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B Die Bausteine des Moduls Mündlichkeit
Baustein 1:
Zwischenmenschliche Kommunikation ist mit den
Modellen technischer Nachrichtenvermittlung nur
unzureichend zu beschreiben. Sie ist stets eingebettet
Theorie der mündlichen Kommunikation
in soziales Verhalten und setzt die Fähigkeit voraus,
sich in die Perspektive des Kommunikationspartners
zu versetzen.
Erster Schritt: Modelle der zwischenmenschlichen Kommunikation
Die von der technischen Nachrichtenübermittlung
inspirierten Sender-Empfänger-Modelle können die
komplexen Systeme der Kodierung sprachlicher Botschaften,
ihrer Ver- und Entschlüsselung durch die
Kommunikationspartner sowie die komplexen Regelsysteme
erklären, die Sprachen den Sprechern und
Hörern zur Verfügung stellen.
Themen:
� Das linguistische Sender-Empfänger-Modell
der sprachlichen Kommunikation
� Die psycholinguistischen Modelle (Watzlawick
und Schulz von Thun)
Zwischenmenschliches Sprechen jedoch ist nicht auf
Nachrichtenübermittlung zu reduzieren. Sprache erlaubt
die Handlung der Gesprächspartner zu beeinflussen
sowie die eigene Handlungsweise an den Erwartungen
der anderen auszurichten. Sprechen ist
„Sprachhandeln“ und damit soziales Handeln.
� Das soziologische Modell der zwischenmenschlichen
Interaktion (Habermas)
� Das Konzept der Koordination des Verhaltens
(Maturana/Varela)
Literatur
Habermas, J. (1973): Stichworte zu einer Theorie der Sozialisation. In: Habermas, J.: Kultur und Kritik, Frankfurt.
Maturana, H. R./Varela, F. (1987): Der Baum der Erkenntnis. Die biologischen Wurzeln des menschlichen Erkennens. München (Kap.
8-10).
Schulz von Thun, F. (1987): Psychologische Vorgänge in der zwischenmenschlichen Kommunikation. In: Fittkau, B. et al. (Hg.): Kommunizieren
lernen (und umlernen), Aachen.
Watzlawick, P./Beavin, J./Kackson, D. (1969): Menschliche Kommunikation. Bern: Huber.
Zweiter Schritt: Zeichensysteme der menschlichen Kommunikation
Alle personale zwischenmenschliche Kommunikation
erfolgt in einem komplexen Gewebe von sprachlichen
und außersprachlichen Zeichen.
Da zwischenmenschliche sprachliche Begegnung stets
eingebettet ist in soziales Handeln, sind die sprachlichen
Kodierungen zu ergänzen durch die breite Palette
sprachbegleitender und nonverbaler Mitteilungen
und in ihrem Verhältnis zu den sprachlichen Botschaften
zu berücksichtigen.
Themen:
� Die sprachliche Kodierung (phonetisch/semantisch/syntaktisch)
� Die sprachbegleitenden Mitteilungen:
Während in den sprachlichen Mitteilungen vor allem
die bewussten Absichten der Sprechenden vermittelt
werden, drücken sich in den sprachbegleitenden Mitteilungen
vorzugsweise die (psychischen und sozialen)
Beziehungen zwischen den Kommunikationspartnern
aus, die nur über psychologisch und soziologisch ausgerichtete
Modelle der Interaktion zu erfassen sind.
� Paraverbale Mitteilungen (Stimmführung)
� Die nonverbalen Mitteilungen
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