Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad - Ardan

Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 11
1ª PARTE:
Estrategias para alcanzar y mantener la alta rentabilidad .................................................. 13
1. Los fundamentos de la alta rentabilidad............................................................... 15
1.1 Relevancia y antecedentes. ...................................................................................... 17
1.1.1 Rentabilidad y competitividad ................................................................................... 17
1.1.2 Rentabilidad y creación de valor................................................................................ 18
1.1.3 Rentabilidad y capital relacional ................................................................................ 19
1.2 Orígenes de la alta rentabilidad ................................................................................. 20
1.2.1 El enfoque basado en los condicionantes del entorno................................................... 21
1.2.2 De la escasa influencia del sector en la rentabilidad..................................................... 23
1.2.3 Enfoque vinculado a las potencialidades de las firmas.................................................. 24
2. Las empresas de alta rentabilidad ........................................................................ 27
2.1 La alta rentabilidad en la empresa. ............................................................................ 29
2.2 Características generales de las empresas de alta rentabilidad...................................... 31
2.2.1 Análisis exploratorio................................................................................................. 31
2.2.2 Síntesis de características diferenciales ...................................................................... 34
3. Las fuentes de la alta rentabilidad ........................................................................ 37
3.1 Aprendizaje constante.............................................................................................. 39
3.2 La gestión del capital relacional ................................................................................. 40
4. La proposición de valor.......................................................................................... 43
4.1 Proposición de valor hacia el mercado........................................................................ 45
4.1.1 Atributos del producto o servicio ............................................................................... 45
4.1.2 Establecimiento de relaciones ................................................................................... 47
4.1.3 Imagen de la empresa ante los clientes ..................................................................... 48
4.2 Competencia y percepción de creación de valor en el futuro ......................................... 49
5. Estrategias para impulsar la alta rentabilidad ...................................................... 51
5.1 Estrategias para alcanzar el alto rendimiento.............................................................. 53
5.2 Diferenciales entre las empresas AR y NAR................................................................. 59
5.3 La sostenibilidad de la alta rentabilidad (AR)............................................................... 65
6. La construcción de la Alta Rentabilidad en la empresa ........................................ 67
6.1 La hoja de ruta hacia la Alta Rentabilidad ................................................................... 69
6.2 Conclusiones........................................................................................................... 72
Empresas de Alto Rendimiento 7