1984 - Historische Gesellschaft der Deutschen Bank e.V.
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Verbesserung des Leistungsangebots Abfrage- und Informationsmöglichkeiten). Mit<br />
Zur Festigung unserer Position auf den Märkten<br />
war unsere Geschäftspolitik darauf gerichtet,<br />
- das Dienstleistungsangebot für die Kunden<br />
durch neue Finanzierungstechniken und Anlagemöglichkeiten<br />
zu erweitern und zu verbessern,<br />
- die Computer- und Telekommunikationstechnologien<br />
zu nutzen, um konventionelle <strong>Bank</strong>geschäfte<br />
rascher, effizienter und kostengünstiger<br />
anbieten zu können, und<br />
- uns noch intensiver über unsere Auslandsfiliadiesen<br />
Geräten kann <strong>der</strong> Kunde Routinevorgänge<br />
ohne Beratungsbedarf schnell, kostengünstig<br />
und z.T. unabhängig von den traditionellen Schalteröffnungszeiten<br />
Gleichzeitig nutzen wir diese Techniken, um<br />
künftig die eigenen Kosten zu senken und das innerbetriebliche<br />
lnformationssystem zu verbessern.<br />
Zur Unterstützung <strong>der</strong> Kundenberater setzten<br />
wir <strong>1984</strong> erstmals auch mobile Personal-Computer<br />
ein.<br />
len, Tochtergesellschaften und Repräsentanzen<br />
in die Betreuung international operieren<strong>der</strong> Kun- Betriebsergebnisdes K~nzerns<br />
den einzuschalten.<br />
Im Sinne dieser Zielsetzungen wird die Zusammenarbeit<br />
<strong>der</strong> einzelnen Konzerngesellschaften<br />
intensiviert. Das geschieht nicht nur, um die Komplementär-<br />
und-~yner~ieeffekte innerhalb des<br />
Konzerns noch besser zu nutzen. Auch im Hinblick<br />
auf die verschärften Vorschriften des Kredit-<br />
Das Kreditvolumen <strong>der</strong> Konzerngesellschaften<br />
stieg um 18 Mrd auf 177 Mrd DM, Die Fremden<br />
Gel<strong>der</strong> erhöhten sich um 20 Mrd auf 213 Mrd DM,<br />
wesengesetzes zur Eigenkapitalausstattung kommen<br />
wir nicht umhin. das Leistungsangebot aller<br />
Verän<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Kundenfor<strong>der</strong>ungen<br />
Konzern Deutsche <strong>Bank</strong><br />
Konzerngesellschaften noch stärker als bisher i<br />
iangbist,g<br />
kun- und mittelfrisiig<br />
ivird DM<br />
8 -<br />
unter ertragsoptimierenden Gesichtspunkten zu<br />
überprüfen und zu steuern.<br />
1 41 1 Nie<strong>der</strong>lassungen<br />
Der Konzern war Ende <strong>1984</strong> weltweit mit 1 41 1<br />
Nie<strong>der</strong>lassungen vertreten, davon 1345 im Inland<br />
3 -<br />
und 66 im Ausland. Im Berichtsjahrwurden im In-<br />
2 -<br />
land fünf Geschäftsstellen eröffnet und zwei geschlossen.<br />
Im Ausland eröffneten wir eine Zweigstelle<br />
(in Tokyo im Stadtteil Shinjuku).<br />
1 -<br />
+<br />
0 -<br />
-<br />
Die Ausstattung <strong>der</strong> Geschäftsstellen mit mo-<br />
1 -<br />
<strong>der</strong>ner Technik wurde weiter verbessert. Zuneh-<br />
2 -<br />
menden Raum nehmen dabei die Möglichkeiten 3 -<br />
<strong>der</strong> Kundenselbstbedienung ein (Geldausgabeautomaten.<br />
Kontoauszugsdrucker, Terminals mit<br />
7 -<br />
6 -<br />
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1980 1981 1982 1983 <strong>1984</strong> 4 -
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