Rhetorik Magazin "reden" präsentieren, begeistern – Ausgabe 13

03 / 2023 

9 EUR 

die öff entlich reden und präsentieren. 

Das Magazin für alle, 

präsentieren begeistern 

Flexibilität & Emotionale Intelligenz 

Superpower der Zukunft 

Ralf Schmitt & Vaya Wieser Weber 

Die Geheimnisse 

seines Erfolges 

Jürgen Höller 

Die Kunst der Provokation 

in Reden. 

Frédéric Letzner 

www.reden.club 

Verkaufen im Zeitalter der 

künstlichen Intelligenz 

Dirk Stöcker 

Der große Selbst-Check 

Mathias Wald 

Foto: Tim Koller

Rhetorik-Training für 

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Unternehmer und Führungskräfte 

Besser reden und überzeugen. 

Sie sind es vermutlich gewohnt, vor Menschen 

zu sprechen und kennen bereits viele Werkzeuge 

und Tools einer erfolgreichen Rhetorik. 

Dennoch ist es wichtig, sich und seine Wirkung 

immer wieder zu reflektieren. Die geschulten 

Blicke von drei Profis und unser individueller 

Methodenmix sind Ihre Erfolgsgaranten. Wir 

analysieren Ihre Körpersprache, machen Vorschläge 

für einprägsame Texte und arbeiten 

mit Ihnen an vielen kleinen »Stellschrauben« 

für eine überzeugende Präsentation. 

Wir begleiten und unterstützen Sie in 

unserem Rhetorik-Coaching. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

Dann rufen Sie mich einfach direkt an: 

Mathias Wald – 0162 280 532 1 

Alle Infos unter: www.wir-machen-redner.de 

überzeugen 

Präsentieren 

Reden 

Unsere 

Wirkungspyramide 

Es kommt nicht darauf an, was du 

sagst, sondern wie du es sagst. 

Präsentationskompetenz ist 

heutzutage eine der Schlüsselqualifikationen 

im beruflichen Alltag. 

Auf dem Weg zum erfolgreichen 

Redner/Vertriebler sind persönliches 

Auftreten und sprachliche 

Gewandtheit die wichtigsten 

Grundlagen. 

Unser Konzept in 4 Punkten 

Punkt 1 – Methodenmix 

Wussten Sie, dass es Dutzende 

von Methoden gibt, wie eine 

Rede oder Präsentation gehalten 

werden kann? Powerpoint ist der 

Feind der Aufmerksamkeit – Methodenvielfalt 

ist Ihre Zukunft. Bei 

»Wir machen Redner!« haben wir 

ein riesiges Arsenal an Methoden. 

Punkt 2 – Storytelling 

Lebendig zu präsentieren – 

das ist einer der wichtigsten 

Faktoren, um Menschen persönlich 

zu berühren. Zuhörende 

wollen etwas Lebendiges 

erfahren, denn jeder Mensch 

sehnt sich nach Echtheit. »Wir 

machen Redner!« fördert Ihre 

Lebendigkeit beim Präsentieren. 

Punkt 3 – Überzeugend 

Um Menschen nachhaltig zu begeistern, 

müssen Sie sie emotional 

erreichen. Denn wer überzeugt ist, 

der kauft. Genau dafür zeigen wir 

Ihnen praktische Konzepte, Methoden 

und Möglichkeiten, die 

für Sie ab sofort anwendbar sind. 

Punkt 4 – Zielgenau 

Viele Mitarbeitende kommen 

bei Präsentationen nicht 

schnell genug auf den Punkt. 

Genau das ist erlernbar. Bei »Wir 

machen Redner!« zeigen wir Ihnen 

durchdacht und praktisch, 

wie das geht und wie Sie Ihre 

Rede oder Präsentation auf das 

Wesentliche komprimieren. 

Manchmal ist mehr drin, als man denkt 

Entdecke unsere Traininginhalte: 

Reden vor der Kamera 

Es fühlt sich für Sie komisch an? Wir 

zeigen ihnen, wie Sie dich professionell vor 

der Kamera verhalten und souverän reden. 

On- & Offline Konferenz 

Wir zeigen Ihnen einen ansprechenden 

Methodenwechsel, um nicht nur zu 

informieren – sondern auch zu unterhalten. 

Verkaufsgespräch 

»Sag was du machst und sei begeistert 

dabei.« – Dann wird es Ihr Gegenüber 

auch sein! 

Auftreten 

Körpersprache, Mimik, Lautstärke, Stimme, 

Geschwindigkeit - alles, was auf die 

Bühne gehört. 

Präsentieren 

Benutzen Sie noch PowerPoint oder haben 

Sie schon die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer? 

Telefoncoaching 

Suchen Sie den richtigen Einstieg? 

Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch am Telefon 

eine Verbindung aufbauen können. 

Mathias Wald – 0162 280 532 1 

Alle Infos unter: www.wir-machen-redner.de

Editorial 




Liebe Leserin, lieber Leser, 

herzlich willkommen zur neuesten Ausgabe 

des »reden« Magazins! Die Beiträge 

in dieser Ausgabe befassen sich 

unter anderem mit der Bedeutung von 

emotionaler Intelligenz, Flexibilität, der 

Kunst des überzeugenden Redens und 

wie wir in Zeiten von künstlicher Intelligenz 

unsere Kommunikation im Vertrieb 

anpassen müssen. 

wie du deine Redefähigkeiten flexibel 

einsetzen kannst, um auf unvorhergesehene 

Ereignisse zu reagieren und 

souverän zu bleiben. 

Mathias Wald 

Herausgeber 

Foto: wir-machen-redner.de 

Emotionale Intelligenz ist der Schlüssel 

zum erfolgreichen Auftritt. Wir zeigen dir, 

wie du deine eigenen Emotionen erkennen 

und steuern kannst, um eine starke 

Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen. 

Erfahre, wie du Empathie und 

Authentizität in deine Präsentationen 

einfließen lassen kannst, um dadurch 

eine nachhaltige Wirkung zu erzielen. 

Flexibilität ist ein weiteres Thema, das 

wir in dieser Ausgabe behandeln. In 

der heutigen schnelllebigen Welt ist es 

entscheidend, sich an unterschiedliche 

Situationen anzupassen und spontan zu 

reagieren. Wir geben dir wertvolle Tipps, 

Erfahre, wie du deine rhetorischen 

Fähigkeiten nutzen kannst, um deine 

Produkte und Dienstleistungen überzeugend 

zu präsentieren. Wir teilen 

bewährte Strategien, mit denen du 

deine Zuhörer begeistern und zu loyalen 

Kunden machen kannst. 

Lasse dich inspirieren und entdecke die 

Geheimnisse der emotionalen Intelligenz, 

Flexibilität und des erfolgreichen 

Verkaufs. Entdecke die spannenden Expertentipps 

und praxisnahen Beispiele, 

die dir dabei helfen, deine Redefähigkeit 

auf das nächste Level zu bringen. 

Wir wünschen dir viel Freude beim Lesen 

dieser Ausgabe und hoffen, dass du 

wertvolle Einblicke und Inspirationen für 

deine Redeauftritte gewinnen kannst. 

Mehr erfahren: www.reden.club 

Dein »reden« Magazin-Team 

REDEN PRÄSENTIEREN BEGEISTERN Magazin • Ausgabe 03/2023 • www.wir-machen-redner.de 1

Inhalt 

Das Magazin für alle, die öffentlich reden und präsentieren. 

Foto: Daggi Binder, maizucker.de 

Foto: Gereon Jörn 

Foto: Patrick Reymann 

Mathias Wald 

Der große 

10 

Selbst-Check 

Foto: Marten Ronneburg, KreativMedia Berlin 

Vaya Wieser-Weber 

Ralf Schmitt 

Superpower der 

Zukunft 4 


Die Geheimnisse 

seines Erfolges 

16 

2 

www.wir-machen-redner.de • Ausgabe 03/2023 • REDEN PRÄSENTIEREN BEGEISTERN Magazin

eden 

Das Magazin 

Foto: Holger Pulk 

Foto: Creator GmbH 

Dirk Stöcker 

Verkaufen im Zeitalter 

der künstlichen 

Intelligenz 

22 

Kolumne 

Sonja Gründemann 

Moderation 14 


Die Kunst der 

Provokation 

in Reden 

Neue Rubrik: 

28 

Kolumne 

Daniela Landgraf 

Buch schreiben 

mit künstlicher 

Intelligenz 

20 

Kolumne 

Nicola Rosen 

Ähm ... genau! 

Verlegenheitslaute? 26 

Thema: Gesundheit 

Deine Botschaft 

muss in die Welt 

Karl-Peter van der Viefen 

Befreien Sie sich von 

Schmerzen und Leiden 32 

Mathias Wald 

Chat GPT revolutioniert 

Deine Vertriebsprozesse! 34 

0 3 2 0 2 3 


Superpower 

Ausgezeichnet vom 

»reden« Magazin 

Foto: Tim Koller

www.impulspiloten.de 

der Zukunft 

Flexibilität & Emotionale Intelligenz 

Das einzig Beständige, so heißt es, ist der Wandel. 

Nie hat sich dieser Spruch treffender angefühlt. Die 

Welt spielt verrückt und wir stellen uns die Frage: 

Was braucht es eigentlich, um in der Zukunft erfolgreich 

sein zu können? Nach den letzten Jahren wird 

der Blick in die Glaskugel immer schwieriger. Was 

wird in Zukunft von unseren Business-Strategien, 

langfristigen Zielen und gesammelten Erfahrungswissen 

noch relevant sein, wenn sich die Rahmenbedingungen 

immer schneller verändern? 

Wir vermuten: Nicht viel. Was es braucht, ist ein 

gezielter Fokus auf die Bereiche, die wir tatsächlich 

auch aktiv beeinflussen können. Und das gelingt am 

besten mit den beiden oftmals noch unterschätzen 

Kompetenzen Flexibilität und emotionale Intelligenz! 

Die unterschätzten 

Zukunftskompetenzen: Flexibilität 

und emotionale Intelligenz 

Diese beiden Fähigkeiten kommen im Auge des 

Sturmes aus hohen Energiebeschaffungskosten, 

Lieferkettenkomplexität, digitaler Transformation, 

Fachkräftemangel und generell dem Wandel in 

der Arbeitswelt auf den ersten Blick vielleicht als 

nice-to-have Softskills rüber. Wir sind jedoch überzeugt 

davon, dass gerade sie die Grundlage sind, 

um nachhaltig erfolgreich zu arbeiten und Unternehmen 

zu führen. Ihr positiver Nebeneffekt: Sie 

sorgen ganz nebenbei dafür, in einer Welt, die sich 

im permanenten Umbruch zu befinden scheint, 

gesund und optimistisch zu bleiben. 

STOP! Jeder 5. Mitarbeitende 

will gehen … 

Aktuelle Studien besagen, dass jeder fünfte 

Arbeitnehmer mit dem Gedanken spielt, in den 

kommenden zwölf Monaten zu kündigen. Eine 

erschreckende Prognose, besonders mit dem 

Fachkräftemangel im Nacken! Dabei macht nicht 

allein eine unzureichende Bezahlung bei steigenden 

Lebenserhaltungskosten die Mitarbeitenden 

unglücklich, sondern auch die neue, allgemeine 

Midlife-Crisis. Arbeitnehmer:innen sind seit dem 

Lockdown altersübergreifend auf der Suche nach 

dem Sinn in ihrer Arbeit und stellen sich die Frage: 

»Wenn sowieso nichts mehr sicher und planbar ist 

– was will ich eigentlich wirklich?«, »Great Resignation«, 

»Quiet Quitting« und die Work-Life Ansprüche 

der Generation Z sind neben dem Mangel an Fachkräften 

weitere Probleme für Unternehmen auf der 

Suche nach gutem Personal. 

Wie also Mitarbeitende finden, halten und motivieren? 

Unternehmen müssen sich dabei gleich auf 

mehreren Ebenen anstrengen. Einerseits durch die 

Vermittlung von Kompetenzen, die es den Angestellten 

ermöglichen, im permanenten Wandel 

handlungsfähig und damit motiviert zu bleiben. Und 

andererseits ihrem Handeln im besten Fall einen 

gemeinsamen Sinn geben. Ein schwieriges Unterfangen, 

wenn wir davon ausgehen, dass die äußere 

Stabilität, mit der wir unsere Welt bisher wahrgenommen 

haben, im Grunde genommen nicht mehr 

existiert. 

Innere Stabilität 

anstatt äußere Sicherheit 

Was wir aber tun können, ist eine innere Stabilität 

herzustellen. Das gelingt uns, indem wir ein flexibles 

Mindset trainieren, so dass uns Veränderungen 


www.vaya.live 

nicht mehr so schnell aus der Bahn werfen. Zusätzlich 

bietet uns emotionale Intelligenz einen inneren 

Kompass, der uns in stressigen Situationen nicht 

die Richtung verlieren lässt. 

Flexibles Mindset – 

macht das Leben bunter! 

Niemand will den Wandel – und doch ist er da. Ralf 

Schmitt weiß als Experte für ein flexibles Mindset, 

dass Mitarbeitende Veränderungen skeptisch, 

Changeprozessen mitunter sogar abwehrend 

gegenüberstehen. Die Entwicklungen der letzten 

Jahre, ob im Rahmen der Digitalisierung oder der 

Pandemie, können bisweilen sogar Ängste in der 

Belegschaft auslösen. Verständlich, denn Veränderungen 

bedeuten im ersten Moment Stress. Wer in 

der modernen Arbeitswelt jedoch immer noch nach 

Stabilität sucht, der wird schnell abgehängt. 

Doch wie stellt man sich den modernen Herausforderungen? 

Wie geht man mit Kontrollverlust um? 

Wie motiviert eine Führungskraft ihre Mitarbeitenden, 

neue Herausforderungen als Abenteuer anzunehmen 

– und nicht als Strafe? Eines steht fest: Wir 

können die Rahmenbedingungen, die uns die Welt 

oder einfach auch das Leben vor die Füße wirft, 

häufig nicht ändern. Mit einem flexiblen Mindset 

können wir jedoch unsere eigene Einstellung so verändern, 

dass der Wandel nicht automatisch bedrohlich 

für uns ist, sondern uns stattdessen Material 

liefert, mit dem wir gestalten können. 

auch schon ein neues Hobby oder unbekanntes 

Gericht auf der Karte beim Chinesen sein. 

2. Akzeptiere Fehler als produktiven Teil des 

Prozesses. Wer verinnerlicht hat, dass Fehler ein 

selbstverständlicher Teil auf dem Weg zum Ziel sind, 

der nimmt ihnen das Stigma und den Schrecken. 

Dazu muss allerdings eine gute, positive Fehlerkultur 

im Unternehmen gelebt werden. 

3. Sei im Moment. Bleibe locker und halte dich 

nicht verkrampft an einen einmal gefassten Plan. 

Arbeite mit dem (an Informationen, Ressourcen, 

Technologien …), was die Situation jetzt hergibt, 

und nicht mit dem, was du vielleicht gestern noch 

erwartet hast. Behalte dabei Regel 1 und 2 im Kopf! 

Emotionale Intelligenz – 

Deine erlernbare Superkraft! 

Die eigenen Emotionen beim bewussten Schritt aus 

der eigenen Komfortzone heraus zu kennen, erkennen 

und gezielt für sich selbst aber auch bei Mitarbeitenden 

zu steuern, liegt im Experten-Bereich 

von Vaya Wieser-Weber. 

Die Offenheit für Neues impliziert grundsätzlich 

die Bereitschaft zum lebenslangen Lernen. Neu 

ist dabei für uns, dass wir nie »fertig« sind. War die 

Persönlichkeitsentwicklung in unserer Pubertät 

Den Flexibilitäts-Muskel 

täglich trainieren 

Flexibilität kann man nicht aus Büchern lernen, 

sondern in kleinen Übungen direkt im Alltag trainieren. 

Dass das auch Spaß machen kann, nicht 

nur das Berufsleben entspannter macht, sondern 

auch den privaten Alltag aufpeppt, ist Ralf Schmitt 

dabei wichtig. Damit ist ein flexibles Mindset kein 

Tool, sondern eine Lebenseinstellung. Sie beruht 

auf einer bewussten Offenheit gegenüber Neuem, 

indem drei wichtige Faktoren ins Bewusstsein 

geholt werden: 

1. Sag »ja« - zu neuen Situationen, Herausforderungen 

und Dingen außerhalb deiner Komfortzone. Das 

kann ein neues Projekt, eine neue Software – aber 

Foto: Tanja Pickartz / fotoagentur ruhr 

6 


www.schmittralf.de 

noch für uns – manchmal schmerzhafter – Alltag 

auf dem Weg zum Ziel des Erwachsenseins, so wird 

sie in Zukunft auch jenseits der 40 eine kontinuierliche 

Entwicklung für uns sein. Emotionale Intelligenz 

ist auf diesem Weg so wertvoll, weil sie uns 

hilft, uns selbst und unseren Gegenüber schneller 

und besser zu verstehen und gleichzeitig effektiver 

miteinander zu kommunizieren. Sie bietet uns dafür 

Kompetenzen und Fähigkeiten, um all unsere Sinne, 

Gefühle und Kommunikationsfähigkeiten auch in 

turbulenten Zeiten beieinander zu halten und sehr 

viel effektiver und zielgerichteter auszurichten. 

Zusammenarbeit im Team und damit die Produktivität 

zu verbessern und individuelle Führungskompetenzen 

zu stärken. 

Wir Impulspiloten glauben 

an die transformative Kraft 

von großen Gruppen. 

In vielen Unternehmen, Organisationen und Teams 

stehen wichtige Veränderungen an, um auch in 

Zukunft am Markt bestehen zu bleiben. Doch dazu 

braucht es Menschen, die bereit sind, all dies auch 

Fünf Bereiche der 

emotionalen Intelligenz 

Emotionale Intelligenz lässt sich glücklicherweise - 

im Gegensatz zum angeborenen IQ - trainieren. Sie 

setzt sich aus fünf Bereichen zusammen, die uns als 

großes Ganzes eine Richtschnur und Fokus bieten: 

1. Selbstwahrnehmung: Die Fähigkeit, die eigenen 

Gefühle und Emotionen bewusst wahrzunehmen 

und zu verstehen. 

2. Selbstregulierung: Die eigenen Emotionen wie 

impulsives Verhalten zu vermeiden und konstruktiv 

mit negativen Emotionen umzugehen. 

Foto: Impulspiloten GmbH 

3. Empathie: Die Fähigkeit, die Gefühle und Perspektiven 

anderer Menschen zu erkennen und zu 

verstehen. 

4. Soziale Kompetenz: Die Fähigkeit zur Kommunikation, 

Konfliktlösung, Kooperation und Führung. 

5. Beziehungsgestaltung: Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit, 

zur Schaffung von Vertrauen und zur 

Förderung von gegenseitigem Respekt. 

Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz 

können ihre eigenen Emotionen besser regulieren, 

Stresssymptome erkennen und gesunde 

Bewältigungsstrategien anwenden. Das macht 

sie allgemein resilienter, hilft bei einem effektiveren 

Umgang mit Druck und sorgt für eine höhere 

Arbeitszufriedenheit. Damit trägt eine hohe emotionale 

Intelligenz im Unternehmenskontext dazu bei, 

eine positivere Arbeitsumgebung zu schaffen, die 

umzusetzen. Menschen, die sich gerade jetzt im 

Spannungsfeld zwischen Beruf und privatem Leben 

befinden, weil ihnen die globalen und nationalen 

Entwicklungen zum Teil tief in ihr Leben greifen: Emotional, 

mental, sozial und vor allem auch finanziell. 

Doch auf sie und ihren Umsetzungswillen kommt es 

an! Es ist ihre Einstellung, ihr Mindset, das die Veränderungen 

trägt oder zum Scheitern verurteilt. Doch 

wie bringt man Begeisterung in die träge Masse der 

Belegschaft eines ganzen Konzerns? 

Durch die Hintertür der Emotionen! Denn wenn 

Menschen gemeinsam emotionale Verbundenheit 

und Freude erleben, wenn sie unvergessliche Erlebnisse 

und inspirierende Momente erfahren und die 

Gewissheit spüren, miteinander trotz vieler Widrigkeiten 

und Zukunftsunsicherheit wirklich Großes 

schaffen zu können, dann ist nicht nur die Basis für 

Veränderung geschaffen, sondern, auch die kollektive 

Kraft mobilisiert, um gemeinsam anzupacken. 


www.improhotel.de 

Kick Off für den Change - 

Mindset Events 

Dazu haben Vaya Wieser-Weber und Ralf Schmitt 

als erfahrene Speaker:innen, Trainer:innen und 

geschäftsführende Gesellschafter:innen der Impulspiloten 

GmbH – die Experten für unkonventionelle 

Business-Events und Weiterbildungen – ein komplettes 

Eventkonzept entwickelt: Mindset-Events 

Auf diesen individuell konzipierten Weiterbildungsevents, 

speziell für große Gruppen, bekommen die 

Teilnehmenden durch eine erfrischende Art und 

eine gezielt erlebnisorientierte Herangehensweise 

reichhaltige Impulse, nachhaltige Aha-Erlebnisse 

und vor allem Veränderungsimpulse – im Kopf und 

im Herzen! Die Elemente eines Mindset-Events sind 

vielfältig und wechseln sich dramaturgisch genau 

konzipiert zwischen inhaltlichen und emotionalen 

Parts ab. Sie reichen von aktivierenden Großgruppenformaten, 

über Impulsvorträge, Live-Musik und 

Workshops zum Kontext, bis hin zu Business Improtheater 

und Prozessmoderation. Das Konzept sorgt 

bei den Teilnehmenden gezielt für Überraschung, 

Begeisterung und ein Gefühl der Wertschätzung. 

Denn nur echte Emotionen öffnen die Herzen und 

damit die Bereitschaft für einen Mindset-Shift und 

die Lust und Offenheit, die anstehenden Veränderungen 

gemeinsam willkommen zu heißen! 

Foto: GSA 

Mehr zu Mindset Events 

bei den Impulspiloten – 

Experten für unkonventionelle 

Business-Events und Weiterbildungen: 

Impulspiloten.de 

Wer Lust bekommen hat, seine persönlichen 

Zukunftskompetenzen zu trainieren 

und dabei Ralf Schmitt (www.schmittralf. 

de) und Vaya Wieser-Weber (www.vaya.live) 

live zu erleben, der sollte unbedingt bei den 

ImproHotels vorbeischauen! 

Hier verbinden die Impulspiloten Improvisations-Workshops, 

Spaß, nette Leute und 

Urlaubsfeeling auf einzigartige Art und Weise: 

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Bei Buchung einer 

ImproHotel-Reise 

bis zu 31. August kann 

man mit dem Gutscheincode: 

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Mathias Wald 

Foto: Patrick Reymann 

Redner, Persönlichkeitstrainer und Medienmacher

Der große 

Selbst-Check 

Was hindert dich daran, 

auf der Bühne du selbst zu sein? 

Der Redner betritt die Bühne mit schwerem Herzen 

und einem Gefühl der Angst, das seinen Körper durchdringt. 

Er versucht, seine Emotionen zu kontrollieren, 

aber es scheint ihm nicht zu gelingen. Die Traurigkeit 

und Wut, die er in sich trägt, sind zu stark, um sie zu 

unterdrücken. Anstatt Freude auszustrahlen, lässt er 

die Zuhörer eine tiefe und unangenehme Traurigkeit 

spüren. Seine Stimme ist traurig und es ist schwer, 

seinen Worten zu folgen, da sie von einer tiefen Verzweiflung 

geprägt sind. Seine Gesten sind langsam 

und unsicher, als ob er nicht genau wüsste, was er 

sagen soll. Der Redner kann die Aufmerksamkeit 

seines Publikums nicht halten, da seine Worte keinen 

Optimismus oder eine positive Einstellung vermitteln. 

Die Zuhörer beginnen, unruhig zu werden und sich 

zu fragen, warum der Redner so deprimiert ist. Sie 

wollen ihm helfen und ihn ermutigen, aber er scheint 

unempfänglich zu sein. Der Redner fühlt sich unwohl 

und möchten am liebsten die Bühne verlassen. 

Angst 

kann dazu führen, dass der Redner sich 

unsicher fühlt, zittert oder vergisst, 

was er sagen wollte. 

Traurigkeit 

kann dazu führen, dass der Redner 

emotional wird und Schwierigkeiten hat, 

seine Gedanken zu sammeln. 

Wut 

kann dazu führen, dass der Redner zu laut 

oder aggressiv wird, was das Publikum 

abschrecken kann. 

Scham 

kann dazu führen, dass der Redner sich 

unsicher fühlt und sich nicht traut, 

seine Meinung offen zu äußern. 

Es ist schwierig, in einer solchen Situation zu 

sprechen und die Aufmerksamkeit des Publikums 

zu gewinnen. Um es dennoch zu schaffen ist es 

wichtig, Emotionen als wesentlichen Bestandteil 

unseres menschlichen Erlebens anzuerkennen. 

Angst, Trauer, Wut und andere Emotionen sind 

normale Reaktionen auf unterschiedliche Lebenssituationen. 

Anstatt uns für unsere Emotionen zu 

schämen oder uns schuldig zu fühlen, sollten wir 

lernen, sie zu nutzen. 

Wenn die Grundemotionen Angst, Trauer und Wut 

können sie eine Reihe von psychologischen Reaktionen 

auslösen, darunter auch Scham. Scham ist 

eine komplexe Emotion, die entsteht, wenn wir das 

Gefühl haben, dass etwas mit uns selbst nicht in 

Ordnung ist oder dass wir in irgendeiner Weise versagt 

haben. Sie ist eng mit dem Gefühl der Schuld 

verbunden, das entsteht, wenn wir uns selbst für 

eine Handlung oder ein Verhalten verantwortlich 

machen. 


Die Auswirkungen der Angst, Trauer und Wut 

können Scham hervorrufen, wenn wir die Ursache 

für diese Emotionen bei uns selbst sehen. 

Zum Beispiel: 

Angst und Scham: Wenn wir starke Ängste haben, 

können wir uns dafür schämen, ängstlich oder 

unsicher zu sein. Wir könnten uns als schwach oder 

unzureichend betrachten und uns dafür schuldig 

fühlen, dass wir nicht mutig genug sind. 

Trauer und Scham: Wenn wir traurig sind, können 

wir uns dafür schämen, dass wir emotional verletzlich 

sind oder dass wir den Verlust nicht besser 

bewältigen können. Dies kann zu dem Gefühl 

führen, dass mit uns selbst etwas nicht stimmt oder 

dass wir versagt haben. 

Wut und Scham: Wut kann ebenfalls Scham 

hervorrufen, insbesondere wenn wir uns für unsere 

Unbeherrschtheit oder Aggressivität schämen. Wir 

könnten uns schuldig fühlen, dass wir unsere Wut 

nicht kontrollieren können oder dass wir anderen 

Menschen Schaden zufügen. 

Es ist entscheidend, sich bewusst zu machen, dass 

jeder Mensch Emotionen wie Angst, Trauer und 

Wut erlebt und dass es normal ist, diese Gefühle 

zu haben. Es ist auch wichtig zu lernen, mit diesen 

Emotionen umzugehen anstatt sich für sie zu schämen 

oder sich schuldig zu fühlen. Die Unterstützung 

von anderen Menschen und Selbstreflexion 

können dabei helfen, einen gesunden Umgang mit 

diesen Emotionen zu entwickeln und ein positives 

Selbstbild aufrechtzuerhalten. Für Redner ist es 

wichtig, ihre Emotionen zu kontrollieren und sie 

in positive Energie umzuwandeln, um eine erfolgreiche 

Rede zu halten. Eine positive Haltung und 

eine daraus entstehende positive und begeisternde 

Präsentation können das Publikum motivieren und 

inspirieren. Diese folgenden Ängste, Glaubenssätze 

und Blockaden zeigen Unsicherheiten auf, die im 

Zusammenhang mit dem Sprechen vor Publikum 

auftreten können. Sie verdeutlichen die verschiedenen 

Herausforderungen, mit denen Menschen 

konfrontiert sein können und die sie daran hindern, 

ihr volles rhetorisches Potenzial auszuschöpfen. 

Wenn du dich in vielen Punkten wiederfindest, 

solltest du dir Unterstützung suchen um dein 

volles Potenzial auszuschöpfen. Oder du kommst 

gleich zu uns: Ein Redner, der Freude und Optimismus 

ausstrahlt, wird schnell das Vertrauen und die 

Anerkennung seines Publikums gewinnen. 

Mathias Wald 

www.wir-machen-redner.de 

Blockaden 

Die eigene Unsicherheit kann mich blockieren. 

Was denkt das Publikum über mich? 

Kreuze alle 

Punkte an, die 

dich daran hindern, 

auf der Bühne du 

selbst zu sein. 

Mein Selbstwertgefühl ist gering. 

Ich muss es jedem recht machen und versuchen, allen zu gefallen. 

Im Publikum befinden sich wichtige Persönlichkeiten. 

Die Technik könnte versagen und mich im Stich lassen. 

Meine Unsicherheit hindert mich daran, mich authentisch zu zeigen. 

Ich fühle mich unwohl dabei, im Mittelpunkt zu stehen. 

Die Sorge, etwas Falsches zu sagen, lässt mich zögern. 

Mein Perfektionismus hält mich davon ab, loszulassen und mich zu entfalten. 

Die Erwartungen anderer Menschen setzen mich unter Druck. 

Ich zweifle daran, dass ich genug Fachwissen besitze, um überzeugend zu sein. 

12 


www.wir-machen-redner.de 

Glaubenssätze 

Ich zweifle daran, ob ich gut genug bin. 

Das Thema wurde bereits ausreichend behandelt. 

Ich fühle mich gezwungen, steif und dadurch professionell zu wirken. 

Es muss intelligent klingen, um Wirkung zu erzielen. 

Andere sind besser als ich. 

Ich muss aufpassen was ich sage. 

Ich fühle mich unsicher, weil ich mehr Erfahrung brauche. 

Eine starke Autorität ist von Bedeutung. 

Ich sehe keine Alleinstellungsmerkmale bei mir. 

Es interessiert niemanden, was ich zu sagen habe. 

Ich zweifle an meiner Fähigkeit, das Publikum zu begeistern. 

Ich glaube, dass meine Botschaft nicht verstanden wird. 

Ich helfe dir, 

deine Blockaden, 

Ängste und Glaubenssätze 

zu überwinden: 

Mathias Wald 

coach@wir-machen-redner.de 

Ängste 

Lampenfieber raubt mir oft die Sicherheit. 

Die Angst vor einem Blackout/Hänger kann lähmend sein. 

Die Angst, mich zu blamieren, blockiert mich. 

Ein trockener Mund bereitet mir Schwierigkeiten beim Sprechen. 

Das blendende Licht kann irritierend sein. 

Scham blockiert mich. 

Die Angst, auf der Bühne unkontrolliert zu schwitzen. 

Dieser eine Vortrag hat eine immense Bedeutung für meine Zukunft. 

Negative Erfahrungen aus der Vergangenheit beeinflussen meine Präsentationen. 

Die Angst vor Ablehnung durch das Publikum hält mich zurück. 

Die Angst vor peinlichen Situationen lässt mich zögern, aufzutreten. 

Ich fürchte mich davor, meine Emotionen vor dem Publikum zu zeigen. 

Die Angst, dass meine Präsentation langweilig oder uninteressant sein könnte. 

Im Publikum hat jemand über mich gelacht oder gelästert. 

REDEN PRÄSENTIEREN BEGEISTERN Magazin • Ausgabe 03/2023 • www.wir-machen-redner.de 13

Eine Kolumne von Sonja Gründemann – www.sonja-gruendemann.de 

Moderation 

- mehr als nur langweilige Überleitungen 

Wie Sie eine Moderation 

abwechslungsreich gestalten 

»Sonja, kannst Du bitte unsere Moderatoren 

für die Veranstaltung fit machen? Wir haben 

uns entschieden, Mitarbeitenden die Möglichkeit 

zu geben, unsere Konferenz zu moderieren, 

anstatt einen externen Moderator zu buchen.« 

Klar, kann ich das. Das mache ich seit vielen 

Jahren. Außerdem moderiere ich selbst ständig 

Veranstaltungen, kenne also beide Seiten. 

Ich blicke immer wieder in überraschte Gesichter, 

wenn wir dann im Auftaktcall sind und 

die Moderatoren feststellen, dass entgegen 

der Meinung ihres Chefs, die Moderation eine 

Menge an Vorbereitung bedeutet. Und zwar im 

Unterschied zu ihren gewohnten Präsentationen, 

Teamrundenanleitungen oder auch mal 

Vorträgen von Kolleginnen und Kollegen. 

Moderatoren legen den roten Teppich aus 

Eine Moderation bedeutet, dass wir als 

redende Person nicht im Mittelpunkt stehen, 

sondern einen roten Teppich ausbreiten. Und 

zwar für die Person, die wir anmoderieren oder 

das Produkt, um welches es beispielsweise in 

einem Produktlaunch geht. Und das wiederum 

bedeutet nicht, dass wir nur sagen »Danke 

Frieda Kahlo für diesen tollen Vortrag. Und als 

nächstes hören wir Albert Einstein zum Thema 

Relativitätstheorie.« Moderation ist ein weites 

Feld und neben Podiumsdiskussionen, Interviews, 

Prozessmoderationen, Eventmoderationen 

und vielem anderen mehr, möchte ich 

heute das Beispiel der Konferenzmoderation 

nutzen, um Ihnen einige Tipps zum Thema 

Moderation mitzugeben. 

Nehmen wir an, Sie sollen durch eine zweitägige 

Konferenz führen. Es handelt sich um eine 

Tagung, in der das Teamgefüge gestärkt werden 

soll. Sie finden sich mit Kollegen aus dem 

DACH-Bereich zusammen. Ihre Konferenz wurde 

schon unter ein Motto gestellt, nehmen wir 

mal an, das Motto Rennfahren. Vielleicht gibt 

es auch einen Claim: »Nur als Team schaffen 

wir den Formel 1 Sieg«. Sie bekommen von der 

Eventabteilung (die im Idealfall mit einer tollen 

Eventagentur zusammenarbeitet) einen Ablaufplan 

mit allen Speakern, der Location und 

dem Timing. Dort sind Ihre Moderationsslots 

schon eingeplant, hoffentlich auch manchmal 

mit mehr als zwei Minuten. 

Und nun geht die Arbeit erst richtig los 

Die Hauptarbeit der Moderatoren liegt in 

der Vorbereitung. Und zwar im Gegensatz zu 

einem Vortrag, den Sie einmal entwickeln und 

dann optimalerweise an Zielpublikum und 

Zielsetzung anpassen, jedes Mal aufs Neue. 

Ich habe Ihnen fünf Tipps mitgebracht, wie Sie 

sich optimal vorbereiten können. 

Welche Wirkung möchten Sie erzielen. Sind 

Sie eher der Typ lockere Moderatorin oder 

möchten Sie als der seriöse Buchhalter wahrgenommen 

werden? Werden Sie sich darüber 

bewusst. (Lesen Sie zum Thema Wirkung auch 

gern meine Kolumne in der letzten Ausgabe 

des reden!-Magazins.) 

14 


Recherchieren Sie die Redner und ihre Themen. 

Zu welchem Thema sind diese warum 

zu der Konferenz eingeladen worden? Sind es 

externe Gastredner oder interne Kollegen? 

Gibt es vorgegebene Anmoderationen, die 

sie übernehmen (und im Idealfall auf ihren 

Sprachduktus anpassen) können? 

Welche Überleitungen können Sie gestalten? 

Vielleicht gibt es in ihrem Unternehmen geflügelte 

Worte, die sie einbauen können, um für 

Wiedererkennungswert zu sorgen. Als externer 

Moderator sollten Sie mindestens zwei Briefingcalls 

einplanen, um möglichst viele Informationen 

zu dem Unternehmen zu bekommen 

und auch dessen Sprache zu sprechen. 

Sorgen Sie für einen roten Faden. Sollte es in 

dem Thema der Konferenz keinen geben, finden 

Sie einen. Bleiben wir bei dem Beispiel des 

Teambuildings. Sie können auch immer wieder 

kleine Teamgeschichten, Aktivierungen oder 

Austauschmomente einbauen. Bei einer Konferenz, 

die ich neulich zu einem Pharmathema 

moderierte, gab es von Seiten des Unternehmens 

keinen wirklichen roten Faden, außer 

das Produkt um das es sich drehte und das 

war ein Medikament für Männer. Also habe ich 

mir einen roten Faden überlegt und schließlich 

immer wieder kleine Geschichten zu der 

Stadt eingebaut, in der wir uns befanden und 

dies auch mit Requisiten unterlegt. Die Folge: 

ich wurde kurz darauf für die Moderation der 

nächsten Veranstaltung gebucht. Also: Seien 

Sie mutig und kreativ. 

Technikabsprache: Welche Technik gibt es vor 

Ort. Und heutzutage immer wichtiger: Findet 

es im Live-Stream, als hybride Veranstaltung 

oder in Präsenz statt? Haben Sie ein Headset, 

was ich aufgrund der Moderationskarten 

immer empfehle, oder ein Handmikrofon? Bitte 

bestehen Sie auf einen Technikcheck. 

Schauen Sie, dass Sie so viele Dinge wie möglich 

im Vorfeld klären können. Denn einige 

Punkte wissen die Veranstalter oft erst vor Ort: 

Orgapunkte wie Busabfahrten, Notausgänge, 

ob die Zeiten eingehalten werden und wann 

die Abendveranstaltung nun wirklich losgeht. 

Manchmal sind das die Infos, die Sie direkt vor 

der Veranstaltung bekommen. Das bringt Sie 

dann aber nicht mehr aus der Ruhe, denn alles 

andere ist ja gut vorbereitet. 

Moderatoren sind die Lenker und Leiter einer 

Veranstaltung. Ohne sie wird die Keynote oft 

nicht ausreichend wertschätzend angesagt. 

Vielleicht finden Sie ja auch eine Analogie 

oder eine kleine Geschichte zu dem Thema, 

welches als Nächstes kommt. Auf einer Veranstaltung 

kürzlich durfte ich einen ehemaligen 

Schiedsrichter ansagen. Die Konferenz war in 

Berlin. Und natürlich fand ich eine Geschichte 

dazu. 

Übrigens: Sie dürfen oft die Lebensläufe, die 

geliefert werden aufbrechen und auch etwas 

Persönliches über die Speaker hinzufügen. 

Denn auch in der Moderation gilt: Geschichten 

schaffen Emotionen. Und die bleiben 

bekannterweise besser in Erinnerung als graue 

Zahlen, Daten und Fakten. 

Foto: Kunst & Bühne, Celle 



Die Geheimnisse seines Erfolges 

Erfolgreich Reden 

vor Zehntausenden 

Als Europas Ur-Motivationstrainer und Inhaber 

eines mittelständigen Weiterbildungsunternehmens 

habe ich regelmäßig das große Privileg, auf 

verschiedensten Veranstaltungen vor zehntausenden 

von Menschen auf der Bühne zu stehen und sie 

inspirieren zu dürfen. Doch eine erfolgreiche Rede 

vor einer großen Menschenmenge erfordert mehr als 

nur ein paar gut gewählte Worte. Es geht darum, eine 

Verbindung herzustellen, eine Botschaft zu vermitteln 

und das Publikum zu bewegen. Schon immer war es 

vor allem für Menschen in Führungspositionen sowie 

für Unternehmerinnen und Unternehmer relevant, 

vor anderen sprechen und sie überzeugen zu können. 

Aber in Zeiten von Künstlicher Intelligenz und Co. ist 

die Fähigkeit, andere zu begeistern meiner Meinung 

nach so wichtig wie nie zuvor und DIE entscheidende 

Fähigkeit der Zukunft. 

Seit nun rund 40 Jahren stehe ich auf der Bühne. 

Und bis heute macht sich bei mir vor jedem Auftritt 

eine positive Grundanspannung breit. Wenn ich 

die Bühne betrete, durchströmt Adrenalin meinen 

Körper. Und diese Tatsache sorgt dafür, dass ich 

hochkonzentriert zu Höchstleistungen in der Lage 

bin und mein Publikum wirklich mitreißen kann. 

Natürlich war ich in einer solchen Situation früher 

deutlich aufgeregter als ich es heute bin. Mit der 

Gründung meines ersten Unternehmens im Alter von 

19 Jahren begann ich, vor kleinen Menschengruppen 

zu sprechen. Als ich im Jahr 1989 meine erste 

Unternehmensberatung gründete, schien eine 

Gruppe von rund 100 Menschen schon wirklich groß 

zu sein. Doch ich war schon mein ganzes Leben lang 

hungrig danach, mich weiterzuentwickeln und so 

stellte ich mich jeder neuen Herausforderung. 

Heute macht es für mich kaum mehr einen 

Unterschied, ob ich zu 300 oder 30.000 Menschen 

spreche. Das schrittweise Herantasten an ein 

immer größeres Publikum hat für mich sehr gut 

funktioniert. Ich würde diesen Weg auch jedem 

angehenden Redner ans Herz legen. Es hilft, sich vor 

kleinem Publikum an die erstmal »neue« Situation zu 

gewöhnen, um schließlich große Massen erfolgreich 

zu begeistern. So handhaben wir es auch im 

Rhetorik-Seminar der Jürgen Höller Academy: Unsere 

Teilnehmenden steigern sich von Rede zu Rede 

und sprechen nach und nach vor immer größeren 

Gruppen. Es ist erstaunlich, welche gigantischen 

Fortschritte wir immer wieder aufs Neue während 

dieser vier Tage beobachten können! Letzten Endes 

gilt: Übung macht den Meister. Nutze also jede 

Gelegenheit, die sich Dir bietet, um Deine Stimme zu 

erheben. Und hege die brennende Vision, zu einem 

der besten Redner unserer Zeit zu werden! 

Fotos: Daggi Binder, maizucker.de 


www.juergenhoeller.com 

Im Folgenden möchte ich mit Dir einige meiner 

Geheimnisse und bewährte Techniken teilen, 

damit auch Du vor Zehntausenden von Menschen 

erfolgreich sprechen wirst: 

1. Kenne Dein Publikum: Bevor Du eine Rede vor 

einer großen Menge hältst, ist es entscheidend, 

Deine Zielgruppe zu verstehen. Recherchiere, wer 

anwesend sein wird und passe Deinen Vortrag 

entsprechend an. Identifiziere ihre Bedürfnisse, 

Interessen und Herausforderungen, damit Du 

Deine Botschaft an die Lebenswelt Deiner Zuhörer 

anpassen kannst. Sprich ihre Sprache! Wie auch im 

Marketing gilt: Wer seine Zielgruppe nicht kennt, 

lässt unglaublich viel Potenzial ungenutzt. 

2. Strukturiere Deine Rede: Eine klare und 

strukturierte Präsentation ist der Schlüssel zum 

Erfolg. Beginne mit einer 

starken Einleitung, die das 

Publikum fesselt und ihr 

Interesse weckt. Unterteile 

Deinen Vortrag dann in 

logische Abschnitte und 

leite mit Übergängen 

von einem Thema zum 

nächsten über. Schließe 

mit einer kraftvollen 

Zusammenfassung ab, 

die Deine Hauptpunkte 

hervorhebt und Dein 

Publikum zum Handeln 

motiviert. 

3. Erzähle Geschichten: 

Geschichten sind eine 

kraftvolle Möglichkeit, um 

Emotionen zu wecken 

und eine Verbindung zum 

Publikum herzustellen. 

Verwende persönliche Anekdoten, Fallbeispiele oder 

inspirierende Geschichten, um Deine Botschaft 

zu vermitteln. Menschen erinnern sich eher an 

Geschichten als an abstrakte Fakten. Geschichten 

können daher einen bleibenden Eindruck 

hinterlassen. 

4. Beherrsche Deine Körpersprache und Stimme: 

Deine Körpersprache und Stimme sind essenziell, 

um Deine Botschaft zu unterstützen und Dein 

Publikum zu begeistern. Stehe aufrecht, bewege 

Dich selbstbewusst auf der Bühne und nutze 

Gesten, um Deine Worte zu verstärken. Sprich klar 

und deutlich. Variiere Tempo und Lautstärke, um 

Spannung und Interesse unter Deinen Zuhörenden 

aufrechtzuerhalten. 

5. Interaktion einbinden: Eine Rede vor 

Zehntausenden von Menschen kann leicht einseitig 

wirken. Baue daher Möglichkeiten zur Interaktion ein, 

um das Publikum einzubeziehen. Stelle Fragen, bitte 

um Handzeichen oder führe kurze Übungen durch, 

die das Engagement erhöhen. Diese Interaktionen 

schaffen eine dynamische Atmosphäre und halten 

die Aufmerksamkeit des Publikums aufrecht. 

6. Nutze Visualisierung und 

multimediale Elemente: 

Visuelle Hilfsmittel 

können sehr hilfreich sein, 

um Deine Botschaft zu 

vermitteln. Nutze deshalb 

Präsentationsfolien, Bilder, 

Videos, einen Flipchart oder 

Live-Demonstrationen, um 

Deine Rede zu unterstützen. 

Achte jedoch darauf, dass 

die visuellen Elemente 

Deine Worte ergänzen 

und nicht überlagern. Die 

Hauptattraktion solltest 

immer noch Du und Deine 

inspirierende Botschaft 

sein. 

7. Sei authentisch: Das 

Wichtigste ist, Du selbst 

zu sein und Deine eigene Persönlichkeit in die 

Rede miteinzubringen. Menschen spüren, wenn 

jemand authentisch ist und sie werden Dir so eher 

vertrauen und sich auf Deine Botschaft einlassen. Sei 

leidenschaftlich, positiv und versprühe Begeisterung 

für das Thema, über das Du sprichst. 

18 


Eine Rede vor zehntausenden von Menschen zu 

halten, ist zweifellos eine Herausforderung. Es ist 

aber genauso auch eine besondere Gelegenheit, 

andere zu inspirieren, sie zu motivieren und 

selbst daran zu wachsen. Wer an seiner 

Fähigkeit arbeitet, vor Menschen zu 

sprechen, arbeitet am Kern seiner 

Persönlichkeit. Meine persönliche 

Entwicklung hat sich jedenfalls 

gelohnt: Mittlerweile wurden mir 

viele Auszeichnungen und Ehrungen 

zuteil, unter anderem wurde ich von 

der Zeitschrift »GQ« zu einem der »25 besten 

Redner unsrer Zeit« gekürt. 

Wenn Du Dir also mal ein Bild davon machen 

möchtest, wie ich selbst meine Reden halte und 

tausende Menschen begeisterte, dann lade ich Dich 

herzlich zu den »Power-Days« am 09. Und 10. 

Dezember in die Münchner Olympiahalle 

ein. In den letzten 30 Jahren haben 

weit mehr als eine Million Menschen 

daran teilgenommen und nach dem 

Seminar ihr Leben umgekrempelt. 

Komm vorbei und »Fake it till you 

make it«. Du schaffst es! Die Grenzen, 

von dem, was Du erreichen kannst, 

setzt nur Du selbst. Also arbeite an Deinem 

Mindset und trau dich, vor Zehntausenden zu 

sprechen. Lass deine Worte die Welt verändern! 

Mehr Infos unter www.power-days.info

Eine Kolumne von Daniela Landgraf – www.danielalandgraf.com 

Buch schreiben 

mit künstlicher 

Intelligenz 

Große Chance oder Einheitsbrei? 

Ein Buch zu schreiben und zu veröffentlichen ist 

ein Wunsch vieler Trainer, Speaker und Coaches. 

Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI) scheint es 

einfacher zu sein als jemals zuvor. 

Der Weg klingt simpel: Eine KI, z. B. ChatGPT erstellt 

das Inhaltsverzeichnis und schreibt im Anschluss 

daran auch noch die dazugehörigen Texte. Danach 

kann über KI-unterstützte Programme der Buchsatz 

ein Cover erstellt werden und anschließend wird 

das fertige Buch auf einer Selfpublishing-Plattform 

hochgeladen. Dort bekommt es noch eine ISBN 

(internationale Standardbuchnummer). Und schon 

ist das Buch dann im Buchhandel erhältlich. Klingt 

einfach und reizvoll. Doch macht es Sinn ein Buch 

über eine KI zu schreiben? Und was bedeutet das 

für die Zukunft von »echten« AutorInnen? 

Die KI selbst gibt darauf folgende Antwort: 

»ChatGPT kann dich dabei unterstützen, Ressourcen 

und Informationen zu finden, die du für dein Buch 

benötigst. Aber die eigentliche Arbeit musst du 

selbst erledigen. ChatGPT kann dir nicht dabei 

helfen, einen kreativen Schreibstil zu entwickeln. 

ChatGPT ist ein Chatbot, der keine eigene 

Erfahrung hat. Sicher, ChatGPT kann dir dabei 

helfen, Informationen und Daten zu finden, die du 

in deinem Buch verwenden kannst. Aber wenn es 

um eigene Erfahrungen oder Meinungen geht, wird 

ChatGPT nicht viel beitragen können. Schließlich 

ist da noch die Frage der Glaubwürdigkeit. Wenn du 

ein Sachbuch oder einen Ratgeber schreibst, willst 

du sicherstellen, dass die Informationen, die du 

gibst, korrekt und vertrauenswürdig sind. Aber wenn 

du ein Buch über ChatGPT schreibst, wer wird es 

glauben? Chatbots haben nicht gerade den besten 

Ruf, wenn es darum geht, genaue Informationen zu 

liefern. Dein Buch könnte leicht als Witz angesehen 

werden.« 

Dieser Auszug von ChatGPT bringt es auf den 

Punkt: Ein Buch ist ein kreatives Handwerk und 

lebt vom Schreibstil des Autors. Warum wollen 

überhaupt so viele Menschen ein Sachbuch 

oder einen Ratgeber schreiben? Hintergrund ist 

häufig der Wunsch danach, durch ein Buch mehr 

Sichtbarkeit zu bekommen und den eigenen 

Expertenstatus zu unterstreichen. Doch genau 

hier lauert eine der Gefahren, wenn ein Buch 

über KI geschrieben wird. Passt der Inhalt mit den 

Erfahrungen, der Expertise und der Persönlichkeit 

des Autors überein? Kennt die Autorin den Inhalt 

des eigenen Buches wirklich? Peinlich wird es, 

wenn beispielsweise ein Autor in einem Interview 

nach Inhalten aus dem Buch befragt wird und 

die Person dann keine Antwort geben kann. So 

etwas habe ich tatsächlich schon erlebt, z. B. bei 

AutorInnen, die ihr Buch über einen Ghostwriter 

haben schreiben lassen. 

20 


Resümee: Künstliche Intelligenz ist eine große 

Arbeitserleichterung. Sie kann neue Ideen, 

Perspektiven und Aspekte aufzeigen, sowie bei 

der Recherche helfen. Doch künstliche Intelligenz 

kann das menschliche Schreibhandwerk nicht 

ersetzen. Ein Buch zu schreiben, erfordert Zeit, 

Arbeit und kreative Energie. Texte von Menschen 

mit ihrem eigenen Schreibstil sind definitiv 

spannender, humorvoller und individueller als die 

Texte, die mit Hilfe von KI geschrieben worden 

sind. Echte Autoren werden durch die KI nicht 

vom Markt verdrängt. 

Foto: Friedrun Reinhold

Dirk Stöcker 

Verkaufen im Zeitalter der 

künstlichen Intelligenz 

Wie wir unsere Kommunikation in Zukunft anpassen müssen 

Die Macht der Emotionalität 

In unserem Leben kommen sie immer wieder vor: 

Menschen, die meinen, sie müssten uns die Welt 

erklären. Egal ob im Privaten, bei Führungskräften 

und ganz extrem ist es bei Verkäufern. Verkäufer, die 

den Erklärbär machen, uns zutexten und nur aus 

ihrer Sicht erzählen. Im schlimmsten Fall kommen 

wir z. B. als Kunde gar nicht mehr zu Wort und fühlen 

uns einfach nur erschlagen. Das ist in der Regel 

weder interessant noch relevant für uns. Das Ergebnis 

sind gelangweilte Kunden und ein oftmals leider 

schlechter Ruf von vielen Verkäufern. 

Ist uns etwas bewusst, z. B. ein Problem, das wir 

lösen müssen oder haben wir einen konkreten 

Wunsch, fällt es uns nicht schwer, herauszufinden, 

was wir brauchen oder welcher Weg unser Problem 

löst. Wir googlen, wir nutzen ChatGPT und andere 

digitale Möglichkeiten. Unsere bewussten Wünsche, 

Probleme und Bedürfnisse sind nicht unser wirklicher 

Engpass. Wenn wir was wirklich wollen, dann 

finden wir auch meistens einen Weg. 


»reden« Magazin 

Foto: Holger Pulk 

22 


www.triup.de 

Menschen wissen exakt, 

was sie wollen, aber haben 

oftmals keine Ahnung, 

was sie wirklich brauchen. 

Verschiedene Studien haben gezeigt, dass wir ca. 

20.000 Entscheidungen am Tag treffen. Natürlich 

laufen die meisten davon vollkommen unbewusst 

ab. Also finden auch unsere Denkleistungen größtenteils 

im Unbewussten statt. Viel interessanter ist 

es daher, Menschen zu helfen, ihre unbewussten 

Wünsche, Probleme und Bedürfnisse zu lokalisieren 

und dafür die passende Lösung zu finden. Das ist 

der Weg für den Verkäufer im digitalen Zeitalter: kein 

künstlich geschaffener Bedarf, sondern Lösungen, 

die den Kunden wirklich weiterhelfen. Ein Handeln 

im Interesse des Kunden. 

Diese Herausforderung lässt sich meistern. Der 

Schlüssel dazu liegt in der Persönlichkeitsentwicklung: 

Es sind Verkäufer mit einer hohen emotionalen 

Intelligenz gefragt. Verkäufer, die exakt wissen 

und fühlen, wie sie Menschen besser verstehen 

und gleichzeitig ihren Kunden helfen, sich selbst 

zu verstehen. Theoretisch ist es nahezu jedem 

Verkäufer bewusst, dass er die Bedürfnisse seines 

Kunden erfassen muss, um Vertrauen zu ihm aufzubauen. 

Nahezu jeder Verkäufer würde auch mit 

»Ja« antworten, wenn er gefragt wird, ob er dazu in 

der Lage ist. Aber woran liegt es dann, dass so viele 

Verkaufsgespräche auch bei erfahrenen Verkäufern 

immer wieder scheitern? Die eigenen Denkmuster 

stehen Verkäufern häufig im Weg und es gelingt 

ihnen dadurch nicht, wirkliches Vertrauen zum Kunden 

aufzubauen. Und so gut wie immer: Es sind zu 

wenige Fragen im Spiel, um den wirklichen Bedarf 

ermitteln zu können. 

Wie baue ich denn 

überhaupt Vertrauen auf? 

Vertrauen setzt sich aus den drei Säulen Kompetenz, 

Absicht und Authentizität zusammen. Die meisten 

scheitern an der ersten Säule, der Kompetenz. Sie 

glauben, weil sie es so gelernt haben, dass sie dem 

Kunden viel erzählen müssen und alle Produkte 

sowie ihre Merkmale auswendig kennen müssen – 

quasi als Beweis ihrer Kompetenz. Damit zerstören 

wir die Säule 2, die Absicht. Bei der prüft ein Kunde, 

ob der Verkäufer nur bei sich ist oder bei ihm. Ein 

Verkäufer, der nur redet, – egal wie kompetent - ist 

also eher bei sich und nicht beim Kunden. Wir alle 

kennen auch diese Situationen: Wir sind Menschen 

rhetorisch auf die Füße getreten, haben aneinander 

vorbei geredet und unser Gegenüber hat sich nicht 

verstanden gefühlt. Wir haben aber nicht gelernt, wie 

wir aus einer solchen Situation wieder herauskommen. 

Das führt dazu, dass wir unsere Sicherheit in 

einer »Rolle« suchen. Wir »fallen« sozusagen zurück in 

unser erlerntes Denkmuster, nachdem ein Verkäufer 

halt viel reden muss um seine Kompetenz unter 

Beweis zu stellen. Diese Rolle hat jedoch nichts mehr 

mit uns zu tun. Wir sind also nicht mehr authentisch. 

Dabei ist Authentizität die 3. Säule und die haben wir 

damit auch zerkegelt. 

Die Folge: Das Vertrauen des Kunden steht auf 

einem sehr wackeligen Fundament. Dabei ist 

Vertrauen die Grundlage für gute Geschäfte. Das 

Resultat sind Verkaufsgespräche, die sich für beide 

Seiten eher »schwer anfühlen« und ein Kunde, der 

sich nicht wirklich verstanden glaubt. Damit steht die 

angebotene Leistung für den Kunden in einem Missverhältnis 

zum Preis – Preis-Leistung bewerten wir 

sehr subjektiv. Das erschwert den Abschluss. 

Es ist nicht entscheidend, 

was Du sagst, sondern was 

Du fragst! 

Die eigenen Rollen und Denkmuster zu erkennen 

und zu hinterfragen ist reine Persönlichkeitsentwicklung. 

Doch nur die wenigsten Verkäufer haben 

den Sinn der eigenen Persönlichkeitsentwicklung 

für sich entdeckt. Gut für die, die es machen. Diese 

Verkäufer haben den entscheidenden Wettbewerbsvorteil 

im digitalen Zeitalter. 


Kostenloses e-book Einwandwandbehandlung: 

Nie wieder sprachlos – 

Dein persönlicher Schlüssel für Deine 

persönliche Einwandbehandlung. 

Die Onlineakademie für Verkäufer mit 

Persönlichkeit: www.triup-group.de 

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Drehen wir das Spiel doch einmal um: 

Echte Kompetenz 

bemessen unsere Kunden 

nicht an unseren Aussagen. 

Echte Kompetenz bemessen 

Kunden an der Qualität der 

richtigen Fragen. 

Ein Beispiel: Einfach beim nächsten Arztbesuch 

prüfen, ob der Arzt die »Bedarfsermittlung« durch 

Fragen führt oder ob er direkt einen Vortrag über 

Medikamente und Behandlungsmethoden aus seinem 

Portfolio hält. Spoiler: Es wird wohl so sein, dass 

der Arzt seine Anamnese durch Fragen führt. Erst mit 

den richtigen Fragen werden Verkäufer also als kompetent 

wahrgenommen. Der Kunde merkt: Es geht 

um ihn, um seinen Bedarf. Damit bauen wir die erste 

Säule des Vertrauens. Die zweite Säule, die Absicht, 

bewertet der Kunde damit ebenfalls als positiv. Wenn 

es echtes Interesse seitens des Verkäufers ist, wenn 

er seinem Kunden wirklich weiter helfen möchte, 

dann ist er »echt«. Echt ist authentisch und Authentizität 

ist die 3. Säule des Vertrauens. 

Was benötigen wir dafür? Emotionale Intelligenz 

und die Fähigkeit, empathisch mit Menschen zu 

kommunizieren, sind Voraussetzungen dafür, dass 

wir nicht mehr nur Floskeln benutzen und Datenblätter 

»herunterbeten«. Ein festes Wertegerüst 

verbunden mit Empathie ist das Fundament für 

den Verkäufer im Hier und Jetzt und in Zukunft. 

Emotionale Intelligenz setzt ein echtes Interesse 

am Gegenüber voraus und erfordert Übung. Es geht 

darum, vorab die eigenen Emotionen zu erkennen, 

zu verstehen und im Zweifel auch zu korrigieren. Die 

Emotionen anderer Menschen wahrzunehmen und 

darauf angemessen zu reagieren ist eine weitere 

Fähigkeit der emotionalen Intelligenz. 

Darüber hinaus ermöglicht die emotionale Intelligenz 

im Vertrieb eine bessere Beobachtung der 

Körpersprache, der nonverbalen Signale und der 

Stimmung des Kunden. Diese subtilen Hinweise 

können dem Vertriebsprofi helfen, seine Herangehensweise 

anzupassen und auf Menschen besser 

einzugehen. Verkaufen mit Herz und Verstand 

macht nicht nur viel Spaß, sondern ist auch noch 

hoch effektiv. 

Das ist Persönlichkeitsentwicklung 

pur! 

24 


Über den Autor: 

Dirk Stöcker ist einer besten Verkaufstrainer 

Deutschlands. Er ist der »Klarheitsbringer« in 

Unternehmen. Zu seinen Kunden zählen 

mittelständische Unternehmen und Konzerne 

wie die Bitburger Braugruppe, 1&1, Deutsche 

Apotheker- und Ärztebank, Mitsubishi Gabelstabler 

und andere. 

Sein Credo: »Es ist Zeit für eine neue Ära des Verkaufens! 

Werteorientiertes und abschlusssicheres 

Verkaufen braucht Verstand, Herz und Seele. Alles 

fängt damit an, den Menschen wirklich verstehen 

zu wollen.« Nur so entstehen echte Win-Win-Situationen. 

Nur dann ist ein Geschäft wirklich ein 

Geschäft. In seinen Workshops, Verkaufstrainings 

und Vorträgen hilft Dirk Stöcker seinen Kunden 

dabei, Verkaufen und Kommunikation leichter und 

stressfreier zu machen – und damit auf natürliche 

Weise erfolgreicher. 

Dabei legt er großen Wert auf die Persönlichkeitsentwicklung 

seiner Teilnehmer. Denn ohne starke 

Persönlichkeit, kein starker Verkauf! 

Weitere Informationen und Kontakt auf: 

www.triup.de 

www.triup.de 

Foto: Privat 

Buch-Tipp: 

Dirk Stöcker zeigt dir in seinem Buch, wie du eine 

tiefe Vertrauensbasis zu deinen Kunden herstellst und 

herausfindest, was sie wirklich brauchen. Er hilft dir, alte 

Denkmuster abzubauen und vermittelt dir eine Menge 

an Verkaufstechniken, die dich in diesem neuen Zeitalter 

garantiert erfolgreich machen. Das 

funktioniert im persönlichen Gespräch 

sowie am Telefon oder in Video-Calls. 

In diesem Buch erwarten dich wertvolle 

Gesprächsstrukturen, die Anwendung 

von Verkaufspsychologie und Tipps für 

die richtige Vorbereitung, Einwandbehandlung 

sowie Verkaufsabschlüsse. www.triup.eu/dieverkaufsevolution 


Foto: Armin Rosen 


»reden« Magazin

Eine Kolumne von Nicola Rosen – www.nicolarosen.de 

Ähm… ge n au ! 

Verlegenheitslaute? 

Wenn der heißgeliebte Redefluss zur Stolperstrecke wird. 

Wenn die Sprache fließt, Menschen dadurch eloquent 

und kompetent wirken, dann finden wir das 

bewundernswert, überzeugend und ansprechend. 

Genau dieser Redefluss gilt als erstrebenswert für 

alle Vortragenden. Er wird auch als unaufhörliches, 

monologisches Reden bezeichnet. Doch wer sich davon 

unreflektiert treiben lässt, setzt sich selbst damit 

unter Druck und kommt schnell zum Stolpern. 

Denn was passiert, wenn der nächste Satz noch 

nicht sofort parat liegt, der Gedankenfluss ins 

Stocken gerät, die Angst vor der Lücke im Kopf ihren 

Platz einnimmt? Dann kommen oftmals diese unbewusst 

ausgesprochenen Verlegenheitslaute ins 

Rennen, wie »ähm...«, »öhm…« oder mittlerweile höre 

ich auch ganz oft ein bestätigendes »genau« nach 

jedem Sinnabschnitt. Das wirkt dann so, als würde 

der Redner oder die Rednerin innerlich einen Haken 

an die eigene To-do Liste setzen, nach dem Motto: 

»OK, erledigt. Weiter im Text.« 

Diese »ähms« und »öhms« hingegen wirken auf Dauer 

echt störend und tragen überhaupt nicht zum Redefluss 

bei. Sie signalisieren höchstens: »Ich bin noch 

auf Sendung« und betonen eher die Denkpausen, als 

dass sie einen positiven Redefluss und Stimmfluss 

erzeugen. Und es macht auf Dauer überhaupt keinen 

Spaß zuzuhören, weil es viel Konzentration fordert. 

Das ist wie Auto fahren und ständig auf die Bremse 

tippen. Macht auch keinen Spaß. 

In Gesprächen mögen diese »Lückenfüller« vielleicht 

eingesetzt werden, um keine Pausen entstehen zu 

lassen, damit niemand ins Wort fällt. Diese Sorge 

muss man bei einer Rede nicht haben. Jedoch gilt für 

das Gespräch und die Rede: Pausen sind wirksam. 

Sie lassen dich nicht schwach wirken, sondern 

wirkungsvoll. Kurze Pausen ermöglichen uns beim 

Zuhören die bereits erhaltenen Informationen zu 

verarbeiten. Sie können gar erholsam wirken, für dich 

und dein Publikum. Und, wenn sie sogar bewusst 

eingesetzt werden, dienen sie als rhetorisches Mittel. 

Wer also bisher Angst vor Pausen hatte, sollte der 

»Pause« eine neue Bewertung zumessen. 

Wie kann ich wirkungsvolle Pausen setzen? Fülle 

die Pausen mit einer entspannten Atmung statt mit 

Verlegenheitslauten. Tief in den Bauch atmen entspannt 

auf jeden Fall herrlich, auch deine Stimme. Es 

befreit auf wundersame Weise den Kopf zum Denken 

und gibt ein Gefühl der Gelassenheit und Erdung. 

Wenn dann noch durch Körpersprache, sprich Blickkontakt 

und Körperspannung, das Signal »Ich bin 

noch auf Sendung« signalisiert wird, wirkt es präsent 

statt stolpernd. 

Du zweifelst an deinem Redefluss? 

Stärke dein Selbstbewusstsein! 

Oftmals klagen Teilnehmende meiner Seminare, 

dass sie in Präsentationen oder Vorträgen nicht so 

redegewandt seien und nicht ohne Manuskript reden 

könnten. Doch wenn sie miteinander reden, können 

sie flüssig reden und ihr Wissen mitteilen. Also liegt 

es wohl eher an störenden Glaubenssätzen. Um mal 

ein bisschen aus der Komfortzone herauszukommen, 

empfehle ich mit Hilfe von Story-Cards spontane 

Geschichte zu erzählen. Du wirst sehen, die Worte 

werden dir nicht ausgehen. Und du wirst ein Bewusstsein 

für die Pausen entwickeln und den Verlegenheitslauten 

Ade sagen. Ach ja, ääääähm, was ich 

noch sagen wollte: Viel Spaß beim Üben! 

Nicola Rosen 

Keynote Speakerin – Autorin – 

STIMMSTARK.Expertin 

Die Story-Cards zum 

Ausdrucken findest du hier: 


Foto: Creator GmbH 

28 



Everybody's Darling 

ist everybody's Idiot 

Die Kunst 

der Provokation 

in Reden. 

Standing Ovation. Das Publikum tobt. Der 

Redner hat die Erwartungen des Publikums zur 

vollsten Zufriedenheit erfüllt. Doch ist das wirklich 

das, was einen guten Vortrag ausmacht? 

Besteht die Kunst darin, bestehende Gedanken 

zu bestätigen und den Zuhörenden aus der 

Seele zu sprechen? 

Wie provokant darf bzw. 

sollte ein Vortrag sein? 

In der Redekunst geht es nicht nur darum, den 

Zuhörenden das zu geben, was sie erwarten. 

Es geht auch nicht nur darum, dem Publikum 

zu gefallen. Es geht darum zu kratzen, neue 

Gedankenimpulse zu setzen und den Status 

quo herauszufordern. Ein guter Vortrag 

zeichnet sich durch einen entscheidenden 

Perspektivwechsel aus, der zum Nachdenken 

anregt. 

»Zahlen, Daten, Fakten« 

sind langweilig. 

Gerade in der Gesundheitsbranche, in der 

ich als Redner tätig bin, stoße ich oft auf 

bestehende Erwartungen und Vorurteile. Ein 

typischer Vortrag zum Thema »Gesundheit« 

soll seriös sein, fachlich fundiert und mit 

nützlichen Tipps und Tricks für ein gesünderes 

Leben aufwarten. Doch wenn wir ehrlich sind, 

klingt das ziemlich langweilig und vorhersehbar. 

Gesundheitstipps hören wir schon 

seit unserer Kindheit zur Genüge, und ein 

Wissensdefizit im Bereich Gesundheit besteht 

kaum. Auch in vielen anderen Themenfeldern 

wird das Rad ebenfalls nicht neu erfunden 

- und dank der heutigen digitalen Möglichkeiten 

besteht der Mehrwert eines Vortrags 

vermutlich nicht mehr darin, andere Menschen 

zu »informieren« - außer vielleicht beim 

klassischen Fachvortrag. 

Ein Fachvortrag 

informiert über ein Thema. 

Eine Keynote 

macht Werbung für ein Thema. 


www.letz-go.de 

In einer guten Keynote geht es darum, 

die Zuhörenden einen »Aha«-Moment 

erleben zu lassen, der sie dazu bringt, in 

Ruhe über das Gehörte nachzudenken. 

Es ist der Moment, in dem sie sagen: 

»Damn it! Das muss ich mal sacken 

lassen.« 

Das Ziel sollte sein, diesen Moment, indem 

Erwartungen gebrochen werden und 

zum Nachdenken herausgefordert wird, 

zu erzeugen. Dabei werden Emotionen 

geweckt und eine tiefere Verbindung zum 

Thema hergestellt. 

Um einen wirkungsvollen Vortrag zu 

gestalten, ist es auch mal erforderlich, 

dass Redner ihre eigene Komfortzone 

verlassen. Es braucht Mut, den Status 

quo herauszufordern und kontroverse 

Themen und Tabus anzusprechen. Es 

kann polarisieren und sogar Widerstand 

und Kritik erzeugen. Doch genau darin 

liegt der Mehrwert: die Möglichkeit, das 

Publikum zum Umdenken anzuregen und 

neue Denkanstöße zu liefern – selbst 

dann, wenn nicht alle einverstanden sind. 

Dabei ist zu beachten: Provokation bedeutet 

nicht, andere zu beleidigen oder zu demütigen. 

Es geht darum, zu irritieren und 

neue Perspektiven zu öffnen, ohne dabei 

die Wertschätzung und den Respekt für 

das Publikum zu verlieren. 

»Hör auf, 

anderen gefallen zu wollen.« 

Es ist an der Zeit, Everybody's Darling hinter 

uns zu lassen. Indem wir Erwartungen 

brechen und unbequem sind, können wir 

einen bleibenden Eindruck hinterlassen. 

So können wir die Grenzen bestehender 

Überzeugungen erweitern und einen 

echten Mehrwert für unser Publikum 

schaffen. 

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Intelligente Vertriebsimpulse für den Mittelstand 

DAS NEUE MAGAZIN 

FÜR INTELLIGENTE 

VERTRIEBSIMPULSE 

NEU 

Mit Tipps zur 

sofortigen 

Umsetzung 

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ONLINE LESEN: 

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view/68270729/vertrieb-magazin-02-2023 

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berichtet von der heilenden Kraft der Narbenbehandlung. 

Befreien Sie sich von 

Schmerzen und Leiden 

Expertentipps für eine ganzheitliche Narbenpflege 

Ein faszinierendes Phänomen offenbart sich uns 

jedes Mal, wenn unsere Haut eine Verletzung erleidet: 

Narben. Diese scheinbar kleinen Unterbrechungen 

in unserer Lebensenergie können jedoch zu einer 

Vielzahl unangenehmer Symptome führen, die sowohl 

körperlich als auch emotional stark belastend sein 

können. Doch es gibt Hoffnung. Durch gezielte und 

ganzheitliche Narbenbehandlung können Sie sich 

von Schmerzen und Leiden befreien und zu einem 

erfüllten Leben zurückkehren. 

Als Experte mit über drei Jahrzehnten Erfahrung im 

Gesundheitswesen habe ich unzählige Menschen 

auf ihrem Weg zur Genesung begleitet. Mein Name 

ist Karl-Peter van der Viefen, und ich bin Osteopath 

und Heilpraktiker mit einer tiefen Leidenschaft für 

die Behandlung von Narben. In meiner eigenen 

Praxis habe ich wertvolle Erfahrungen gesammelt 

und vielfältige Therapieansätze entwickelt, um Ihnen 

zu helfen, Ihre Lebensenergie wiederherzustellen 

und Schmerzen zu lindern. Die physischen 

Schmerzen, die mit Narben einhergehen können, 

sind vielfältig. Spannungsgefühle, Taubheit, Juckreiz, 

Brennen oder Stechen sind nur einige Beispiele. 

Doch mithilfe modernster narbenspezifischer 

Therapien und Techniken können diese Symptome 

effektiv behandelt werden. Durch die gezielte 

Anwendung von manueller Therapie, Massagen, 

Bindegewebs- und Faszientechniken wird die 

Durchblutung verbessert, das Gewebe regeneriert 

und die Beweglichkeit wiederhergestellt. 

Doch Narbenbehandlung ist weit mehr als nur die 

Behandlung von physischen Beschwerden. Eine 

ganzheitliche Herangehensweise berücksichtigt 

auch die emotionalen Auswirkungen von Narben. 

Ästhetisches Unbehagen und das Gefühl der 

Unsicherheit können Ihr Selbstwertgefühl 

beeinträchtigen und zu einer psychischen Belastung 

werden. Deshalb ist es wichtig, dass wir nicht 

nur den Körper heilen, sondern auch den Geist. 

Mit einfühlsamen und professionellen Techniken 

unterstütze ich Sie dabei, Ihre emotionalen Wunden 

zu heilen und ein positives Selbstbild zu entwickeln. 

Meine Vision geht jedoch noch weiter. In meiner 

Praxis habe ich die Veranstaltung »Gesundheit 

trifft Gefühl« ins Leben gerufen, bei der ich bereits 

mehrfach als Redner aufgetreten bin. Hier bringen 

wir Menschen zusammen, um sich gegenseitig zu 

unterstützen, zu inspirieren und die Heilkraft der 

Gemeinschaft zu erleben. Diese Veranstaltung ist ein 

Ort der Begegnung, an dem wir gemeinsam daran 

arbeiten, ein gesundes, glückliches und erfolgreiches 

Leben zu führen. 

Ich lade Sie herzlich ein, meine Praxis zu besuchen 

und von meiner langjährigen Erfahrung und Expertise 

zu profitieren. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre 

Narben heilen und Ihnen zu einem schmerzfreien 

und erfüllten Leben verhelfen. In meiner Praxis biete 

ich individuelle Behandlungspläne an, die auf Ihre 

spezifischen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten 

sind. Gemeinsam werden wir daran arbeiten, Ihre 

Narben zu heilen, Ihre körperliche und emotionale 

Gesundheit zu stärken und Ihre Lebensqualität zu 

verbessern. Die positive Resonanz meiner Patienten 

bestärkt mich in meiner Arbeit. Viele von ihnen 

berichten von einer deutlichen Reduzierung ihrer 

Schmerzen, einer verbesserten Beweglichkeit und 

einem gestärkten Selbstbewusstsein. Es erfüllt mich 

mit großer Freude zu sehen, wie Menschen nach 

einer erfolgreichen Narbenbehandlung ein neues 

Kapitel in ihrem Leben aufschlagen und ihre Träume 

und Ziele verwirklichen können. Wenn Sie bereit 

sind, sich von den Schmerzen und dem Leiden Ihrer 

Narben zu befreien, zögern Sie nicht, einen Termin 

in meiner Praxis zu vereinbaren. Gemeinsam werden 

wir Ihre Geschichte verstehen, Ihre Ziele definieren 

und einen maßgeschneiderten Behandlungsplan 

entwickeln. Ich stehe Ihnen mit meiner 

Fachkompetenz, meinem Einfühlungsvermögen 

und meiner langjährigen Erfahrung zur Seite, um 

Ihnen den bestmöglichen Behandlungserfolg zu 

32 


Deine Botschaft 

muss in die Welt 

ermöglichen. 

Besuchen Sie meine Website unter 

www.osteopathie-oberberg.de, um mehr über 

meine Praxis und meine Behandlungsmethoden 

zu erfahren. Dort finden Sie auch Informationen zu 

kommenden Veranstaltungen, wie »Gesundheit trifft 

Gefühl«, bei denen Sie sich mit Gleichgesinnten 

austauschen und wertvolle Impulse für Ihre 

Gesundheit und Ihr Wohlbefinden erhalten können. 

Ich freue mich darauf, Sie auf Ihrem Weg zur 

ganzheitlichen Genesung zu begleiten und Ihnen zu 

zeigen, wie die heilende Kraft der Narbenbehandlung 

Ihr Leben positiv verändern kann. Gemeinsam 

werden wir Schmerzen und Leiden hinter uns lassen 

und Ihre Gesundheit und Vitalität wiederherstellen. 


Mehr Informationen über mich gibt es auf meiner 

Website: www.osteopathie-oberberg. de 

Und auf der angegliederten Speaker Seite 

www.van-der-viefen.de 

Foto: hat & cap

Foto: Adobe Stock 

Nicola Rosen

Mathias Wald 

Die Zukunft des Vertriebs: 

Chat GPT 

revolutioniert Deine Vertriebsprozesse! 

Das Webinar, das deinen Vertrieb auf ein neues 

Level hebt! 

In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, 

im Vertrieb immer einen Schritt voraus zu sein. 

Chat GPT ist deine Geheimwaffe, um genau 

das zu erreichen. Hier sind weitere Vorteile, die 

du durch den Einsatz von Chat GPT in deinen 

Vertriebsprozessen erzielen kannst: 

Zeitersparnis: Chat GPT beantwortet 

Kundenanfragen in Echtzeit. Statt kostbare Zeit 

mit manuellen Recherchen und langwierigem 

Schreiben zu verschwenden, kannst du dich 

auf wertvollere Aufgaben konzentrieren, wie 

den Aufbau von Kundenbeziehungen und die 

Steigerung deines Umsatzes. 

Personalisierte Kundenansprache: Mit Chat GPT 

kannst du personalisierte Antworten generieren, die 

auf die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen 

deiner Kunden zugeschnitten sind. Dadurch baust 

du eine stärkere Bindung auf und erhöhst die 

Wahrscheinlichkeit von Verkaufsabschlüssen. 

Skalierbarkeit: Chat GPT ist skalierbar und kann 

gleichzeitig mehrere Kundenanfragen bearbeiten. 

Egal, wie viele Kundenanfragen gleichzeitig 

eingehen, Chat GPT ist immer bereit, sofortige und 

relevante Antworten zu liefern. 

24/7-Verfügbarkeit: Kunden erwarten heutzutage 

eine schnelle und rund um die Uhr verfügbare 

Unterstützung. Mit Chat GPT kannst du diesen 

Anforderungen gerecht werden, indem du 

automatisierte Chat-Funktionen anbietest, die 

jederzeit und an jedem Tag verfügbar sind. 

Effiziente Verkaufsprozesse: Chat GPT kann 

nicht nur Kundenanfragen beantworten, 

sondern auch bei der Lead-Generierung und 

dem Verkaufsabschluss unterstützen. Indem 

es potenzielle Kunden qualifiziert, relevante 

Informationen bereitstellt und Verkaufsgespräche 

vorbereitet, kannst du deine Verkaufsprozesse 

optimieren und effizienter gestalten. 

Das Webinar »Die Zukunft des Vertriebs: Nutze 

Chat GPT aktiv für deine Vertriebsprozesse« bietet 

dir die einmalige Gelegenheit, all diese Vorteile zu 

entdecken und dein Unternehmen auf Erfolgskurs 

zu bringen. 

Registriere dich jetzt für unser Webinar und lerne 

von unseren Experten, wie du Chat GPT optimal in 

deinen Vertriebsprozessen einsetzt. Melde dich an, 

um dein Unternehmen in die Zukunft des Vertriebs 

zu führen: Bereite dich darauf vor, deine Konkurrenz 

hinter dir zu lassen und deine Vertriebsergebnisse 

zu maximieren. Sei dabei, wenn wir die Türen zu 

einer neuen Ära des Vertriebs öffnen - mit Chat GPT 

als deinen ultimativen Verbündeten! 

Autor: Mathias Wald 

Zur Anmeldung gib die folgende 

Webadresse in deinen Browser ein: 

http://go.reden.club/vertrieb-chatgpt 

oder scanne den QR-Code. 


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Der Weg zur Nachhaltigkeit 

MEINE 

TRANSFORMATION 

ALS MANAGER 

von Mathias Kollmann 

ISBN: 978-3-757556-03-7


Der Weg zur 

Nachhaltigkeit 

Meine Transformation als Manager 

Mathias Kollmann ist ein erfahrener Fachmann 

in der Lebensmittelindustrie, er leitet aktuell als 

Geschäftsführer einen bekannten Biolebensmittelhersteller 

und ein Team von etwa 280 Mitarbeitern. 

Er ist zudem Vorstandsmitglied eines Verbandes 

für nachhaltiges Wirtschaften und engagiert sich 

für nachhaltige Unternehmensführung. Kollmann 

hat sich darauf spezialisiert, Aufsichtsräte für Nachhaltigkeitsthemen 

zu sensibilisieren, und unterstützt 

als Investor junge Unternehmer mit innovativen 

Lebensmittel-Konzepten. Zudem ist er Mitglied des 

Aufsichtsrats eines Münchener Lebensmittel-Netzwerks. 

Vor seiner aktuellen Position führte Kollmann 

einen großen Backwarenhersteller. Dort war er verantwortlich 

für die Revitalisierung der Produktion 

und die Umsetzung einer neuen Vertriebsstrategie. 

Er hatte verschiedene Rollen als Direktor, wobei 

er signifikante Ergebnissteigerungen, erfolgreiche 

Turnarounds und Restrukturierungen leitete. Seine 

Karriere umfasst Führungspositionen in verschiedenen 

Bereichen der Lebensmittelindustrie. Kollmann 

hat eine breite akademische Ausbildung, einschließlich 

eines Abschlusses Bachelor of Business 

Administration (BBA) und eines Master of Business 

Administration (MBA) mit Schwerpunkt Nachhaltigkeitsmanagement. 

Zusätzlich zu seinen professionellen 

Erfolgen hat Kollmann ein starkes persönliches 

Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. 

Er sieht es als seine Pfl icht an, die nächste 

Generation von Unternehmern und Führungskräften 

zu inspirieren und zu ermutigen, nachhaltige und 

verantwortungsbewusste Geschäftsmodelle zu entwickeln. 

Dieses Engagement spiegelt sich nicht 

nur in seiner Arbeit als Investor und Mentor wider, 

sondern auch in seiner aktiven Beteiligung an mehreren 

Initiativen und Netzwerken, die sich auf die 

Förderung von Nachhaltigkeit und Innovation in 

der Lebensmittelindustrie konzentrieren. Kollmanns 

tiefe Branchenkenntnis, seine Führungsqualitäten 

und seine Leidenschaft für Nachhaltigkeit machen 

ihn zu einer Schlüsselfi gur in der heutigen Lebensmittelindustrie. 

Sein beeindruckender Karriereweg 

und sein konsequentes Engagement für Werte wie 

Verantwortung und Innovation demonstrieren seinen 

einzigartigen Beitrag zu einer nachhaltigeren und 

zukunftsfähigeren Lebensmittelindustrie. 



STIMM 

STARK. 

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STIMMSTARK zum Erfolg! 

Mehr Wirkung für deine Rede 

Deine Rede steht und sitzt. Deine Stimme soll den Inhalt nicht nur transportieren, sondern dein Publikum in den Bann 

ziehen und zu aktiven Zuhörern machen? Vielleicht möchtest du dein Publikum auch emotional berühren? Und auch du 

möchtest über das Feedback deiner Stimme gestärkt werden, mit dem Brustton der Überzeugung dich richtig wohl fühlen? 

Dann entdecke wie deine Atmung, Stimme, Körpersprache und Emotionen zusammenwirken und erhalte starke Impulse. Mit 

praktischen Übungen und erleuchtender Theorie kommst du ins Spüren, Wahrnehmen und Entdecken deines Stimmpotentials, 

das dir vielleicht noch gar nicht bewusst ist. 

Das Trainingsseminar findet am 

28. Oktober 2023 von 9.30 Uhr bis 13.30 Uhr 

im »Club der Redner« statt. 

In den Gründen 16, 36093 Künzell 

Anmeldung bei Nicola Rosen: +49 170 1869363 oder per mail@nicolarosen.de 

Die Seminargebühr inkl. Toolbox beträgt 249,-€ zzgl. MwSt., max. 10 Teilnehmer 

Bitte bringe eine Isomatte und/ oder eine Decke mit. 

Alle Teilnehmer:innen haben die Möglichkeit, nach dem Seminar am »Club der Redner« aktiv teilzunehmen. 

Die Club-Gebühr von 119,- Euro entfällt für Seminarteilnehmer:innen. 

Die Referentin: 

NICOLA ROSEN ist Keynotespeakerin, Autorin und 

STIMMSTARK.Expertin. 

Durch Training und Coaching befähigt sie ihre Teilnehmer:innen 

die persönliche Ausstrahlung durch Stimme und Körpersprache 

wirkungsvoll zu steigern, Zuhörer zu fesseln, zu berühren und zu 

begeistern. 

Seit über 25 Jahren ist sie für Firmen und Fortbildungsakademien 

zu den Themen Stimme, Rhetorik, Präsentation und Persönlichkeit 

tätig. Nach Ihrem Magisterstudium der Musikwissenschaften, 

Phonetik und Pädagogik sowie einer klassischen Gesangausbildung 

und weiteren Fortbildungen entwickelte Sie die Basis für ihr 

STIMMSTARK.Trainingskonzept, das kontinuierlich wächst. Ihr Motto 

lautet: „In jeder Person steckt Entwicklungspotential.“ Ihr Ziel ist 

es, dieses Entwicklungspotential herauszuarbeiten, damit Menschen 

in jeder Situation souverän und erfolgreich wirken können. 

Nicola Rosen 

STIMME MACHT 

STIMMUNG! 

Wie die Stimme unsere Team- und 

Kundenkommunikation beeinflusst 

Buchempfehlung: 

Stimme macht Stimmung! 

Wie die Stimme unsere 

Team- und Kundenkommunikation 

beeinflusst, 

Nicola Rosen, 2020 

ISBN-13: 9783752671452


Auf einer echten Bühne lernen 

»The stage is 

yours« 

Die Anzahl an Agenturen, die Redner-Ausbildungen 

anbieten, ist groß und wächst weiter. Den richtigen 

Anbieter für sich zu finden ist eine Herausforderung, 

denn auf den ersten Blick erscheinen viele Angebote 

attraktiv. Trotzdem ist nicht jede Agentur für jeden, 

der Redner werden oder der sich professionalisieren 

möchte, die Richtige. 

Wir können nicht für andere sprechen, aber wir können 

dir sagen was, dich bei uns erwartet und für 

wen wir »die Richtigen« sind. Wenn du bereit bist, 

nicht nur Techniken zu lernen und dir fachliches 

Know-how anzueignen, sondern dich ganzheitlich zu 

betrachten und dich in deiner Persönlichkeit zu entwickeln, 

dann sind wir definitiv die Richtigen für dich. 

Jedes Redner-Coaching ist einzigartig. Warum? 

Weil jeder Mensch einzigartig ist und wir auf 

die Individualität jedes Einzelnen eingehen. Für 

uns ist die Arbeit mir dir mehr als nur ein Job. Wir 

empfinden es als wichtig, den Menschen zu erkennen, 

wie er wirklich ist, um dann gemeinsam deine 

Persönlichkeit zu entwickeln. Denn deine Stärken, 

Potenziale und Talente sind der Schlüssel für deinen 

Erfolg. Weil du sie bewusst einsetzen kannst, hast 

du alle Zutaten, die du für einen überzeugenden 

Auftritt brauchst. 

Darüber hinaus erhältst du selbstverständlich das 

erforderliche Handwerkszeug, das du für einen 

überzeugenden Auftritt brauchst, die »do’s« and 

»dont’s« für die Bühne und das nötige Wissen um 

die Rahmenbedingungen, auf die es zu achten gilt 

(Vorbereitung vor einem Auftritt, das Honorar, …). 

Entscheide dich jetzt für ein Kennenlernen und 

vereinbare ein kostenloses Erstgespräch: 

Mail: coach@wir-machen-redner.de 

Web: www.wir-machen-redner.de 

Du hast die Möglichkeit auf einer echten Bühne 

zu sprechen 

Wir helfen dir, die Türen zu dir selbst zu öff nen und die 

Bühne zu einem »Wohlfühlort« für dich zu machen. 

Damit du oft üben und auch andere dabei beobachten 

kannst, wie sie ihrem Fachvortrag »Leben einhauchen«, 

bieten wir Mitgliedern im »Club der Redner« 

einen Übungsraum. In einer respektvollen und 

wohlwollenden Atmosphäre hast du die Möglichkeit 

dich auszuprobieren und deinen Vortrag immer 

weiter auszufeilen und zu optimieren. Du bekommst 

wertschätzendes feedback und wächst gemeinsam 

mit anderen Clubmitgliedern. Besuche uns auf 

www..club-der-redner.de 

Bei uns bist du der »Hauptact« und stehst im Mittelpunkt. 

Nicht mit 10, 20 oder mehr Interessenten 

zusammen, sondern alleine oder mit maximal zwei 

weiteren Teilnehmern. Das entscheidest du! Nach 

einem Vorgespräch, indem du eine erste »Hausaufgabe« 

zur Vorbereitung erhältst, kommt dein großer 

Tag. Du stehst nach einem kurzen warming-up auf 

der Bühne, begleitet von drei bis vier professionellen 

Coaches, die überschneidende und sich ergänzende 

Kompetenzen mitbringen. 

Bühne und Videostudio von »Wir machen Redner«

www.club-der-redner.de 


Komm nach Fulda in die Mitte von Deutschland und erlebe professionelles Coaching mit Bühne, Seminarraum und Videoproduktion.




Impressum 

reden Magazin 

Herausgeber 

MyByte Media 

Mathias Wald 

In den Gründen 16 

36093 Künzell 

Tel.: 0661 93359911 

E-Mail: magazin@reden.club 


Redaktion 

Mathias Wald 

Harald Fritz 

Layout/Satz 

MyByte Media, Harald Fritz 

www.mybyte-media.de 

Autoren (Verantwortliche i. S. d. P.) 

Die Autoren der Artikel im reden-Magazin sind im Sinne des Presserechts selbst verantwortlich. 

Die Meinung des Autoren spiegelt nicht unbedingt die Meinung der Redaktion wider. Trotz sorgfältiger 

Prüfung durch die Redaktion wird in keiner Weise Haftung für die Richtigkeit geschweige 

denn für Empfehlungen übernommen. 

Für den Inhalt der Anzeigen sind die Unternehmen verantwortlich. 

Vervielfältigung oder Verbreitung nicht ohne Genehmigung. 

Alle Rechte vorbehalten

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Mit 300% Power 

auf die Bühne 

Bei allen Trainings unserer 100%-Reihe stehst du im Mittelpunkt. 

Du hast etwas, um authentisch auf der Bühne zu agieren: Deine Persönlichkeit. 

Wir helfen dir dabei, deine Persönlichkeit zu entdecken und entwickeln diese 

gemeinsam weiter. Für uns gibt es eine Grundregel bei Auftritten: 

Zu 100% überzeugend bist du dann, wenn du du selbst bist. 

Erst deine Authentizität macht dich zum Redner. Bei uns bleibst du zu 

100% DU, bist 100% ECHT und und sorgst mit 100% TRAINING 

für deinen maximalen Erfolg. Deshalb arbeitest du in kleinen Gruppen 

oder einzeln und wirst von drei Coaches intensiv für deinen Weg 

auf die Bühne vorbereitet. 

Wir begleiten und unterstützen Sie in unserem 

Storytelling-Coaching. 

Melde dich jetzt: www.wir-machen-redner.de

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