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Manual de servicio para restaurantes y hoteles Autor - MailxMail

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mailxmail - Cursos <strong>para</strong> compartir lo que sabes<br />

3. ¿Cómo se realiza un repaso efectivo <strong>de</strong> materiales?<br />

La loza:Con vapor <strong>de</strong> agua o un poco <strong>de</strong> vinagre. Frotar con un paño limpio y seco.<br />

La cristalería: Con vapor <strong>de</strong> agua y un paño que no tenga otro uso.<br />

Los cubiertos: Estos se introducen en un recipiente con agua caliente y se secan<br />

con un paño.<br />

Los utensilios <strong>de</strong> metal (plaqué): se abrillantan diariamente con vinagre, sal y un<br />

paño seco. Si esta manchada, se pule con tiza húmeda y paño duro.<br />

El “Petit menaje”:Diariamente es rellenado, filtrando o cambiando según sea el tipo<br />

(Vinagre, saleros, etc.)<br />

Esca<strong>para</strong>te auxiliar y área <strong>de</strong> reaprovisionamiento<br />

Esca<strong>para</strong>te auxiliar.<br />

Este esca<strong>para</strong>te auxiliar es un importante apoyo al <strong>servicio</strong> y un área <strong>de</strong><br />

almacenamiento <strong>para</strong> toda clase <strong>de</strong> elementos y equipos necesarios durante el<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l <strong>servicio</strong>. Debe estar limpio, pulcro y bien provisto, incluir:<br />

· Agua fresca.<br />

· Servilletas <strong>para</strong> comida y cócteles.<br />

· Menús (Limpios, completos y sin rayas)<br />

· Vajilla <strong>de</strong> mesa y cubiertos extras <strong>para</strong> montar nuevamente.<br />

· Utensilios <strong>de</strong> <strong>servicio</strong> especiales (Cucharas <strong>de</strong> sopa, cubiertos <strong>de</strong> postre)<br />

· Manteles, carpetas o individuales.<br />

· Toallas <strong>de</strong> papel.<br />

· Libretas y lápices extra <strong>para</strong> tomar las ór<strong>de</strong>nes.<br />

Área central <strong>de</strong> reaprovisionamiento.<br />

· Recipientes extras <strong>de</strong> sal, pimienta y azúcar, listos <strong>para</strong> usar.<br />

· Salsa <strong>de</strong> tomate, mostaza y otros condimentos.<br />

· Cafetera, café, té o crema.<br />

· Hielo, agua y tenazas.<br />

Factores que ahorran tiempo<br />

Tan pronto como haya dado la bienvenida a sus clientes, brín<strong>de</strong>le algún <strong>servicio</strong>,<br />

agua, un cóctel, café, a fin <strong>de</strong> que usted que<strong>de</strong> libre momentáneamente <strong>para</strong> dar la<br />

bienvenida o aten<strong>de</strong>r otras personas.<br />

· Mida cada paso. No hay razón <strong>para</strong> ir y venir <strong>de</strong> la cocina con las manos vacías,<br />

siempre habrá algo que llevar consigo.<br />

7

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