Handbuch zur Businessplan- Erstellung - Netzwerk Nordbayern

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> > Ein>„göttlicher>Funke“>ist>wirtschaftlich>gesehen>
vorerst>nichts>weiter>als>eine>noch>wertlose>Idee,>mag>
sie>auch>noch>so>brillant>sein.>Bis>aus>der>Idee>eine>aus-
gereifte>Geschäftsidee>wird,>muss>sie>sorgfältig>ausge-
arbeitet>und>in>aller>Regel>mit>verschiedenen>Parteien>
diskutiert>und>abgestimmt>werden.>Im>Folgenden>wer-
den>einige>Aspekte>vorgestellt,>die>Ihnen>auf>diesem>Weg>
helfen>können.>
3.1.1 Was ist eine Geschäftsidee?
> > Man>unterscheidet>in>der>Praxis>bisher>generell>zwi-
schen>zwei>Ideentypen:>der>Produkt->und>der>Dienstleis-
tungsidee.>
> > Eine>Produktidee>umfasst>die>Entwicklung>eines>
materiellen>oder>immateriellen>Produkts,>das>bisher>noch>
nicht>auf>dem>Markt>vorhanden>ist.>Eine>Produktidee>
wird>zur>Geschäftsidee,>wenn>jemand>bereit>ist,>für>ihren>
Nutzen>Geld>zu>bezahlen.>Gute>Produktideen>sind>darü-
ber>hinaus>dadurch>gekennzeichnet,>dass>sie>skalierbar>
sind>–>d.>h.>beim>mehrfachen>Verkauf>nicht>in>gleichem>
Maße>mehrfachen>Aufwand>erzeugen.>Beispielsweise>
entwickelt>ein>Pharmahersteller>ein>Medikament,>was>
in>der>Regel>mit>hohen>Investitionen>verbunden>ist.>Das>
Unternehmen>steht>vor>der>Herausforderung,>mit>dem>
Verkauf>dieses>Medikaments>seine>hohen>Entwicklungs-
kosten>und>einen>gewünschten>Gewinn>zu>erwirtschaf-
ten.>Teuer>ist>dabei>die>Produktentwicklung.>Die>spätere>
Produktion>der>Medikamente>ist>dagegen>vergleichswei-
se>günstig>und>somit>leicht>skalierbar.
> > Im>Unterschied>dazu>ist>die>Dienstleistungsidee>
zu>sehen.>Mit>Dienstleistung>ist>die>Entwicklung>eines>
Dienstes>gemeint,>der>einem>Kunden>einen>Nutzen>stif-
tet.>Wiederum>unter>der>Voraussetzung,>dass>Kunden>
dann>auch>bereit>sind,>für>diesen>Nutzen>Geld>zu>bezah-
len,>kann>eine>solche>Dienstleistungsidee>zu>einer>Ge-
schäftsidee>werden.>Allerdings>ist>das>Dienstleitungs-
geschäft>meist>schwerer>skalierbar.>Dieses>ist>dadurch>
charakterisiert,>dass>man>Dienstleistungen>nicht>beliebig>
oft>verkaufen>kann,>ohne>selbst>entsprechenden>Mehr-
aufwand>zu>haben,>d.>h.>zusätzliche>Mitarbeiter>einzustel-
len>oder>auszubilden.>Häufig>werden>Dienstleistungen>
speziell>im>Kundenauftrag>entwickelt>und>erfordern>für>
neue>Kunden>immer>wieder>eine>andere>Konzeption.>Man>
fängt>also>beim>nächsten>Kunden>wieder>fast>„bei>null“>
an.>Ein>Software-Unternehmen,>das>eine>Website>für>ein>
Unternehmen>entwickelt>hat,>kann>diese>kaum>identisch>
für>ein>zweites>Mal>verwenden.>Ein>Anwalt>kann>zwei>ver-
schiedene>Mandanten>nicht>völlig>deckungsgleich>ver-
treten.>Nichtsdestotrotz>ist>der>Dienstleistungssektor>
der>am>stärksten>gewachsene>wirtschaftliche>Sektor>der>
letzten>fünfzig>Jahre>und>stellt>heute>den>umsatzstärks-
ten>Wirtschaftsbereich>in>Deutschland>dar.
> > Eine>Geschäftsidee>ist>nicht>immer>einem>der>bei-
den>Bereiche>eindeutig>zuzuordnen.>Sie>können>auch>
beide>Arten>kombinieren>und>eine>Mischform>entwi-
ckeln.>SAP>bietet>beispielsweise>nicht>nur>eine>Software>
an,>sondern>stellt>auch>die>nötigen>Wartungs->und>Be-
treuungsdienste>–>zum>Teil>selbst>und>zum>Teil>über>Part-
ner>–>zur>Verfügung.>
> > Generell>verwischt>die>Trennlinie>mehr>und>mehr.>
Unter>dem>Stichwort>„innovative>Dienstleistung“>werden>
häufig>Geschäftskonzepte>verstanden,>bei>denen>der>Her-
steller>eigene>Produkte>und>Dienstleistungen>kombiniert>
und>damit>völlig>neue>Angebote>für>den>Kunden>kreiert.>
So>können>zum>Beispiel>statt>einer>Heizanlage>als>Inves-
titionsgut>–>also>dem>klassischen>Produkt>–>und>dem>zu-
gehörigen>Service>der>Inbetriebnahme>und>Wartung>–>
der>klassischen>Dienstleistung>–>garantiert>temperierte>
Räume>als>ein>völlig>neues>Angebot>konzipiert>werden.>
Der>Hersteller>sorgt>dann>völlig>selbstständig>für>ent-
sprechende>Bereitstellung>der>notwendigen>Produkte>
und>Services,>das>Risiko>geht>dabei>mehr>und>mehr>auf>
ihn>über,>der>Kunde>wird>dies>jedoch>entsprechend>ho-
norieren>müssen.>Ebensolche>innovativen>Angebote>sind>