GB2011 - ekom21
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Inhalt<br />
4<br />
6<br />
Vorwort der Geschäftsführung<br />
Organigramm<br />
Rückblick der Unternehmensbereiche<br />
10<br />
16<br />
22<br />
28<br />
36<br />
42<br />
48<br />
52<br />
54<br />
Stab<br />
Zentrale Dienste<br />
IT-Operations<br />
Kunden- und Produktmanagement<br />
Kunden- und Produktmanagement Finanzund<br />
Rechnungswesen<br />
Software-Entwicklung<br />
Vertrieb/Marketing<br />
Sonderseite Green IT und Umweltschutz<br />
Sonderseite Datenschutz<br />
Betriebliche Kennzahlen<br />
56<br />
57<br />
58<br />
59<br />
61<br />
Jahresergebnis 2011<br />
Personal<br />
Gremien und Organe<br />
Beteiligungsbericht 2011<br />
Impressum<br />
Die Zukunft der Verwaltung<br />
Geschäftsbericht 2011 | 3
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