Capítulo 4 EVOLUCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

La distribución comercial en España en 2009
Distribución comercial
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Como muestra el Cuadro 6.27, la telefonía
móvil para uso empresarial se ha situado como un
elemento de comunicación básico para los responsables
de las empresas llegando a tener una penetración
cercana al 50 por 100, que se incrementa
anualmente. Igualmente cabe destacar que la
mitad de las empresas del sector cuentan con ordenador
y conexión a internet, de las cuales la mayoría
se inclina por la contratación de conexiones de
banda ancha. Además, se ha consolidado el uso
cotidiano del correo electrónico, empleado en la
actualidad por el 35,84 por 100 de las empresas del
sector.
No obstante lo anterior, en el último año se ha
detectado una disminución en el número de empresas
que cuentan con una conexión de área local
inalámbrica y con una intranet. Por otro lado, sí se ha
producido un incremento en el número de empresas
que disponen de una extranet para la gestión de sus
relaciones con terceros, indicativo de la apuesta por
esta herramienta como medio para incrementar la
eficiencia de la comunicación con proveedores y
para la mejora de procesos.
El 21,17 por 100 de los comercios minoristas
que utilizan su conexión a internet, han construido
su propia página web, lo que supone un descenso
respecto a las cifras registradas en años anteriores.
No obstante, la presencia en la red de las empresas
de este sector se sitúa en torno a la media si extrapolamos
los datos al conjunto de las empresas
españolas.
2. Evolución del comercio electrónico en España
Según los datos ofrecidos por la Encuesta de
uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las
empresas 2008-2009 publicada por el INE, complementado
por el Estudio sobre Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones en la empresa
española 2010 publicado por Red.es, el 20,3 por
100 de las empresas compra por internet, habiéndose
producido un leve descenso (apenas un 1 por
100) respecto a los datos del año inmediatamente
anterior. Comparando los datos con la media UE-27,
donde en 2008 el 28 por 100 de las empresas realizaron
compras por internet, observamos que la cifra
española se sitúa por debajo de la media. Asimismo,
también la media UE-27 registró un descenso de un
1 por 100 en la cifra de empresas que compraron
por internet, por lo que podemos afirmar que la
tendencia en España ha sido paralela a la tendencia
registrada en los países de nuestro entorno.
El 11,1 por 100 de las empresas vende en internet,
porcentaje que en este caso se ha incrementado
levemente (0,1 por 100) respecto al ejercicio
anterior. Respecto a la media UE-27, podemos
afirmar que la cifra nacional no se encuentra alejada
de la media UE, que en 2008 alcanzó el 16
por 100. Ahora bien, el crecimiento respecto al
ejercicio anterior es mayor en este último caso, por
lo que, de mantenerse la evolución en los próximos
años, España se alejará de la media UE-27.
Las ventas por comercio electrónico se han
dirigido a otras empresas (B2B) (90,7 por 100), a
consumidores finales (B2C) (7,5 por 100), y a la
Administración Pública (B2G) (1,8 por 100). El
destino de las ventas por comercio electrónico
tiene un marcado carácter nacional, así: el 80,8 por
100 se dirige a España, el 14,5 por 100 a la UE, y
el 4,7 por 100 al resto de países.
Por su parte, los datos ofrecidos por la CMT en
sus Informes trimestrales de comercio electrónico en
España a través de Entidades de Medios de Pago,
amplían la información acerca de la evolución de las
TIC en España. Según éstos, durante 2009 el comercio
electrónico ha cifrado un volumen de negocio de
5.751,62 millones de euros. El crecimiento con respecto
al volumen 2008 es del 10,97 por 100, inferior
al registrado en períodos anteriores, si bien se mantiene
la tendencia alcista. En cuanto al número de
transacciones, el total de 2008 asciende a 74,3 millones
de operaciones, registrando un crecimiento
interanual sobre número de operaciones del 12,07
por 100, nuevamente un incremento inferior al registrado
en ejercicios anteriores.
En cuanto a su procedencia, también referida a
datos 2.009 ofrecidos por el precitado informe,
2.661,5 millones de euros (46,27 por 100) han
BOLETÍN ECONÓMICO DE ICE Nº 2993
DEL 16 AL 31 DE JULIO DE 2010