möbel kultur 5/2021

„2021 entwickelt sich für
AEG zur Hauskonjunktur“.
Mit mehr als 30 Jahre
Hausgeräteerfahrung kam
Ralf Birk Anfang 2020 zu
Electrolux Deutschland,
um die Position als Sales
Director Kitchen Retail zu
übernehmen.
Nach über zweijährigem
Engagement für AEG-Kleingeräte
bringt Christian
Beidatsch, Head of Trade
Marketing Operations, seit
Oktober frischen Schwung ins
AEG-Handelsmarketing.
festgestellt, dass dies nicht mehr klar genug war. Und eine
Marke wird ja erst dann begehrlich, wenn sie eine klare
Ausstrahlung und Konsistenz hat. Die Kampagne mit dem
Slogan „Für alle die mehr erwarten“ ist letztlich die Antwort
darauf, stärker auf Konsumentenbedürfnisse einzugehen.
möbel kultur: Welche Werte wollten Sie mit den neuen Bildwelten
vermitteln?
Heidi Zucker: Das Keyvisual für die Küche ist ein vegetarisches
Buffet, das sehr üppig mit Obst und Gemüse ausgestattet ist.
Dahinter steckt die Aufforderung: Hinterfragt eure Gewohnheiten!
Zum Beispiel die Ernährung als Teil einer nachhaltigen
Lebensweise. Wie kann ich vermeiden, Lebensmittel
wegzuwerfen, woher kommen sie und welche Ressourcen
werden für ihre Herstellung verbraucht? Innovation und
Nachhaltigkeit sind dabei die zentralen Werte, die wir im
Look & Feel der neuen AEG-Kampagne verdichten.
Christian Beidatsch: Innovation und Nachhaltigkeit wollen
wir natürlich auch an den POS tragen. Dazu haben wir
schon letztes Jahr einen Rollout mit entsprechendem Mobiliar
umgesetzt und Händler mit Aufstellern, Displays und
dem neuen Leuchtlogo ausgestattet. Wobei wir bewusst auf
eine hochwertige Gestaltung geachtet haben. Gerade bei
Schwerpunkthändlern setzen wir auf eine deutliche Markenpräsenz,
auf Screens oder Plakatflächen. Außerdem haben
wir zur Unterstützung des Fachhandels ein Content-Paket
zusammengestellt: mit Bannern, Text- und Bildmaterial
für Instagram-Posts und Facebook-Stories, in denen es um
einzelne Gerätehighlights wie den SteamPro, ComfortLift
oder SensePro-Kochfelder geht.
möbel kultur: Der Händler ist ja ein wichtiger Part für die Customer
Journey. Wie aktiv spielt dieser in puncto Social Media mit?
Ralf Birk: Großartige Kampagnen zu fahren, reicht allein
nicht. Es muss auch die Verbindung zum Handel hergestellt
werden, der die Geräte letztlich verkaufen soll. Wir
haben das Paket einem Handelsverband vorgestellt, der
selbst sehr onlineaffin ist und wirklich begeistert war von
dem Angebot, das wir ihm bieten konnten. Das war eine
Bestätigung für uns, dass wir alles richtig gemacht haben.
Und gerade jetzt wird dieser Content stark nachgefragt.
möbel kultur: Welche Aussage und welche emotionale Story sollen
die Endkunden ansprechen?
Christian Beidatsch: Die Imagekampagne soll die Marke strahlen
lassen, den Appetit wecken. Die Information kommt im
zweiten Step, vor allem am POS. Unsere Bildwelten grenzen
sich dabei klar ab, sind Hingucker und stoßen den Dialog
an. Mit Fragen wie „Warum über Temperatur nachdenken?“
zum SteamPro oder „Warum nicht auf Ihrem Level die
Geschirrschublade hochziehen, ohne Bücken?“ beim Beispiel
Comfortlift.
möbel kultur: Wie selektiv gehen Sie beim Handelsmarketing vor?
Christian Beidatsch: Unser Ziel ist, alle unsere Top-Händler
mit dem Marketingpaket auszustatten. Den POS-Rollout
haben wir im vergangenen Jahr bei 800 Händlern umgesetzt,
was wir in diesem Jahr auf 1.200 Händler steigern wollen.
Darüber hinaus wollen wir an einzelnen Verkaufspunkten
noch einmal ein Ausrufezeichen setzen.
möbel kultur: Zum Selektivvertrieb hat gerade das Bundeskartellamt
eine Entscheidung getroffen, wonach stationäre Händler nicht
Will mit der bislang größten
Kampagne Tradition und
Innovation auf einen Nenner
bringen: Seit Mai 2020
macht sich Heidi Zucker als
Head of Marketing stark für
AEG, ist aber schon über
zehn Jahre im Trade Marketing
der Electrolux-Tochter
in Nürnberg aktiv gewesen.
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