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Achieving our Best Self<br />
Victoria Díaz-Zorita<br />
en cuenta las necesidades de las personas (a través de encuestas de satisfacción laboral, o<br />
diálogos mucho más francos e informales con el jefe, etc.).”<br />
6. ¿Cuán presente ves la intención de auto superarse en los empleados de esta<br />
empresa? ¿Cómo se ve reflejado en sus resultados?<br />
“Creo la idea de autosuperación es casi un deseo de todos, pero a veces no está tan claro el<br />
“cómo” lograrlo. Los desafíos del negocio son grandes y las metas exigentes, y para<br />
logarlas con éxito va a exigir de todos los empleados que en alguna medida se auto<br />
superen, caso contrario su evaluación de desempeño individual no será tan positivo y por<br />
lo tanto la recompense o reconocimiento no será la esperada. En los resultados que<br />
exceden las expectativas se nota cuando el equipo se auto superó y dio más de lo que<br />
venía dando.”<br />
7. ¿Qué cambios se esperan notar tras estas capacitaciones en los empleados?<br />
¿Siempre dieron los resultados esperados?<br />
“Las capacitaciones fundamentalmente son para generar cambios de comportamientos,<br />
caso contrario sería una inversión sin sentido de tiempo y/o dinero si tras el entrenamiento<br />
todo sigue igual. Por esto mismo la distribución<br />
equilibrarse de la siguiente manera:<br />
actual de la capacitación debería<br />
8. ¿Cuáles son las características típicas de aquellos donde la autosuperación se ve<br />
más presente? En proporción al total de empleados, ¿éstos cubren la mayor parte de los<br />
mismos?<br />
“Los que se auto superan se destacan sin duda de la media, a través de mejores resultados,<br />
son los que proactivamente proponen mejoras y naturalmente ganan un liderazgo y son<br />
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