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im eigenen Unternehmen verbunden sind, seltener als<br />
Problem genannt. Dies deutet darauf hin, dass eher<br />
die Ereignisse, die sich der Kontrolle des Unternehmens<br />
entziehen – also das, was auf der Straße passiert<br />
– die größten Schmerzpunkte für die Fahrer sind, bei<br />
deren Bewältigung sie sich Unterstützung wünschen.<br />
Das sagen Fahrer über ihre Arbeit<br />
Bei einer deutlichen Mehrheit der Fahrer – sowohl<br />
in Deutschland als auch mit Blick auf ganz Europa – ist<br />
die Arbeitszufriedenheit hoch bis sehr hoch. 48 % der<br />
Fahrer gaben über die wichtigsten Aspekte in Bezug<br />
auf ihre Tätigkeit an, dass "meine Arbeit gut zu machen"<br />
für sie das Wichtigste sei. Der Wunsch, sicher<br />
nach Hause zu kommen, wurde am zweithäufigsten<br />
genannt. An dritter Stelle der Nennungen rangiert<br />
eine gute Beziehung zu den Kunden.<br />
Die Fahrer gaben in der Umfrage weiter an, dass sie<br />
nur begrenzten Zugang zu digitalen Lösungen haben,<br />
die sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen könnten.<br />
Als sie gebeten wurden, aus einer Liste von zehn<br />
möglichen Lösungen auszuwählen, gab die Mehrheit<br />
der Fahrer in den meisten Fällen an, dass sie keinen<br />
Zugang zu diesen digitalen Lösungen haben. Auf die<br />
Frage, wie gerne sie die einzelnen Lösungen nutzen<br />
würden, gab die Mehrheit jedoch an, dass sie dies in<br />
jedem Fall tun würden.<br />
„Unsere Studie zeichnet ein sehr aufschlussreiches<br />
Bild darüber, wie Fahrer im Segment leichter Nutzfahrzeuge<br />
in ganz Europa ihre Tätigkeit sehen, welchen<br />
Herausforderungen sie begegnen und welche Verbesserungen<br />
und Unterstützung sie sich wünschen“, sagt<br />
Wolfgang Schmid, Webfleet Head of Central Region.<br />
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„Es ist klar zu erkennen,<br />
dass die Themen Verkehr,<br />
Sicherheit und Infrastruktur<br />
in ganz Europa ein anhaltender<br />
sind.“<br />
Schmerzpunkt<br />
„Interessant ist, dass die<br />
Mehrheit der Fahrer ohne<br />
Unterstützung in Form digitaler<br />
Flottenmanagementlösungen<br />
arbeitet, sich<br />
die meisten Fahrer diese<br />
allerdings wünschen. Dies<br />
widerspricht der Annahme<br />
mancher, dass Fahrer gegenüber<br />
solchen Lösungen negativ eingestellt sind."<br />
Durchgeführt wurde die Umfrage zwischen dem 25.<br />
Juli und dem 2. August <strong>2023</strong> von der Marktforschungsagentur<br />
OnePoll unter 960 Fahrern im Segment leichter<br />
Nutzfahrzeuge (Transporter, Lieferwagen). Ein<br />
Fahrer im Segment leichter Nutzfahrzeuge ist dabei<br />
definiert als jemand, für den das Fahren eines Transporters<br />
oder Lieferwagens ein wesentlicher Bestandteil<br />
seines Arbeitstages ist. (cb)<br />
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