Administración de justicia en Centroamérica 2000-2009

Administración de justicia en Centroamérica 2000-2009: el caso de Guatemala
dificultad para la realización del trabajo, debido precisamente
a la cantidad de solicitudes de información que ingresan
periódicamente a las unidades.
Como parte de su incipiente trabajo, las unidades de información
del Organismo Judicial, Ministerio Público, Instituto de la
Defensa Pública Penal y Corte de Constitucionalidad requirieron
la información a sus diferentes secciones, departamentos,
direcciones o dependencias, las que en más de una ocasión por
medio de sus funcionarios o empleados, manifestaron sorpresa
por el tipo de información solicitada así como por el período al
que corresponde el estudio: año 1990 al 2009.
Las mayores dificultades se encontraron en el Organismo
Judicial; sin embargo, luego de varias acciones la información
disponible fue proporcionada.
En lo que respecta al Ministerio Público, Instituto de la Defensa
Pública Penal y Corte de Constitucionalidad, las dificultares
fueron menores y se brindó la información conforme el
procedimiento establecido en la ley.
D. Procedimiento de llenado y vaciado de las matrices
Los pasos que se siguieron para completar las matrices
contenidas en hojas de trabajo de Excel, fueron los siguientes:
- Indicadores facto:
1. Se clasificó y archivó la información en forma física y
electrónica, por institución y por unidad, y dentro de
estas por departamento o dirección.
2. Se asignó un color a cada uno de los temas de
las matrices de indicadores: autonomía: verde;
independencia: celeste; desempeño: amarillo;
rendición de cuentas: naranja; y acceso: rojo.
16