Gymnastik und Tanz - Turngemeinde Münster von 1862 e.V.

SPORTPOLITIK UND SPORTENTWICKLUNG
tionen abrufbar sind, oder professionell gestaltete
Broschüren bei den Sporttreibenden
gefragt. Entsprechend erhalten „Verkaufsschulungen“
für die Mitarbeiter eines Vereins
eine zunehmend größere Bedeutung.
Auf die Mitglieder eingehen
Überhaupt hat das „Personal“ eines Vereins
nach Ansicht des Personaltrainers eine außerordentlich
hohe Relevanz im Zusammenhang
mit der Gewinnung und Bindung von Vereinsmitgliedern.
So zeigen empirische Untersuchungen,
dass der mit Abstand wichtigste
Grund (68 Prozent) für eine Kündigung der
Mitgliedschaft darin liegt, dass sich die Vereinsmitglieder
gleichgültig behandelt oder
gar missachtet fühlen. Will ein Verein dauerhaft
bestehen, ist dieser entsprechend – über
sein Personal – ganz klar gefordert, seine
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Mitglieder mit ihren Zielen und genauso
auch mit eventuell auftretenden Beschwerden
wertzuschätzen.
Jedem aufmerksam zuzuhören, Kritik entgegenzunehmen
und diese innerhalb des Vereins
an die relevanten Personen weiterzuleiten,
Motive für das Sporttreiben zu erfragen,
den Aktiven spezielle Angebote zu unterbreiten,
potenzielle Mitglieder ausführlich zu beraten
und Kursinhalte zu beschreiben, auf eine
Kündigung mit einem persönlichen
Schreiben zu reagieren bzw. die Mitglieder
anzurufen und sie nach Gründen für ihre
Entscheidung zu fragen, sie gegebenenfalls
„gut zu verabschieden“ und Menschen einzuladen,
sich (erneut) dem Verein anzu -
schließen sind nur einige Maßnahmen, die
von den Verantwortlichen beherzigt werden