GOLDEN LOTUSPLUS - Vietnam Airlines

Tờ tin Bông sen Vàng / GLP Newsletter
GOLDEN LOTUSPLUS
April 2012

2
2
10
11
18
18
MỤC LỤC
Khuyến mại của Vietnam Airlines
Vietnam Airlines promotions
Thông tin hội viên cần biết
Updated information
Khuyến mại của các đối tác
GLP partner’s promotions
1

2
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được
nhân đôi số dặm thông thường khi
mua vé và bay trên các hạng ghế
được cộng dặm (hạng đặt chỗ C, D,
J , Y, W, S, B, H, L, T) trên chuyến bay
do Vietnam Airlines khai thác, với
hãng vận chuyển ghi trên vé là VN.
Khuyến mãi được áp dụng cho các
đường bay từ Việt Nam đi Taipei,
Kaoshiung, Singapore, Kuala
Lumpur, Bắc Kinh, Thượng Hải,
Quảng Châu và ngược lại trong thời
gian sau:
BAY ĐI CHÂU Á,
GẤP ĐÔI DẶM THƯỞNG
- Đường bay đi Taipei, Kaoshiung có
giá trị từ 1/3 đến 31/5/2012.
- Đường bay đi Singapore, Kuala
Lumpur có giá trị từ 9/4 đến
25/4/2012 và từ 4/5 đến hết
31/5/2012.
- Đường bay đi Bắc Kinh, Thượng
Hải, Quảng Châu có thời hạn từ 1/4
đến 25/4/2012 và từ 4/5 đến
31/5/2012.
FLYING BY VIETNAM AIRLINES TO ASIAN
DESTINATIONS, GET DOUBLE AWARDS
Golden Lotus Plus members will
earn double miles when flying on
Vietnam Airlines operated flights,
with eligible booking classes (subbooking
classes C, D, J, Y, W, S, B,
H, L, T) and designated carrier code
VN on routes between Vietnam and
Taipei, Kaoshiung, Singapore,
Kuala Lumpur, Beijing, Shanghai
and Guangzhou.
The promotion on Taipei and
Kaoshiung routes is valid from
March 1 to May 31, 2012.
The promotion for Singapore, Kuala
Lumpur is valid from April 9 to April
25, 2012 and from May 4 to May 31,
2012.
The promotion for Beijing, Shanghai,
Guangzhou is valid from April 1
to April 25, 2012 and from May 4 to
May 31, 2012.

CƠ HỘI ĐƯỢC ĐẶC CÁCH
NÂNG HẠNG THẺ VÀNG!
Hội viên sẽ có cơ hội được đặc cách nâng ngay lên hạng
thẻ Vàng sau khi thực hiện ít nhất 6 chuyến bay trong giai
đoạn khuyến mãi theo các điều kiện và hành trình dưới đây:
❉ Các hành trình giữa Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Paris,
Frankfurt, London, Moscow, Sydney, Melbourne.
❉ Thời gian khuyến mãi cho các chuyến bay thực hiện từ
ngày 15/3 đến ngày 15/10/2012.
❉ Hạng đặt chỗ áp dụng: C, D, J, I, Z, Y, W, S, B, H, L, T.
❉ Chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác với nhà vận
chuyển ghi trên vé là VN.
IMMEDIATE UPGRADE
TO GOLD TIER!
You will have a chance to upgrade your membership immediately
to the Gold tier after taking at least 6 flights on the following
routes, with flight dates during the promotion period
as follows:
❉ Flights between Hanoi, Ho Chi Minh City and Paris, Frankfurt,
London, Moscow, Sydney, Melbourne.
❉ The promotion period is from March 15 to October 15,
2012.
❉ Eligible booking classes: C, D, J, I, Z, Y, W, S, B, H, L, T.
❉ Flights operated by Vietnam Airlines, with designated carrier
code VN on ticket.
3

4
Nhân dịp Vietnam Airlines khai trương
đường bay thẳng tới thành phố London -
Vương quốc Anh, chương trình Bông Sen
Vàng gia hạn chương trình khuyến mại
dặm xét hạng đặc biệt khi bay từ Hà
Nội/Thành phố Hồ Chí Minh tới London
hoặc/và ngược lại. Hội viên Bông Sen
Vàng sẽ có cơ hội nâng hạng thẻ của
mình khi bay trong thời gian khuyến mại
từ 01/03/2012 đến hết 30/04/2012, số dặm
xét hạng khuyến mại cho hành trình khứ
hồi như sau:
❉ 5.000 dặm xét hạng cho hạng đặt chỗ
On the occasion of Vietnam Airlines
launching direct flights from Hanoi/Ho Chi
Minh City (Vietnam) to London, Golden
Lotus Plus members will have opportunity
to join an extended promotion campaign.
From March 1, 2012 to April 30, 2012,
members will have a great chance to upgrade
their membership tier with our special
qualifying miles promotion by flying
with Vietnam Airlines between Vietnam
and the United Kingdom. The promotional
qualifying miles for a roundtrip ticket are as
follows:
❉ 5,000 qualifying bonus miles for booking
classes C, D, J.
❉ 4,000 qualifying bonus miles for booking
classes I, Z.
ĐẠT HẠNG THẺ CAO HƠN CÙNG
ĐƯỜNG BAY MỚI TỚI LONDON
C, D, J.
❉ 4.000 dặm xét hạng cho hạng đặt chỗ I,
Z.
❉ 3.000 dặm xét hạng cho hạng đặt chỗ
Y, W, S, B, H, L, T.
Ngoài ra, trong thời gian từ 01/03/2011
đến hết 30/04/2012, 1.000 dặm sẽ được
tặng ngay cho hội viên mới đăng ký tham
gia chương trình GLP có địa chỉ thư tín tại
Anh.
Để biết thêm chi tiết, xin mời tham khảo
trang web của Vietnam Airlines tại địa chỉ
www.vietnamairlines.com.
FLY TO LONDON AND GET
YOUR MEMBERSHIP UPGRADED
❉ 3,000 qualifying bonus miles for booking
classes Y, W, S, B, H, L, T
Apart from this, 1,000 bonus miles will be
credited to newly registered GLP members
between March 1, 2012 and April 30, 2012
with mailling address in Great Britain.
For more details, please visit Vietnam Airlines
website at www.vietnamairlines.com.

TẶNG DẶM XÉT HẠNG ĐƯỜNG BAY
TỚI HÀN QUỐC
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được
hưởng chương trình khuyến mại
đặc biệt tặng dặm xét hạng khi
bay trên đường bay từ Hà
Nội/Thành phố Hồ Chí Minh tới
Seoul, Pusan (Hàn Quốc) và
ngược lại trên chuyến bay do
Vietnam Airlines khai thác với nhà
vận chuyển ghi trên vé là VN. Hội
viên sẽ có cơ hội nâng hạng thẻ
của mình khi bay trong giai đoạn
từ 15/3 đến 15/04/2012, số dặm
xét hạng khuyến mại cho hành
trình khứ hồi như sau:
❉ 4.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ C, D, J.
❉ 3.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ Y, W, S, B.
❉ 2.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ H, L, T.
Để biết thêm chi tiết, xin mời tham
khảo trang web của Vietnam Airlines
tại địa chỉ:
www.vietnamairlines.com.
FLY TO SOUTH KOREA AND
GET BONUS QUALIFYING MILES
Golden Lotus Plus members are
offered with a special promotion
campaign. From March 15 to April
15, 2012, members can upgrade
their membership tier with our
special qualifying miles promotion
by taking flights operated by Vietnam
Airlines between Hanoi, Ho
Chi Minh City and Seoul, Pusan
(South Korea) with designated
carrier code VN on ticket.
The promotional qualifying miles
for a roundtrip ticket are as follows:
❉ 4,000 bonus qualifying miles for
booking classes C, D, J.
❉ 3,000 bonus qualifying miles for
booking classes Y, W, S, B.
❉ 2,000 bonus qualifying miles for
booking classes H, L, T.
For more details, please visit Vietnam
Airlines website at:
www.vietnamairlines.com.
5

6
THÊM DẶM THƯỞNG ĐƯỜNG BAY ĐI ÚC
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được sẽ được thưởng thêm 3.000 dặm
khi bay trên chuyến bay của Vienam Airlines giữa Việt Nam và Sydney,
Melbourne (Australia) với hãng vận chuyển ghi trên vé là VN cho hạng
đặt chỗ C, D, J và 1.500 dặm cho hạng đặt chỗ Y, W, S, B, H, L, T.
Khuyến mãi có hiệu lực từ 1/05 đến hết 15/06/2012.
GET BONUS MILES FOR FLYING TO
AUSTRALIA
Golden Lotus Plus members will accumulate an extra 3,000 bonus
miles when boarding Vietnam Airlines flights with designated carrier
code VN on ticket from Vietnam to Sydney, Melbourne (Australia) with
booking classes C, D, J, while 1,500 bonus miles will be awarded for
passengers with booking classes Y, W, S, B, H, L, T. The promotion on
Australia-bound flights is valid from May 1 to June 15, 2012.

TẶNG DẶM XÉT HẠNG ĐƯỜNG BAY TỚI NHẬT
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được
khuyến mãi tặng dặm xét hạng khi
bay trên đường bay từ Hà
Nội/Thành phố Hồ Chí Minh tới
Tokyo, Osaka, Fukuoka, Nagoya
(Nhật Bản) và ngược lại trên
chuyến bay do Vietnam Airlines
khai thác với hãng vận chuyển ghi
trên vé là VN. Hội viên sẽ có cơ
hội nâng hạng thẻ của mình khi
bay trong giai đoạn từ 10/5 đến
10/7/2012, số dặm xét hạng
Golden Lotus Plus members can
enjoy a special promotion campaign
between May 10 to July 10,
2012, with their membership tier
upgraded in our special qualifying
miles promotion if they board on
flights operated by Vietnam Airlines
with designated carrier code
VN between Hanoi, Ho Chi Minh
City and Tokyo, Osaka, Fukuoka,
Nagoya (Japan). The promotional
qualifying miles for a roundtrip
ticket are as follows:
khuyến mại cho hành trình khứ
hồi như sau:
❉ 4.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ C, D, J.
❉ 3.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ Y, W, S, B.
❉ 2.000 dặm xét hạng cho hạng
đặt chỗ H, L, T.
Để biết thêm chi tiết, xin mời tham
khảo trang web của Vietnam Airlines
tại địa chỉ www.vietnamairlines.com.
BONUS QUALIFYING MILES FOR FLYING TO JAPAN
❉ 4,000 bonus qualifying miles for
booking classes C, D, J.
❉ 3,000 bonus qualifying miles for
booking classes Y, W, S, B.
❉ 2,000 bonus qualifying miles for
booking classes H, L, T.
For more details, please visit Vietnam
Airlines website at www.vietnamairlines.com.
7

8
THÊM DẶM THƯỞNG ĐƯỜNG BAY
CHÂU ÂU
3.000 dặm là số dặm thưởng hội viên Bông
Sen Vàng sẽ được hưởng khi bay trên
chuyến bay của Vienam Airlines giữa Việt
Nam và Moscow (Nga), Paris (Pháp),
Frankfurt (Đức), London (Anh) với hãng vận
chuyển ghi trên vé là VN cho hạng đặt chỗ
C, D, J, I, Z. Với các hạng đặt chỗ Y, W, S,
B, H, L, T, hội viên sẽ được thưởng thêm
1.500 dặm. Khuyến mại các đường bay
châu Âu có hiệu lực từ ngày 15/05 đến
15/06/2012.
BONUS MILES FOR AIR TRAVEL TO
EUROPE
Golden Lotus Plus members will accumulate
an extra 3,000 bonus miles when
boarding Vietnam Airlines flights from Vietnam
to Moscow (Russia), Paris (France),
Frankfurt (Germany) and London (Great
Britain), with booking classes C, D, J, I, Z;
while 1,500 bonus miles will be awarded to
passengers with booking classes Y, W, S, B,
H, L, T. The promotion is valid from May 15
to June 15, 2012.

KHÁM PHÁ ĐÔNG DƯƠNG VÀ MYANMAR,
NHẬN GẤP ĐÔI DẶM THƯỞNG
Lào, Campuchia và Myanmar là
những quốc gia châu Á với lịch sử
phát triển lâu đời, nay còn lưu lại
những di tích nổi tiếng thế giới
như Angkor Wat, cánh đồng
Chum… Hãy bay trên chuyến bay
do Vietnam Airlines khai thác để
khám phá các điểm đến Đông
Dương, Myanmar và cơ hội tích
luỹ thêm dặm thưởng. Hội viên sẽ
được nhân đôi số dặm thưởng
Laos, Cambodia and Myanmar
are Asian countries with longstanding
history, marked by the
world’s famous monuments such
as Angkor Wat in Cambodia and
the Plain of Jars in Laos. Take
this chance to uncover Indochinese
sites and Myanmar with
Vietnam Airlines and earn more
bonus miles. Golden Lotus Plus
members will double their miles
when flying on eligible booking
thông thường khi mua vé và bay
trên các hạng ghế được cộng
dặm trên các đường bay từ Việt
Nam đi Lào, Campuchia và Myanmar
với nhà vận chuyển ghi trên
vé là VN.
Chương trình khuyến mại đường
bay đi Lào, Campuchia có giá trị
từ 15/5 đến 30/06/2012, đường
bay đi Myanmar có hiệu lực từ
4/05 đến hết 31/08/2012.
DISCOVER INDOCHINA AND MYANMAR,
DOUBLE MILE AWARDS
classes on routes linking Hanoi
and Ho Chi Minh City in Vietnam
with Siem Reap, Phnom Penh
(Cambodia), Vientiane and
Luang Prabang (Laos) and Yangoon
(Myanmar) with designated
carrier code VN on ticket. The
promotion for Indochina routes is
valid from May 15 to June 30,
2012 while promotion for Yangoon
route is valid between May
4 and August 31, 2012.
9

10
THẺ VIETCOMBANK VIETNAM AIRLINES PLATINUM
AMERICAN EXPRESS® - CÁCH NGẮN NHẤT ĐỂ BAY
MIỄN PHÍ CÙNG VIETNAM AIRLINES
Khi thẻ tín dụng đã trở
nên quen thuộc và phổ
biến với phần lớn người
sử dụng tại Việt Nam thì
nhu cầu sở hữu một tấm
thẻ chuyên biệt, được
thiết kế dành riêng cho
khách hàng cao cấp với
quyền lợi và ưu đãi vượt
trội được đặt ra như một sự phát triển tất yếu
của thị trường. Nắm bắt được nhu cầu đó,
Vietnam Airlines, Vietcombank và American
Express cùng hợp tác ra mắt sản phẩm thẻ Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American
Express – tập trung vào những ưu đãi cao
cấp trong các lĩnh vực hàng không, ngân
hàng, bảo hiểm, du lịch và giải trí.
Ưu đãi hàng không hấp dẫn
❆ Cơ chế cộng dặm cao nhất với 1.5 dặm
Bông Sen Vàng cho mỗi 21.000 VNĐ chi tiêu
cho phép chủ thẻ tích lũy dặm và đổi thành
những chuyến bay miễn phí hay các ưu đãi
dịch vụ hàng không nhanh chóng và dễ dàng.
❆ Chủ thẻ sẽ trở thành hội viên Bông Sen
Vàng hạng Titan.
❆ Chủ thẻ sẽ sở hữu ngay thẻ thành viên Priority
Pass với quyền vào hơn 600 phòng chờ
VIP trong khu vực sân bay tại hơn 100 quốc
gia cùng với hai lần vào miễn phí đầu tiên mỗi
năm bất kể hạng vé hay hãng hàng không mà
khách hàng sử dụng(*).
Ưu đãi ngân hàng tốt nhất
❆ Chủ thẻ được đón tiếp như khách hàng VIP
tại mọi chi nhánh của Vietcombank cùng nhiều
ưu đãi dịch vụ như miễn phí phát hành thẻ,
miễn phí chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank,
miễn phí dịch vụ Internet Banking…
Quyền lợi bảo hiểm cao nhất
❆ Hưởng quyền lợi từ gói bảo hiểm du lịch
(bao gồm bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sự
cố chuyến đi và các hỗ trợ y tế cùng nhiều
đặc quyền khác) với mức bảo hiểm cao
nhất lên tới 21 tỷ VNĐ đối
với chủ thẻ và 42 tỷ VNĐ
cho cả gia đình.
Ưu đãi mua sắm, dịch vụ,
du lịch và giải trí tại Việt
Nam và trên toàn thế giới
❆ Cơ hội sở hữu thẻ Golf
Fee Card® với ưu đãi giảm
tới 50% tại các sân Golf nổi tiếng tại Việt
Nam và trên toàn cầu.
❆ Nhiều ưu đãi và quyền lợi tại các nhà hàng
sang trọng, trung tâm thương mại danh tiếng,
thiên đường nghỉ dưỡng nổi tiếng trên thế
giới... thông qua chương trình Ưu đãi Vàng
của Vietcombank và chương trình American
Express® Selects.
Thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum
American Express sẽ được ưu tiên phát
hành cho hội viên GLP hạng thẻ Bạch kim.
Ðể biết thêm thông tin chi tiết về điều kiện
phát hành thẻ, xin vui lòng liên hệ với chi
nhánh Vietcombank gần nhất.
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ được tặng 1.000
dặm GLP mỗi khi gia hạn thẻ Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American Express.
Khuyến mại nhân dịp phát hành thẻ Amex
Bông Sen Vàng hạng Bạch kim
Từ ngày 18/4/2012 đến hết 31/10/2012, hội
viên Bông Sen Vàng phát hành mới thẻ Amex
Bông Sen Vàng hạng Bạch kim sẽ được tặng
1.000 dặm vào tài khoản và miễn phí thường
niên năm đầu tiên.
Ưu đãi đẳng cấp – dịch vụ sang trọng –
thương hiệu nhận diện toàn cầu, đó là cam kết
mà Vietcombank Vietnam Airlines Platinum
American Express mang đến cho khách hàng.
----------------------------------------------------
(*) Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng tham khảo
www.prioritypass.com

THE VIETCOMBANK VIETNAM AIRLINES PLATINUM
AMERICAN EXPRESS® CARD - THE FASTEST WAY TO
EARN FREE FLIGHTS WITH VIETNAM AIRLINES
As credit cards have
grown in popularity and
become an essential
part of modern life, demand
has increased for
a card specifically designed
for VIP customers
looking for
premium privileges and
high-end services. Understanding this demand,
Vietcombank, Vietnam Airlines and
American Express have joined hands to create
the new Vietcombank Vietnam Airlines
Platinum American Express Card –which offers
the best frequent flyer benefits in the
market as well as exclusive banking services,
insurance, travel and entertainment
privileges both at home and abroad:
The most premium frequent flyer
benefits:
❆ The best Golden Lotus Plus miles earn
rate at 1.5 GLP miles for every VND 21,000
spent allow customers to earn and redeem
miles for free flights and services benefits
faster than ever.
❆ Card holders are automatically granted
with GLP Titanium status.
❆ Access more than 600 airport VIP
lounges in 100 countries with the Priority
Pass Membership Card no matter where
card holders travel and on which class.
Card holders also enjoy two free lounge
accesses each year (*).
Preferential banking service:
❆ Card holders are welcome as VIP customers
at any Vietcombank branch and
enjoy exclusive banking privileges including
complimentary products and services, fee
waivers and priority servicing.
The best insurance benefits available in
the market
❆ Card holders and their family will be covered
by a Travel Insurance Package (including
travel accident insurance, travel
inconvenience coverage, personal liability
coverage, medical assistance,
etc.) with up to VND
21 billion for compensation
per person, or VND 42 billion
per family.
Access to global benefits
and recognition
❆ Card holders can enroll
the Golf Fee Card® with up
to 50% reduced green fees at more than
2,550 golf courses in 110 countries, including
Vietnam.
❆ Thousands of great offers and exclusive
privileges on dining, shopping, hotels and resorts;
stays all over the world through the promotions
American Express® Selects and the
Vietcombank Selected Merchant Program.
GLP Platinum members can enjoy the preferential
opportunity to apply for the Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American
Express.
For further details, please contact Vietcombank's
nearest branch.
GLP members will be awarded 1,000 GLP
miles when extending their Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American Express
card.
Special promotion
From April 18, 2012 through December 31,
2012, GLP members who hold a new Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American
Express card will be awarded 1,000
bonus miles and free annual fee for the
first year.
Great offers and benefits – luxurious service
– global recognition, these are Vietcombank
and partners’ commitments with the Vietcombank
Vietnam Airlines Platinum American
Express Card.
---------------------
(*)Visit www.prioritypass.com for more details.
11

12
THAY ĐỔI CƠ CHẾ CỘNG DẶM THẺ LIÊN KẾT
VIETNAM AIRLINES-VIETCOMBANK-AMERICAN EXPRESS
Chương trình Bông Sen Vàng xin
thông báo đơn vị cộng dặm khi chi
tiêu bằng thẻ liên kết Vietnam Airlines-Vietcombank-Amex
sẽ được
tính trên tiền đồng Việt Nam thay vì
trên đồng Đô la Mỹ từ ngày
1/03/2012. Hội viên GLP sở hữu
Golden Lotus Plus program would
like to inform that from March 1,
2012, the currency used in accruing
miles for GLP members using Vietnam
Airlines - Vietcombank - Amex
card has been changed from US dollar
to the Vietnamese dong
hạng thẻ Xanh và Vàng sẽ được
cộng 1 dặm GLP cho mỗi 21.000
VNĐ chi tiêu.
Đối với hạng thẻ Bạch kim – hạng thẻ
mới phát hành từ ngày 18/4/2012, hội
viên sẽ tích lũy được 1,5 dặm cho mỗi
21.000 VNĐ chi tiêu.
CURRENCY CHANGE IN MILE CONVERSION FOR VIETNAM
AIRLINES – VIETCOMBANK-AMERICAN EXPRESS
CO-BRAND CARDHOLDERS
(VND).The accrual mile also depends
on membership tier as follows:
- Green and Gold members: 1 GLP
mile for each VND 21,000 spent.
- Platinium members: 1.5 GLP mile
for each VND 21,000 spent.

TIẾT KIỆM THỜI GIAN VỚI CÁC TIỆN ÍCH ONLINE
CỦA CHƯƠNG TRÌNH BÔNG SEN VÀNG
Yêu cầu cấp thưởng và Khiếu nại dặm online
- đó là hai ứng dụng mới nổi bật và tiện
dụng mà Chương trình Bông Sen Vàng
mang đến cho hội viên trên trang web
www.vietnamairlines.com. Chỉ với chiếc
máy tính nối mạng, hội viên từ nay có thể
thực hiện yêu cầu cấp thưởng, khiếu nại
dặm thiếu, kiểm tra số dặm hiện có, theo
dõi số dặm sắp hết hạn và các hoạt động
trong tài khoản của mình. Thật đơn giản, chỉ
cần thực hiện theo các bước sau:
❉ Lấy thưởng: truy cập mục Lấy thưởng
sau khi đăng nhập vào tài khoản trên trang
Golden Lotus Plus Program now offers the
most outstanding and user-friendly applications
- Award Redemption and Claim missing
miles - at www.vietnamairlines.com.
GLP members can get award redemption,
claim missing miles, check your available
mileages, track the miles near expiry and
conduct other activities for their account. It's
easy, just take the following steps:
❉ Award Redemption: after accessing their
accounts at the site
www.vietnamairlines.com, click Award Redemption
and fill in the required information.
web www.vietnamairlines.com, điền thông
tin theo mẫu rồi gửi đến Chương trình Bông
Sen Vàng. Sau khi Phiếu cấp thưởng được
cấp, hội viên hãy liên hệ với các phòng vé
chính của Vietnam Airlines để trả thuế/phí
và lấy vé thưởng.
❉ Khiếu nại dặm thiếu: truy cập mục Khiếu
nại dặm sau khi đăng nhập vào tài khoản,
điền các thông tin của chuyến bay chưa
được cộng dặm (trên Vietnam Airlines) và
gửi đến Chương trình Bông Sen Vàng.
Hãy tăng cường sử dụng các tiện ích online
để tiết kiệm thời gian quý báu của quý vị!
SAVE TIME WITH GLP ONLINE TOOLS
After the Award voucher is issued, please
contact Vietnam Airlines branch offices to
pay taxes/charges and collect the award
ticket.
❉ Claim missing miles: In order to claim the
missing miles on Vietnam Airlines flights,
GLP members should fill in the required information
of the missing flights by accessing
their account and click Retroactive
Mileage Claim.
Use these GLP online tools to save your
valuable time!
13

14
TÍCH LŨY DẶM THƯỞNG TRÊN
CÁC CHUYẾN BAY ĐỐI TÁC SKYTEAM
Chuyến bay của Czech Airlines
Căn cứ vào hợp đồng hợp tác đã ký giữa Vietnam Airlines và Czech
Airlines, từ ngày 25/03/2012, hội viên Bông Sen Vàng sẽ được cộng
dặm khi bay trên các chuyến bay của Czech Airlines (ký hiệu OK) theo
các hạng ghế và hệ số như sau:
Hạng ghế Hạng đặt chỗ Hệ số cộng dặm
Hạng Thương gia J C D 150%
Hạng Phổ thông Y M B 100%
Hạng Phổ thông giá giảm 1 H K T 75%
Hạng Phổ thông giá giảm 2 G L X Q U A 50%
Chuyến bay của Korean Air
Hệ số cộng dặm cho hội viên GLP sẽ thay đổi tùy theo hạng đặt chỗ
của vé mua. Từ ngày 1/3/2012, hệ số cộng dặm của hội viên Bông Sen
Vàng khi bay trên chuyến bay của Korean Air với hãng vận chuyển ghi
trên vé là KE như sau:
Hạng ghế Hạng đặt chỗ Hệ số cộng dặm
Hạng Nhất R 200%
P 165%
F 150%
Hạng Thương gia J 135%
C, D, I 125%
Hạng Phổ thông Y, W, B, M, H, E, K 100%
Q 70%

ACCRUAL RATES FOR GLP MEMBERS ON
SKYTEAM PARTNER FLIGHTS
Czech Airlines flights
Based on an agreement between Vietnam Airlines and Czech Airlines,
as of March 25, 2012, GLP members can accumulate miles when flying
on Czech Airlines (OK coded flights) as follows:
Class Booking Credit rate
Business, Business Flex J C D 150%
Economy, Flex, Plus Y M B 100%
Economy H K T 75%
Discounted Economy Class,
Standard
G L X Q U A 50%
Korean Air flights
The accrual rates for GLP members depend on the ticket’s booking
classes. As of March 1, 2013, the accrual rates for GLP members when
flying on Korean Air flights with designated carrier code KE on ticket are
as follows:
Class Booking Credit rate
First Class R 200%
P 165%
F 150%
Business Class J 135%
C, D, I 125%
Economy Class Y, W, B, M, H, E, K 100%
Q 70%
15

16
NGỪNG KHAI THÁC HÀ NỘI – KUNMING,
CHUYỂN SANG KHAI THÁC HÀ NỘI – THÀNH ĐÔ
Vietnam Airlines ngừng khai thác
đường bay Hà Nội – Kunming
(Trung Quốc) từ ngày 25/3/2012
và lên kế hoạch mở đường bay
mới Hà Nội – Thành Đô (Tứ
Xuyên, Trung Quốc) vào tháng
6/2012.
Thành Đô là một thành phố ở
Tây Nam Trung Quốc, thủ phủ
của tỉnh Tứ Xuyên, cách Kunming
khoảng 860 km. Thành Đô
là một trong những trung tâm
giao thông vận tải, thương mại
và truyền thông quan trọng của
miền Tây Trung Quốc. Theo
đánh giá của Public Appraisal
năm 2007, Thành Đô nằm trong
danh sách 10 thành phố đáng
đầu tư nhất trong tổng số 280
trung tâm đô thị Trung Quốc
được khảo sát, và cũng vừa
được báo China Daily xếp hạng
4 trong cuộc bình chọn “thành
phố có điều kiện sống tốt nhất”.
Đây là nơi có nhiều ngành công
nghiệp chủ chốt và là một trung
tâm sản xuất và nghiên cứu dược
phẩm nổi tiếng. Khu công nghệ
cao Thành Đô thu hút nhiều dự
án công nghệ cao của Intel, Microsoft
và là đại bản doanh của
tập đoàn máy tính Lenovo.
Sân bay quốc tế Song Lưu của
Thành Đô lớn thứ sáu tại Trung
Quốc, sau các sân bay tại Bắc
Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu,
Thâm Quyến... Năm 2010, đây là
sân bay tấp nập thứ sáu ở Trung
Quốc tính về số lượt khách thông
qua, với 25.805.815 lượt khách,
xếp thứ 51 trong các sân bay
toàn cầu.

HANOI - KUNMING ROUTE SUSPENDED,
SHIFTING TO HANOI - CHENGDU NEW ROUTE
Vietnam Airlines has suspended the
Hanoi-Kunming route and plans to
launch the Hanoi-Chengdu air link in
June 2012.
Chengdu is the capital of Sichuan
province in southwest China, some
860 km north of Kunming. Chengdu is
one of the most important economic,
transportation, and communication
centers in western China. According
to the 2007 Public Appraisal for Best
Chinese Cities for Investment,
Chengdu was chosen as one among
the top 10 cities worth the most for investment,
out of a total of 280 urban
centers in China. It was recently
named China's 4th-most livable city
by China Daily.
It is home to many industries and is a
famous manufacturing center for
pharmaceutical research. Chengdu
Hi-Tech Park attracts many high-tech
projects from major brands such as
Intel, Microsoft… and is the headquarters
of Lenovo, a computer manufacturing
company.
Chengdu Shuangliu International
Airport is the sixth largest after those
in Beijing, Shanghai, Guangzhou
and Shenzhen. In 2010, Shuangliu
International Airport handled
25,805,815 passengers to rank the
6th busiest in mainland China and
the 51st in the world.
17

18
NGHỈ HÈ LÝ TƯỞNG CÙNG GIA
ĐÌNH TẠI SIX SENSES NHA TRANG
Bạn hãy lên kế hoạch cho kỳ nghỉ hè cùng với gia đình tại khu
nghỉ mát bờ biển Evason Ana Mandara Nha Trang hoặc tại Khu
nghỉ cao cấp Six Senses Ninh Van Bay. Chương trình “Nghỉ hè
cùng gia đình” với giá trọn gói thật hấp dẫn từ 20/04 đến hết
ngày 31/10/2012. Đây là cơ hội để bạn và gia đình trải nghiệm
một kỳ nghỉ lý tưởng tại khu nghỉ mát bên bờ biển duy nhất tại
Nha Trang.
Nếu bạn muốn tận hưởng sự riêng tư và tránh xa trung tâm
thành phố trong suốt kỳ nghỉ cùng gia đình, sự lựa chọn duy
nhất chính là Khu nghỉ cao cấp Six Senses Ninh Van Bay, được
đánh giá là khu nghỉ đẹp nhất theo kiểu “ẩn náu”, nằm trên biển
đảo xinh đẹp cách Nha Trang 40km. Nơi đây chính là thiên
đường để bạn cảm nhận vẻ đẹp thiện nhiên, sự sang trọng và
dịch vụ hoàn hảo của khu nghỉ mát.
Chương trình “Nghỉ hè cùng gia đình” tại hai khu nghỉ mát sẽ
kéo dài đến hết ngày 31/10/2012 với cać điều kiện kèm theo.
Để biết thêm chi tiết, liên hệ Tel: (058) 3 524 705 hoặc Tel: (058)
3 524 268.
Email: reservations-nhatrang@evasonresorts.com;
reservations-ninhvan@sixsenses.com
SUMMER WITH YOUR FAMILY
Escape with your family for holidays at Evason Ana Mandara
Nha Trang or at Six Senses Ninh Van Bay. They are one of the
most beautiful resorts in Vietnam. Please come to join the beauty
of nature, luxury and perfect services at the resorts. The promotion
program “Summer with your family” is valid till October 31,
2012.
For more details, please contact Tel (058) 3 524 705 or (058) 3
524 268.
Email: reservations-nhatrang@evasonresorts.com;
reservations-ninhvan@sixsenses.com

NGHỈ XUÂN TẠI KHÁCH SẠN
METROPLE HÀ NỘI
Tháng Tư, tiết trời bắt đầu thay đổi,
mùa xuân đang đến rất gần. Mời quý
khaćh hãy nghỉ tại khách sạn Metropole
và tận hưởng thời điểm giao mùa
tại thủ đô Hà Nội với chương trình
khuyến mại phòng. Hãy lên kế hoạch
cùng những người thân yêu để tận
hưởng kỳ nghỉ đáng nhớ tại Sofitel
Legend Metropole Hanoi.
SPRING COLLECTION AT
METROPOLE HANOI
The weather is changing; the sun is
shining. Spring is here. This April, at
Sofitel Legend Metropole Hanoi guests
are invited to take advantage of “Spring
collection”. Let’s plan an escape for two
or a trip for the whole family and celebrate
the season now with Sofitel Legend
Metropole Hanoi.
From March 15th until May 20th 2012,
take advantage of the “Spring Collection”
offer and enjoy:
Đặt gói “Kỳ nghỉ Xuân” từ ngày 15/03
đêń 20/05/2012 để được hưởng nhiều
ưu đãi:
❉ Bôń đêm ở tại khách sạn sẽ được
thêm một đêm miễn phí.
❉ Quà tặng đoá hồng rực rỡ
❉ Trả phòng muộn cho đến 4h chiều.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ:
+84 4 3826 6919, máy lẻ 8500.
❉ One complimentary night on your 4th
consecutive night.
❉ Luxury accommodation, exquisitely
furnished, elegantly comfortable
❉ A complimentary stunning flower
presentation
❉ A guaranteed late check-out until 4
PM, so you may linger at leisure
To book this offer, please contact +84
4 3826 6919, ext 8500.
19

CONTACT ADDRESS
AUSTRALIA
Tel: 61-2-9283-1355
/9661/9658
Fax: 61-2-9283 6355/9662
Email: goldenlotusplus@vietnamair.com.au
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office,
St. Martin Tower, Level 25, Suite 2503, 31 Market St,
Sydney, NSW 2000, Australia.
Flight bookings:
Sydney: 61-2-9283 1355
Melbourne: 61-3-9606 0658
CAMBODIA
Tel: 855-23-215 998/990 840
Fax: 855-23-213 499
Email: minear.pt @online.com.kh
Mailing address: 41, 214, Samdech Pan St,
Phnom Penh, Cambodia.
Siem Reap
Tel: 855-63-964 488/965 148
Fax: 855-63-964 489
CHINA
Beijing
Tel: 86-10-8454 1289/1196
Fax: 86-10-8454 1287
Email: vietairbjs@hotmail.com
Mailing address: Room S121, Kempinski Hotel,
Beijing Lufthansa Centre, 50 Liangmagiao Rd,
Chaoyang District, Beijing, 100016.
Kunming
Tel: 86-871-315 9799/9986
Fax: 86-871-315 9987
Mailing address: C2, 14th floor, Zhi Yuan
Building No389,Youth Road, Kunming City, China.
Guangzhou
Tel: 86-20-8386 7093
Fax: 86-20-8382 7187
Email: nchina@public.guangzhou.gd.cn
Mailing address: Room M04, Garden Hotel, 368
Huanshi East Rd, Guangzhou, 510064.
Hong Kong
Tel: 85-2-2810 6680
Fax: 85-2-2869 8856
Email: sales.hkg@vietnamairlines.com
Mailing address: Unit 1004, Tower One Lippo
Centre, No89 Queensway, Hong Kong.
Shanghai
Tel: 86-21-6289 3305
Fax: 86-21-6289 3316
Email: sale1.sha@vietnamair.com.vn
Mailing address: Room unit 1203, United Plaza,
1468 Nanjing Road West, Shanghai, PRC
200040.
FRANCE
Tel: 33-1-4455 3622/3623
Fax: 33-1-4455 3999
Email: glp@vietnamairlines.fr
Mailing address: Vietnam Airlines France, 51-53
Champs Elysäes, 75008, Paris, France.
Flight bookings:
Tel: 33-1-4455 3990
GERMANY
Tel: 49-069-2972 5640
Fax: 49-069-2972 5620
Email: commercial@vietnam-air.de
Mailing address: Rossmarkt5, D-60311
Frankfurt/main, Germany
JAPAN
Tel: 81-3-5157 7411
Fax: 81-3-5157 7400
Email: glp.jp @vnjpn.co.jp
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office
(Tokyo), 6th floor, Daido Seimei Bldg, 1-4-2
Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013,
Japan.

Flight bookings:
Tokyo 81-3-3508 1481
Osaka: 81-6-4708 0900
Nagoya: 81-52-583 5171
Fukuoka: 81-92-473 0500
KOREA
Tel: 82-2-757 8011
Fax: 82-2-757 8921
Email: vn001 @korea.com
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office,
10th Floor, Soon Hwa Building, 5-2 Soon Hwa-
Dong, Chung-Gu, Seoul, 100-130, Korea.
Flight bookings: 82-2-757 8920
MALAYSIA
Tel: 6-03-2141 2416/3288
Fax: 6-03-2142 2801
Email: vnair-my @tm.net.my
Mailing address: Vietnam Airlines, Suite 05, Level 5
Menara Hap Seng, Jalan P.Ramlee, 50250 Kuala
Lumpur, Malaysia.
Flight bookings: 6-03-2162 8288
LAOS
Tel: 856-21-217562/252618
Fax: 856-21-222379
Email: vietnamair @laoplazahotel.com
Mailing address: Vietnam Airlines, 1st Floor, Lao
Plaza Hotel, 63 Samsenthai Rd, Vientiane, Laos.
Flight bookings: 856-21-217562/252618
PHILIPPINES
Tel: 632-830 2335/2336/2337
Fax: 632-830 2338
Email: hkvnph @qinet.net
Mailing address: G/F Legaspi Park View
Condominium, 134 Legaspi Cor. Castro St,
Legaspi Village, Makati City, Philippines.
Flight bookings: 632-830 2335/2336/2337
RUSSIA
Tel: 7-095-589 2450
Fax: 7-095-589 2452
Email: vnmow_res @breezz.ru
glp@vietnamairlines.ru
Mailing address: Russia, 119270, Moscow, 3rd
Frunzenskaya, Bld 1.1.
SINGAPORE
Tel: 65-6835 3166
Fax: 65-6338 2982
Email: sales @vietnamair.com.sg
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office,
08-08 The Heeren, 260 Orchard Rd, Singapore,
238855.
Flight booking: 65-6339 3552
TAIWAN
Tel: 886-22517 7177/7122
Fax: 886-22517 7121
Email: glp @vietnamairlines.com.tw
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office,
5F-59 Sung Chiang Road, Taipei, Taiwan.
Flight bookings:
Taipei: 886-22517 7177
Kaoshiung: 886-7-227 0209
THAILAND
Tel: 66-2-6554137/38/39/40
Fax: 66-2-6554420
Email: admin.bkk @vietnam-air.com
Mailing address: Vietnam Airlines Branch Office,
10th Floor, Wave Place Building, 55 Wireless
Road, Lumpinee Patumwan, Bangkok, 10330,
Thailand.
Flight bookings: 66-2-655 4137/38/39/40
VIET NAM
Tel: 84-4-3873 8738 (P, G)
84-4-3873 0314
Email: premium.glp@vietnamairlines.com (P, G)
glp@vietnamairlines.com
Mailing address: Golden Lotus Plus,
Vietnam Airlines, Gia Lam Airport, Hanoi,
Vietnam.
Flight bookings:
Hanoi: 84-4-38320 320
Danang: 84-511-3832 320
Ho Chi Minh City: 84-8-38320 320
21

• Platinum and Gold member services:
Email: premium.glp@vietnamairlines.com
Tel: (844) 38738 738
• Titan, Silver and Registration member services:
Email: glp@vietnamairlines.com
Tel: (844) 38730 314