ ❯❯ 2006: Das neue „Küchencenter No. 1“ präsentiert auf 4.000 qm über 100 Küchen ❯❯ 2007: Die „Gartenwelt by Hesse“ kommt dazu ❯❯ 2020: Hesse zählt mit 300 Mitarbeitern und über 50.000 qm zu Deutschlands führenden Einrichtungshäusern; mit Robert Moritz Hesse (24) startet die vierte Generation im Familienbetrieb ❯❯ 2021: Die bekannte italienische Restaurantkette L’Osteria sorgt für den nächsten Frequenzbringer auf dem Gelände – Bauherr ist die Hesse Wohnpark GmbH www.moebel-hesse.de gedacht, wie der Inhaber feststellt: „Ursprünglich hatte ich auch nach dem Lockdown mit Einbrüchen von 20 oder 30 Prozent gerechnet. Dass es dann genau anders herumlief, hat mich positiv überrascht.“ So wird der Umsatz 2020 wohl zumindest das Vorjahresniveau erreichen. Wie sich 2021 entwickelt, weiß natürlich noch niemand, doch besteht die Hoffnung, dass das 75-Jährige dann endlich richtig gefeiert werden kann. HEIKE LORENZ 12/2020 möbel kultur 45
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