Juan Florencio MartinArnanz, gerente de FiatProfessionalSe encuentraal puntoCon un año de presencia en el mercado mexicano,la firma italiana busca trasladar el éxito alcanzado enEuropa por su modelo Ducato. Para ello, además de lasbondades del vehículo, trabaja en un respaldo de marca.24 <strong>T21</strong> I NOVIEMBRE 2008
EN PORTADAPOR DIDIER RAMÍREZ TORRESi bien el término al dente es mundialmenteSconocido para indicar cuando la pasta seencuentra en su punto idóneo para ser comida,éste también podría ser la expresión para describirla presencia en Méxicode la italiana FiatProfessional, quienbusca conquistar altransportista nacionala través de la oferta de un vehículocon naturaleza de trabajo y una marcafortalecida, identificando así la recetaidónea para incidir en la decisión decompra de los clientes.Aunque en noviembre del año pasadoocurrió oficialmente el lanzamiento de sugama de modelos Ducato, fue en abril de este añocuando se incorporó la marca Fiat Professional almercado nacional, la divisióndel grupo italiano especializadaen vehículoscomerciales, con la cual buscansatisfacer las necesidadesespecíficas del transportistanacional, describe JuanFlorencio Martin Arnanz, gerente de Fiat Professional.En Fiat tienen claro que el adagio de que “los últimos serán los primeros”se puede convertir en un objetivo en el mercado mexicano, ya quesi bien son los competidores más recientes en la clase 2 de vehículoscomerciales, y más en específico dentro del segmento de vanes, el contarcon el vehículo más capaz de su clase les puede abrir camino, lo cual serárespaldado con la estrategia que tienen como marca y que ofrecen un sólidorespaldo a los transportistas.Con la llegada de Ducato, el mercado que se tiene identificado esaquel en donde existe una tradición por adquirir vehículos tipo pick ups ovanes y que mediante adaptaciones se configuranpara el movimiento de mercancías, en donde ademásla motorización tradicional resultan los equipos agasolina. Con este modelo de la casa italiana sebusca revertir esas dos tendencias al ofreceruna unidad acorde a las necesidades y contarcon el apoyo de una tecnología que garantizamayor rentabilidad, como son los motoresa diesel.Ducato es un vehículo que cuenta conuna larga tradición europea y que en cadanueva edición incorpora mejoras para consolidarel vehículo en una verdadera unidad de trabajo.El objetivo de Fiat es plasmar en México los mismosresultados que se han obtenidoen el Viejo Continente, endonde este modelo capta cercadel 40% de las unidades conocidascomo furgones y que paranuestro país son identificadascomo vanes.Receta idóneaFiat Professional forma parte del Grupo Fiat, en donde convergen marcascomo Ferrari o Maserati, que son la máxima expresión de autos deportivos,pero también insignias con tradición en el rubro de vehículos de trabajocomo Iveco.Juan Florencio Martin enfatiza que toda la experiencia en el grupocon más de un siglo de historia es lo que buscan trasladar al mercado mexicanoa través de su marca Fiat Professional. De ello parte el reconocer quela estrategia inicial aplicada en México fue errónea, ya que se buscó atenderlos vehículos comerciales desde una red enfocada a los automóviles,cuando éstos son mercados divergentes.Por ello, a partir de abril pasado Fiat introdujo almercado mexicano su división Fiat Professional, launidad del grupo para atender el segmento especializadoen transporte, tanto para las aplicaciones encarga como pasaje.La primera decisión de esta nueva estructurafue el crear una fuerza de venta especializada enlos vehículos comerciales, que entiendan y comprendanlo que significa una unidad a diesel, y endonde factores como rendimiento, mantenimiento,NOVIEMBRE 2008 I <strong>T21</strong>25