KVWL kompakt + praxis intern März 2023

Die Ergebnisse der Umfrage sind eindeutig. Die niedergelassenen
Vertragsärzte und –psychotherapeuten
in Westfalen-Lippe stehen der Digitalisierung grundsätzlich
offen gegenüber. Aber digitale Anwendungen
müssen ausgereift sein, verlässlich funktionieren und
sich ohne zusätzlichen bürokratischen Aufwand in
den Praxisalltag integrieren lassen. Außerdem gibt es
die digitale Arztpraxis von morgen nicht zum Nulltarif.
Für die ausreichende Finanzierung ist ganz klar
die Politik zuständig. Deshalb fordern wir nachdrücklich
ein Praxiszukunftsgesetz, das die Refinanzierung
digitaler Investitionen klar und verlässlich regelt.
Thomas Müller, KVWL-Vorstand
Fazit
Digitale Anwendungen wie die Online-Terminbuchung,
die Videosprechstunde oder sichere
Messengerdienste bieten in der Praxis viele
Vorteile, die zum einen dem Praxispersonal
und zum anderen den Patienten zugutekommen.
Die befragten Ärzte und Psychotherapeuten
schätzen ihre Nutzung jedoch
mehrheitlich als kosten- und zeitintensiv ein.
Diejenigen von ihnen, die bereits digitale Anwendungen
eingeführt haben, bewerteten
den Nutzen deutlich besser als diejenigen, die
solche Anwendungen nicht nutzten und deshalb
eine eher ablehnende Haltung zeigten.
Dennoch gehören digitale Anwendungen in der
Patientenversorgung, in praxisinternen Prozessen
und in der Kommunikation mit Patienten
und Kollegen bisher kaum zum Standard.
Den ausführlichen Ergebnisbericht finden Sie
auch auf der Internet-Seite des Zi zum Download
und zwar unter https://www.zi.de/
fileadmin/Downloads/Service/Publikationen/
Paper_26_DIP_final.pdf
Die Umfrage-Ergebnisse
zusammengefasst:
Die IT-Infrastruktur ist beim überwiegenden
Anteil der Praxen auf einem sehr neuen bzw.
neuen Stand.
Digitales Terminmanagement beschleunigt
und flexibilisiert die Terminvergabe für Patienten
und entlastet das Praxispersonal. Patienten
nutzen dieses Angebot allerdings eher
selten.
Videosprechstunden entlasten einige Patienten
durch das Wegfallen weiter Anfahrtswege,
werden aber nur relativ selten angeboten bzw.
in Anspruch genommen.
Messengerdienste erhöhen die Flexibilität
beim Daten- und Informationsaustausch zwischen
Kollegen, spielen in der Kommunikation
mit Patienten aber derzeit nahezu keine Rolle.
Kritisiert werden die nicht ausgeglichene
Kosten-Nutzen-Relation für die Telematikinfrastruktur
sowie der hohe Zeitaufwand für die
Pflege der praxiseigenen IT-Systeme.
Ärzte und Psychotherapeuten, die eine digitale
Anwendung in ihrer Praxis etabliert haben,
bewerten den Nutzen häufig besser als solche,
die eine Anwendung nicht nutzen.
3/2023
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