Katalog 2013 (PDF) - Hehle Reisen

Allgemein: Es gelten die „Allgemeinen Reisebedingungen“ des
Fachverbandes der österreichischen Reisebüros, die ungekürzte
Ausgabe dieser Bedingungen liegt in unserem Büro auf. Gerne
senden wir Ihnen diese zu.
Buchung: Wir ersuchen um eine frühzeitige telefonische oder
schriftliche Anmeldung. Ihre Anmeldung wird von uns schriftlich
bestätigt. Mit der Anmeldung anerkennt der Anmelder die Reisebedingungen
und haftet für alle in der Anmeldung genannten
Personen, auch wenn er ohne Vertretungsmacht gehandelt hat.
Sitzplatzwünsche werden soweit wie möglich berücksichtigt,
ansonsten erfolgt die Zuteilung im Bus in der Reihenfolge der
Anmeldungen.
Rücktritt des Kunden: Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine
bestellte Reise anzutreten, teilen Sie uns dies in Ihrem eigenen
Interesse so rasch wie möglich mit. Wir verrechnen bis zum 30. Tag
vor Reiseantritt 18 € Bearbeitungsgebühr, ab dem 29.–20. Tag
10 %, ab dem 19.–15. Tag 20 %, ab dem 14.–7. Tag 50 %, ab
dem 6.–3. Tag 70 %, ab dem 2. Tag 100 % Stornogebühren. Bei
Flug- und Schiffsreisen gelten gesonderte Bestimmungen. Eine
telefonische Buchung ist für den Kunden rechtsverbindlich.
Stornoschutz: Bei unseren Reisen ist eine Rücktrittsgebühr
als obligatorischer Zuschlag angeführt. Dieses Leistungspaket
ersetzt Ihnen im Falle eines Rücktritts gemäß der nachfolgend
angeführten Bedingungen 90 % der Stornokosten, 10 % des
Reisepreises sind Selbstkosten. Als Bearbeitungsgebühr werden
20 € pro Buchung verrechnet. Der Stornoschutz gilt vom Tag der
Buchung bis zum Tag des Reiseantritts. Bei Flug- und Schiffsreisen
gelten gesonderte Bestimmungen.
Der Stornoschutz gilt wie folgt:
1. Bei schwerer Erkrankung bzw. Verletzung oder Todesfall der angemeldeten
Reiseteilnehmer. Voraussetzung ist, dass Sie innerhalb
der vergangenen 6 Monate ab Buchung (in obiger Erkrankung
bzw. Verletzung) nicht von einem Arzt behandelt wurden.
2. Wenn Ihr Ehepartner, Verlobter, Lebensgefährte oder
Verwandter in gerader Linie (Geschwister, Kinder, Pflege- oder
Adoptivkinder, die im gemeinsamen Haushalt mit Ihnen wohnen)
schwer erkrankt, schwer verletzt wird oder stirbt. Auf jeden Fall ist
ein ärztliches Zeugnis zu erbringen.
Allgemeine Reisebedingungen
Rücktritt durch den Veranstalter: Wird eine Reise wegen Nichterreichen
der notwendigen Teilnehmerzahl oder aus sonstigen
Gründen vom Veranstalter storniert, werden die geleisteten
Anzahlungen voll rückerstattet. Ein weiterer Anspruch besteht
jedoch nicht.
Reisegepäck: Aus Platzgründen können wir nur zwei Gepäckstücke
pro Person mit dem Bus befördern. Das Reisegepäck wird
auf der ganzen Reise im Kofferraum des Busses gratis befördert.
Da keine Haftung für Diebstahl, Verlust, Verwechslung oder
Beschädigung des Reisegepäcks übernommen wird, empfehlen
wir Ihnen, eine Gepäcksversicherung abzuschließen und beim
Verladen des Reisegepäcks auf dieses zu achten.
Rauchverbot: Auf all unseren Reisen ist generelles Rauchverbot.
Veranstalter: Bei sämtlichen kombinierten Bus-Schiffsreisen und
Flugreisen in unserem Programm tritt die Firma Hehle Reisen
Ges.m.b.H. & Co.KG als Vermittler auf. Sollte aufgrund zu geringer
Teilnehmerzahl ein Bustransfer nicht möglich sein, behalten wir
uns das Recht vor, den Transfer mit dem Zug zu organisieren.
Veranstalter: Flusskreuzfahrten Phoenix Reisen GmbH, Bonn;
Grimm Touristik Wetzler.
Wanderfahrten: Alle Teilnehmer nehmen auf eigene Gefahr an
den Wanderungen teil. Im Reisepreis ist keine Versicherung gegen
Krankheit, Unfall, Reisegepäckschäden, Reiserücktrittskosten
und Krankenhausaufenthalte inbegriffen. Wir empfehlen Ihnen
den Abschluss einer Versicherung. Routenänderungen aufgrund
unsicherer Witterungsverhältnisse sind vorbehalten.
Programmänderungen: Wir behalten uns das Recht vor,
Programme zu ändern, falls unvorhergesehene Ereignisse uns
dazu zwingen. Kann eine vereinbarte Leistung während der Reise
nicht erbracht werden, sind wir um eine Ersatzlösung bemüht.
Unvermeidliche Mehrkosten, von denen wir beim Abschluss des
Reisevertrages auch unter Beachtung der erforderlichen Sorgfalt
keine Kenntnis haben konnten, müssen wir eventuell weiter-
belasten. Die Durchführung der Reisen erfolgt bei jedem
Witterung.
Hehle Reisen Gesellschaft m.b.H. & Co.KG
Hofriedenstraße 23 | A-6911 Lochau
Tel 05574 43077 | Fax 05574 43077-6
E-Mail info@hehle-reisen.com | www.hehle-reisen.com
Reisedokumente: Jeder Teilnehmer ist für die Mitführung der
persönlichen Reisedokumente selbst verantwortlich!
Preisänderungen sind auf sämtliche Katalogangebote freibleibend:
je nach Änderung der derzeitigen Steuergesetze der ausländischen
Mehrwertsteuerleistungen für Omnibusse, bei starken
Kursschwankungen, Erhöhung der Flugsicherheitsgebühren auf
allen Flugreisen, Treibstoffpreiserhöhungen Stand 12/2012 oder
auf Grund von Druckfehlern!
Programmänderungen: Änderungen im Reiseverlauf, die den
Charakter der Reise nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten.
Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bregenz. Reisen,
bei denen wir nur als Vermittler auftreten, ist der Gerichtsstand
des jeweiligen Veranstalters gültig.
Reisesicherheitsgarantie bzw. Kundengeldabsicherung
Um Ihnen für Ihre Reisen eine optimale Sicherheit zu bieten,
haben wir gemäß der Reisesicherheitsverordnung (RVS) folgende
Kundengeldabsicherungen eingetragen: Veranstalter: Hehle
Reisen Ges. m. b. H. & Co.KG, Eintragungsnummer 2000/038 im
Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Wirtschaft,
Familie und Jugend.
Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten
Ende der Reise und beträgt 20 % des Reisepreises. Die Restzahlung
erfolgt frühestens zwei Wochen vor Reiseantritt – Zug um
Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden.
Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen
bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch
nicht abgesichert. Garant oder Versicherer ist die Europäische Reiseversicherung
AG, 1220 Wien, Kratochwjlestr. 4 Tel. 01-317-2500-
73930, Fax. 01-319-9367, info@europaische.at (Bankgarantie der
Raiffeisenbank Leiblachtal reg. Gen. m.b.H., Heribrandstr. 1, 6912
Hörbranz, Vers.-Gemeinschaft: „Verein der Interessensgemeinschaft
der Pauschalreiseveranstalter” VIP, Pol. 70.111.901.
Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem
Anspruchsverlust innerhalb von acht Wochen ab Eintritt einer
Insolvenz beim Abwickler Hehle Reisen Ges. m. b. H. & Co. KG,
Hofriedenstraße 23, 6911 Lochau, Tel. +43 5574 43077, Fax +43
5574 43077-6, info@hehle-reisen.com vorzunehmen.