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DIRECCIÓN DE INSTALACIONES, SISTEMAS Y COMUNICACIONES
Código: IN-UMI-GST-9399 Página: 127 de 131
Gerencia de Mantenimiento de Comunicaciones y Sistemas de Explotación
Proyecto de adecuación de los centros administrativos de
Telecomunicaciones de algunas estaciones de Metro de
Madrid
Debe proporcionarse trazabilidad hasta los procedimientos de prueba y los
requisitos de especificación del sistema.
Se debe adjuntar con el informe de pruebas una copia de todas las anotaciones
efectuadas durante la iniciación, certificación y ejecución de las pruebas.
4.16 GARANTÍA
La garantía de los sistemas, equipos e instalaciones incluirá el mantenimiento
integral de la instalación, con un tiempo máximo de respuesta que no supere
las 3 horas.
Para hacer frente a la garantía el Adjudicatario deberá aportar un servicio de
mantenimiento riguroso y continuo, asegurando la calidad requerida en los
sistemas e instalaciones que se especifica en este Pliego.
El Adjudicatario deberá disponer de los repuestos necesarios para todos estos
fines durante el plazo de garantía, sin que bajo ningún pretexto pueda utilizar
piezas de otros equipos ya entregados a METRO, salvo expresa autorización
del representante autorizado del METRO.
Del almacenamiento, guarda, custodia y control de los materiales del
Adjudicatario para atender a la garantía, será éste el único responsable. La
organización y buen orden de los mismos será tal que aseguren su
conservación, funcionalidad, localización e inmediata utilización.
Durante este periodo de garantía, y sus ampliaciones si las hubiere, las
incidencias que puedan ser causadas por vandalismo, mal uso o mala
conservación por parte de METRO, deberán ser reparadas por el Adjudicatario
si Metro de Madrid así lo solicitase, tan rápida y eficazmente como si de una
avería normal se tratase, pasando el Adjudicatario a METRO los costes
ocasionados por este tipo de incidencias.
4.16.1 Alcance de las instalaciones a mantener
Los equipos, sistemas e instalaciones objeto de este mantenimiento son todos
los contemplados y especificados en la Memoria y el presente Pliego.