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GB2011 - ekom21

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RÜCKBLICK DER UNTERNEHMENSBEREICHE<br />

IT-OPERATIONS<br />

Einer der Höhepunkte war die Erreichung des TIER-III-Standards im<br />

Rechenzentrumsbetrieb – der zweithöchsten Einstufung für ein<br />

Rechenzentrum (RZ) hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit.<br />

Durch die RZ-Konsolidierung konnten 70% der Serverstromverbrauchskosten<br />

eingespart werden. Damit betreibt die <strong>ekom21</strong><br />

eines der energieeffizientesten Rechenzentren in der Bundesrepublik.<br />

Außerdem fand die Virtualisierung der kompletten Citrix ® -Farm<br />

mit mehr als 5.000 Concurrent Usern (Benutzer, die gleichzeitig im<br />

System arbeiten) statt.<br />

Im Druckzentrum erfolgte eine Steigerung der Druckausgaben.<br />

Außerdem fand der Druck der Finanzbescheide für die verschiedensten<br />

Finanzverfahren im Rechenzentrum der <strong>ekom21</strong> statt.<br />

Die 24/7-Überwachung aller Systeme durch das Command Center<br />

startete 2011. Die Steigerung der Verfahrensqualität wurde durch die<br />

Einführung eines End-to-End-Monitorings ermöglicht. Zusätzlich<br />

konnten die Verfügbarkeit und die proaktive Störungsvermeidung<br />

bzw. die Störungsbehebung verbessert werden.<br />

24 | Geschäftsbericht 2011

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