1995_alquimia_infonomia

AC.- Hablando de aparatos y gadgets: el caso del mp3 y el iPod.
Para los chavales está claro que “el de verdad”; el que ha iniciado
la categoría, el que hay que tener, el auténtico, es el de
Apple y los demás son copias. Es lo que denomino un clásico
instantáneo. Y si no se lo compran más, es porque vale 300
euros y los otros sólo 50...
AF.- Ciertamente, antes estaba claro que ser el creador de una categoría
te situaba en una clara ventaja competitiva. Pero, a mí lo que
me preocupa es una hipótesis propia que cada vez está adquiriendo
más fuerza en el mercado actual y es la peligrosa -por lo antagónica-
horquilla de consumo en que se está dividiendo la sociedad
actual. Por un lado, tenemos un grupo de consumidores cada vez
más preocupados por el triángulo auténtico-natural-honesto; y por el
otro, personas a las que sólo le interesa el consumo per se.
Afortunadamente, todo parece indicar que, a medio-largo
plazo, esta situación llevará a la consolidación de una clase de
consumidores de lo auténtico y, en consecuencia, de marcas más
honestas que, por encima del producto, serán capaces de comercializar
sensaciones “de verdad”, lo cual permitirá a unos y a
otros un nuevo estilo de vida; con productos honestos y auténticos
para unos, y con márgenes y reconocimiento para otros.
Eso será muy positivo para un tipo de empresarios que se sienten
insatisfechos, porque aspiraban a crear productos de valor, pero que
no podían permitírselo por la presión de un mercado de consumismo
desaforado y la competencia de grises industriales cuyo único
objetivo era erosionar al máximo el bolsillo de los consumidores.
AC.- Estoy totalmente de acuerdo. La nueva macrotendencia del
“sentirse bien” contribuirá a un nuevo enfoque, el cual puede ayudar
a muchos empresarios que quieren crear productos de valor
La alquimia de la innovación 55