Studie: Kundenkompass Stress - Techniker Krankenkasse

Zusammenfassung
Deutschland im Stress
Stress ist in Deutschland allgegenwärtig. Alle Altersgruppen und Bevölkerungsschichten
sind davon betroffen. Ob am Arbeitsplatz, zu Hause,
in der Schule oder in der Berufsbildung: Überall lauern Stressfallen.
Durch wachsenden Druck wird die Anspannung für viele Menschen zu
einem Dauerzustand. Das wirkt sich gravierend auf die Gesundheit und
das Wohlbefinden aus.
4
JEDER DRITTE DEUTSCHE UNTER DAUERDRUCK
Mehr als 80 Prozent der Deutschen klagen
über Stress. Bei etwa jedem Dritten ist die Anspannung
schon zum Dauerzustand geworden.
Das Phänomen Stress berührt alle Bevölkerungsschichten,
unabhängig vom Alter
und sozialen Status. 30- bis 39-Jährige sind davon
am stärksten betroffen. Als Ursache nennen
die Menschen in erster Linie Belastungen
am Arbeitsplatz, in der Schule und im Studium.
Dahinter folgen finanzielle Sorgen sowie
Stress im Straßenverkehr.
ARBEITEN BIS ZUR BELASTUNGSGRENZE: WORK-
LIFE-BALANCE AUS DEM LOT
Der Berufsalltag bringt viele Menschen an
die Grenzen ihrer Belastbarkeit. Jeder dritte
Berufstätige arbeitet nach eigener Aussage
häufig am Limit. Das gilt besonders für Menschen,
die unregelmäßige Arbeitszeiten
haben oder im Schichtdienst tätig sind. Vor
allem in der Altersgruppe der 30- bis 39-Jährigen
kommen Privatleben, Familie und Freunde
durch die beruflichen Verpflichtungen oft
zu kurz. Mehr als jeder zweite Erwerbstätige
bezeichnet Hetze und Termindruck am
Arbeitsplatz als Hauptgründe für Stress. Zudem
leiden die Beschäftigten unter Informationsüberflutung
und der permanenten Erreichbarkeit
via E-Mail, Handy und Blackberry.
Daneben verursachen ungenaue Anweisungen
und Vorgaben sowie ein zu hohes
Arbeitspensum den größten Stress im Job.
Ein Urlaub hilft nach Ansicht der Befragten
in dieser Lage nur kurzzeitig. 52 Prozent geben
an, dass der Erholungseffekt schnell verpufft.
GESTRESST SCHON IN DER SCHULZEIT
Neun von zehn Schülern und Studierenden
klagen über Stress. 30 Prozent stehen nach
eigener Aussage häufig oder permanent
unter Druck. Stressfaktor Nummer eins sind
Prüfungssituationen, dicht gefolgt von dem
allgemein starken Leistungsdruck. Auch die
Sorge um eine unsichere Zukunft belastet
viele junge Menschen. 37 Prozent befürchten,
nach ihrer Ausbildung keinen Arbeitsplatz
zu finden. Weitere Stressverursacher in
den Schulen und Hochschulen sind Auseinandersetzungen
mit Mitschülern bzw.
Kommilitonen. Bei jedem siebten Schüler
und Studierenden lösen zudem Konflikte mit
Lehrern oder Dozenten Stressgefühle aus.
STRESSFALLE FAMILIE: HAUSFRAUEN
GESTRESSTER ALS MANAGER
Weit mehr, als es im Bevölkerungsdurchschnitt
der Fall ist, stehen diejenigen Menschen
unter Stress, die ihr Leben in erster
Linie der Familie widmen. 95 Prozent der
Hausfrauen und Hausmänner fühlen sich
stressbelastet, 38 Prozent leiden unter häufigem
bis dauerhaftem Druck. Dabei sind die
Kindererziehung und die Sorge um die