El sector Retail como motor de cambio hacia la sostenibilidad ... - IE

advanced series
SOSTENIBILIDAD
IE FOUNDATION ADVANCED SERIES ON PROBLEM DRIVEN RESEARCH
5. Consumo
Es importante destacar que, desde el punto de vista de la do al final de su vida útil. Al igual que sucede con las
sostenibilidad, no se trata tan sólo de que el consumidor elija fases abordadas anteriormente, resulta difícil para el
en algún momento el producto verde; el verdadero desafío retailer influir en lo que sucede cuando el producto sale de
consiste en lograr que el cliente sienta lealtad por los productos
más respetuosos con el medio ambiente y modifique sus doras en el sector que pretenden educar a los consumidores
sus tiendas. Aun así, es posible encontrar estrategias innova-
hábitos relativos al uso y eliminación del producto.
e influir en su comportamiento durante el uso del producto.
Del mismo modo, diferentes iniciativas de logística inversa
La huella ecológica de un producto no es sólo consecuencia
de su diseño, manufactura y transporte, tam-
buscan recuperar el producto al final de su uso y retornarlo
al proceso de creación de valor, cerrando un ciclo convencionalmente
abierto (Figura
bién es resultado de cómo es utilizado y desecha-
6).
Figura 6: Vías de inf luencia del retail
en la fase de consumo
?
Influencia en
la elección del
consumidor
Consumo
Minimización
del desecho,
reutilización y
reciclaje
Información
para un uso
sostenible