KölnerLeben August/September 2021

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26 Leben in Köln Keinen zurücklassen Keinen zurücklassen – dieses Motto muss auch bei der Digitalisierung gelten. Die Seniorenvertretung fordert, auch an jene Seniorinnen und Senioren zu denken, die sich nicht mehr mit Smartphone und Internet anfreunden wollen oder können. Längst nicht alle Älteren können Hilfe von der Familie oder in der Nachbarschaft erhalten. Zudem kosten die notwendigen Geräte und der Internetzugang Geld, das manche nicht haben. Dass man in der Pandemiezeit wenigstens mit „click und meet“ oder „click und collect“ etwas einkaufen kann, ist hilfreich. Doch wer nicht im Internet einen Termin zum Einkaufen oder Abholen vereinbaren kann, ist ausgeschlossen. Deshalb wollen wir, dass immer auch telefonische Vereinbarungen möglich bleiben. Die Seniorenvertretung weiß, dass ein nicht geringer Anteil der Bevölkerung wegen der Kosten oder wegen der nicht vorhandenen Kenntnisse keinen Zugang zum Internet hat und haben wird. Wir werden deshalb immer dafür eintreten, dass Terminvereinbarungen, Einkaufen, KVB-Tickets, Zoo- oder Schwimmbadbesuch auch ohne Nutzung des Internets möglich sein werden. Telefon ist kein Allheilmittel Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen bietet die Stadtverwaltung auch die telefonische Terminvereinbarung an. Leider kann man es zig-mal versuchen, jemanden ans Telefon zu bekommen – es ist schwierig. Was also tun, wenn der Ausweis abgelaufen ist? Die Seniorenvertretung kennt dieses Problem bei der Stadtverwaltung, die wegen Corona die Terminvergabe so restriktiv handhabt, damit es vor den Büros nicht zu Warteschlangen kommt – die Warteschlangen stehen dann vor der Tür des Gebäudes. Schon im Oktober 2020 hat die Seniorenvertretung deshalb die Oberbürgermeisterin angeschrieben und auf diesen Missstand hingewiesen. Leider haben wir keine Antwort bekommen und eine Änderung der Terminvergabe ist ebenfalls nicht erfolgt. Einen kleinen Erfolg hatten wir dann doch, da sowohl der Zoo als auch die Schwimmbäder nun eine telefonische Terminvergabe ermöglichten oder für die ältere Generation ganz darauf verzichteten. Nicht nur auf Online-Banking setzen Wir haben uns gegen die Schließung der Filialen der Sparkasse und der anderen Banken starkgemacht und hatten damit leider keinen Erfolg. Zwar erlaubt Online-Banking, Bankgeschäfte sicher und bequem durchzuführen. Doch auch diejenigen, die es nicht nutzen, wollen weiterhin an Bargeld kommen. So haben wir mit der Sparkasse vereinbart, dass diese das Geld gegen einen geringen Aufpreis auch nach Hause bringt. Und wenn man eine Beratung braucht, so bleibt sie telefonisch oder als Hausbesuch möglich. Fit für die Digitalisierung Die Seniorenvertretung möchte erreichen, dass diejenigen der älteren Generation, die noch mit dem Internet arbeiten wollen, dies auch unter Anleitung erlernen können. Wir bitten deshalb die Taschengeld-Börsen, gerade für die Älteren solche Sprech- und Übungsstunden anzubieten. Wer einen Computer angeschafft hat – auch ein Smartphone ist ein Computer –, sollte damit das machen können, was er oder sie möchte. Zusätzlich werden auch die SeniorenNetzwerke solche Möglichkeiten unter Ausnutzung besonderer Förderprogramme anbieten. Denn nicht nur in den Zeiten der Corona-Pandemie ist es manchmal schwierig, sich zu treffen. Aber alle, die Zugang zum Internet haben, können sich via Videokonferenz virtuell – auch in einer Gruppe – treffen. Und so sich austauschen, gemeinsam planen und, im wahrsten Wortsinn, im Bilde bleiben. Anne Klug und Dr. Martin Theisohn/SVK Alle Adressen der Seniorenvertretungen in den Be zirken finden Sie auf Seite 51. Dieser Beitrag wird von der Seniorenvertretung der Stadt Köln verantwortet. KölnerLeben Heft 4 | 21
Jetzt auch einfach online ausfüllen auf www.koelnerleben.koeln NEU Vergnügliches 27 Varieté – AllerTageAbend Der preisgekrönte Mime und Clown Calvero fragt sich in seinem neuen Programm, was denn eigentlich passiert – am Abend aller Tage. Und beantwortet dies mit spektakulären Kunststücken, wundervollen Szenen, verrückten Späßen und berührenden Momenten. Die Parabel über Liebe und Abschied, Leben und Tod bietet jede Menge nie da gewesene Verblüffungen und sinnlichen Unsinn. Lösungswort Heft 3/2021: PARADIES. Gewinner: Rita Flock, Florian Gedenk, W. Pilia KölnerLeben verlost 3 x 2 Karten. Schicken Sie das Lösungswort des Rätsels auf einer Postkarte an: Redaktion KölnerLeben, Unter Goldschmied 6, 50667 Köln, oder im Betreff einer E-Mail an: koelnerleben@stadt-koeln.de Einsendeschluss: 31. August 2021. Masseneinsendungen werden nicht berücksichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Teilnehmerdaten werden nach Versand der Gewinne vernichtet. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Anzeige Foto: É. Stößer Calvero: AllerTageAbend Premiere am Montag, 1. November, 20.15 Uhr. Senftöpfchen Theater, Große Neugasse 2–4. Karten 27,50/20,90 Euro unter 0221 / 258 10 58 (17–20 Uhr) oder auf www.senftoepfchen-theater.de
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