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Nachhaltigkeit liegt in der DNA der Schwyzer Kantonalbank Die SZKB ist seit Generationen der verlässliche Partner unserer KMU. Frau Thellung, die Schwyzer Kantonalbank gehört gemäss der Rating Agentur Standard & Poor’s zu den sieben bestkapitalisierten Banken der Welt. Das ist weltmeisterlich. Was bedeutet dieses Rating für Sie persönlich? Es bestätigt unsere weitsichtige Strategie, welche wir seit Jahren Susanne Thellung CEO Schwyzer Kantonalbank pflegen. Das zahlt sich entsprechend aus. Die SZKB engagiert sich aus ihrem Ur-Verständnis und dem politischen Leistungsauftrag heraus für eine nachhaltige Entwicklung des Kantons und seiner Bürgerinnen und Bürgern. Unsere DNA ist klar der Nachhaltigkeit verpflichtet. Jetzt stehen Sie bereits seit drei Jahren als erste Frau an der Spitze der Schwyzer Kantonalbank. Was fasziniert Sie an diesem Job? Im Vordergrund steht die Zusammenarbeit mit Menschen. Mit meinem Team und allen Mitarbeitenden wollen wir die Herausforderungen, die uns der Markt stellt, gemeinsam meistern und die Zukunft unseres prosperierenden Kantons mitgestalten. Was ist als CEO der SZKB die grösste Herausforderung? Als wichtigste Aufgabe erachte ich, die Bank für die nächsten Generationen zukunftsfähig zu halten. Die Region Ausserschwyz gibt sich urban. Ist der innere Kantonsteil wirklich so konservativ wie viele behaupten? Das ist ein sehr beschränkter Ausschnitt in einem grösseren Zusammenhang. Das Spannende am Kanton ist seine Vielseitigkeit. Die Ausserschwyz ist urban und dem 2 Zueriseeplus
Wirtschaftsraum Zürich nahe, Küssnacht wiederum ist weltoffen und nach Luzern sowie Zug orientiert. Die Region Einsiedeln hat eine starke und eigenständige Stellung im Kanton. Und der Talkessel wie auch das Muotathal haben starke Traditionen und sind geprägt von der Geschichte. Dass unser Kanton einen attraktiven Arbeits- und Lebensraum bietet, macht uns gemeinsam stark. Frau Thellung, Sie gelten als nahbar und offen. Wie äussert sich das in Ihrem Führungsstil? Ich bin eine sehr direkte und offene Person, die an den Begegnungen mit Menschen und deren Geschichten interessiert ist. Darum pflege ich, wenn immer möglich, den persönlichen und direkten Kontakt. Heute kenne ich praktisch alle Mitarbeitenden persönlich. Mir ist es wichtig das «Wir-Gefühl» zu fördern, weil wir zusammen besser vorankommen. Dieses «Wir-Gefühl» entspricht auch der Philosophie der Schwyzer Kantonalbank. Welchen Arbeitsstil pflegen Sie selbst? Ich bin eine Frühaufsteherin. Ich habe einen vollen und gut strukturierten Tag, an dem ich Kunden treffe und mich mit Mitarbeitenden austausche. Ich bin gerne ein Teil des Ganzen und arbeite deshalb auch lieber vor Ort und im direkten Austausch. Für die Mitarbeitenden habe ich immer eine offene Tür und ein offenes Ohr. Sollte meine Bürotür einmal geschlossen sein, dann nur, weil die Besprechung auch entsprechend vertraulich ist. Wo liegen die Stärken der Schwyzer Kantonalbank? Die grosse Stärke sehe ich in unserer vorausschauenden Haltung zu nachhaltigen Geschäften sowie in unserer Stabilität. Mit dem Kanton im Rücken geniessen wir sehr grosses Vertrauen bei unseren Kundinnen und Kunden, die uns ihr Vermögen anvertrauen. Hypotheken und Kredite sind unsere DNA und dabei sind wir wie jüngst bestätigt, führend in der Schweiz. Die Zeit ist schnelllebig. Reagiert die SZKB adäquat auf die digitale Herausforderung? Ja. Wir wollen beispielsweise künftig den Kreditprozess rascher und digitaler abwickeln. Allerdings sind wir überzeugt, dass das Finanzierungsgeschäft vor allem bei Erstkäufern beratungsintensiv bleibt. Wir glauben, dass analoge Kontaktpunkte umso wichtiger werden, je digitaler die Welt wird. Wir suchen den Moment der Wahrheit, wenn Menschen miteinander am Tisch sitzen und es bei einem Geschäft zu einem Handschlag kommen soll. Dieses Verhalten beobachten wir übrigens auch bei einer jüngeren Generation, die typischerweise erst nach einer persönlichen Beratung zu digitalen Helfern greift und für den Abschluss dann wieder den persönlichen Kontakt sucht. Somit sind wir hybrid aufgestellt. Die SZKB kennt den Markt und das Umfeld. Nach dem CS-Debakel sind viele Menschen verunsichert, was die Zusammenarbeit mit Finanzinstituten betrifft. Ist die SZKB nahe beim Kunden? Ja, ganz bestimmt. Das Vertrauen der Kundinnen und Kunden Zueriseeplus 3
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