ERF Medien Schweiz Jahresbericht 2020
Jahresbericht von ERF Medien – Zahlen, Fakten und christliche Werte, die Menschen helfen, neue Perspektiven zu finden. Jahresbericht mit Jahresrechnung. Wir reden über Gott und das Leben. Hoffnung in Krisenzeiten ERF Medien haben noch nie ein so grosses Publikum erreicht wie im vergangenen Krisenjahr 2020. Den Menschen mitten in den grossen Herausforderungen der Pandemie Hoffnung zu vermitteln und das Vertrauen auf Gott zu stärken, ist das grosse Anliegen des Teams von ERF Medien. Es ist es der gleiche Auftrag, der uns mit unseren ERF Medien Partnern in Deutschland, Österreich und Italien sowie mit unserem internationalen Partner TWR verbindet. “Wir berichten über Gott – un dseine Liebe zu allen Menschen. Wir berichten über die Welt, die alltäglichen und existenziellen Fragen» Hanspeter Hugentobler Geschäftsführer ERF Medien Schweiz
Jahresbericht von ERF Medien – Zahlen, Fakten und christliche Werte, die Menschen helfen, neue Perspektiven zu finden. Jahresbericht mit Jahresrechnung. Wir reden über Gott und das Leben.
Hoffnung in Krisenzeiten
ERF Medien haben noch nie ein so grosses Publikum erreicht wie im vergangenen Krisenjahr 2020. Den Menschen mitten in den grossen Herausforderungen der Pandemie Hoffnung zu vermitteln und das Vertrauen auf Gott zu stärken, ist das grosse Anliegen des Teams von ERF Medien. Es ist es der gleiche Auftrag, der uns mit unseren ERF Medien Partnern in Deutschland, Österreich und Italien sowie mit unserem internationalen Partner TWR verbindet.
“Wir berichten über Gott – un dseine Liebe zu allen Menschen. Wir berichten über die Welt, die alltäglichen und existenziellen Fragen»
Hanspeter Hugentobler
Geschäftsführer ERF Medien Schweiz
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2 ı<br />
<strong>ERF</strong> MEDIEN<br />
«Herzlich willkommen bei <strong>ERF</strong> <strong>Medien</strong>.<br />
Schön, dass Sie da sind!»<br />
SERVICE-CENTER<br />
Dieses Jahr war besonders. Besonders herausfordernd,<br />
besonders berührend und man kann es nicht anders sagen:<br />
besonders hart für viele Menschen.<br />
Im März <strong>2020</strong> schockte eine erste Welle der Corona-Pandemie<br />
die Welt und der erste Lockdown in der <strong>Schweiz</strong><br />
folgte umgehend. Unsere Mitarbeitenden wurden so gut es<br />
ging ins Homeoffice geschickt. Was folgte, waren drei<br />
Folgemonate Kommunikation via Teams, Zoom und Telefon.<br />
Den Radiobetrieb konnten wir aufrechterhalten, unser<br />
Team konnte weiterhin vor Ort moderieren.<br />
Auch unsere FENSTER ZUM SONNTAG-Talks konnten wir<br />
weiterhin produzieren – zum grossen Glück, denn uns<br />
erreichten täglich unzählige Rückmeldungen, Anrufe und<br />
E-Mails von verunsicherten, verängstigten und konsternierten<br />
Menschen, die diese Hoffnungsschimmer dringend<br />
benötigten.<br />
Das Service-Center war trotz Homeoffice immer erreichbar<br />
und die meiste Zeit vor Ort. Mit viel Einfühlungsvermögen,<br />
Taktgefühl und Hoffnung waren sie Hafen und<br />
Anlaufstelle für viele Menschen, die ein Wort der Ermutigung<br />
brauchten in diesen stürmischen Zeiten, und hielten<br />
den «Front-Betrieb» unermüdlich aufrecht.<br />
TEAM SERVICE-CENTER<br />
1<br />
2<br />
1 Susanna Balog<br />
Kundenberaterin<br />
Service-Center<br />
2 Brigitte Frischknecht<br />
Kundenberaterin<br />
Service-Center<br />
3 4<br />
3 Ruth Leu<br />
Kundenberaterin<br />
Service-Center<br />
4 Lukas Wyss<br />
Lernender Kaufmann EFZ
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