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xplore<br />
O lado do<br />
consumidor<br />
magazine 10<br />
POR Luiza medeiros<br />
Uma nova maneira de aplicar pesquisas de opinião<br />
democratizou a ferramenta usada pelo varejo<br />
Na descida da rua Harmonia, em<br />
São Paulo, destaca-se das lojinhas charmosas<br />
da Vila Madalena um moderno prédio<br />
branco com uma placa na fachada onde se<br />
lê: Clube Amostra Grátis. Ao entrar, a sensação<br />
é a de estar num laboratório. As paredes<br />
e móveis são em cores claras e quase não há placas ou avisos. Os poucos produtos expostos<br />
ficam em prateleiras com etiquetas coloridas que indicam os limites de retirada por mês — os<br />
produtos marcados com etiqueta vermelha só podem ser retirados um a cada vez; com etiqueta<br />
amarela, até dois; com etiqueta verde, até cinco. Em troca, o associado do Clube precisa<br />
responder a um questionário on-line sobre os itens que levou.<br />
A ideia do Clube, inaugurado em 2010, veio de modelos da Europa e do Japão chamados<br />
tryvertising, uma combinação das palavras inglesas try — experimentar — e advertising<br />
— propaganda. Nos outros países, entretanto, as lojas são verdadeiros espaços de propaganda,
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