1. Gesundheitsbericht der Universität Karlsruhe - KIT - Netzwerk ...

32 6. Mitarbeiterbefragung
6.1 Zusammenfassung
Der Fragebogen zur Erfassung der Arbeits- und Gesundheitssituation wurde an alle
Beschäftigte des Verwaltungs- und Technischen Dienstes (n= ca. 1660) verteilt.
Die Rücklaufquote der im September 2002 durchgeführten Befragung betrug 29,4%
(n= 488). Personen aus dem Technischen Dienst sowie Männer sind unter-
repräsentiert.
Arbeitsverhalten
75% der Befragten sind mit ihren Arbeitsbedingungen, Aufgaben und Tätigkeiten
eher bzw. voll zufrieden.
Gesundheitszustand
75% der Befragten beurteilen ihren allgemeinen Gesundheitszustand mit gut bzw.
sehr gut, dennoch liegen gesundheitliche Beschwerden vor. Die häufigsten
Beschwerden sind Nacken-, Schulter- und Rückenschmerzen. Nur 10% haben keine
Schmerzen. Für die Mitarbeiter/innen sind diese Schmerzen teilweise arbeitsbedingt
und sie glauben, dass Veränderungen des Arbeitsplatzes eine Linderung der
Beschwerden herbeiführen könnten.
Organisationsbedingungen
Arbeitsorganisatorische Bedingungen nehmen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit.
An der Universität Karlsruhe sind diejenigen Mitarbeiter/innen zufriedener, die sich
gut informiert fühlen, die bei ihrer Arbeit gute Mitwirkungsmöglichkeiten haben und
deren Vorgesetzte sich mitarbeiterorientiert verhalten. Bemängelt wird von 46% der
Beschäftigten die Partizipationsmöglichkeit, und zwar insbesondere dass sie oft bzw.
fast immer vor vollendete Tatsachen gestellt werden. Positiv ist, dass das
Vorgesetztenverhalten von 76% der Beschäftigten selten/fast nie als belastend
wahrgenommen wird, jedoch vermissen 19% einen mitarbeiterorientierten
Führungsstil.
Arbeitsbedingungen
Bei den Arbeitsbedingungen haben sich einige Faktoren herauskristallisiert, die sich
auf die Zufriedenheit der Beschäftigten auswirken. Aus Sicht der Mitarbeiter/innen
tragen vor allem die Faktoren mangelhafte technische Geräte/Arbeitsmittel, Lärm
sowie ungünstige Beleuchtung zur Belastung bei.