Operación de trenes de viajeros. Claves para la gestión avanzada ...

Operación de trenes de viajeros
Alberto García Álvarez, Alberto Cillero Hernández, Pilar Jericó Rodríguez
Una solución para cada problema.- Si alguna conclusión se pretende
sentar en este trabajo es precisamente esa: que en este tipo de problemas,
cuando se aplican las técnicas analíticas y sistemáticas, no se obtienen
soluciones únicas y menos aún universales, sino que cada problema tiene un
tipo de solución, y que es necesario un muy preciso conocimiento del negocio y
de las tecnologías operativas disponibles para tomar en cada caso la decisión
más acertada.
Como siempre ocurre en los procesos de investigación, el avance en el trabajo
va abriendo puertas, incógnitas y nuevos campos en que trabajar; y es fácil
ceder a la tentación de continuar indefinidamente en el proceso de
profundización sin fijar algunas conclusiones. Por eso, el propósito de este
trabajo es servir (dicho sea con la máxima cautela y modestia) de “primera
piedra” en un camino que sin duda habrá de continuarse próximamente por los
propios autores y por otros (en este último caso seguramente con mayor
acierto) 1 .
A la hora de dar forma de libro a las reflexiones, conocimientos y trabajos
realizados, nos guían varios objetivos: por una parte, un interés en someter
estas cuestiones a un cierto debate que no sería posible de otra manera; y por
otra, contribuir a un más rápido desarrollo de las técnicas que aquí se abordan.
Estamos convencidos de que el progreso de la sociedad vendrá de la
publicación de los conocimientos, que permitirá avanzar más rápidamente en el
desarrollo de los mismos, aportando ello un mejor beneficio colectivo. Por
contra, el mantener los conocimientos ocultos como un bien privativo de quien
los ha adquirido puede quizá reportar a corto plazo ventajas personales, pero
frena el desarrollo científico.
1 Nota de la 2ª edición.- Lamentablemente, estas esperanzas formuldas en la primera edición del libro de
1998 no se ha visto concretadas en publicaciones o estudios concretos en los 13 años transcurridos, y tan
solo en el ámbito del transporte aéreo ha habido avances significativos.
10