ACISO Tools 06.2022 low

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MARKETING
WIE DU DIE
ONLINE-RAKETE
ZÜNDEST!
Mitgliedschaften einfach online
verkaufen – ein Beispiel einer
optimierten Webseite und eines
professionell gestalteten Shops
der ELEMENTS Studios.
Mächtige Tools für mehr Erfolg im Netz
Die ACISO Kunden verzeichnen seit einigen Monaten sehr gute Ergebnisse bei der Online-Leadgenerierung
und auch beim Verkauf von Mitgliedschaften und Programmen über ihre Online-Shops.
Diverse Innovationen unter der neuen Leitung des Bereiches zeigen Wirkung. Auch wurde das
Follow-up optimiert, so dass die Leads in den Clubs bestmöglich bearbeitet werden können und
eine optimale Neukundengewinnung angeschlossen wird.
PERFORMANCE KAMPAGNEN
NEU GEDACHT!
Werbung auf Facebook und Instagram funktioniert.
Die Vorgehensweise hat sich jedoch
geändert.
Die ACISO Kampagnen setzen nach einer
erfolgreichen Testphase fast ausschließlich
auf Facebook Lead Ads. Bei Facebook
Lead Ads wird die altbekannte Landing
Page durch eine Art Mini-Landingpage +
Formular ersetzt. Diese Mini-Landingpage
+ Formular wird nach Anklicken der Werbeanzeige
direkt in Facebook geöffnet.
D. h. der User wird nicht auf eine neue URL
geleitet, sondern bleibt in der Facebook
Umgebung. Die Conversion Rates haben
sich dadurch teilweise mehr als verdoppelt,
die Kosten für die Leads können deutlich
gesenkt werden.
AUTHENTIZITÄT ZÄHLT
Wir sehen, dass vor allem die „ältere“ Zielgruppe
sehr aktiv auf Facebook ist. Hier
sehen wir einfach die geringsten Kosten pro
Lead und das höchste Engagement. D. h.
aber nicht, dass die jüngeren Generationen
nicht mehr auf Facebook/Instagram sind. Es
bedeutet nur, dass diese Zielgruppe anders
abgeholt werden muss. Videos in Werbeanzeigen
steigern das Engagement auch bei
den Jüngeren. Bei beiden Zielgruppen sehen
wir, dass auch authentisches Fotomaterial
(Gruppenfotos aus dem Studio, Fotos von
Trainern/Mitgliedern, etc.) sehr gut funktioniert.
Alles, was zu aufpoliert oder zu kommerziell
erscheint, wird leicht ignoriert und
die Kosten pro Leads steigen extrem an.
MAXIMALE PERFORMANCE
Neben den Social-Media-Kanälen wird auch
Google zukünftig für Werbetreibende noch
interessanter. Die ersten Tests mit den sogenannten
PerformanceMax-Kampagnen sind
vielversprechend. Werbeanzeigen werden
dabei auf allen vorhandenen Google Plattformen
ausgespielt: YouTube, Gmail, Google
Maps, Google Suchnetzwerk, Google Displaynetzwerk,
etc. Der Google Algorithmus
steuert dabei während der Kampagnenlaufzeit,
welche Plattform am besten funktioniert
und wo die Budgets eingesetzt werden.
Diese Art von Kampagnen sind extrem gut
für Awareness und Branding, da man eine
große Masse für wenig Budget erreicht. Es
werden auch Leute erreichen, die eben nicht
auf Facebook oder Instagram aktiv sind.
VERKAUFSSTARKE WEBSITES
Ziel ist es, auch Websites, die KEINEN Online-
Shop haben, stärker für die Leadgenerierung
machen. Veränderungen im Design und
Aufbau der Websites führen dazu, mehr
Leads über die Websites zu generieren.
Hauptsächlich geht es dabei darum, den
Weg zu einem Kontaktformular auf der Webseite
für potentielle Leads immer einfacher
zu machen.
LEADCENTER ERLEICHTERT
DIE INTERESSENTENGEWINNUNG
ACISO Kunden erhalten alle ihre Leads,
die auf Facebook und Instagram generiert
werden, direkt im ACISO Leadcenter. So
ist gewährleistet, dass die Clubs so schnell
wie möglich an ihre Leads kommen, da bei
einem schnellen Follow-up die Erfolgschancen
am größten sind. Auch alle relevanten Website-Formulare
werden zukünftig mit dem
Leadcenter verbunden, so dass eine übersichtliche
Bearbeitung möglich ist und Erfolge
leichter nachvollziehbar sind.
ONLINE-MITGLIEDSCHAFTEN UND
PROGRAMME VERKAUFEN
Der Verkauf von Mitgliedschaften oder Programmen
im Online-Shop basiert auf optimierten
Webseiten und professionell gestalteten
Shops. Zusätzlich ist aber auch das Design der
Marketingkampagnen speziell auf das Ziel der
Umsatzsteigerung auszulegen. Hier bieten sich
vor allem Remarketing- Kampagnen.
SCHRITT FÜR SCHRITT ZUM
NEUKUNDEN
Das Team aus der Online-Marketing-Abteilung:
Maximilian Stoiber
Kathrin Schnelzer
Nicht jeder potentielle Interessent ist beim
Erstkontakt bereit, ein Programm im Fitnessclub
zu starten oder gar eine Mitgliedschaft
abzuschließen. Kampagnen müssen diese
Interessenten früher in der Buyer’s Journey
abholen. Viele Menschen möchten erst einmal
über das eigentliche Problem (bspw. „Was hilft
bei Rückenschmerzen im Home Office“) aufgeklärt
werden. Im ersten Schritt können sich
die Interessenten bspw. erst einmal ein PDF
mit den „5 Tipps gegen Rückenschmerzen im
Home Office“ herunterladen, bevor sie dann
via automatisierten E-Mail-Funnels durch
die nächsten Schritte in der Buyer’s Journey
geführt werden. Der erste Touch Point mit dem
Kunden weist so eine viel geringere Hemmschwelle
auf, als sich für ein Programm mehr
Infos einzuholen. Über die Anmeldung zu
einem Webinar oder die Teilnahme an einem
Testtag werden dann die Interessenten an den
persönlichen Kontakt mit dem Club herangeführt.
Ergebnis sind sehr hochwertige Leads,
mit großen Abschlusschancen für den Club.
AUSBLICK IN DIE ZUKUNFT
Die beiden Plattformen LinkedIn und TikTok
gewinnen an Bedeutung. Gerade in jungen Zielgruppen
hat TikTok einen wahnsinnigen Zulauf
an Usern, so dass kein Online-Marketing-
Team die Plattform ignorieren kann. In 2023
wird ACISO extra Kampagnen entwickeln, die
sich nur um TikTok drehen, damit die Werbungen
„organisch“ und nicht fehl am Platz
wirken. Dasselbe gilt für LinkedIn. Auch hier
sprechen die Userzahlen für sich.
ERFOLGREICHES TEAM
Das Team von Online Marketers bei ACISO ist
immer up to date. Neben der Zertifizierung für
die zwei größten Werbeplattformen (Google
inkl. Youtube und Facebook inkl. Instagram)
wird auch mit externer Unterstützung ständig
an der Weiterentwicklung der Systeme für
maximalen Erfolg der Clubs gearbeitet.
Vanessa Grünberger Jasmin Schmidt Bernhard Maricnik Thomas Turek Elena Warjas
www.aciso.com
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