1995_alquimia_infonomia

¿Qué tienen en común Britney Spears, las tarjetas de crédito, los
coches de renting, Corporación Dermoestética y la venta de pan en
las gasolineras? Si no ha leído este capítulo, tal vez su asociación
de ideas no sea del todo la adecuada. La respuesta es que todos
son productos y servicios híbridos de éxito.
En un mundo globalizado, las necesidades y anhelos de la
sociedad son cada vez más complejos y sofisticados; en consecuencia,
los targets están cada vez más microsegmentados y los
híbridos, la hibridación, se presenta como una de las fórmulas de
mayor futuro para innovar.
La hibridación consiste también en saber adaptarse a los movimientos
del entorno; utilizar el “modelo Inditex” aprovechando el
conocimiento acumulado por otros; reinventarse periódicamente
como una “empresa Madonna”; o reformatear un producto
para volver a unos orígenes conceptuales, como Imaginarium,
líderes mundiales del sector de los juguetes.
La hibridación es, intrínsicamente, innovación.
De todo ello, y muchas otras cuestiones más, empezaron a
conversar los dos protagonistas de este libro en la tarde del 24 de
marzo del 2005...
Antoni Flores.- A mí lo que me atrae del concepto híbrido o
de las actuaciones híbridas es que aparecen como una respuesta
a un exceso de especialización, de conocimiento, en el mundo y
el mercado actuales.
Los conductos reglamentarios de explotar el conocimiento
han llegado a saturarse un poco de tanto saber y una aproximación
híbrida desde otros conocimientos o desde el desconocimiento
hace posible reenfocarlo todo desde una perspectiva
distinta. Ante las diferentes fuentes inconmensurables de conocimiento,
es gracias a la hibridación cuando podemos ver la cara
10 La alquimia de la innovación