You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Tờ tin Bông sen Vàng / GLP Newsletter<br />
<strong>GOLDEN</strong> <strong>LOTUSPLUS</strong><br />
October 2011
2<br />
2<br />
7<br />
7<br />
14<br />
15<br />
MỤC LỤC<br />
Khuyến mại của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> promotions<br />
Thông tin hội viên cần biết<br />
Updated information<br />
Khuyến mại của các đối tác<br />
GLP partner’s promotions<br />
1
2<br />
BAY ĐI CHÂU Á,<br />
GẤP ĐÔI DẶM THƯỞNG<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được nhân đôi số dặm<br />
thưởng thông thường khi mua vé và bay trên các hạng<br />
ghế được cộng điểm (hạng đặt chỗ C, D, J , Y, K, W, S,<br />
B, H, L, T, M) của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> trên đường bay từ Việt<br />
Nam đi Taipei, Kaoshiung, Singapore, Bangkok, Kuala<br />
Lumpur và ngược lại. Chương trình có giá trị từ 1/10 đến<br />
31/10/2011.<br />
FYING TO ASIAN DESTINATIONS,<br />
GET DOUBLE AWARD<br />
Golden Lotus Plus members will earn double bonus miles<br />
when flying on <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>’ eligible booking classes<br />
(sub-booking classes C, D, J, Y, K, W, S, B, H, L, T, M) on<br />
routes between <strong>Vietnam</strong> and Singapore, Kuala Lumpur,<br />
and Bangkok. The promotion is valid from October 1 to<br />
October 31, 2011.
ĐẠT HẠNG THẺ CAO HƠN CÙNG<br />
ĐƯỜNG BAY MỚI TỚI LONDON<br />
Nhân dịp <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> khai trương<br />
đường bay thẳng tới thành phố London<br />
- Vương quốc Anh, Chương trình Bông<br />
Sen Vàng sẽ triển khai chương trình<br />
khuyến mại dặm xét hạng đặc biệt khi<br />
bay từ Hà Nội/Thành phố Hồ Chí Minh<br />
tới London hoặc/và ngược lại. Hội viên<br />
Bông Sen Vàng sẽ có cơ hội nâng<br />
hạng thẻ của mình khi bay trong thời<br />
gian từ 08/12/2011 đến 29/02/2012, số<br />
dặm xét hạng khuyến mại cho hành<br />
trình khứ hồi như sau:<br />
- 5.000 dặm xét hạng cho hạng đặt<br />
Fly to London and get your<br />
membership upgraded<br />
On the occasion of <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
launching direct flights from Hanoi/Ho<br />
Chi Minh City (<strong>Vietnam</strong>) to London,<br />
Golden Lotus Plus members will have<br />
a chance to join a special promotion<br />
campaign. From December 8, 2011 to<br />
February 29, 2012, members will have<br />
a great chance to upgrade their membership<br />
tier with our special qualifying<br />
miles promotion by flying with <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> between <strong>Vietnam</strong> and the<br />
United Kingdom. The promotional qualifying<br />
miles for a roundtrip ticket are as<br />
follows:<br />
chỗ C, D, J.<br />
- 4.000 dặm xét hạng cho hạng đặt<br />
chỗ I, Z.<br />
- 3.000 dặm xét hạng cho hạng đặt<br />
chỗ Y, K, W, S, B, H, L, T, M.<br />
Ngoài ra, trong thời gian từ 01/09/2011<br />
đến hết 29/02/2012, 1.000 dặm thưởng<br />
sẽ được tặng ngay cho hội viên mới<br />
đăng ký tham gia chương trình GLP có<br />
địa chỉ thư tín tại Anh.<br />
Để biết thêm chi tiết, xin mời tham khảo<br />
trang web của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> tại địa<br />
chỉ www.vietnamairlines.com<br />
- 5,000 bonus qualifying miles for<br />
booking classes C, D, J.<br />
- 4,000 bonus qualifying miles for<br />
booking classes I, Z.<br />
- 3,000 bonus qualifying miles for<br />
booking classes Y, K, W, S, B, H, L, T, M.<br />
Apart from this, 1,000 bonus miles will<br />
be credited to newly registered GLP<br />
members between September 1, 2011<br />
and February 29, 2012 with mailling address<br />
in Great Britain.<br />
For more details, please visit <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> website at:<br />
www.vietnamairlines.com<br />
3
4<br />
KHUYẾN MẠI LỚN CHO THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN<br />
Nhật là một trong những thị trường<br />
quan trọng của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>.<br />
Đây là thị trường nước ngoài đứng<br />
đầu cả về số lượng hội viên nói<br />
chung và số lượng hội viên hạng<br />
Bạch kim, Vàng. Để thu hút thêm<br />
nhiều khách tham gia Chương trình<br />
Bông Sen Vàng và cơ hội tận<br />
hưởng những ưu đãi từ chương<br />
trình, <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> đã triển khai<br />
nhiều chương trình khuyến mại đặc<br />
biệt chỉ dành riêng cho thị trường<br />
Nhật như sau:<br />
1. Hạng thẻ cao hơn, ưu đãi<br />
nhiều hơn<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ có thêm<br />
cơ hội nâng hạng thẻ qua chương<br />
trình khuyến mại tặng dặm xét<br />
hạng trên các đường bay giữa TP<br />
Hồ Chí Minh và Tokyo, Osaka,<br />
Nagoya, Fukuoka (Nhật) do <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> khai thác. Số dặm xét<br />
hạng được tặng thêm cho hành<br />
trình khứ hồi như sau:<br />
+ 4.000 dặm cho vé mua hạng đặt<br />
chỗ C, D.<br />
+ 3.000 dặm cho vé mua hạng đặt<br />
chỗ J, Y.<br />
+ 2.000 dặm cho vé mua hạng đặt<br />
chỗ W.<br />
Chương trình có giá trị từ ngày<br />
01/11/2011 đến ngày 30/11/2011.<br />
2. Thưởng dặm tại Hội chợ JATA<br />
2011<br />
Nhân dịp <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> tham gia<br />
Hội chợ Du lịch và Lữ hành JATA<br />
2011 diễn ra tại Tokyo, Nhật Bản<br />
trong thời gian từ ngày 29/9 đến<br />
ngày 02/10/2011, Chương trình<br />
Bông Sen Vàng sẽ dành tặng 2.000<br />
dặm thưởng và nâng lên hạng thẻ<br />
Bạc cho khách hàng đăng ký trở<br />
thành hội viên của chương trình<br />
ngay tại hội chợ.<br />
Thời gian áp dụng: từ ngày 29/9<br />
đến ngày 02/10/2011.<br />
3. Gấp đôi dặm thưởng<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ tích lũy<br />
được gấp đôi số dặm thưởng thông<br />
thường khi mua vé và bay trên các<br />
hạng đặt chỗ được cộng điểm của<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>. Đó là các đường<br />
bay từ Hà Nội , TP Hồ Chí Minh đến<br />
các thành phố Tokyo, Nagoya,<br />
Fukuoka và Osaka và ngược lại.<br />
Chương trình có giá trị từ 1/10 đến<br />
31/10/2011.
A PROMOTIONAL PACKAGE FOR THE JAPANESE MARKET<br />
Japan is one of the most important<br />
markets for <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>. This<br />
is the top overseas market in both<br />
terms: the number of members in<br />
general and Platinum and Gold<br />
members in particular. To attract<br />
more customers to participate in<br />
the GLP program and provide opportunity<br />
to enjoy preferential treatment<br />
from the program, <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> has launched a number of<br />
special promotions exclusively for<br />
the Japanese market as follows:<br />
1. Get a higher tier, enjoy more<br />
benefits<br />
GLP members will get a chance to<br />
upgrade their membership tier when<br />
boarding <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> flights between<br />
Ho Chi Minh City and Tokyo,<br />
Nagoya, Fukuoka, Osaka under a<br />
special promotion campaign. The<br />
extra qualifying miles to be awarded<br />
will be as follows:<br />
+ 4,000 qualifying miles for a return<br />
paid ticket with booking classes C, D.<br />
+ 3,000 qualifying miles for a return<br />
paid ticket with booking classes J, Y.<br />
+ 2,000 qualifying miles for a return<br />
paid ticket with booking classes W.<br />
The promotion is valid between November<br />
1 and November 30, 2011.<br />
2. Bonus miles at JATA Showcase<br />
2011<br />
On the occasion of <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
attending JATA Tourism Forum &<br />
Travel Showcase 2011 in Tokyo,<br />
Japan on September 29-October 2,<br />
2011, passengers will be awarded<br />
with 2,000 bonus miles and upgraded<br />
directly to the Golden Lotus Plus Silver<br />
tier when enrolling as member of<br />
GLP program at the showcase. The<br />
promotion is in place between Sept.<br />
29 and Oct. 2, 2011.<br />
3. Doubling bonus miles<br />
Golden Lotus Plus members will<br />
earn double bonus miles when flying<br />
on <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> eligible<br />
booking classes from Hanoi and Ho<br />
Chi Minh City (<strong>Vietnam</strong>) to Japan’s<br />
destinations such as Tokyo,<br />
Nagoya, Fukuoka, Osaka and vice<br />
versa. The promotion is valid during<br />
the period of October 1 to Octorber<br />
31, 2011.<br />
5
6<br />
THƯỞNG THÊM DẶM ĐƯỜNG BAY<br />
HÀ NỘI - MOSCOW<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được tặng thêm 4.000 dặm thưởng<br />
khi mua vé hạng Thương gia và thực hiện chuyến bay khứ hồi<br />
giữa Hà Nội và Moscow trên chuyến bay của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
với các hạng đặt chỗ C, D, J. Chương trình khuyến mại có hiệu<br />
lực từ ngày 01/11/2011 đến ngày 25/12/2011.<br />
BONUS MILES FOR FLYING ON<br />
HANOI-MOSCOW ROUTE<br />
Golden Lotus Plus members will accumulate an extra 4,000<br />
bonus miles when purchasing a Business return ticket and flying<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> from Hanoi to Moscow (Russia) with booking<br />
classes C, D, J. The promotion is valid between November<br />
1 and December 25, 2011.
DỊCH VỤ KHÁC BIỆT DÀNH CHO<br />
HỘI VIÊN BẠCH KIM, VÀNG<br />
Để tri ân sự đóng góp to lớn của hội viên hạng thẻ Bạch kim và Vàng, ngoài<br />
các ưu đãi hiện đang áp dụng như ưu tiên bảo đảm chỗ khi đặt chỗ, mua vé,<br />
làm thủ tục check in, gắn thẻ hành lý, ưu đãi hành lý quá cước, nâng hạng<br />
ghế, lấy thưởng, mời phòng chờ hạng Thương gia ..., <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> hân<br />
hạnh giới thiệu dịch vụ HỐ TRỢ KHÁC BIỆT mới, chỉ dành riêng cho các hội<br />
viên Bạch Kim và Vàng của chương trình Bông Sen Vàng.<br />
Từ 01/08/2011 hội viên Bạch Kim, Vàng vui lòng liên hệ với Chương trình<br />
Bông Sen Vàng theo số điện thoại và thư điện tử mới như sau:<br />
- Điện thoại: 84-4-38738 738; Thư điện tử: glp.premium@vietnamairlines.com<br />
Hội viên Titan, Bạc, Đăng ký vui lòng liên hệ với Chương trình Bông Sen Vàng<br />
theo số điện thoại và thư điện tử hiện nay: điện thoại: 84-4-38730 314, thư<br />
điện tử: glp@vietnamairlines.com.<br />
A SPECIAL SERVICE FOR<br />
PLATINUM AND GOLD MEMBERS<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>, willing to express its deep gratefulness to Platinum and Gold<br />
members’ great contribution, is pleased to introduce the DEDICATED SUP-<br />
PORT SERVICE to Platinum and Gold members, along with the current distinguished<br />
privileges for Platinum and Gold members such as: guaranteed<br />
Economy class, priority on waiting list, check-in, handling and excess baggage,<br />
free upgrades, award for members and friends, Business lounge access etc.<br />
As of August 1st, 2011, Platinum and Gold members can contact GLP Support<br />
Center at:<br />
- Telephone: 84-4-38738 738; Email: glp.premium@vietnamairlines.com<br />
Titanium, Silver and Registered members can contact Golden Lotus Plus Support<br />
Center at the current telephone number and email:<br />
Telephone: 84-4-3873 0314, Email: glp@vietnamairlines.com<br />
7
8<br />
ƯU ĐÃI HÀNH LÝ MIỄN CƯỚC CHO HỘI VIÊN<br />
BÔNG SEN VÀNG TRÊN CÁC CHUYẾN BAY SKYTEAM<br />
Với mục tiêu đem lại cho hội viên<br />
Chương trình Bông Sen Vàng thêm<br />
nhiều tiện ích, từ ngày 01/09/2011, hội<br />
viên hạng Bạch kim, Vàng và Titan<br />
(tương đương hạng SkyTeam Elite Plus<br />
và Elite) sẽ được hưởng ưu đãi về hành<br />
lý miễn cước khi bay trên chuyến bay<br />
của các hãng hàng không SkyTeam.<br />
Ưu đãi hành lý cho hội viên GLP khi bay<br />
trên các hãng hàng không SkyTeam như<br />
sau:<br />
• Thêm 20 kg cho hội viên hạng Bạch<br />
kim (tương đương hạng SkyTeam Elite<br />
Plus) và 10 kg hành lý miễn cước cho<br />
hội viên hạng Vàng hoặc Titan (tương<br />
đương hạng SkyTeam Elite) nếu hành lý<br />
tính theo hệ cân.<br />
• Thêm 1 kiện hành lý miễn cước cho<br />
hội viên các hạng thẻ Bạch kim, Vàng,<br />
Titan nếu hành lý tính theo hệ kiện. Tiêu<br />
chuẩn kích thước và trọng lượng kiện áp<br />
dụng tùy theo quy định về kiện hành lý<br />
của từng hãng.<br />
Tuy nhiên, quy định về ưu đãi hành lý<br />
của từng hãng có thể có một số khác<br />
biệt. Hội viên hãy tham khảo thông tin<br />
chi tiết tại trang web của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
địa chỉ http://www.vietnamairlines.com.<br />
Như vậy, hội viên Chương trình Bông<br />
Sen Vàng sẽ được hưởng ưu đãi hành<br />
lý miễn cước trên tất cả các chuyến bay<br />
của các hãng đối tác của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
trong SkyTeam. Khi đi trên các<br />
chuyến bay do <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> khai<br />
thác, hội viên vẫn được hưởng ưu đãi<br />
hành lý như hiện nay, cụ thể: thêm 25kg<br />
hành lý miễn cước cho hội viên hạng<br />
Bạch Kim, 15 kg cho hội viên hạng Vàng<br />
và 10 kg cho hội viên hạng Titan.
EXTRA BAGGAGE ALLOWANCE FOR GLP MEMBERS<br />
ON SKYTEAM FLIGHTS<br />
As part of the benefits extended to<br />
Golden Lotus Plus members, from<br />
September 1, 2011, SkyTeam Elite<br />
Plus members (equivalent to GLP<br />
Platinum members) and SkyTeam<br />
Elite (GLP Gold and Titanium members)<br />
will have Extra Baggage Allowance<br />
benefits when travelling on<br />
SkyTeam’s flights.<br />
The benefits are as follows:<br />
• An additional 20 kg baggage allowance<br />
for Platinum membership<br />
class (equivalent to SkyTeam Elite<br />
Plus) and 10 kg for Gold or Titan<br />
members (equivalent to SkyTeam<br />
Elite) if weight concept is applied for<br />
the baggage.<br />
• An additional one piece of baggage<br />
allowance for Platinum, Gold<br />
and Titan membership if piece con-<br />
cept is applied. The standards of<br />
piece dimension and weight depend<br />
on individual airline regulations.<br />
The baggage regulations of each<br />
airline may differ from each other.<br />
For more details, please check <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> website:<br />
http://www.vietnamairlines.com.<br />
Golden Lotus Plus members now<br />
are entitled to enjoy the baggage allowance<br />
benefit on flights by all<br />
SkyTeam partners. When traveling<br />
on flights operated by <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>,<br />
members are still enjoying the<br />
current baggage allowance benefit,<br />
namely: an extra 25 kg baggage allowance<br />
for Platinum members, 15<br />
kg for Gold members and 10 kg for<br />
Titanium members.<br />
9
10<br />
Hội chợ ITE – cơ hội để quảng bá<br />
Hội chợ Du lịch Quốc tế TP Hồ Chí Minh<br />
là sự kiện quốc gia mang tầm khu vực,<br />
được tổ chức thường niên từ năm 2005.<br />
Năm nay, với sự tham gia của ngành du<br />
lịch Myanmar, ITE 2011 với chủ đề “Bốn<br />
quốc gia-Một điểm đến” diễn ra từ 14 đến<br />
17 tháng 9 nhằm quảng bá các quốc gia<br />
Campuchia, Lào, Myanmar và Việt Nam<br />
như một điểm đến du lịch duy nhất.<br />
Mục đích của hội chợ ITE không chỉ là<br />
tăng cường hợp tác, phát triển du lịch của<br />
bốn quốc gia nhằm khai thác tiềm năng,<br />
phát triển các thế mạnh sản phẩm du lịch<br />
của mỗi nước mà còn tạo cơ hội cho các<br />
doanh nghiệp du lịch có điều kiện tiếp<br />
cận, trao đổi hợp tác kinh doanh với các<br />
đối tác đến từ các thị trường trọng điểm<br />
và tiềm năng của khu vực.<br />
Sự khác biệt của ITE 2011 là những gian<br />
hàng được đầu tư công phu, đẹp đẽ. Nụ<br />
cười Bayon huyền bí, mái ngói chùa cong<br />
vút của đất nước hoa Champa hay những<br />
chiếc đèn lồng đặc trưng bên mái ngói cổ<br />
Hội An …, mỗi gian hàng đều mang một<br />
sắc màu riêng, đặc sắc để cuốn hút khách<br />
hàng. Nằm ở vị trí trung tâm, rộng rãi, gian<br />
hàng của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> được thiết kế<br />
hiện đại, trang nhã với hình hoa sen cách<br />
điệu và những tấm pano quảng cáo cho<br />
điểm đến mới London. Tại đây đã diễn ra<br />
nhiều cuộc gặp gỡ với khách hàng để tìm<br />
kiếm cơ hội hợp tác, đầu tư. Nhiều<br />
chương trình khuyến mại đặc biệt của<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> đã được tung ra nhân dịp<br />
hội chợ như giảm giá từ 15-46% hạng<br />
Thương gia trên một số đường bay quốc<br />
tế, giới thiệu các sản phẩm mới … Đặc<br />
biệt là chương trình khuyến mãi "Chào<br />
London - cơ hội vàng, dễ dàng tận<br />
hưởng" với mức giá chỉ 599 USD một vé<br />
khứ hồi nhân dịp <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> mở<br />
đường bay thẳng tới London.<br />
Lần đầu tham gia hội chợ, Chương trình<br />
Bông Sen Vàng đã thu hút sự chú ý, quan<br />
tâm của nhiều khách hàng với chương<br />
trình khuyến mại tặng 2.000 dặm cho<br />
khách đăng ký mới tại hội chợ cùng nhiều<br />
ấn phẩm, thông tin quảng cáo. Thêm hơn<br />
150 hội viên mới gia nhập và rất nhiều<br />
các tổ chức, cơ quan đã tìm hiểu thông<br />
tin về Chương trình Bông Sen Vàng là kết<br />
quả được trông đợi<br />
Hội chợ ITE là cơ hội tốt để các doanh<br />
nghiệp du lịch và lữ hành quảng bá cho<br />
sản phẩm của mình. Cùng với việc nâng<br />
cấp chất lượng dịch vụ, tham gia những<br />
sự kiện mang tầm quốc gia sẽ giúp <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> và Chương trình Bông Sen<br />
Vàng tiếp cận khách hàng gần hơn, để có<br />
những chính sách đáp ứng yêu cầu của<br />
khách hàng và thị trường.<br />
ITE 2011 được đánh giá là thành công tốt<br />
đẹp. Mỗi doanh nghiệp tham gia đều góp<br />
phần của mình vào thành công đó, trong<br />
đó có <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> và Chương trình<br />
Bông Sen Vàng.
ITE Fair - an opportunity for promotion<br />
The Ho Chi Minh City International Travel<br />
Expo is a regional and national event,<br />
held annually in Ho Chi Minh City since<br />
2005. Joined this year by Myanmar’s<br />
tourism sector, ITE 2011 under the<br />
theme of "Four countries as one destination"<br />
took place on September 14-17 to<br />
promote Cambodia, Laos, Myanmar and<br />
<strong>Vietnam</strong> as a single tourist destination.<br />
The purpose of ITE is not only to<br />
strengthen the cooperation and development<br />
of tourism in the four countries to<br />
exploit the potential and develop tourism<br />
products of each country, but also to create<br />
opportunities for tourist agents and<br />
contributors to access and exchange<br />
business cooperation with partners from<br />
key markets and potential customers in<br />
the region.<br />
Well-prepared and nicely decorated booths<br />
have made the difference at this ITE 2011.<br />
From mysterious Bayon smile to the<br />
curved roof of Champa flower land’s temples<br />
to the traditional lanterns on Hoi An<br />
ancient tiles, each store contains a unique<br />
color to attract customers. Located in the<br />
central location, <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>’ spacious<br />
booth has a modern and elegant decoration,<br />
with a stylized lotus and posters advertising<br />
London as the new destination.<br />
Many meetings with clients were held to<br />
seek opportunity for cooperation and investment.<br />
Many special promotion programs<br />
were launched on the occasion of<br />
the show: discount of 15-46% on Business<br />
Class in some international routes, introducing<br />
new products...<br />
In focus was the promotion program<br />
"Hello, London - a golden opportunity,<br />
easy to enjoy", held especially on the occasion<br />
of opening direct flights between<br />
<strong>Vietnam</strong> and the United Kingdom with<br />
the special fare of $599 USD for each return<br />
ticket.<br />
Attending the exhibition for the first time,<br />
Golden Lotus Plus Program had attracted<br />
attention by many visitors thanks<br />
to a special promotion program involving<br />
the award of 2,000 miles for GLP new<br />
registered members at the fair and various<br />
publications and advertising images.<br />
As an expected result, more than 150<br />
new members and many other organizations,<br />
agencies have learnt about the<br />
GLP program.<br />
Attending ITE Fair is a great opportunity<br />
for tourism and travel companies to promote<br />
their products. In addition to upgrading<br />
service quality, participating in<br />
the national event will help <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>,<br />
including Golden Lotus Plus Program,<br />
come closer to customers and<br />
adopt policies to meet customer and<br />
market requirements.<br />
ITE 2011 is considered a great success,<br />
with each participating business making<br />
contribution, including <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
and the Golden Lotus Program.<br />
11
12<br />
ĐÊM HỘI BẠCH KIM<br />
Sự kiện dành riêng cho hội viên Bông<br />
Sen Vàng hạng thẻ Bạch kim của <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> tại khu vực miền Trung và<br />
miền Nam đã diễn ra tưng bừng tại tòa<br />
nhà Bitexco, TP Hồ Chí Minh vào ngày<br />
22/07/2011. Đêm hội được tổ chức<br />
nhằm tôn vinh và tri ân những đóng góp<br />
to lớn của hội viên Bạch kim. Ông Trịnh<br />
Hồng Quang – Phó Tổng Giám đốc <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> đã gửi lời cám ơn chân<br />
thành đến các hội viên Bạch kim đồng<br />
thời khẳng định quyết tâm của <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> trong việc hoàn thiện chất lượng<br />
dịch vụ trong thời gian ngắn nhất, đặc<br />
biệt chú trọng nâng cấp chất lượng dịch<br />
vụ hạng Thương gia.<br />
Đại diện cho hội viên, Tiến sĩ Lê Nguyễn<br />
Minh Quang – Tổng giám đốc công ty<br />
Bachy Soletanche <strong>Vietnam</strong> - hội viên<br />
gắn bó với chương trình từ những ngày<br />
đầu, đã cởi mở đóng góp ý kiến cho việc<br />
nâng cao chất lượng dịch vụ của <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong>, đồng thời đánh giá cao<br />
những nỗ lực của Chương trình Bông<br />
Sen Vàng.<br />
Trên tầm cao của tòa nhà thiết kế hình<br />
búp sen cao nhất TP Hồ Chí Minh,<br />
khung cảnh đêm Sài Gòn đẹp lung linh<br />
đã đưa hơn 250 hội viên Bạch kim và<br />
khách mời vào chuyến hành trình đặc<br />
biệt với những tiết mục nghệ thuật đặc<br />
sắc: tiết mục trình diễn thời trang của<br />
những thương hiệu hàng đầu thế giới<br />
trên nền hình ảnh các điểm đến của<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>, màn trình diễn sôi động<br />
của ca sĩ Hồ Ngọc Hà xen lẫn những<br />
giây phút đầy hứng khởi của chương<br />
trình rút thăm trúng thưởng và kết thúc<br />
với điểm nhấn là bộ sưu tập áo dài mang<br />
chủ đề “Sen” của nhà thiết kế Quỳnh<br />
Paris.<br />
Đêm hội Bạch kim 2011 đã khép lại<br />
nhưng còn đó những cảm xúc chân<br />
thành và chia sẻ của hội viên để xây<br />
dựng và phát triển Chương trình Bông<br />
Sen Vàng lên một tầm cao mới.<br />
-----------------------<br />
Chương trình Đêm hội Bạch kim 2011 do VPMN<br />
và VPMT phối hợp thực hiện, với sự tham gia đồng<br />
tổ chức của các công ty:<br />
- Công ty TNHH quản lý đầu tư BTA (Việt Nam)<br />
- Công ty TNHH Minh Long I<br />
- Công ty Vietravel<br />
- Công ty TNHH Quảng cáo Long Khang.
PASSPORT TO THE TOP<br />
A special event for Golden Lotus Plus<br />
Platinum members of <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
in the South and Central regions jubilantly<br />
took place in Bitexco building, Ho<br />
Chi Minh City on July 22, 2011. The<br />
event was held in honor and appreciation<br />
of GLP Platinum members.<br />
Mr.Trinh Hong Quang, <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
Deputy General Director, expressed a<br />
heartfelt thank to Platinum members<br />
and also reaffirmed the airline’s determination<br />
to improving service quality in<br />
the shortest time, especially the quality<br />
of Business Class’ services.<br />
Dr. Le Nguyen Minh Quang, General<br />
Director of Bachy Soletanche <strong>Vietnam</strong><br />
and who has a GLP membership since<br />
the first days of the program, gave a<br />
speech on behalf of GLP members. He<br />
openly offered suggestions on improving<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>’ service quality<br />
and appreciated the efforts of the GLP<br />
program.<br />
From the highest, lotus-shaped building<br />
in Ho Chi Minh City, Saigon beautiful<br />
night scene has taken more than<br />
250 Platinum members and guests on<br />
a special trip with interesting shows:<br />
fashion show of the world leading<br />
brands on the screen, showing <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong> destinations in the back,<br />
singer Ho Ngoc Ha’ vibrant performance<br />
together with exciting moments of<br />
the Lucky Draw Program. The trip<br />
came to its final point with a “Sen” collection<br />
by designer Quynh Paris.<br />
The Platinum 2011 night has ended but<br />
GLP members’ sincere and constructive<br />
opinions are there to help develop<br />
the GLP program.<br />
----------------------<br />
The GLP program Platinum Night event 2011<br />
was organized by the Southern and Central Regional<br />
Offices, together with:<br />
- BTA Investment Management (<strong>Vietnam</strong>)<br />
- Minh Long I Co., Ltd<br />
- Vietravel<br />
- LK Advertising Co., Ltd<br />
13
14<br />
Cùng <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa<br />
thỏa sức du lịch và mua sắm<br />
Từ 1/9/2011 đến 30/9/2011, <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong><br />
đã triển khai chương trình tặng dặm<br />
thưởng và bốc thăm trúng thưởng khi chi<br />
tiêu và phát hành mới thẻ liên kết <strong>Vietnam</strong><br />
<strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa với nội dung<br />
như sau:<br />
- Tặng thêm 50% dặm Bông Sen Vàng<br />
(ngoài số dặm tích lũy thông thường) cho<br />
mỗi giao dịch thanh toán bất kỳ cho chủ<br />
thẻ chính (bao gồm chủ thẻ hiện tại và chủ<br />
thẻ mới);(*)<br />
- 05 cơ hội bay miễn phí với 35.000<br />
dặm thưởng/giải, tương đương 01 vé khứ<br />
hồi quốc tế hạng Phổ thông trong khu vực<br />
của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> cho các khách hàng<br />
phát hành thẻ mới trúng giải may mắn vào<br />
cuối chương trình (**).<br />
Chú ý:<br />
(*) Không bao gồm giao dịch rút tiền mặt<br />
qua ATM.<br />
(**) Điều kiện: Khách hàng trúng thưởng<br />
khi sử dụng dặm thưởng Bông Sen Vàng<br />
phải tuân theo Quy định của Chương trình<br />
Bông Sen Vàng của <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>.<br />
Hội viên GLP hãy tham khảo danh sách<br />
trúng giải trên website của Techcombank<br />
sau khi chương trình kết thúc.<br />
Thông tin chi tiết xin liên hệ Trung tâm<br />
Bông Sen Vàng hoặc truy cập website<br />
www.techcombank.com.vn
Travel and shopping with<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa<br />
From September 1 to September 9,<br />
2011, <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> launched a<br />
promotion program to award bonus<br />
miles and offered a lucky draw for<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa<br />
card holders with the following details:<br />
- 50% bonus miles (apart from normal<br />
miles) for each transaction to cardholders<br />
(including current and new<br />
cardholders);(*)<br />
- 05 chances of 35,000 bonus miles<br />
(equivalent to 01 international round<br />
trip award ticket of Economy class<br />
within <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> region) given<br />
to newly registered card holders (**).<br />
Note:<br />
(*) Excludes cash withdrawals at<br />
ATMs.<br />
(**) Conditions: the winners when redeeming<br />
bonus miles should follow<br />
Golden Lotus Plus Terms and Conditions.<br />
GLP members, please refer to the list<br />
of winners posted on Techcombank<br />
website after the program ends.<br />
For more information please contact<br />
GLP Support Center or visit<br />
www.techcombank.com.vn<br />
15
16<br />
THƯ GIÃN VỚI GOLF<br />
VÀ CƠ HỘI LÀM GIÀU DẶM THƯỞNG<br />
Hội viên Bông Sen Vàng có cơ hội làm giàu thêm tài khoản<br />
của mình với chương trình khuyến mại dành riêng cho chủ<br />
thẻ đồng thương hiệu <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa.<br />
Hãy thư giãn, tận hưởng những kỳ nghỉ trong mơ và thử sức<br />
tại sân golf tốt nhất Việt Nam khi mua gói Minivac Golf package<br />
với giá $349 (giá thực tế $559) 4 ngày/3 đêm bằng thẻ<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-Visa. Hội viên sẽ được hưởng:<br />
• Một phòng Villa tại Ana Mandara Villas Dalat.<br />
• Bữa sáng hàng ngày cho 2 người.<br />
• Xe đưa đón từ sân bay về khu nghỉ và ngược lại.<br />
• Một vòng golf 18 lỗ dành cho 2 người (bao gồm di chuyển<br />
từ khu nghỉ đến sân và ngược lại).<br />
• Giảm 20% khi sử dụng nhà hàng và spa.<br />
Thời gian áp dụng: đến hết ngày 31/10/2011.<br />
Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng truy cập http://ninhvanbayholidayclub.com/Techcombank<br />
hoặc gọi tới: 0938148686.<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được thưởng 1 dặm cho mỗi<br />
1,6 USD chi tiêu bằng thẻ <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-<br />
Visa.
RELAXING WITH GOLF<br />
AND INCREASING YOUR BONUS MILES<br />
Golden Lotus Plus members will<br />
have chance to earn miles with a<br />
promotion program specially for<br />
<strong>Vietnam</strong>-<strong>Airlines</strong>-Techcombank<br />
Visa card holders. Sit back, relax,<br />
enjoy your dream holiday and experience<br />
the best golf course in<br />
<strong>Vietnam</strong> when you purchase Minivac<br />
Golf package for $349 (actual<br />
value $559), including 4 days 3<br />
nights, using <strong>Vietnam</strong>-<strong>Airlines</strong>-<br />
Techcombank-Visa card. You will<br />
enjoy:<br />
• Villa room accommodation at<br />
Ana Mandara Villas Dalat.<br />
• Daily breakfast for two.<br />
• Airport transfer.<br />
• One round of 18-hole golf for<br />
2 (including transfer to/from resort).<br />
• 20% discount in Restaurant<br />
and spa.<br />
The promotion is valid till October<br />
31, 2011.<br />
For more information, please visit:<br />
http://ninhvanbayholidayclub.com/<br />
Techcombank or tel. 0938148686<br />
GLP members will earn 1 mile<br />
for each 1.6 USD spent on<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>-Techcombank-<br />
Visa card.<br />
17
18<br />
ĐIỂM HẸN NHA TRANG<br />
Nói đến Nha Trang phải nói đến khu nghỉ mát Evason Ana Mandara<br />
Nha Trang. Khu nghỉ mang đậm chất làng quê Việt Nam xen lẫn nét<br />
hiện đại nằm ngay trên bãi biển Nha Trang xinh đẹp, bãi biển được<br />
tôn vinh là một trong 29 vịnh đẹp nhất thế giới. Tại khu nghỉ đang có<br />
chương trình khuyến mãi “Charming Beach Escape” có giá trị đến hết<br />
ngày 19/12/2011 với giá từ 3.950.000 đồng phòng Garden View. Giá<br />
khuyến mãi bao gồm: một đêm ở tại khu nghỉ; ăn sáng Buffet; đưa<br />
đón sân bay; nước uống & trái cây khi khách đến; sử dụng miễn phí<br />
Internet, xe đạp, tắm hơi.<br />
Để có thêm thông tin và liên hệ đặt phòng, hãy liên lạc theo số điện<br />
thoại 058 3524 705, số fax 058 3524 704 hoặc email: reservationsnhatrang@evasonresorts.com<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được cộng 500 dặm cho mỗi đêm<br />
nghỉ tại đây.<br />
NHA TRANG rendezvous<br />
Conversations about “Nha Trang” often touch a resort name: “Evason<br />
Ana Mandara Nha Trang”. The resort located right on the beautiful<br />
Nha Trang beach combines traditional rural <strong>Vietnam</strong>ese touches with<br />
modern features. The beach is part of one of the 29 most beautiful<br />
bays in the world. The resort now offers a special package, “Charming<br />
Beach Escape”, that will be valid from now until December 19,2011<br />
with a special rate from 188 USD/room, including daily breakfast, shuttle<br />
bus airport transfer, welcome drink, fruit basket & complimentary<br />
services such as Internet, bicycle and sauna.<br />
For more details, please contact 058 3524 704; Fax 058 3524 704; or<br />
email: reservations-nhatrang@evasonresorts.com<br />
GLP members will earn 500 miles for each night stay at the hotel.
METROPOLE HÀ NỘI ĐƯỢC BÌNH CHỌN LÀ MỘT<br />
TRONG BA KHÁCH SẠN TỐT NHẤT CHÂU Á<br />
Theo tạp chí du lịch có số xuất bản cao<br />
nhất thế giới, Travel + Leisure số ra<br />
tháng 8 vừa rồi, Metropole Hà Nội<br />
đứng vị trí thứ 3 trong số các khách sạn<br />
tốt nhất Châu Á. Không một khách sạn<br />
nào của Việt Nam ngoài Metropole Hà<br />
Nội nằm trong danh sách 100 khách<br />
sạn hàng đầu thế giới của Travel +<br />
Leisure.<br />
Đánh giá này do bạn đọc, là những lữ<br />
hành gia giàu kinh nghiệm đánh giá<br />
trên trang web TLWorldsBest.com theo<br />
những tiêu chí về phòng khách, tiện<br />
nghi, địa điểm, chất lượng dịch vụ, nhà<br />
METROPOLE HANOI PICKED AS ONE OF<br />
ASIA’S TOP 3 CITY HOTELS<br />
In the August edition, the world’s highest<br />
circulating travel magazine “Travel +<br />
Leisure” picked the Metropole Hanoi as<br />
one of the top three city hotels in Asia.<br />
No other hotels in <strong>Vietnam</strong> made it to the<br />
magazine’s list of top 100 hotels in the<br />
world, officially known as the World’s<br />
Best Awards 2011.<br />
The ranking is conducted by the magazine’s<br />
readers, who are experienced<br />
travelers providing assessments at TL-<br />
WorldsBest.com on hotel rooms and fa-<br />
hàng, ẩm thực và giá trị sản phẩm và<br />
dịch vụ. Công ty chuyên kiểm định,<br />
nghiên cứu thị trường ROI Research<br />
đóng vai trò sàng lọc các phiếu bầu và<br />
đảm bảo không có tác động từ những<br />
cá nhân làm trong ngành khách sạn.<br />
Trong danh sách 25 khách sạn hàng<br />
đầu châu Á, chỉ có Metropole được<br />
nhận định là khách sạn có giá trị sản<br />
phẩm và dịch vụ tốt nhất.<br />
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được<br />
cộng 500 dặm cho mỗi đêm nghỉ<br />
tại đây.<br />
cilities, location, quality of service, restaurant<br />
and food. ROI Research, an independent<br />
monitoring firm, has screened<br />
the votes to ensure that travel industry<br />
professionals could not lobby for their<br />
own properties.<br />
Of the top 25 City Hotels in Asia, only the<br />
Metropole stood out for its commitment<br />
to value.<br />
GLP members will earn 500 miles for<br />
each night stay at the hotel.<br />
19
CONTACT ADDRESS<br />
AUSTRALIA<br />
Tel: 61-2-9283-1355<br />
/9661/9658<br />
Fax: 61-2-9283 6355/9662<br />
Email: goldenlotusplus@vietnamair.com.au<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office,<br />
St. Martin Tower, Level 25, Suite 2503, 31 Market St,<br />
Sydney, NSW 2000, Australia.<br />
Flight bookings:<br />
Sydney: 61-2-9283 1355<br />
Melbourne: 61-3-9606 0658<br />
CAMBODIA<br />
Tel: 855-23-215 998/990 840<br />
Fax: 855-23-213 499<br />
Email: minear.pt @online.com.kh<br />
Mailing address: 41, 214, Samdech Pan St,<br />
Phnom Penh, Cambodia.<br />
Siem Reap<br />
Tel: 855-63-964 488/965 148<br />
Fax: 855-63-964 489<br />
CHINA<br />
Beijing<br />
Tel: 86-10-8454 1289/1196<br />
Fax: 86-10-8454 1287<br />
Email: vietairbjs@hotmail.com<br />
Mailing address: Room S121, Kempinski Hotel,<br />
Beijing Lufthansa Centre, 50 Liangmagiao Rd,<br />
Chaoyang District, Beijing, 100016.<br />
Kunming<br />
Tel: 86-871-315 9799/9986<br />
Fax: 86-871-315 9987<br />
Mailing address: C2, 14th floor, Zhi Yuan<br />
Building No389,Youth Road, Kunming City, China.<br />
Guangzhou<br />
Tel: 86-20-8386 7093<br />
Fax: 86-20-8382 7187<br />
Email: nchina@public.guangzhou.gd.cn<br />
Mailing address: Room M04, Garden Hotel, 368<br />
Huanshi East Rd, Guangzhou, 510064.<br />
Hong Kong<br />
Tel: 85-2-2810 6680<br />
Fax: 85-2-2869 8856<br />
Email: sales.hkg@vietnam-air.com<br />
Mailing address: Unit 1004, Tower One Lippo<br />
Centre, No89 Queensway, Hong Kong.<br />
Shanghai<br />
Tel: 86-21-6289 3305<br />
Fax: 86-21-6289 3316<br />
Email: sale1.sha@vietnamair.com.vn<br />
Mailing address: Room unit 1203, United Plaza,<br />
1468 Nanjing Road West, Shanghai, PRC<br />
200040.<br />
FRANCE<br />
Tel: 33-1-4455 3622/3623<br />
Fax: 33-1-4455 3999<br />
Email: glp@vietnamairlines.fr<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> France, 51-53<br />
Champs Elysäes, 75008, Paris, France.<br />
Flight bookings:<br />
Tel: 33-1-4455 3990<br />
GERMANY<br />
Tel: 49-069-2972 5640<br />
Fax: 49-069-2972 5620<br />
Email: commercial@vietnam-air.de<br />
Mailing address: Rossmarkt5, D-60311<br />
Frankfurt/main, Germany<br />
JAPAN<br />
Tel: 81-3-5157 7411<br />
Fax: 81-3-5157 7400<br />
Email: glp.jp @vnjpn.co.jp<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office<br />
(Tokyo), 6th floor, Daido Seimei Bldg, 1-4-2<br />
Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013,<br />
Japan.
Flight bookings:<br />
Tokyo 81-3-3508 1481<br />
Osaka: 81-6-4708 0900<br />
Nagoya: 81-52-583 5171<br />
Fukuoka: 81-92-473 0500<br />
KOREA<br />
Tel: 82-2-757 8011<br />
Fax: 82-2-757 8921<br />
Email: vn001 @ korea.com<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office,<br />
10th Floor, Soon Hwa Building, 5-2 Soon Hwa-<br />
Dong, Chung-Gu, Seoul, 100-130, Korea.<br />
Flight bookings: 82-2-757 8920<br />
MALAYSIA<br />
Tel: 6-03-2141 2416/3288<br />
Fax: 6-03-2142 2801<br />
Email: vnair-my @ tm.net.my<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>, lot 146, 1st<br />
floor Wisma Jalan Raja Chulan 50200, Kuala<br />
Lumpur, Malaysia.<br />
Flight bookings: 6-03-2162 8288<br />
LAOS<br />
Tel: 856-21-217562/252618<br />
Fax: 856-21-222379<br />
Email: vietnamair @ laoplazahotel.com<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>, 1st Floor, Lao<br />
Plaza Hotel, 63 Samsenthai Rd, Vientiane, Laos.<br />
Flight bookings: 856-21-217562/252618<br />
PHILIPPINES<br />
Tel: 632-830 2335/2336/2337<br />
Fax: 632-830 2338<br />
Email: hkvnph @ qinet.net<br />
Mailing address: G/F Legaspi Park View<br />
Condominium, 134 Legaspi Cor. Castro St,<br />
Legaspi Village, Makati City, Philippines.<br />
Flight bookings: 632-830 2335/2336/2337<br />
RUSSIA<br />
Tel: 7-095-589 2450<br />
Fax: 7-095-589 2452<br />
Email: vnmow_res @ breezz.ru<br />
glp@ vietnamairlines.ru<br />
Mailing address: Russia, 119270, Moscow, 3rd<br />
Frunzenskaya, Bld 1.1.<br />
SINGAPORE<br />
Tel: 65-6835 3166<br />
Fax: 65-6338 2982<br />
Email: sales @ vietnamair.com.sg<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office,<br />
08-08 The Heeren, 260 Orchard Rd, Singapore,<br />
238855.<br />
Flight booking: 65-6339 3552<br />
TAIWAN<br />
Tel: 886-22517 7177/7122<br />
Fax: 886-22517 7121<br />
Email: glp @ vietnamairlines.com.tw<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office,<br />
5F-59 Sung Chiang Road, Taipei, Taiwan.<br />
Flight bookings:<br />
Taipei: 886-22517 7177<br />
Kaoshiung: 886-7-227 0209<br />
THAILAND<br />
Tel: 66-2-6554137/38/39/40<br />
Fax: 66-2-6554420<br />
Email: admin.bkk @ vietnam-air.com<br />
Mailing address: <strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong> Branch Office,<br />
10th Floor, Wave Place Building, 55 Wireless<br />
Road, Lumpinee Patumwan, Bangkok, 10330,<br />
Thailand.<br />
Flight bookings: 66-2-655 4137/38/39/40<br />
VIET NAM<br />
Tel: 84-4-3873 0314<br />
Fax: 84-4-3827 3003<br />
Email: glp @ vietnamair.com.vn<br />
Mailing address: Golden Lotus Plus,<br />
<strong>Vietnam</strong> <strong>Airlines</strong>, Gia Lam Airport, Hanoi,<br />
<strong>Vietnam</strong>.<br />
Flight bookings:<br />
Hanoi: 84-4-38320 320<br />
Danang: 84-511-3832 320<br />
Ho Chi Minh City: 84-8-38320 320<br />
21
Tel: (84) - (4) - 3873 0314<br />
Fax: (84) - (4) - 3827 3003<br />
Email: glp@vietnamairlines.com<br />
Website: www.vietnamairlines.com