Ética comercial - International Trade Administration - Department of ...

Conducta empresarial
responsable como estrategia
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Este capítulo ayuda a los propietarios y gerentes
a planificar cómo construir una empresa comercial
responsable (RBE). Proporciona métodos para el
diseño y la implementación de un programa de ética
empresarial, y describe cómo el tener uno ayuda a la
empresa a mejorar su rendimiento, obtener ganancias
e incrementar la prosperidad de su comunidad
mediante el aprendizaje para cumplir con las
expectativas razonables de sus partícipes. Este capítulo
también trata sobre los retos de la administración en el
diseño y la implementación de tal programa.
Planificación, estrategia y programa de ética empresarial
Las empresas de todo tamaño desarrollan estrategias
para unir sus recursos en la consecución de sus metas y
objetivos. Un programa de ética empresarial ayuda a los
propietarios y a los gerentes a mejorar el rendimiento
de sus negocios, obtener ganancias y contribuir con el
progreso económico de sus comunidades al cumplir con
las expectativas razonables de sus partícipes 1 . Un
programa de ética empresarial también tiene como
propósito alcanzar los resultados específicos esperados
del programa, tales como incrementar la conciencia
sobre los problemas de ética, mejorar la toma de
decisiones y reducir la mala conducta, lo cual se discute
con mayor detalle en el capítulo 4.
Para ser eficaz a largo plazo, un programa de
ética empresarial debe ser un plan formal, debido
a que toca todos los aspectos de la empresa
—operaciones, recursos humanos, comunicaciones
y mercadeo para mencionar unos pocos.
La planificación formal de un programa de ética
• Planificación
de la estrategia
y el programa de
ética empresarial
• Establecimiento
de la naturaleza
del programa
• Construcción
de una empresa
comercial
responsable
• Conocimiento de
los componentes
estructurales
del programa
• Planificación
del programa de
ética empresarial
• Compromiso
de los partícipes
de la empresa
• Adopción
de un diseño,
revisión y proceso
de aprobación
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