5.1.3. Die Einrichtung des BEW - berliner STARThilfe eV

2. Höhepunkte 2011
2.1.
nueva-Ausbildung
und Managementpreis 2011
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berliner STARThilfe e.V. – nueva –
Nutzerinnen und Nutzer evaluieren !
Viel zu selten wurden die Organisationen der Berliner Behindertenhilfe
in den letzten Jahren als innovative Neuerer
wahrgenommen. Mit dem Projekt »nueva – Nutzerinnen und
Nutzer evaluieren!» hat sich das jetzt geändert. Mit einigem
Stolz konnte ich als Sprecher der Berliner Qualitätsgemeinschaft
nueva gemeinsam mit der atempo gGmbH aus Graz den
ConSozial-Managementpreis entgegen nehmen. Die renommierte
Auszeichnung, den die Wirtschaftsprüfgesellschaft
Ernst & Young stiftet, wurde von der Bayerischen Staatsministerin
Christine Haderthauer auf der ConSozial in Nürnberg
überreicht. Überraschend und außergewöhnlich: Die hochkarätige
Jury hatte das Berlin-Grazer Gemeinschaftsprojekt zur
Einführung des nueva-Evaluationsstandards einstimmig (!) als
preiswürdig erachtet.
Das Mitglied der ConSozial – Jury Michael Löher, Vorstand des
Deutschen Vereins für öffentliche und private Fürsorge e.V.,
gratuliert zu diesem Preis wie folgt:
»Der Deutsche Verein für öffentliche und private Fürsorge
gratuliert dem Siegerprojekt »nueva – Nutzerinnen und
Nutzer evaluieren« und seinem Träger der Qualitätsgemeinschaft
Berlin sehr herzlich zum ConSozial Management
Preis 2011. Mit dem Projekt »nueva – Nutzerinnen und Nutzer
evaluieren die Qualität von Wohn- und Werkstattangeboten
für Menschen mit Behinderungen« wird ein gelungenes
Beispiel echter Teilhabe auf Augenhöhe von und für
Menschen mit Behinderungen ausgezeichnet. Dass die
Nutzerinnen und Nutzer eines Angebots oder einer Dienstleistung
auch diejenigen sind, die am besten die Qualität
dieses Angebots beurteilen können, ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
Doch unser Umgang mit Menschen mit
Behinderungen ist eben nicht selbstverständlich, sondern
oftmals überfürsorglich - paternalistisch und von Unsicherheiten
oder Anstrengung geprägt. Das Ziel der Behindertenrechtskonvention
der Vereinten Nationen ist es, eine inklusive
Gesellschaft zu schaffen, die allen Menschen Chancen auf
Entfaltung und Teilhabe bietet. Der Weg dahin ist lang und
es sind noch viele Barrieren auch in den Köpfen abzubauen.
Umso dankbarer müssen wir sein, dass es Projekte wie nueva
gibt und engagierte Träger, die über den Gartenzaun schauen
und gute Ideen europäischer Nachbarn, hier aus Österreich,
nach Deutschland holen. Das Projekt nueva qualifiziert
Menschen mit Behinderungen mit einer zweijährigen
Ausbildung zu Evaluatoren und Evaluatorinnen für Einrichtungen
der Behindertenhilfe. Die so qualifizierten Evaluatoren
bringen als Menschen mit Behinderungen wertvolle
Erfahrungen und Kompetenzen ein. Sie sind Expertinnen
und Experten in eigener Sache und wirken an der Qualitätsverbesserung
von Wohn- und Werkstattangeboten mit. Und
mehr noch: Als kompetente, mobile Menschen tragen sie mit
ihrer Arbeit dazu bei, Einstellungen und Mentalitäten gegenüber
Menschen mit Behinderungen zu verändern und haben
eine wichtige Vorbildwirkung. Deshalb fiel es mir als Mitglied
der Jury des ConSozial Managementpreises auch leicht, sehr
schnell für ihr Projekt zu voten und ich freue mich besonders,
dass auch die anderen Jurymitglieder dieser Auffassung
letztlich gefolgt sind. Dem Projekt »nueva – Nutzerinnen und
Nutzer evaluieren« und der Qualitätsgemeinschaft Berlin
wünscht der Deutsche Verein Erfolg und Kontinuität in der
Arbeit. Er verbindet seinen Dank für das Geleistete nochmals
mit einem herzlichen Glückwunsch zum ConSozial
Managementpreis 2011.»
Der berliner STARThilfe e.V. ist eine der ersten Organisationen
der Berliner Behindertenhilfe, die sich aktiv für die Einführung
des nueva Evaluationsstandards in Berlin eingesetzt haben
und war auch an der ersten in Berlin durchgeführten nueva –
Evaluation beteiligt.
nueva – was ist das eigentlich?
Dienstleistungen für Menschen mit Lernschwierigkeiten
können am besten von Menschen beurteilt werden, die diese
Leistungen selbst nutzen. Dafür wurde in Österreich das
Evaluations – Modell nueva – Nutzer evaluieren! entwickelt.
Menschen mit Lernschwierigkeiten evaluieren Wohnangebote
oder Werkstätten für Menschen mit Lernschwierigkeiten.
Sie überprüfen die Qualität der Angebote aus der Sicht der
Nutzerinnen und Nutzer. Für eine Tätigkeit als Evaluatorin
oder Evaluator werden Menschen mit Lernschwierigkeiten
oder einer anderen Beeinträchtigung extra ausgebildet und
bei nueva angestellt. Das wichtigste Arbeitsinstrument ist der
trägerunabhängige nueva – Onlinekatalog. Hier werden alle
Evaluationsergebnisse veröffentlicht. So finden Nutzerinnen
und Nutzer im Internet objektive Informationen über soziale
Dienstleistungen und Anbieter.
Berliner nueva-Qualitätsgemeinschaft
2009 starteten Nutzerevaluationen nach dem nueva-Modell
mit einem Referenzprojekt in Berlin. Mittlerweile haben sich die
beteiligten Träger zur Berliner nueva - Qualitätsgemeinschaft