Fyringssæsonen

Xxx nyheder
Sampo Bank
på rette kurs igen
Efter meget omtalte problemer med at integrere Sampo Bank på Danske Banks
it-platform i foråret er udviklingen vendt rundt i de seneste par måneder
Kritikken haglede ned over Danske Bank, da
it-integrationen af Sampo Bank i dagene efter
påske og i de efterfølgende måneder slog for
mange knuder og gav en del kunder nogle
dårlige oplevelser. Hjemmesiden var nede første
dag, nogle kunder havde problemer med
at logge ind i netbanken, og et sammenbrud
hos IBM tre uger efter it-integrationen betød,
at flere betalingskort ikke virkede i butikker og
pengeautomater.
I medierne blev der sået tvivl om, hvorvidt
Danske Banks hidtidige velrenommerede itplatform
nu også var så effektiv, som man
havde troet, og der blev sat spørgsmålstegn
ved, om købet af Sampo Bank overhovedet
var en fornuftig investering.
Men nu går tingene bedre. De seneste par
måneder er integrationen af Sampo Bank
kommet tilbage på sporet, og på nuværende
tidspunkt er implementeringen af den finske
bank i Danske Bank-koncernen længere
fremme, end man havde kunnet forvente.
”Jeg er imponeret over de finske medarbejdere,
som har været hurtige til at lære
de nye it-systemer at kende og er kommet
ganske hurtigt over de indledende problemer
i omstillingen”, siger direktør og chef for
Koncern HR & Kommunikation i Danske Bank
Lars Mørch.
En stor gruppe medarbejdere i Danmark
fortjener ifølge Lars Mørch også ros for deres
store indsats med at få Sampo Bank til at
køre på skinner igen.
”Personaleomsætningen er under og efter
integrationen på niveau med resten af finanssektoren
i Finland, hvilket jo ikke ville være
tilfældet, hvis tingene generelt ikke fungerer“,
siger Lars Mørch til Nyhedsbrevet Finans.
Han fortæller, at Sampo Bank for nylig har fået
en finsk pris for nogle af de aktiviteter, der har
været for at støtte op om medarbejderne.
”Vi har haft megen træning, information og
også tilbud om well-being-aktiviteter. En del
af disse tiltag er aftalt med vores interne tillidsrepræsentanter,
der udgør deres andel af
årsagen til, at vi er på rette kurs“. Ansættelsen
af viceordførende direktør Risto Tornivaara,
som for et par år siden ellers forlod Sampo
Bank, er med til at understrege den positive
udvikling for banken og styrke dens image i
den finske offentlighed.
I en artikel om it-integrationen af Sampo
Bank i Finans’ oktober-nummer udtalte Lars
Mørch sig langt mere forbeholdent om forløbet
med at få Sampo Bank fuldt indlemmet
i Danske Bank-koncernen. Forklaringen er, at
det pågældende interview med Lars Mørch
var flere måneder gammelt, og at virkeligheden
i banken har ændret sig voldsomt siden
da.
”Vi satte os som mål, at langt hovedparten
af udfordringerne skulle være løst, når finnerne
vendte hjem fra sommerferie. Selvom
der stadig er lidt vej endnu, så er det i høj
grad lykkedes takket være hårdt arbejde
både i den finske og den danske organisation“,
forklarer Lars Mørch./CJO
Fagforeningspris til danske bank
UNI – den globale sammenslutning af fagforeninger – har givet Danske Bank The UNI Decent Work Company
Award for den globale aftale om fundamentale arbejdstagerrettigheder, som Danske Bank og UNI indgik den 9.
september i år.
UNI begrunder prisen med, at Danske Bank med den globale aftale sikrer, at de ansattes fundamentale arbejdstagerrettigheder
respekteres, og at de ansatte altid har muligheden for at blive medlemmer af eller danne fagforeninger.
Dermed har Danske Bank bidraget mærkbart til at forbedre arbejdstageres arbejds- og livsbetingelser i
alle de lande, hvor koncernen er til stede, skriver UNI.
”Det er rigtigt positivt, at en verdensomspændende organisation som UNI tildeler Danske Bank denne pris for
aftalen om fundamentale arbejdstagerrettigheder. Danske Unions har været part i forhandlingerne af aftalen, så vi
er også lidt stolte“, siger Per Alling Toubro, formand for Danske Kreds og Danske Unions
12 Finans november 2008