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R&M Fachmagazin CONNECTIONS no. 64

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Corporate<br />

Mehr als<br />

Kundennähe<br />

050.7328<br />

Schon als R&M 1982 in Deutschland die erste ausländische Tochtergesellschaft gründete,<br />

überzeugten drei Qualitäten: die Begabung, sich schnell mit lokalen Gegebenheiten<br />

vertraut zu machen, direktes Engagement vor Ort sowie hohes Ansehen.<br />

Diese Qualitäten stehen für ein ganzheitliches<br />

Verständnis von Kundennähe. R&M hält<br />

konsequent daran fest, auch in sehr herausfordernden<br />

Zeiten. R&M-Niederlassungen<br />

und Schlüsselpartner können weltweit<br />

jederzeit Ware bereitstellen.<br />

Nach der ersten Expansion ins Ausland erfolgten<br />

rasch Markteintritte in weitere Länder<br />

Europas, in Asien, Nord- und Südamerika<br />

und im Mittleren Osten. Mittlerweile sind<br />

R&M-Expert:innen in 40 Ländern vor Ort<br />

tätig. Hinzu kommen 14 Produktionswerke<br />

in führenden Wirtschaftszonen.<br />

Vor Ort erreichbar<br />

R&M-Fachberater:innen unterstützen<br />

Projektpartner direkt vor Ort, oft vom ersten<br />

Planungsschritt bis zum Training für Installateure.<br />

Als Residents kennen sie die lokalen<br />

Gegebenheiten. Mit hoher Expertise können<br />

sie optimal auf Kundenbedürfnisse eingehen<br />

und spezifische Systemlösungen designen.<br />

Auch kurzfristiges Customizing ist möglich.<br />

Dafür stehen lokale Produktmanager:innen<br />

zur Verfügung. Grosszügige Showrooms<br />

in den R&M-Niederlassungen zeigen die<br />

Lösungsmöglichkeiten vor Ort.<br />

Mit seiner regional orientierten, selbst<br />

gesteuerten Produktions- und Distributionsinfrastruktur<br />

arbeitet R&M schnell, flexibel<br />

und unabhängig. Produkte für den täglichen<br />

Bedarf sind dank vorausschauender Verteilung<br />

kundennah ab Lager verfügbar.<br />

Just-in-time-Lieferungen von assemblierten,<br />

werksgeprüften, montagefertigen Systemen<br />

erfolgen über vergleichsweise kurze Transportwege,<br />

was gleichzeitig bedeutet: weniger<br />

Treibstoffverbrauch, weniger Treibhausgase.<br />

Die 14 eigenen Produktionswerke mit ihren<br />

Lagern sind strategisch positioniert, getreu<br />

dem Prinzip: Produktion in der Region für die<br />

Region. Sie arbeiten nach anspruchsvollem<br />

Schweizer Qualitätsverständnis. Darauf<br />

können sich unsere Kunden verlassen.<br />

www.rdm.com/de/<br />

unternehmen/ueber-rm/rmniederlassungen-weltweit/<br />

050.7214<br />

Michel Riva | CEO<br />

michel.riva@rdm.com<br />

32 | <strong>CONNECTIONS</strong> 04|2023–<strong>64</strong>

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