Beauty Türkiye December 2022

94 Beauty Güzellik
“Customer Brand” award to Molped
Molped’e “Customer Brand” ödülü
C
M
Acting with the vision of being the best friend of all women,
Molped was granted an award of A.L.F.A. Awards. In the
organization where the brands that designed the best
customer experience were awarded as the ‘Customer Brand’,
Molped was selected as the ‘Customer Brand’ of the year in
the Personal Care Brand category.
In collaboration with Marketing Türkiye and AKADEMETRE
Research and Strategic Planning, A.L.F.A. Awards Award
Ceremony took place on October 26 at Hilton Istanbul Bomonti
Hotel & Conference Center. Molped Global Marketing Director,
Gülhan Cantürk, said the following about being chosen as
the ‘Customer Brand’ in one of the most important award
ceremonies held in Türkiye in the field of experience design:
“As Molped, we have always positioned ourselves as the best
friend of women for more than 20 years. We have always been a
cheerful, friendly, brave and confident brand. Our consumers,
seeing this, never stopped choosing us. This award has a special
importance as it is given as a result of the evaluation and
appreciation of the consumers. It is a great source of happiness
for us to win their appreciation and receive this award. As
Molped, we will continue to be the companion of all women.”
In the research conducted by face-to-face interviews with 1,200
people in 12 provinces representing Türkiye, parameters such as
“Customers’ desire to experience the brand”, “Communication
dimension”, “Relationship dimension” and “brand awareness in
the eyes of consumers” are measured. In the A.L.F.A Awards,
where the brands that provide the best customer experience are
awarded since 2015, the brands that provide the best experience
in 58 categories are selected as ‘Customer Brand’ by the public
jury.
Tüm kadınların en yakın arkadaşı olma vizyonuyla hareket
eden Molped, A.L.F.A. Awards’ta ödüle layık görüldü. En iyi
müşteri deneyimini tasarlayan markaların ‘Customer Brand’
olarak ödüllendirildiği organizasyonda Molped, Kişisel
Bakım Markası kategorisinde yılın “Customer Brand”i
seçildi.
Marketing Türkiye ve AKADEMETRE Research and Strategic
Planning iş birliğiyle yapılan A.L.F.A. Awards Ödül Töreni,
26 Ekim’de Hilton İstanbul Bomonti Hotel & Conference
Center’da gerçekleşti. Molped Global Pazarlama Direktörü
Gülhan Cantürk, deneyim tasarımı alanında Türkiye’de yapılan
en önemli ödül törenlerinden birinde ‘Customer Brand’
seçilmeleriyle ilgili olarak şunları söyledi: “Molped olarak, 20
yılı aşkın süredir kendimizi hep kadınların en yakın arkadaşı
olarak konumlandırdık. Her zaman neşeli, dost canlısı, cesur,
özgüvenli bir marka olduk. Tüketicilerimiz de bunu görerek
bizi tercih etmekten asla vazgeçmedi. Bu ödül, tüketicilerin
değerlendirmesi ve beğenisi sonucu verildiği için ayrı bir önem
taşıyor. Onların beğenisini kazanıp bu ödülü almış olmak bizim
için büyük bir mutluluk kaynağı. Molped olarak tüm kadınların
yol arkadaşı olmaya devam edeceğiz.”
Türkiye temsili 12 ilde 1.200 kişiyle yüz yüze görüşülerek yapılan
araştırmada “Müşterilerin arzu boyutu”, “Markayı deneyimleme
istekleri”, “İletişim boyutu”, “İlişki boyutu” ile “Markanın
tüketici nezdinde bilinirliği” gibi parametreler ölçümleniyor.
2015 yılından bu yana ise en iyi müşteri deneyimini sağlayan
markaların ödüllendirildiği A.L.F.A Awards’ta halk jürisi
tarafından 58 kategoride deneyimi en iyi yaşatan markalar
‘Customer Brand’ seçiliyor.
Y
CM
MY
CY
CMY
K