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Revista CP Mayo 2010 - Universidad Autónoma del Estado de ...

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coordinadorA <strong>de</strong> estenúmero:| ContenidoCarta Editorial4M. EN C. SILVIA GALICIAVILLANUEVAIPN2009-10ComitéEjecutivoNacionalPresi<strong>de</strong>nteC.P.C. Luis Raúl Michel DomínguezVicepresi<strong>de</strong>nte GeneralC.P.C. Francisco Macías Vala<strong>de</strong>z TreviñoSecretarioC.P.C. José Hallal CruzTesoreroC.P.C. Leobardo Brizuela ArceProtesoreroC.P.C. José Salazar TapiaAuditor <strong>de</strong> GestiónC.P.C. Juan Alfredo Álvarez Ce<strong>de</strong>rborgAuditor FinancieroC.P.C. Luis Javier Fernán<strong>de</strong>z BarragánDirector EjecutivoLic. Willebaldo Roura PechVICEPRESIDENTES DE OPERACIÓNLegisl aciónC.P.C. Fernando Morales GutiérrezDocenciaC.P.C. Jaime Espinosa <strong><strong>de</strong>l</strong>os Monteros Ca<strong>de</strong>naSector GubernamentalC.P.C. Marco Antonio Esquivel MartínezSector EmpresasC.P.C. Luis Pablo Cortés VázquezPr áctica ExternaC.P.C. Héctor Arturo Ramírez CallejaRel aciones y DifusiónC.P.C. José Miguel Barañano GuerreroFiscalC.P.C. Carlos Cár<strong>de</strong>nas GuzmánAsuntos InternacionalesC.P.C. Agustín Aguilar LaurentsApoyo a Fe<strong>de</strong>r adasC.P.C. Luis Roberto Montes GarcíaCalidad <strong>de</strong> la Práctica ProfesionalC.P.C. Benjamín Gallegos PérezREGIONALESZona NoresteC.P.C. Víctor Hugo Bretado Fernán<strong>de</strong>zZona NoroesteC.P.C. Fernando Calles MontijoZona Centro-Occi<strong>de</strong>nteC.P.C. Miguel Ángel Martínez BerumenZona CentroC.P.C. Víctor Keller KaplanskaZona Centro-Istmo-Peninsul arC.P.C. Raúl Antonio Román FuentesEntrevista con Juan Alberto Adam Sia<strong>de</strong>Director <strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong> Contaduríay Administración UNAMM. en C. Silvia Galicia VillanuevaGestión estratégicaen <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias públicas <strong>de</strong> educación superiorDr. Jesús Lavín VerásteguiMo<strong><strong>de</strong>l</strong>os financierostoma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en época <strong>de</strong> crisisDr. Jorge Castillo VillarrealValores en los estudiantesformación como profesionales integralesM. en C. Marcela Rojas OrtegaM. en C. María <strong>de</strong> la Luz Pirrón Curiel<strong>Universidad</strong>formadora <strong>de</strong> valores en los estudiantesDr. Luis Eugenio <strong>de</strong> Gárate PérezIESvínculo para la solución <strong>de</strong> la crisis financieraDr. José Antonio Morales CastroM. en C. Silvia Galicia VillanuevaEvaluaciónherramienta en la prevención <strong>de</strong> la crisisDr. Antonio Peña AguilarLic. Diana Mendoza CernaLenguaje <strong><strong>de</strong>l</strong> dinerobeneficios <strong>de</strong> la educación financieraMtra. Suly Sendy Pérez CastañedaTransformaciones contablespara superar la crisisM.F. Leonor Rosado MuñozM.A. Laura Guillermina Duarte CáceresKnowledge Huby los recursos educativos abiertos en contaduríaDra. Gabriela María Farías Martínez6101418222632364044


Es una publicación pensada en el lector especializado, que <strong>de</strong>manda la informacióncontable y financiera más reciente, así como la actualidad <strong>de</strong> la profesión. Por ello,estamos atentos a escuchar tus propuestas y sugerencias, que enriquezcan nuestroscontenidos con los temas <strong>de</strong> tu interés. Contáctanos: comision.revista@imcp.org.mx4854Valoresen la enseñanza <strong>de</strong> las disciplinas financiero-administrativasMtra. Ruth Torres CarrascoAdministración por confianzaC.P. Jorge Huerta Bleck| secciones56575860626364MismoLic. Willebaldo Roura PechAmnesia administrativaC.P. Jorge Barajas PalomoPortal MicroeNoé Hernán<strong>de</strong>z Ortiz<strong>Estado</strong>s Financierosun enfoque nuevo para su presentaciónDr. Miguel Calzada MezuraNuevo mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> contabilidad gubernamentalC.P.C. y M.A. Sylvia Meljem Enríquez <strong>de</strong> RiveraMecanismo <strong>de</strong> retención <strong>de</strong> ISR a pensionadosC.P.C. José Manuel Hernán<strong>de</strong>z BalcázarSistema financieroparalelo en MéxicoC.P.C. y C.I.A. Beatriz Castelán Garcíapalabras en activoRendición <strong>de</strong>cuentasfiscalactualizacióncontabledocenciatecnologíahorizontes


| Carta EditorialEn este número se presenta una entrevista con el Dr. Juan AlbertoAdam Sia<strong>de</strong>, director <strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong> Contaduría y Administración, <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong>Nacional <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> México, quien nos comenta el papel tan importanteque <strong>de</strong>sempeñan las Instituciones <strong>de</strong> Educación Superior (IES) en el<strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> país; asimismo, se ofrecen diversos artículos relacionados con laeducación, que muestran la forma <strong>de</strong> enfrentar las crisis en sus diversas temáticascomo son los mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os financieros, la gestión estratégica, el papel <strong>de</strong> lasuniversida<strong>de</strong>s en la formación <strong>de</strong> valores, las instituciones <strong>de</strong> educación superiorcomo vínculo para la solución <strong>de</strong> la crisis financiera, entre otros.Por otra parte, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> hace tiempo el país ha enfrentado diversas crisis financieras,<strong>de</strong> valores y culturales. La forma <strong>de</strong> confrontarlas ha sido por medio <strong><strong>de</strong>l</strong>a educación, con el fin <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollar conocimientos, habilida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>strezas,competencias, las cuales permiten al ser humano, tener la capacidad <strong>de</strong> tomarlas mejores <strong>de</strong>cisiones para resolver los problemas que la sociedad y el campoempresarial vivenLas IES <strong>de</strong>sempeñan un papel importante en la formación <strong>de</strong> recursos humanos<strong>de</strong> alto nivel, ya que <strong>de</strong>ben cumplir con las funciones sustantivas <strong>de</strong>:+ + Docencia.+ + Investigación.+ + Extensión y difusión <strong>de</strong> la cultura.Estos recursos, se traducen en aspectos como son: formar profesores e investigadoresen las disciplinas científicas y culturales relacionados con el <strong>de</strong>sarrollosocioeconómico, regional y nacional, por medio <strong>de</strong> la formación <strong>de</strong> profesionistascapaces <strong>de</strong> contribuir al <strong>de</strong>sarrollo económico <strong><strong>de</strong>l</strong> país; fomentar y realizarla investigación científica para resolver los problemas estatales y nacionales,y establecer a la universidad como agente <strong>de</strong> cambio que propicie el <strong>de</strong>sarrollocultural y social <strong>de</strong> la nación.Las IES establecen la vinculación académica-empresarial, con el propósito <strong>de</strong>solucionar la crisis financiera, por medio <strong><strong>de</strong>l</strong> papel proactivo <strong>de</strong> los gran<strong>de</strong>scambios <strong>de</strong> las empresas; el papel tradicional <strong>de</strong> la generación y la divulgacióntradicional <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento como aporte a la transformación social; apoyo <strong><strong>de</strong>l</strong>os gobiernos; la creación <strong>de</strong> sinergias para el <strong>de</strong>sarrollo económico regional;la educación para formar profesionales con elevados valores, y la articulación<strong>de</strong> la investigación y el posgrado con las necesida<strong>de</strong>s sociales. Al fomentar el<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las empresas se contribuye a que disminuyan los efectos negativos<strong>de</strong> la crisis.editorPresi<strong>de</strong>ntaintegrantesasesoreseditorial imcpgerenciacoordinacióndiseñoestilofotografíaanuncios imcppublicidadsuscripciónimpresióncontactoBosque <strong>de</strong> Tabachines 44Bosques <strong>de</strong> las Lomas 11700Ciudad <strong>de</strong> México DF+52(55) 5267 6400www.imcp.org.mxComisión <strong>de</strong> <strong>Revista</strong> IM<strong>CP</strong>comision.revista@imcp.org.mxC.P.C. y C.I.A. Beatriz Castelán GarcíaC.P.C. y M.A. Sylvia Meljem E. <strong>de</strong> R.C.P.C. Arturo Luna LópezM.D.I. Andrea Ruiz RivasC.P.C. Ricardo Delfín QuinzañosL.A.E. Yolanda Libertad Chávez TorresC.P.C. Irving A. González EsquedaC.P.C. Silvia R. Matus <strong>de</strong> la CruzC.P. Eduardo Ávalos LiraC.P. María Elena Gutiérrez RiveraDr. Luis Eugenio <strong>de</strong> Gárate PérezM. en C. Silvia Galicia VillanuevaC.P.C. Ricardo Lara UribeL.C.C. Georgina Ávila FigueroaDr. Miguel Calzada MezuraC.P.C. Rafael García GómezC.P.C. Javier Vázquez JuradoC.P.C. Arturo Martínez MojicaC.P.C. Ignacio Genaro Jaimes PérezC.P.C. y M.A. Carlos E. Pacheco CoelloC.P.C. Gabriel Bustos PorcayoC.P.C. Carlos Carpy MoralesC.P.C. Jorge L. Hernán<strong>de</strong>z BaptistaEdilberto Calvillo SánchezJuana Trejo CaballeroJorge Alejandro Medina ArriagaNorma Berenice San Martín LópezNicolás M. Centeno BañuelosRafael Segura PérezJupiterimages UnlimitedShutterstock® ImagesItzel Resendiz SilvaGabriela Salcedo MartínezAlejandra Garibay Zorrilla+52(55) 5267 6448relacionespublicas@imcp.org.mxAlejandra Mejía González+52(55) 5267 6424suscripcion@imcp.org.mxMéxico $450.00*América U.S.Cy. 125.00*Europa U.S.Cy. 175.00**No incluye envíoGrupo Ajuscowww.ajusco.com.mx+52(55) 5132-1100 fax 5132-112930,000 ejemplaresPublicación certificada por elInstituto Verificador <strong>de</strong> MediosRegistro No. 071/23CONTADURÍA PÚBLICA. Órgano oficial <strong>de</strong> difusión <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>. Es una publicación mensual.Aparece los primeros días <strong>de</strong> cada mes. Se distribuye entre miembros <strong>de</strong> los colegios <strong>de</strong> profesionalesy entre ejecutivos que ocupan puestos directivos como:presi<strong>de</strong>nte, gerente general,contralor, gerente administrativo, gerente financiero en universida<strong>de</strong>s, organismos profesionalesy entre los principales funcionarios <strong>de</strong> los sectores público y privado.Muy atentamente,Comisión <strong>de</strong> <strong>Revista</strong><strong>Mayo</strong> <strong>de</strong> <strong>2010</strong>POLÍTICAS EDITORIALES. Los artículos publicados expresan la opinión <strong><strong>de</strong>l</strong> autor o autores, sinque <strong>de</strong>ba coincidir necesariamente con el punto <strong>de</strong> vista <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, respecto <strong><strong>de</strong>l</strong> tema tratado.Cuando se exprese la opinión <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong> se especificará claramente. No se permite la reproducción<strong>de</strong> los artículos publicados sin la autorización escrita <strong><strong>de</strong>l</strong> Instituto Mexicano <strong>de</strong> ContadoresPúblicos, A.C.CONTADURÍA PÚBLICA está autorizada como publicación periódica por el Servicio PostalMexicano. Registro 0130972 <strong>de</strong> fecha 28-09-72. Certificado <strong>de</strong> licitud <strong>de</strong> título: 1721; Certificado<strong>de</strong> licitud <strong>de</strong> contenido: 995, expedidos por la Comisión Calificadora <strong>de</strong> Publicaciones y <strong>Revista</strong>sIlustradas <strong>de</strong> la Secretaría <strong>de</strong> Gobernación. Certificado <strong>de</strong> Reserva <strong>de</strong> <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> usoexclusivo <strong><strong>de</strong>l</strong> título: 04-1990-000000001609-102, expedido por el Instituto Nacional <strong>de</strong> Derechos<strong>de</strong> Autor. ISSN 1870-4883.


juan albertoadam sia<strong>de</strong>Direc tor <strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong>Contaduría y Administración<strong>Universidad</strong> Nacional <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> MéxicoEntrevista por Silvia Galicia VillanuevaEl 3 <strong>de</strong> noviembre <strong>de</strong> 2009, la Junta <strong>de</strong> Gobierno <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> Nacional<strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> México (UNAM), <strong>de</strong>signó al Dr. Juan Alberto Adam Sia<strong>de</strong> comoDirector <strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong> Contaduría y Administración (FCA) por el periodo2009-2013Doctor, ¿cuál es el eje rector <strong><strong>de</strong>l</strong>mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativo <strong>de</strong> la FCA?+6La contribución al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la investigación en disciplinas como la contaduría,administración e informática para el <strong>de</strong>sarrollo y crecimiento <strong>de</strong> verda<strong>de</strong>ros lí<strong>de</strong>resque propicien el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> nuestro país en las organizaciones nacionales,por medio <strong>de</strong> cursos didáctico-pedagógicos y la ampliación <strong>de</strong> los temas disciplinaresen cada una <strong>de</strong> las 14 aca<strong>de</strong>mias <strong>de</strong> la facultad; todo esto, con el fin <strong>de</strong> promover laactualización y el <strong>de</strong>sarrollo docente <strong>de</strong> nuestra facultad.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e n t r e v i s t aEl uso frecuente <strong>de</strong> las TIc, como las re<strong>de</strong>ssociales y los blogs, son herramientas útilespara promover la cultura entre los jóvenes»¿Cuál es la razón <strong>de</strong> ser <strong>de</strong> la FCA?Formar profesionales, profesores e investigadores<strong>de</strong> la administración, la contaduría y la informática,que contribuyan al <strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> país mediantela i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> soluciones a los problemas queenfrentan las organizaciones, así como con la realización<strong>de</strong> investigación orientada a la generación<strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento <strong>de</strong> estas disciplinas; cultivando ensu comunidad el espíritu reflexivo y proporcionandolas herramientas teóricas y técnicas que les permitanser altamente competitivos a nivel nacional einternacional.¿Su visión respon<strong>de</strong> a lasexigencias <strong>de</strong> la globalizaciónen materia educativa?<strong>2010</strong>La UNAM conmemora elcentenario <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong>Nacional <strong>de</strong> México2009La UNAM recibe el premioPríncipe <strong>de</strong> Asturias <strong>de</strong>Comunicación y Humanida<strong>de</strong>s2007La Ciudad Universitaria es<strong>de</strong>clarada Patrimonio Cultural <strong><strong>de</strong>l</strong>a Humanidad por la UNESCOSí, en función <strong>de</strong> once líneas genéricas <strong>de</strong> acción, parafortalecer a cada una <strong>de</strong> sus tareas centrales, personalacadémico, licenciatura, posgrado, investigación,educación continua, vinculación, imagen, seguimiento<strong>de</strong> egresados y cultura organizacional, por lo cualconsi<strong>de</strong>ro que la FCA está a la vanguardia y lista paraenfrentar los retos futuros.¿Cuáles son los programasestratégicos <strong>de</strong> su plan <strong>de</strong>trabajo que guiarán el quehaceracadémico <strong>de</strong> la FCA?Mejorar la calidad <strong>de</strong> la formación <strong>de</strong> los estudiantesmediante la transformación <strong>de</strong> los planes <strong>de</strong> estudio,establecer un programa <strong>de</strong> análisis <strong>de</strong> vigencia y actualidad<strong>de</strong> los planes <strong>de</strong> estudio, apoyar los programasinstitucionales <strong>de</strong> la universidad, la creación <strong>de</strong>convenios bilaterales con universida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Asia, Norteaméricay Europa.+7m a y o 2 0 1 0


La educación es la base <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo ycrecimiento <strong>de</strong> cualquier sociedad en elmundo; las crisis suelen originarse <strong>de</strong>bidoa malas <strong>de</strong>cisiones, o bien, por causasrelacionadas con la formación cultural,académica y social <strong>de</strong> las personas»¿Cuáles son las modalida<strong>de</strong>s yniveles <strong>de</strong> la oferta educativa<strong>de</strong> la Facultad para aten<strong>de</strong>r lasnecesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la sociedad?+8En su gestión ¿cuáles son las líneasrectoras a seguir que permitiránfortalecer la misión y visión <strong><strong>de</strong>l</strong>a FCA, para posicionarla a nivelnacional e internacional?Incrementar y diversificar la oferta educativa, el fortalecimiento<strong>de</strong> las relaciones institucionales con universida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> diferentes países, tomando en cuentala preparación constante <strong>de</strong> nuestros académicos yalumnos.¿Qué mecanismos implementarápara fortalecer la difusión cultural?Hoy en día, el uso frecuente <strong>de</strong> las tecnologías <strong>de</strong> informacióny comunicación como las re<strong>de</strong>s sociales ylos blogs usados en Internet, son herramientas muyútiles para promover la cultura entre los jóvenes, a<strong>de</strong>más<strong>de</strong> retomar campañas <strong>de</strong> cine, teatro y danza,<strong>de</strong>ntro y fuera <strong>de</strong> la facultad.En el sistema escolarizado contamos con diferentesprogramas <strong>de</strong> licenciatura, maestrías y doctorado,nuestro sistema <strong>de</strong> educación a distancia, que seexten<strong>de</strong>rá a maestrías y doctorado, cursos <strong>de</strong> especializacióny diplomados a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> contar con unadivisión <strong>de</strong> educación continua y próximamente uncentro nacional <strong>de</strong> apoyo a las PyMES, así como nuestrosistema <strong>de</strong> universidad abierta.¿Cómo y <strong>de</strong> qué manera,consi<strong>de</strong>ra que la educación pue<strong>de</strong>solucionar la actual crisis?La educación es la base <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo y crecimiento<strong>de</strong> cualquier sociedad en el mundo, las crisis suelenoriginarse <strong>de</strong>bido a malas <strong>de</strong>cisiones, o bien, porcausas relacionadas con la formación cultural, académicay social <strong>de</strong> las personas, a nuestro país le convieneproducir jóvenes con la preparación a<strong>de</strong>cuadapara enfrentar los retos cotidianos y ser más competitivosdía con día.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e n t r e v i s t a¿De qué manera se vincularála escuela con la industria?Esta vinculación será entre diferentes <strong>de</strong>spachos y losalumnos <strong>de</strong> nuestra facultad, facilitándoles una especializacióntemprana muy apegada a las condicioneslaborales, económicas y sociales <strong>de</strong> nuestro país.¿Qué acciones empren<strong>de</strong>rá parafortalecer la investigación y generarel conocimiento <strong>de</strong> frontera?• Crear un grupo <strong>de</strong> investigadores noveles para quesean formados por aquéllos que ya se han consolidadoen sus líneas y en sus áreas.• Promover el mejoramiento <strong><strong>de</strong>l</strong> Seminario <strong>de</strong> Investigadores.• Desarrollar tres macro-proyectos <strong>de</strong> investigación,relacionados con nuestras disciplinas (contaduría,administración e informática).¿Qué estrategias implementarápara promover la movilidad <strong>de</strong>investigadores, docentes y alumnosa nivel nacional e internacional?Como ya he mencionado, se tiene contemplada lacreación <strong>de</strong> convenios bilaterales con universida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> Asia, Norteamérica y Europa, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> los yaexistentes para América <strong><strong>de</strong>l</strong> Sur y el Caribe.¿Cómo incorporará la participación<strong>de</strong> los <strong>de</strong>spachos <strong>de</strong> la profesióncontable y administrativa enla actualización <strong>de</strong> los planesy programas <strong>de</strong> estudio, paraque aporten respuesta a lasnecesida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> sector productivo?Recientemente, hemos tenido un acercamiento muyproductivo con algunos <strong>de</strong> los principales e importantes<strong>de</strong>spachos <strong>de</strong> contadores, administradores einformáticos, logrando acuerdos <strong>de</strong> participacióncon nuestra institución, lo que nos permitirá satisfacerlas necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nuestra sociedad cumpliendocon la misión <strong>de</strong> nuestra universidad.La escuela y la industria sevinculan por medio <strong>de</strong> los<strong>de</strong>spachos, lo que le facilitaráal alumno una especializaciónapegada a las condicioneslaborales, económicasy sociales <strong><strong>de</strong>l</strong> país»+9m a y o 2 0 1 0


Gestiónestr atégicaEn <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias públicas<strong>de</strong> educación superiorEn México, como en el resto <strong>de</strong> los países, las Instituciones <strong>de</strong>Educación Superior (IES) <strong>de</strong>sempeñan un papel trascen<strong>de</strong>ntal en el<strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> capital humano. Esta ardua labor, implica el <strong>de</strong>spliegue<strong>de</strong> una estrategia que fortalezca una cultura <strong>de</strong> emprendimiento ymejora continua en beneficio <strong>de</strong> los estudiantes y <strong>de</strong> la socieda<strong>de</strong>n general. Ante un ambiente cada vez más competitivo y global,con gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>safíos para que las empresas logren posicionarse ymantenerse en su sector, las IES no están libres <strong>de</strong> hacer frente aestos retos+10Por ello, se recomienda la implementación <strong>de</strong>prácticas innovadoras que generen productos yservicios encaminados a la solución <strong>de</strong> problemáticasactuales como la crisis financiera <strong>de</strong> nuestropaís. Al aparecer, en la <strong>de</strong>saceleración económica, lacrisis y el <strong>de</strong>sempleo, el papel <strong>de</strong> las IES <strong>de</strong>be ser participativoen la generación <strong>de</strong> propuestas <strong>de</strong> mejora haciala iniciativa privada y el sector público, medianteherramientas e instrumentos <strong>de</strong> “eficientación <strong>de</strong> gestión”<strong>de</strong> las organizaciones en tiempos difíciles.El impacto <strong>de</strong> la educación superior en la economía<strong>de</strong> un país está relacionada con la contribución en conocimientos,innovación y tecnología, que se generan<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> estas instituciones (PND 2007-2012), yconsi<strong>de</strong>rando que la administración y conducción <strong>de</strong>una institución educativa no está distante <strong>de</strong> la gestiónempresarial, esto requiere que los responsables <strong><strong>de</strong>l</strong>a dirección <strong>de</strong> las instituciones educativas, cuentencon una política administrativa que oriente y fortalezca,entre otros aspectos centrales: el grado <strong>de</strong> imageny competitividad <strong>de</strong> la institución educativa; su estructuraorganizacional, funcional y operacional; las metas<strong>de</strong> la organización y los objetivos financieros (Ramírez,2004). Ante estos retos, se consi<strong>de</strong>ra que el <strong>de</strong>sarrollo,implementación y mantenimiento <strong>de</strong> un sistema <strong>de</strong>gestión, representa una estrategia a<strong>de</strong>cuada para asegurarun <strong>de</strong>sempeño efectivo en la formación <strong>de</strong> lashabilida<strong>de</strong>s y competencias <strong>de</strong> los futuros profesionales.Es así que la empresa educativa utiliza como materiaprima al individuo en su papel <strong>de</strong> estudiante, uncapital físico; en acervo <strong>de</strong> valores humanos, un cuerpo<strong>de</strong> docentes que facilita la construcción <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento,y un factor humano que correspon<strong>de</strong> al elementodinámico <strong>de</strong> gestión, responsable <strong>de</strong> conducire integrar todos los componentes anteriores (Ramírez,2004).El caso <strong>de</strong> la Unidad Académica Multidisciplinaria <strong>de</strong>Comercio y Administración Victoria (UAMCAV), <strong>de</strong>pendiente<strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Tamaulipas, hadado seguimiento a la búsqueda <strong>de</strong> mejores prácticasorganizativas por medio <strong>de</strong> la implementación <strong>de</strong> unSistema Estratégico <strong>de</strong> Gestión Académica (SEGA) basadaen el Cuadro <strong>de</strong> Mando Integral <strong>de</strong> Kaplan y Norton(2008).La intención <strong>de</strong> este artículo es presentar el sistema ysus componentes, con el propósito <strong>de</strong> difundir entre lacomunidad, la utilidad <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo, implementacióny mantenimiento <strong>de</strong> esta herramienta estratégica, conla finalidad <strong>de</strong> servir como un referente en el sistema<strong>de</strong> educación superior, responsable <strong>de</strong> formar el capitalhumano que se incorporará a la vida productiva <strong><strong>de</strong>l</strong>c o n t a d u r í a p ú b l i c a


Importancia <strong>de</strong> los clientesLa visión <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar al alumno como eje central esfundamental y podría <strong>de</strong>cirse tradicional; sin embargo,este sistema propone la inclusión <strong>de</strong> otros clientes en elsistema. Entre ellos se menciona a los catedráticos, empleadores,egresados, y se consi<strong>de</strong>ra también a los organismosevaluadores externos <strong>de</strong> la DES. El planteamientoque se realiza en este sistema es fundamental,porque las organizaciones <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>n <strong>de</strong> sus clientes,por ello es necesario que se i<strong>de</strong>ntifiquen y comprendanoportunamente las necesida<strong>de</strong>s y expectativas <strong>de</strong>éstos, en relación con la realización <strong><strong>de</strong>l</strong> servicio, con elpropósito <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r y cumplir con los requisitos <strong>de</strong> losmismos (INMC, 2001).+12El catedrático es el rol institucionalque realiza las activida<strong>de</strong>sacadémicas <strong>de</strong> una<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> educaciónsuperior, es el contacto directoy permanente con el clientecentral <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso educativo.De esta misma forma,los egresados, como productofinal <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso centralen la gestión educativa, sonuno <strong>de</strong> los clientes clave enla evaluación <strong><strong>de</strong>l</strong> funcionamientoy calidad <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso<strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje. Sutránsito en la institución paraformarse como profesional ysu posterior incorporación almercado laboral, da la ventaja<strong>de</strong> conocer su grado <strong>de</strong> satisfacción,necesida<strong>de</strong>s y expectativas,información quesirve <strong>de</strong> insumo para la revisión y actualización <strong><strong>de</strong>l</strong>os programas académicos y <strong>de</strong> la mejora continua <strong><strong>de</strong>l</strong>os procesos <strong>de</strong> gestión, que directa e indirectamenteafectan el proceso <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje.El SEGA maximizalas activida<strong>de</strong>sal interior <strong>de</strong> laUAMCAV, comoDepen<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong>Educación Superior(DES), <strong>de</strong>s<strong>de</strong> cuatroperspectivas vitales:clientes, finanzas,procesos internosy formación ycrecimiento»En este sentido, para asegurar que el <strong>de</strong>sempeño profesional<strong>de</strong> los egresados sea efectivo y atienda las necesida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> los empleadores, es necesario dar seguimientoy realizar la evaluación <strong>de</strong> la satisfaccióntambién <strong>de</strong> éstos, a fin <strong>de</strong> conocer cuáles son las competencias,habilida<strong>de</strong>s, valores y actitu<strong>de</strong>s que <strong>de</strong>mandael mercado laboral.Procesos estratégicosIntegrar personal altamente competente. Este procesoprocura el impulso y la generación <strong>de</strong> alta capacidad<strong>de</strong> los integrantes <strong>de</strong> la plantilla laboral, consi<strong>de</strong>randoal personal docente, administrativo y <strong>de</strong> apoyoen las activida<strong>de</strong>s encaminadas a: apoyar la certificación<strong>de</strong> profesores por organismos reconocidos, ygarantizar la pertinencia <strong><strong>de</strong>l</strong> perfil <strong>de</strong> los mismos, asícomo promover la inclusión <strong>de</strong> los profesores <strong>de</strong> tiempocompleto en el Sistema Nacional <strong>de</strong> Investigación.Asimismo, se promueve la obtención <strong><strong>de</strong>l</strong> máximo grado<strong>de</strong> habilitación <strong>de</strong> todos los docentes, sin <strong>de</strong>jar <strong>de</strong> capacitaral personal administrativo y <strong>de</strong> apoyo con cursosencaminados al fortalecimiento <strong>de</strong> sus competenciaslaborales para proporcionar un mejor servicio.Formar integralmente profesionales empren<strong>de</strong>dores.Enfocado en promover el “empren<strong>de</strong>durismo” enlos estudiantes; esta acción se fundamenta en la importancia<strong>de</strong> promover la cultura empren<strong>de</strong>dora haciala comunidad nacional e internacional <strong>de</strong> formaeficiente, mediante la motivación, el entrenamiento yofrecimiento <strong>de</strong> los apoyos necesarios para la creación<strong>de</strong> empresas. A<strong>de</strong>más, se fomenta el inglés como segundalengua en los estudiantes, ya que el dominio <strong><strong>de</strong>l</strong>idioma resulta <strong>de</strong> vital importancia al formar profesionistascompetentes a nivel internacional. La implementación<strong><strong>de</strong>l</strong> portafolio <strong>de</strong> formación integral es una medidaadoptada por la DES, con la firme intención <strong>de</strong>formar profesionistas integralmente, dicho portafolioincluye activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>portivas, culturales, tutorías,prácticas profesionales y servicio social, brigadas socialesy fomento a los valores en todos los alumnos.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nGestionar la calidad, la competitividad académicay la vinculación. Este proceso se realiza a través <strong>de</strong> lacomunicación eficaz <strong>de</strong> la estrategia, y la importancia<strong>de</strong> ésta acción estriba en el compromiso <strong>de</strong> los egresados<strong>de</strong> contribuir al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> su entorno, paralo cual es obligatorio ofrecer planes <strong>de</strong> estudio acor<strong>de</strong>sa las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la sociedad. A lo anterior, sele da cumplimiento por medio <strong>de</strong> acciones estratégicascomo la acreditación <strong>de</strong> la calidad <strong>de</strong> los programas<strong>de</strong> estudio <strong>de</strong> licenciatura y <strong><strong>de</strong>l</strong> posgrado cumpliendocon los requerimientos <strong>de</strong> los organismos evaluadores.A<strong>de</strong>más, se trabaja en constante vigilancia y atención<strong>de</strong> indicadores como la eficiencia terminal, la titulacióny la certificación <strong>de</strong> procesos por la norma ISO 9001-2000.Resulta relevante mencionar el alto valor <strong>de</strong> la vinculación,que se realiza mediante la firma <strong>de</strong> conveniosacadémicos y <strong>de</strong> investigación, contribuyendo a mejorarla competitividad académica e impulsando el <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> proyectos conjuntos entre las IES y las unida<strong>de</strong>s<strong><strong>de</strong>l</strong> sector social; así como, <strong><strong>de</strong>l</strong> productivo <strong>de</strong>bienes y servicios.Otra forma <strong>de</strong> vinculación implementada es medianteel programa <strong>de</strong> seguimiento <strong>de</strong> egresados permitiendorealizar un análisis <strong>de</strong> la ubicación laboral <strong>de</strong> los profesionalesegresados <strong>de</strong> la UAMCAV, habilitando re<strong>de</strong>s<strong>de</strong> colaboración y haciendo posible el análisis situacional<strong><strong>de</strong>l</strong> impacto <strong>de</strong> esta <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia en las activida<strong>de</strong>sproductivas <strong>de</strong> la región.Como menciona Norton (2008), la retroalimentacióna<strong>de</strong>cuada y oportuna es la piedra angular <strong>de</strong> la evaluaciónefectiva <strong>de</strong> la estrategia. Por ello, es que la UAM-CAV verifica por medio <strong>de</strong> los organismos externos lacalidad <strong>de</strong> la educación <strong>de</strong> los alumnos que egresan,mediante su evaluación en el Examen General <strong>de</strong> Egreso<strong>de</strong> la Licenciatura aplicado por el Centro Nacional <strong>de</strong>Evaluación, A.C., ofreciendo un diagnóstico <strong>de</strong> las áreasbásicas y complementarias que requieren ser reforzadas<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los planes <strong>de</strong> estudios <strong>de</strong> la oferta académica,asegurando una actualización y mejora continua<strong>de</strong> la oferta académica, pertinente al entorno cambiantey <strong>de</strong> alta competitividad.Gestionar la investigación, la innovación y la mo<strong>de</strong>rnizacióntecnológica. La investigación ha recibidoun <strong>de</strong>cidido apoyo al impulsar la generación y aplicacióninnovadora <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento, y privilegiar esta actividadcomo elemento transformador que, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>fortalecer los programas educativos, satisface las necesida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnidad en las distintas áreas y activida<strong>de</strong>sen que se sustenta el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> Tamaulipas yla región (Leal, 2007). En consecución a las acciones <strong>de</strong>investigación <strong>de</strong>sarrolladas a nivel institucional, la UA-MCAV ha realizado esfuerzos enfocados en la gestión<strong>de</strong> la consolidación <strong>de</strong> cuerpos académicos; asimismo,ha promovido la producción académica conjuntaen alumnos y docentes, y ha fortalecido la plataforma<strong>de</strong> consulta bibliográfica física y virtual. Dentro <strong>de</strong> esteproceso estratégico se da cumplimento a la preocupaciónpor el fortalecimiento <strong>de</strong> los activos intangibles,ya que se fomenta el <strong>de</strong>sarrollo y enriquecimiento <strong><strong>de</strong>l</strong>capital intelectual mediante investigaciones y programas<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> personal.Gestión y aplicación eficiente <strong>de</strong> recursos. La teoríabasada en los recursos concluye que los recursos máseficaces en su manejo causarán diferencias entre lasorganizaciones (Barney, 1996). De acuerdo con lo anterior,este proceso estratégicobusca el aseguramiento<strong>de</strong> la liqui<strong>de</strong>z ysuficiencia presupuestalpara la ejecución <strong>de</strong>todos los procesos estratégicos,basado en elfomento <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> proyectos que proporcionenfuentes <strong>de</strong> financiamientoy que cooperencon el impulso<strong>de</strong> la actividad económica<strong>de</strong> la región.Los egresados,producto final <strong><strong>de</strong>l</strong>proceso central enla gestión educativa,son los clientes claveen la evaluación <strong><strong>de</strong>l</strong>funcionamiento ycalidad <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso<strong>de</strong> enseñanzaaprendizaje»Como se expuso, elSEGA es una herramientaestratégica que sepropone para una mejortoma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en laconducción <strong>de</strong> las <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong> educación superiorque, a partir <strong>de</strong> una alineación estratégica, permite lasatisfacción <strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s que genera el escenarioeconómico actual.La i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> todos los actoresintervinientes y su consi<strong>de</strong>ración y vinculación alas acciones realizadas por las IES, generaría oportunida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> mejora y <strong>de</strong> formación <strong>de</strong> lazos <strong>de</strong> cooperaciónfortalecidos hacia un mejoramiento <strong>de</strong> la situacióneconómica por la que atraviesa nuestro país.+13m a y o 2 0 1 0


e d u c a c i ó nTeórica y prácticamente,el CAPM-M es mejorque el CAPM tradicional,lo cual se traduce enmejores niveles <strong>de</strong>significancia en lasbetas calculadas»presa genera para sí misma (utilida<strong>de</strong>s retenidas, capitalfundacional, ampliaciones <strong>de</strong> capital, amortizaciones,provisiones).Mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o CAPMEl CAPM es utilizado para calcular el costo <strong>de</strong> capital <strong><strong>de</strong>l</strong>as empresas públicas. Se fundamenta en las siguienteshipótesis:• La cartera <strong>de</strong> los inversionistas se encuentra diversificada.• Los rendimientos <strong>de</strong> las acciones siguen una distribuciónnormal.• Los movimientos específicos <strong>de</strong> un título tienenefectos pequeños en el total <strong><strong>de</strong>l</strong> mercado.El CAPM captura dos <strong>de</strong> los primeros conceptos, la siguienteexpresión <strong>de</strong>termina el rendimiento esperado:Ecuación 1Dr. Jorge Castillo VillarrealProfesor-investigadorFacultad <strong>de</strong> Contaduría Pública y Administración<strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Nuevo Leónjcasvi@facpya.uanl.mxTodas las variables “esperadas” representan las expectativas<strong>de</strong> los inversionistas; por lo tanto, es difícil hacerpruebas empíricas exactas, ya que, usualmente, setoman los valores promedios <strong>de</strong> los datos históricos.Mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o CAPM modificadoLas hipótesis <strong><strong>de</strong>l</strong> CAPM no son aplicables al caso mexicano,<strong>de</strong>bido a que los rendimientos <strong>de</strong> las accionesson asimétricos, respecto a su media. Estrada mencionaque en los países emergentes, se suele obtener costos<strong>de</strong> capital bajos y poco intuitivos, respecto al riesgoque representa invertir en ellos.A<strong>de</strong>más, Estrada propone un cambio metodológico alCAPM con el fin <strong>de</strong> aplicarlo a los datos <strong>de</strong> los países+15m a y o 2 0 1 0


Ecuación 2emergentes que tienen riesgos a la baja. El CAPM-Mtiene sus orígenes en el riesgo a la baja. Por otra parte,Markowitz (1959) señalaba que para generar portafolioseficientes había que consi<strong>de</strong>rar la variabilidad negativa<strong>de</strong> los rendimientos, ya que la preocupación <strong><strong>de</strong>l</strong>os inversionistas se centra en esta cuestión.Los supuestos <strong><strong>de</strong>l</strong> mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o son muy similares a los <strong><strong>de</strong>l</strong>CAPM tradicional; sin embargo, no requiere simetría enla distribución <strong>de</strong> rendimientos. Para <strong>de</strong>terminar el costo<strong>de</strong> capital mediante el CAPM-M se utiliza la siguienteexpresión:En un mercado con crisisfinanciera, el CAPMtradicional no respon<strong>de</strong>al <strong>de</strong>scenso <strong>de</strong> losrendimientos en el mercado,es <strong>de</strong>cir, al riesgo»Ecuación 3+16c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nAplicación en el mercado <strong>de</strong> valoresEn un mercado con crisis financiera, el CAPM tradicionalno respon<strong>de</strong> al <strong>de</strong>scenso <strong>de</strong> los rendimientos en elmercado, es <strong>de</strong>cir, al riesgo. Debido a esto, una metodologíaque pudiera ayudar a captar este riesgo es lapropuesta hecha por Estrada, en la que incorpora elriesgo a la baja. Para estimar si este mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o efectivamentecaptó el riesgo, esperaríamos betas más altas enel CAPM-M.Para ello, el grupo <strong>de</strong> finanzas <strong><strong>de</strong>l</strong> posgrado <strong>de</strong> la Facultad<strong>de</strong> Contaduría Pública y Administración <strong>de</strong> la<strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Nuevo León (FA<strong>CP</strong>YA), seleccionó<strong>de</strong> manera aleatoria, siete acciones: CementosMoctezuma, Cemex, Axtel, Telmex, TVAzteca, Televisa yPeñoles, en las que observamos las betas que tuvieronestas acciones en un periodo <strong>de</strong> crisis, <strong>de</strong> 2007 a 2009.Los resultados no son los esperados, ya que la beta tradicionales mayor a la modificada, en 70% <strong>de</strong> los casos;por lo que, concluimos que el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> CAPM-M, enesta muestra, no está captando el riesgo <strong><strong>de</strong>l</strong> sistema.Una explicación <strong>de</strong> lo anterior es que el CAPM-M sólocapta el riesgo a la baja, y en periodos <strong>de</strong> crisis los movimientos<strong>de</strong> las acciones son en ambas direcciones.Los mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os que se explican en las aulas, como elCAPM tradicional, tienen muchos supuestos más quela realidad, pero otros mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os como el CAPM-M, conmenos supuestos restrictivos, tampoco logran captarlas señales <strong><strong>de</strong>l</strong> mercado.En este caso sabemos que las empresas analizadas tienenmás riesgo que no se está captando en el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>oy, por en<strong>de</strong>, su beta no es más gran<strong>de</strong> y el costo <strong>de</strong> capitalno aumenta, por lo que los inversionistas o accionistas,bajo estos periodos no realizarían una toma <strong>de</strong><strong>de</strong>cisiones a<strong>de</strong>cuada.Conclusión y recomendacionesLos profesores <strong>de</strong>ben solucionar estos problemas metodológicospor medio <strong>de</strong> un análisis crítico más exhaustivo<strong>de</strong> la información contable <strong>de</strong> los estados financieros,así como en los reportes <strong>de</strong> las empresas ynoticias, informes técnicos, etc. Esto con la intención<strong>de</strong> tomar <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> forma eficiente y precisa enépocas inestables como en la que vivimos.A<strong>de</strong>más, es un reto para la educación fomentar nuevasherramientas <strong>de</strong> análisis para encausar al alumnoa metodologías alternas <strong>de</strong> solución <strong>de</strong> problemas;aunque, en este artículo no se han explicado,pero han dado buenos resultados, como es el caso <strong>de</strong>Algoritmos Genéticos (Álvarez y Álvarez, 2003); Lógicaborrosa, aplicada a la realidad (A. Kaufmann y J.Gil Aluja 1986) y Métodos híbridos (Rodríguez 2008),como los Mapas Cognitivos Borrosos (MCB) que surgen<strong>de</strong> la combinación <strong>de</strong> las re<strong>de</strong>s neuronales y <strong>de</strong> lalógica borrosa.+17m a y o 2 0 1 0


Valores en losestudiantesFormación comoprofesionales integralesEn el marco <strong>de</strong> la educación en el siglo XXI, el tema <strong>de</strong> la culturay los valores marcan la diferencia entre la formación puramente enla ciencia o disciplina <strong>de</strong> que se trata y en la formación profesionalen la misma, generando personas capaces que puedan resolverproblemas y tomar <strong>de</strong>cisiones para enfrentar los retos <strong>de</strong> la sociedada nivel global, bajo un enfoque ético y <strong>de</strong> responsabilidad con elentorno+18El reto <strong>de</strong> la educación mo<strong>de</strong>rna a nivel superiores formar profesionales capaces <strong>de</strong> enfrentar losretos que implica una sociedad sujeta a constantescambios, provocados por la globalización, el avance<strong>de</strong> la tecnología, los <strong>de</strong>scubrimientos científicos y lavariabilidad económica.Lo anterior implica la formación en competencias específicas<strong>de</strong> la profesión; sin embargo, este enfoque noes suficiente si no está ligado estrechamente con otrosaspectos genéricos que llevan a la formación integral,entre ellos sobresalen: el correcto manejo <strong>de</strong> las relacioneshumanas, el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicación,capacidad <strong>de</strong> reflexión, habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> autoaprendizajey una sólida formación en valores.Formar profesionales con las competencias genéricasy específicas <strong>de</strong> cada especialidad, dará lugar a personalaltamente calificado para <strong>de</strong>sempeñar funciones<strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo que contribuyan al <strong>de</strong>sarrollo sustentable,en beneficio <strong>de</strong> la comunidad nacional e internacional,a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> contribuir a difundir y adoptar valores quepermitan la interacciones humanas <strong>de</strong> calidad.La educación superior <strong><strong>de</strong>l</strong> siglo XXI <strong>de</strong>be hacer frentea los retos que representan las nuevas tecnologías,abriendo oportunida<strong>de</strong>s para producir, organizar, difundiry acce<strong>de</strong>r al saber. Resulta fundamental promoverel acceso equitativo a estas tecnologías en todoslos niveles <strong>de</strong> los sistemas <strong>de</strong> enseñanza, para fomentarla formación integral <strong>de</strong> profesionales capaces <strong>de</strong>aten<strong>de</strong>r las necesida<strong>de</strong>s que van surgiendo en formaacelerada, tanto en el ámbito social como en el <strong>de</strong> losnegocios.Para encontrar soluciones a estos <strong>de</strong>safíos y empren<strong>de</strong>run proceso substancial <strong>de</strong> reforma <strong>de</strong> la educaciónsuperior, la UNESCO convocó a una “ConferenciaMundial sobre la Educación Superior en el sigloXXI: visión y acción”. Como parte <strong>de</strong> los preparativos<strong>de</strong> la Conferencia, la UNESCO publicó en 1995 su documento<strong>de</strong> orientación sobre “Cambio y <strong>de</strong>sarrollo enla educación superior”. Entre sus aspectos más importantesse mencionan los <strong>de</strong>rechos humanos, la <strong>de</strong>mocracia,el <strong>de</strong>sarrollo sostenible y la paz.El capital humano es fundamental en la sociedad <strong><strong>de</strong>l</strong>conocimiento: en este tipo especial <strong>de</strong> sociedad, la educacióny el conocimiento tiene una relación estrecha. Laeducación, <strong>de</strong> la cual el conocimiento es sólo una parte,está, a su vez, ligada con otros fenómenos tales como:el crecimiento económico, el empleo y el bienestar social.Mediante la educación se acce<strong>de</strong> al conocimiento yéste es un insumo fundamental para el <strong>de</strong>sarrollo económicoy el empleo <strong>de</strong> las naciones; o también, como seha dicho: en la sociedad <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento la educaciónsería el centro y la escuela la institución clave (Villa yParada, 2004, Pág. 27).c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nDebido a lo anterior, se consi<strong>de</strong>ra que un aspecto prioritarioes que el conocimiento permanezca accesiblepara todos a lo largo <strong>de</strong> toda la vida, lo que hace necesarioimplementar medidas para asegurar la coordinacióny cooperación entre los diversos sectores, alinterior <strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> éstos y, en especial, entre losdiferentes niveles educativos.Es indispensable que en este milenio, la educación superiorhaga prevalecer los valores e i<strong>de</strong>ales <strong>de</strong> una cultura<strong>de</strong> paz, y que se maneje a nivel <strong>de</strong> una comunidadinternacional, con el fin <strong>de</strong> que los conocimientos y habilida<strong>de</strong>sadquiridos sean empleados <strong>de</strong> manera benéficapara la humanidad.Mediante la educación se acce<strong>de</strong> alconocimiento y éste es un insumofundamental para el <strong>de</strong>sarrollo económicoy el empleo <strong>de</strong> las naciones»En las Instituciones <strong>de</strong> Enseñanza Superior (IES) <strong>de</strong>bepromoverse la transformación y expansión <strong>de</strong> la educación,la mejora <strong>de</strong> su calidad y su pertinencia. Esesencial tomar en cuenta que para resolver las principalesdificulta<strong>de</strong>s que acechan a la sociedad <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento,<strong>de</strong>ben participar los gobiernos e instituciones<strong>de</strong> educación superior, así como todas laspartes interesadas, comprendidos los estudiantes ysus familias, los profesores, el mundo <strong>de</strong> los negociosy la industria, los sectores público y privado <strong><strong>de</strong>l</strong>a economía, los parlamentos, los medios <strong>de</strong> comunicación,la comunidad, las asociaciones profesionalesy la sociedad, asumiendo mayores responsabilida<strong>de</strong>spara con la sociedad y rindiendo cuentas sobre la utilización<strong>de</strong> los recursos públicos y privados, nacionaleso internacionales.Los sistemas <strong>de</strong> educaciónsuperior <strong>de</strong>ben aumentar sucapacidad para vivir en medio<strong>de</strong> la incertidumbre, paratransformarse y provocarel cambio, para aten<strong>de</strong>r lasnecesida<strong>de</strong>s sociales y fomentarla solidaridad y laigualdad; preservar y ejercer el rigor y la originalidadcientíficos con espíritu imparcial por ser un requisitoprevio <strong>de</strong>cisivo para alcanzar y mantener un nivel indispensable<strong>de</strong> calidad; y colocar a los estudiantes enel primer plano <strong>de</strong> sus preocupaciones en la perspectiva<strong>de</strong> una educación a lo largo <strong>de</strong> toda la vida, a fin<strong>de</strong> que se puedan integrar plenamente en la sociedadmundial <strong><strong>de</strong>l</strong> siglo XXI.M. en C. Marcela Rojas OrtegaSubdirectora <strong>de</strong> Servicios Educativos e Integración SocialEscuela Superior <strong>de</strong> Comercio y Administración, TepepanInstituto Politécnico Nacionalmarojas@ipn.mxM. en C. María <strong>de</strong> la Luz Pirrón CurielPresi<strong>de</strong>nta <strong>de</strong> la Aca<strong>de</strong>mia <strong>de</strong>Asignaturas afines <strong><strong>de</strong>l</strong> Área HumanísticaEscuela Superior <strong>de</strong> Comercio y Administración, TepepanInstituto Politécnico Nacionalmpirron@ipn.mxLos egresados <strong>de</strong> las diversas profesiones: se <strong>de</strong>beránformar en ambientes que les permitan abordary proponer alternativas <strong>de</strong> solución a los complejosproblemas <strong><strong>de</strong>l</strong> entorno,… que requieren <strong>de</strong>mayores habilida<strong>de</strong>s y conocimientos, en un mundoen el que los valores y actitu<strong>de</strong>s son imprescindiblespara garantizar la convivencia con el medioambiente y el respeto a la diversidad (Villa y Parada,2004, Pág. 68).Por lo tanto, es fundamental iniciar acciones que permitan<strong>de</strong>sarrollar valores en los estudiantes como actoresprincipales <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso educativo, lo que permitirátrascen<strong>de</strong>r a la parte puramente técnica <strong>de</strong> cadaprofesión, y tener un marco <strong>de</strong> referencia sólido <strong>de</strong>s<strong>de</strong>el cual el estudiante pueda tomar <strong>de</strong>cisiones sobreel avance y el ejercicio <strong>de</strong> su profesión.El mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativo propone la reestructuración <strong><strong>de</strong>l</strong>os programas <strong>de</strong> estudio a nivel superior <strong>de</strong> acuerdocon las recomendaciones <strong>de</strong> la UNESCO, haciéndolosmás flexibles, <strong>de</strong> carácter integral, con opción a transitarentre programas y modalida<strong>de</strong>s.+19m a y o 2 0 1 0


+20El mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o contempla:• La formación integral.• La combinación <strong>de</strong> conocimientos, habilida<strong>de</strong>s, actitu<strong>de</strong>sy valores.• La combinación <strong>de</strong> la teoría con la práctica para contribuircon el <strong>de</strong>sarrollo sustentable.En cuanto a los aspectos culturales, “actitudinales” y “valorales”,la formación integral: consi<strong>de</strong>ra el <strong>de</strong>sarrollo armónico<strong>de</strong> todas las dimensiones <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante. Es <strong>de</strong>cir,implica por una parte, la formación en los conocimientospropios <strong>de</strong> la profesión y <strong>de</strong> los conocimientos básicos,aquéllos que proporcionan las herramientas intelectualesesenciales para el aprendizaje permanente y la resolución<strong>de</strong> problemas complejos que requieren la concurrencia<strong>de</strong> diversas disciplinas (Villa y Parada, 2004, Pág. 74).El mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativorecomendado por laUNESCO contempla:formación integral;combinación <strong>de</strong>conocimientos,habilida<strong>de</strong>s,actitu<strong>de</strong>s y valores;y combinación <strong>de</strong> lateoría con la práctica,para contribuircon el <strong>de</strong>sarrollosustentable»La anterior perspectiva, serefiere a la formación envalores humanos y socialescomo: respeto, tolerancia,honestidad, responsabilidad,consi<strong>de</strong>ración, or<strong>de</strong>n yjusticia.Situación actualLa educación superior hadado sobradas pruebas<strong>de</strong> su viabilidad a lo largo<strong>de</strong> los siglos y <strong>de</strong> sucapacidad para transformarsey propiciar el cambioy el progreso <strong>de</strong> lasociedad. Debido al alcancey el ritmo <strong>de</strong> lastransformaciones, la sociedadcada vez tien<strong>de</strong>más a basarse en el conocimiento,razón <strong>de</strong> quela educación superior yla investigación formen,hoy en día, parte fundamental <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo culturaly socioeconómico, ecológicamente sostenible en lascomunida<strong>de</strong>s y las naciones.Para hacer frente a imponentes <strong>de</strong>safíos, la propia educaciónsuperior <strong>de</strong>be empren<strong>de</strong>r la “transformación yla renovación más radicales que jamás haya tenidopor <strong><strong>de</strong>l</strong>ante” (Conferencia mundial para la educación,1998), tomando en cuenta que la sociedad contemporáneavive una profunda crisis <strong>de</strong> valores y que esnecesario trascen<strong>de</strong>r las consi<strong>de</strong>raciones meramenteeconómicas y asumir dimensiones <strong>de</strong> moralidad y espiritualidadmás arraigadas, que permitan el <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> la humanidad.Se hace necesario que los sistemas <strong>de</strong> educación superior<strong>de</strong>sarrollen capacida<strong>de</strong>s para enfrentar lo que implica viviren la incertidumbre, para transformarse y promover cambiosque permitan aten<strong>de</strong>r las necesida<strong>de</strong>s sociales y fomentarla solidaridad y la igualdad; poniendo en práctica elrigor y la originalidad científica para alcanzar y mantener elnivel <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong>seable. Lo anterior, centrando en el primerplano <strong>de</strong> atención a los estudiantes, con la perspectiva<strong>de</strong> comprometerlos con una educación a lo largo <strong>de</strong> todala vida, con el fin <strong>de</strong> que puedan integrarse plenamente enla sociedad mundial <strong><strong>de</strong>l</strong> siglo XXI.Como se observa, los valores son fundamentales para lograrlos objetivos <strong><strong>de</strong>l</strong> mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativo actual, así comolas características <strong>de</strong> los estudiantes. En lo que se refiere alnivel cultural <strong>de</strong> los estudiantes, éste matiza su aprendizajey la forma en que será empleado lo aprendido. Es fundamentalque el alumno cuente con las bases necesarias,en cuanto a: manejo <strong><strong>de</strong>l</strong> lenguaje, cultura general, valores yubicación social, aprovechando óptimamente los contenidosteóricos y prácticos <strong>de</strong> su formación profesional, paraque, posteriormente, pueda aplicarlos con eficiencia en elcontexto laboral.De Viana, sostiene que los procesos económicos y los nuevostipos <strong>de</strong> negociaciones han provocado, a nivel mundial,la necesidad <strong>de</strong> reconformar los valores éticos: ya quese ha comprendido que la falta <strong>de</strong> ética es el mayor <strong>de</strong>senca<strong>de</strong>namiento<strong>de</strong> la auto<strong>de</strong>strucción <strong>de</strong> la sociedad (Molinaet.al., 2007). En algunos países se observa que hay unescaso <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la conciencia ética, lo cual no significaque no tengan valores, pero sí que los valores se distorsionancon facilidad.En la actualidad vivimos una época con visos <strong>de</strong> <strong>de</strong>shumanización,ya que los valores éticos entre profesores yalumnos se han perdido, en buena medida, <strong>de</strong>bido a queel docente sólo se interesa por dar información y <strong>de</strong>scuidael crecimiento personal. Lo cual implica que para cambiarestas actitu<strong>de</strong>s se requiere <strong>de</strong> un gran esfuerzo parasalir <strong>de</strong> la crisis.La educación superior <strong>de</strong>be ofrecer mejores oportunida<strong>de</strong>spara que los estudiantes logren su <strong>de</strong>sarrollo personal, queno sólo implica adaptación, sino también la optimización<strong><strong>de</strong>l</strong> ambiente natural, social y cultural. Tomando en cuentaque todo cuanto atente contra la dignidad personal, psicológicao social, es inmoral, incluido aquello que atenta contrala salud y lo que pueda contribuir a fomentar antivalores,como la ignorancia, la violencia, la corrupción.La educación <strong>de</strong>be ser vista como un arma para la superación<strong><strong>de</strong>l</strong> hombre: la educación no hace al hombre, sino quehace mejor al hombre, le da una cualidad; la educación perfeccionaal hombre y en <strong>de</strong>finitiva es el conjunto <strong>de</strong> hábitosoperacionales bueno, que ayudan a <strong>de</strong>sarrollar al hombreen sus faculta<strong>de</strong>s; estos hábitos inci<strong>de</strong>n sobre las faculta-c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó n<strong>de</strong>s específicamente humanas: la inteligencia y la voluntad(Molina et.al., 2007).Hoy en día, la educación <strong>de</strong> los valores es una exigencia social,igualmente confronta vicisitu<strong>de</strong>s por el hecho <strong>de</strong> tenerque partir <strong>de</strong> la realidad existente. La autoestima en sus nivelesmás bajos, <strong>de</strong>bido a la crisis material y espiritual, agobiaa un buen sector <strong>de</strong> la población estudiantil. La creatividadse ha mezclado con frecuencia con la picardía <strong>de</strong>bido,unas veces a la viveza natural y otra motivada por la imitación.La ética se ha matizado por una visión mercantilista,don<strong>de</strong> comúnmente se espera algo inmediato a cambio <strong><strong>de</strong>l</strong>o que se hace, ésta es una <strong>de</strong> las principales <strong>de</strong>sventajasque forman parte <strong><strong>de</strong>l</strong> marco <strong>de</strong> referencia al cual <strong>de</strong>be enfrentarseel docente, quien <strong>de</strong>be contribuir a cambiar esteaspecto moral.Al respecto, Guadalupe (2000), propone que para facilitarla labor educativa, pue<strong>de</strong>n implementarse diversas medidaspara afrontar los problemas en el área <strong>de</strong> valores ycumplir con el propósito <strong>de</strong> formar hombres capaces <strong>de</strong>superar las más gran<strong>de</strong>s dificulta<strong>de</strong>s. Este autor mencionaque a partir <strong>de</strong> su experiencia como catedrático, los valoresque <strong>de</strong>ben fomentarse en la educación superior son: amistad,creatividad, libertad, alegría, autoestima, igualdad, humildad,respeto, dignidad, sensibilidad.Un valor que se <strong>de</strong>be fomentar es la sabiduría, tomando enconsi<strong>de</strong>ración que vivir sabiamente no significa saber muchascosas, sino saber vivir en plenitud, dando significadoa la totalidad <strong>de</strong> la existencia. La sabiduría no proce<strong>de</strong> enel cultivo <strong>de</strong> las capacida<strong>de</strong>s mentales o la acumulación <strong>de</strong>conocimientos, tampoco <strong>de</strong> las habilida<strong>de</strong>s corporales. Lasabiduría proce<strong>de</strong> más bien <strong>de</strong> <strong>de</strong>spertar las múltiples inteligenciasque nos permitan conocer y conocerse para vivirconscientes. En la medida en que los docentes interioricenesto y lo plasmen en su forma <strong>de</strong> actuar, ayudarán asus alumnos a ser hombres y mujeres capaces <strong>de</strong> interiorizarel conocimiento dándole un significado, para lograr serpersonas plenas.Otro valor importante es la verdad: no vive en la verdadquien simplemente acepta y cree <strong>de</strong>terminadas formulaciones<strong>de</strong> la misma. La verdad es algo externo al hombre:es una realidad viviente y actuante (Guadalupe, 2000).Vive verda<strong>de</strong>ramente quien, en consecuencia, es coherenteconsigo mismo.Estos valores nos marcan un camino por recorrer y un proyecto<strong>de</strong> vida para acentuar más nuestro crecimiento yaportar al sistema educativo y al país. Para que la educacióna nivel superior parta <strong>de</strong> una educación en valores.Cuando el docente como persona y educador, se percata<strong>de</strong> la gran misión que tiene entre sus manos, la educaciónadquiere una nueva connotación y es cuando tomaun nuevo sentido, el docente se consi<strong>de</strong>ra con una misióna cumplir, se acaban los discursos y se comparten las propiasvivencias. Esta manera <strong>de</strong> vivir la educación, <strong>de</strong>be estarenmarcada en una normativa, cuyo conocimiento sesupone, en quien está inmerso en una verda<strong>de</strong>ra formacióndocente, ya que las leyes y normas contienen en símisma la filosofía que sustenta al sistema educativo y <strong>de</strong>terminanlos valores que configuran el perfil <strong>de</strong>seado.Cada día la sociedad <strong>de</strong>manda con más fuerza a las universida<strong>de</strong>s,la formación <strong>de</strong> profesionales competentes. Lacalidad en la formación <strong><strong>de</strong>l</strong> profesional <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> no sólo <strong><strong>de</strong>l</strong>os conocimientos y habilida<strong>de</strong>s que <strong>de</strong>sarrolle en el currículumuniversitario, sino también <strong>de</strong> los intereses y valoresque regulan su actuación profesional.ConclusiónEl amor a la profesión, la responsabilidad y la honestidadconstituyen valores esenciales reguladores <strong>de</strong> la actuación<strong>de</strong> un profesional competente, los cuales <strong>de</strong>berían reforzarsey difundirse a partir <strong>de</strong> la educación.Para una educación acertada <strong>de</strong> los valores, es convenientetomar en cuenta los siguientes criterios: valorar la responsabilidad,cambio, social, creatividad, autonomía, cooperacióny el bien común en contraposición al individualismo.Estos retos implican una visión muy amplia que permitaintegrar planes y programas <strong>de</strong> estudio que contemplen laformación integral <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante, al consi<strong>de</strong>rar que todoconocimiento o habilidad <strong>de</strong>be emplearse con valores quecontribuyan al crecimiento sostenido <strong>de</strong> la sociedad, tomandoen cuenta lo que esto implica. Los conocimientos<strong>de</strong>svinculados <strong>de</strong> una visión humanista pue<strong>de</strong>n convertirseen un peligro para la comunidad mundial, mientrasque los valores permitirán darle un sentido y aplicación a loaprendido, lo cual redundará en beneficio <strong>de</strong> todos.Por lo anterior, se propone que para enfrentar la situaciónactual, los planes <strong>de</strong> estudios <strong>de</strong> las diferentes profesionesincluyan asignaturas o módulos en los que se reflexionesobre temas relacionados con los valores y su trascen<strong>de</strong>ncia,a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> incluir, como parte <strong>de</strong> la formación en cadauna <strong>de</strong> las asignaturas, un enfoque integral que permita lareflexión sobre los valores en la aplicación <strong>de</strong> cada una <strong><strong>de</strong>l</strong>as competencias adquiridas, mediante activida<strong>de</strong>s específicas<strong>de</strong> aprendizaje.BibliografíaRamos, Ma. Guadalupe, Para educar en valores, ColecciónVivir 1, Ed. Paulinas, Caracas, 2000, Pág. 121.Molina, Pérez, Suárez y Rodríguez, La importancia <strong>de</strong> formaren valores en la educación superior. Venezuela, <strong>Revista</strong> estudioPro, volumen 46, N°1, 2008.Villa Rivera, Enrique y Parada Arias, Efrén, Un nuevo mo<strong><strong>de</strong>l</strong>oeducativo para el IPN, Instituto Politécnico Nacional, México,2004.+21m a y o 2 0 1 0


universidadFormadora <strong>de</strong> valoresen los estudiantesDe acuerdo con el Instituto <strong>de</strong> Estadísticas <strong>de</strong> la Organización <strong>de</strong> lasNaciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO)hay 862 millones <strong>de</strong> ciudadanos analfabetas en el mundo. Más aún,uno <strong>de</strong> cada cinco niños entre seis y once años no asiste a la escuelaen los países sub<strong>de</strong>sarrollados. La UNESCO estima que si lasten<strong>de</strong>ncias actuales continúan, la población analfabeta disminuiráa 824 millones para el año <strong>2010</strong>, lo cual aún representaría un adulto<strong>de</strong> cada seis+22En la Declaración <strong>de</strong> los Derechos Humanos, laeducación ha sido reconocida como un <strong>de</strong>rechofundamental; por lo que los países sub<strong>de</strong>sarrolladosenfrentamos un gran reto en la planeaciónpara proveer servicios <strong>de</strong> educación a los ciudadanos.El reto parece mayor cuando se consi<strong>de</strong>ra a la educacióncomo una medida para alcanzar un nivel <strong>de</strong> vidasuperior. ¿Estará la educación actual proporcionándonosa los ciudadanos herramientas para conocernos,<strong>de</strong>sarrollar nuestras habilida<strong>de</strong>s y resolver nuestrosproblemas como seres humanos? ¿Estará la educaciónuniversitaria preparando a los jóvenes para la vida realmente?Tener acceso a la educación formal tradicional actualparece no estar siendo suficiente: De acuerdocon la publicación <strong>de</strong> índices <strong>de</strong> suicidio <strong>de</strong> A. Schmidtke(1995), algunos <strong>de</strong> los países <strong><strong>de</strong>l</strong> primer mundoque presentan bajas tasas <strong>de</strong> analfabetismo (Finlandia,Luxemburgo, Bélgica, Francia, Suiza y Japón) presentanuna tasa mayor <strong>de</strong> suicidios que la mayoría <strong>de</strong> lospaíses sub<strong>de</strong>sarrollados que enfrentan una <strong>de</strong>ficienciaen el acceso a educación formal por parte <strong>de</strong> sus ciudadanos.Los países <strong><strong>de</strong>l</strong> primer mundo con altas tasas<strong>de</strong> suicidio fueron superados por países sub<strong>de</strong>sarrolladosque estaban enfrentando fuertes crisis sociales, talescomo Lituania, Fe<strong>de</strong>ración Rusa, Estonia y Hungría.Es claro que la vida es un ciclo continuo <strong>de</strong> aprendizajey toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones. Me pregunto cómo sería la vidasi incrementáramos nuestra conciencia sobre el mecanismoque usa nuestra mente al funcionar en el ciclo<strong>de</strong> aprendizaje y toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en lugar <strong>de</strong> <strong>de</strong>cidircomo una consecuencia <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r. En nuestra actualsociedad global, caracterizada por su rápido y continuocambio, la educación se ha convertido en un factor clavepara el <strong>de</strong>sarrollo sustentable.Los seres humanos necesitamos apren<strong>de</strong>r a <strong>de</strong>cidir conbase en la sabiduría y el razonamiento crítico. Para lograresos objetivos, la educación <strong>de</strong>be renovarse coninvestigaciones avanzadas sobre la naturaleza humana.Sin embargo, actualmente la educación no parecetener como base la ética <strong>de</strong> mínimos que contribuyanal <strong>de</strong>sarrollo sustentable <strong><strong>de</strong>l</strong> ser humano. Más aún, enmuchos países la educación superior tiene como principalobjetivo garantizar el <strong>de</strong>sarrollo económico <strong><strong>de</strong>l</strong>os seres humanos y <strong>de</strong> la sociedad. Pero, ¿<strong>de</strong>berá serel <strong>de</strong>sarrollo económico la principal motivación <strong>de</strong> laeducación universitaria?Durante la Reunión Anual <strong><strong>de</strong>l</strong> Banco Mundial en 1996,James Wolfensohn –en aquel entonces Presi<strong>de</strong>nte <strong><strong>de</strong>l</strong>Banco- <strong>de</strong>claró lo siguiente:“La lección es clara: para tener <strong>de</strong>sarrollo económico,se requiere <strong>de</strong>sarrollo social; sin <strong>de</strong>sarrollo social, el <strong>de</strong>sarrolloeconómico no pue<strong>de</strong> sostenerse.”En su discurso, el Sr. Wolfensohn insistió sobre la necesidadque tiene nuestra sociedad <strong>de</strong> un mayor énfasisen analizar problemas sociales, culturales e institucionalesasí como la relación <strong>de</strong> esos problemas conlos económicos <strong><strong>de</strong>l</strong> mundo. Para tener éxito en estosc o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nmenesteres, el Sr. Wolfensohn enfatizó la necesidad <strong>de</strong><strong>de</strong>sarrollar alianzas para crear y compartir el conocimientoy hacer <strong>de</strong> este el principal motor <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo.Pero, ¿estarán las universida<strong>de</strong>s contribuyendo a esteanhelado <strong>de</strong>sarrollo social? Es obvio que la responsabilidad<strong>de</strong> la educación –y por consecuencia la responsabilida<strong>de</strong>n la formación <strong>de</strong> los valores <strong>de</strong> los jóvenesnopue<strong>de</strong> ser concebida como <strong>de</strong>ber exclusivo <strong>de</strong> lasuniversida<strong>de</strong>s, sino que <strong>de</strong>be ser reconocida como elresultado <strong>de</strong> la influencia <strong>de</strong> las diversas institucionessociales tales como la familia y la escuela, entre otras.Habiendo especificado el papel colaborativo –no exclusivo–que las universidad tiene en el proceso <strong>de</strong> laformación <strong>de</strong> los valores en los jóvenes, y analizando<strong>de</strong> forma particular la contribución específica <strong><strong>de</strong>l</strong>as universida<strong>de</strong>s en el proceso <strong>de</strong> formación <strong>de</strong> valores<strong>de</strong> los jóvenes, <strong>de</strong>bemos reconocer que es imprescindibleque las universida<strong>de</strong>s estimulen la reflexióny autonomía <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante; que consi<strong>de</strong>ren al alumnoun factor clave para <strong><strong>de</strong>l</strong>iberadamente optimizar supropio aprendizaje.Para tener <strong>de</strong>sarrolloeconómico, se requiere<strong>de</strong>sarrollo social; sin<strong>de</strong>sarrollo social, el<strong>de</strong>sarrollo económicono pue<strong>de</strong> sostenerse»Dr. Luis Eugenio <strong>de</strong> Gárate PérezDirector <strong>de</strong> Posgrados <strong>de</strong> la EGADEITESM Campus MonterreyCoordinador Nacional <strong>de</strong> Posgrados <strong>de</strong> la ANFECAluis.<strong>de</strong>.garate@itesm.mxEs imprescindible que la universidad tenga como menesterformar en sus alumnos un pensamiento crítico,<strong>de</strong>sarrollar su creatividad y enseñarles el conceptoy el proceso para la lograr la “meta-cognición”, puesserán estos elementos los mecanismos centrales sobrelos cuales pueda permearse en los alumnos no sólo elconocimiento sino también los valores <strong>de</strong> una ética <strong>de</strong>mínimos que el estudiante requiera para vivir en armoníay contribuir al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> su comunidad.Un ejemplo <strong>de</strong> este juicio crítico que nos está faltandofomentar en nuestros jóvenes universitarios lo constituyelo sucedido en 1997, cuando la Comisión Fe<strong>de</strong>ral<strong>de</strong> Comercio <strong>de</strong> los <strong>Estado</strong>s Unidos <strong>de</strong>claró que la compañíatabacalera R.J. Reynolds había violado las leyesfe<strong>de</strong>rales con su campaña publicitaria <strong>de</strong> “Joe Camel”;la campaña promovía un producto que dañaba la salu<strong>de</strong>ntre niños y adolescentes menores <strong>de</strong> dieciochoaños. R.J. Reynolds había usado una marca para atraera consumidores potenciales antes <strong>de</strong> que estos consumidorespudieran adoptar algún producto <strong>de</strong> la competencia.De acuerdo con el Dr. Joel Cohen, profesor <strong>de</strong>mercadotecnia en la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> Florida y reconocidoinvestigador en las áreas mercadotecnia y políticapública que participó en el juicio como testigo experto<strong>de</strong> la Comisión Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Comercio, con los eficacesanálisis, formulación <strong>de</strong> estrategia y extraordinaria implementación<strong>de</strong> esta última, la mayoría <strong>de</strong> los profesoresen las escuelas <strong>de</strong> negocios muy probablementehubieran otorgado altas calificaciones al equipo gerencial<strong>de</strong> la marca “Joe Camel”.¿Qué fue lo que estuvo mal en la campaña “Joe Camel”?Es obvio que una falta <strong>de</strong> responsabilidad social.Lo curioso es que, <strong>de</strong> acuerdo con las <strong>de</strong>claraciones <strong><strong>de</strong>l</strong>Dr. Joel Cohen, la falta evi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> responsabilidad socialcorporativa no hubiese sido penalizada en el trabajorealizado por los ejecutivos <strong>de</strong> R.J. Reynolds si lo hubiesenpresentado como trabajo escolar.La responsabilidad social corporativa no es sólo filantropía.De acuerdo con las investigaciones realizadaspor el economista Raymond Fisman, los recursosmorales <strong>de</strong> una compañía están relacionadoscon los resultados económicos <strong>de</strong> la misma. El Dr. Fismanencontró que la confianza es uno <strong>de</strong> los recursosmorales más relevantes <strong>de</strong> una empresa y que seencuentra relacionada con las transacciones económicas<strong>de</strong> la empresa y el resultado <strong>de</strong> éstas en el negocio.En su investigación, el Dr. Fisman utilizó la <strong>de</strong>finición<strong>de</strong> confianza propuesta por Gambetta (1988):“Confiamos en alguien cuando consi<strong>de</strong>ramos suficientementealta la probabilidad <strong>de</strong> que esa personarealizará una acción <strong>de</strong> beneficio para nosotros”. Sinembargo, para que una empresa pueda tener una responsabilidadsocial corporativa permeada en sus acciones,primero necesita tener ejecutivos y empleados+23m a y o 2 0 1 0


Se requiere<strong>de</strong>stinar másrecursos <strong><strong>de</strong>l</strong><strong>Estado</strong> para el<strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong>a educación yla investigacióncomo el procesoque la nutre»+24que posean los valores éticos necesarios para creer enla responsabilidad social corporativa.Pero cómo podría un ejecutivo tenerlos valores éticos necesarios parabrindarle a la responsabilidad socialcorporativa el lugar que se mereceen la empresa en la cual colabora sieste ejecutivo cuando fue estudianteuniversitario no tuvo referente algunosobre la importancia <strong>de</strong> los valores.Y aquí, no hablamos <strong>de</strong> tenersólo un referente teórico sino tambiénun referente práctico. Una formatangible y contun<strong>de</strong>nte en quelos profesores universitarios muestrena los alumnos la importancia <strong><strong>de</strong>l</strong>os valores y las consecuencias <strong>de</strong> noaplicarlos en sus vidas tanto personalescomo profesionales.De acuerdo con Buxarrais (1997), una educación en valoreséticos busca que los alumnos cuenten con las siguientescapacida<strong>de</strong>s:• Desarrollar estructuras universales <strong><strong>de</strong>l</strong> juicio moral yguíen su razonamiento moral por las i<strong>de</strong>as <strong>de</strong> justiciay responsabilidad.• Adquirir competencias para dialogar <strong>de</strong>mocráticamentey a que este diálogo tenga como objetivo alcanzaracuerdos justos.• Construir una imagen <strong>de</strong> sí mismos y <strong>de</strong> la vida quequieren llevar <strong>de</strong> acuerdo a los valores personales.• Adquirir las capacida<strong>de</strong>s y conocimientos necesariospara el diálogo crítico y creativo con la realidad.• Adquirir las habilida<strong>de</strong>s necesarias para hacer coherenteel juicio con la acción moral.• Reconocer y asimilar los valores universales y los <strong>de</strong>rechoshumanos.• Compren<strong>de</strong>r, respetar y construir normas <strong>de</strong> convivenciaque regulen la vida colectiva.Ya que la universidad busca enseñar el valor <strong>de</strong> la verdadpor medio <strong>de</strong> la ciencia para respon<strong>de</strong>r a las preguntas:¿qué? y ¿cómo? La universidad <strong>de</strong>be acompañaresta enseñanza <strong>de</strong> la ciencia con una enseñanzasobre los valores, pues la enseñanza <strong>de</strong> los valoresguiará a los alumnos en la búsqueda <strong>de</strong> la respuesta<strong><strong>de</strong>l</strong> ¿para qué? Es la educación en los valores la quenos ayudará a preparar para la vida a nuestros alumnos.Las universida<strong>de</strong>s, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> transmitir conocimiento,<strong>de</strong>ben formar en sus alumnos la responsabilidadética; <strong>de</strong>bemos concientizar a los alumnos acerca<strong>de</strong> que el contenido <strong>de</strong> una materia no es bueno nimalo, sino que pue<strong>de</strong> ser utilizado para el beneficio oel perjuicio <strong>de</strong> la humanidad. Para lograrlo, es necesarioreconocer que la enseñanza formal <strong>de</strong> los valores,por medio <strong>de</strong> cursos curriculares es una opción paratransmitir los valores a los alumnos; sin embargo, noes la única alternativa ni tampoco ha <strong>de</strong>mostrado serla más efectiva.El ambiente social tiene una influencia mayor <strong>de</strong> la quele ha sido reconocida, y, la mayoría <strong>de</strong> las escuelas nohan <strong>de</strong>sarrollado una currícula basada en las influenciassociales relacionadas con los procesos cognitivos<strong>de</strong> los estudiantes. En contraste, la globalizaciónha incrementado la necesidad <strong>de</strong> interacciones socialesdiversas y armónicas, ¿estará la educación actualpreparando a los estudiantes para ser ciudadanosexitosamente integrados a las nuevas socieda<strong>de</strong>s<strong>de</strong> nuestro mundo? La enseñanza <strong>de</strong> valores pue<strong>de</strong> impulsarsemediante programas extra-académicos paralos alumnos y la promoción <strong>de</strong> un ambiente académico<strong>de</strong> pluralidad.Por ello, es necesario que quienes colaboramos en lasuniversida<strong>de</strong>s cui<strong>de</strong>mos que la carga <strong><strong>de</strong>l</strong> currículo y laobservada sobre <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia en los procedimientos <strong>de</strong>evaluación que hoy exigen recordar y reproducir unacantidad <strong>de</strong> información – contrario a analizar y razonar–no sean un obstáculo para el aprendizaje profundo.Finalmente, es necesario reconocer que buscar el<strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> juicio crítico, por medio <strong>de</strong> la meta-cognición<strong>de</strong> los estudiantes, requiere mayor participación<strong><strong>de</strong>l</strong> alumno y <strong><strong>de</strong>l</strong> profesor. En efecto, para el alumnoimplica apren<strong>de</strong>r a apren<strong>de</strong>r. Sin embargo, para lograreste objetivo, el alumno requiere <strong><strong>de</strong>l</strong> apoyo <strong><strong>de</strong>l</strong> profesorno sólo como mentor <strong>de</strong> la disciplina académica <strong><strong>de</strong>l</strong>cual trata su curso, sino también como mentor en suproceso <strong>de</strong> meta-cognición.Por lo anterior, los estándares o niveles <strong>de</strong> capacida<strong>de</strong>sy cualida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los profesores en las universida<strong>de</strong>stambién <strong>de</strong>ben incrementarse. Al respecto, algunosproponen que hay que afanarse en contratar y formarprofesores <strong>de</strong> excelencia. Sin embargo, es necesario reconocery asumir que para lograr este gran reto, se requiere<strong>de</strong>stinar más recursos <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Estado</strong> para el <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> la educación y <strong>de</strong> la investigación como elproceso que la nutre.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


iesVínculo para la solución<strong>de</strong> la crisis financieraEl artículo 3 <strong>de</strong> la Constitución Política, señala que el propósito<strong>de</strong> la educación superior en México tiene por objetivos apoyarla investigación científica y tecnológica, así como alentar elfortalecimiento y la difusión <strong>de</strong> nuestra cultura. Se <strong>de</strong>fine a laeducación superior como: aquélla que se imparte <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong>bachillerato o su equivalente, compren<strong>de</strong> la educación normal, latecnológica y la universitaria e incluye carreras profesionales cortas yestudios encaminados a obtener los grados <strong>de</strong> licenciatura, maestríay doctorado, así como cursos <strong>de</strong> actualización y especialización+26En la actualidad, existen en México alre<strong>de</strong>dor<strong>de</strong> 230 Instituciones <strong>de</strong> Educación Superior(IES), entre las que se encuentran: universida<strong>de</strong>spúblicas autónomas; universida<strong>de</strong>s públicas estatales;instituciones <strong>de</strong>pendientes <strong><strong>de</strong>l</strong> Gobierno Fe<strong>de</strong>ral<strong>de</strong> enseñanza técnica, agropecuaria, pesqueray <strong>de</strong> enseñanzas especializadas; organismos públicos<strong>de</strong>scentralizados; instituciones públicas <strong>de</strong>pendientes<strong>de</strong> los gobiernos <strong>de</strong> los estados e institucionesprivadas; así como <strong>de</strong> otro <strong>de</strong> tipo <strong>de</strong> estudiosreconocidos por los gobiernos <strong>de</strong> los estados y lasuniversida<strong>de</strong>s públicas.Instituciones <strong>de</strong> Educación SuperiorLas IES, y en especial las universida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>sempeñanun rol <strong>de</strong> suma importancia en la formación <strong>de</strong> recursoshumanos, y en la creación, <strong>de</strong>sarrollo, transferenciay adaptación <strong>de</strong> tecnología en diferentes sectores<strong>de</strong> la sociedad. Las universida<strong>de</strong>s tienen tres objetivosbásicos: docencia, investigación y extensión <strong>de</strong> los beneficios<strong>de</strong> la cultura. Éstos se traducen en aspectoscomo: formar profesores e investigadores en las disciplinascientíficas y culturales directamente relacionadoscon el <strong>de</strong>sarrollo socioeconómico, regional y na-c o n t a d u r í a p ú b l i c a


<strong>de</strong> procesos <strong>de</strong> fabricación por la caída <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda<strong>de</strong> productos comprados por el exterior; asimismo, lapérdida <strong>de</strong> empleo <strong>de</strong> la población nacional afectó directamentela <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> productos en territorio nacionale impactó en el volumen <strong>de</strong> operaciones <strong>de</strong> todaslas empresas.La políticaeconómica para<strong>2010</strong> se plantea conmayores impuestos,reducción <strong>de</strong> gasto<strong><strong>de</strong>l</strong> Gobierno Fe<strong>de</strong>raly reestructuración<strong>de</strong> las secretarías<strong>de</strong> <strong>Estado</strong>»La política económicaemprendida porel Gobierno Fe<strong>de</strong>ralmexicano para respon<strong>de</strong>ra la crisis durante2009, se caracterizópor la reducción<strong>de</strong> impuestos e incremento<strong><strong>de</strong>l</strong> gasto público,incremento enla cobertura <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sempleo,congelamiento<strong>de</strong> precios <strong>de</strong> gasolina,reducción <strong>de</strong> lastarifas eléctricas, ampliación<strong>de</strong> la capacidad<strong>de</strong> retiro <strong>de</strong> cuentas <strong>de</strong> ahorro <strong>de</strong> los trabajadoresen caso <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempleo, y apoyos al <strong>de</strong>sempleo y alas pequeñas empresas. Sin embargo, la política económicapara <strong>2010</strong> se plantea con mayores impuestos, reducción<strong>de</strong> gasto <strong><strong>de</strong>l</strong> Gobierno Fe<strong>de</strong>ral y reestructuración<strong>de</strong> las secretarías <strong>de</strong> <strong>Estado</strong>.Impacto <strong>de</strong> las IES en la sociedadEl papel tradicional <strong>de</strong> las IES se ha orientado hacia dosgran<strong>de</strong>s propósitos, uno es la generación y otro la divulgación<strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento como aporte a la transformaciónsocial, mediante la investigación básica yaplicada, y <strong>de</strong> mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje. Sinembargo, se plantea como un tercer propósito que <strong>de</strong>bentener las IES, la aplicación y promoción <strong>de</strong> nuevoconocimiento, así como la transferencia <strong>de</strong> tecnología,la incubación hacia el sector empresarial.Las universida<strong>de</strong>s junto con el sector productivo y gobierno,logran crear sinergias en apoyo al <strong>de</strong>sarrolloeconómico regional, mediante esquemas diversos, unejemplo son los programas universitarios <strong>de</strong> incubadoras<strong>de</strong> empresas. Una incubadora universitaria ofrece alas empresas acceso a laboratorios, bibliotecas y competencias<strong><strong>de</strong>l</strong> personal académico y <strong>de</strong> los estudiantes.“A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> las funciones sustantivas tradicionalesasignadas a las universida<strong>de</strong>s -docencia, investigación,extensión <strong>de</strong> la cultura y los servicios- la educaciónsuperior actual <strong>de</strong>be cumplir también con funcionessustantivas emergentes como la transformaciónprofesional, es <strong>de</strong>cir, formar al estudiante para que su<strong>de</strong>sempeño sea trascen<strong>de</strong>nte, articular investigación yposgrado con las necesida<strong>de</strong>s sociales y promover activida<strong>de</strong>sculturales que estrechen la relación con lacomunidad y refuercen la i<strong>de</strong>ntidad. De esta forma, sepromueven alianzas con otros actores clave en el <strong>de</strong>sarrolloregional para trabajar en sectores emergentespara los cuales la región tiene vocación o potencial. Lasrelaciones entre la visión i<strong>de</strong>al, los mercados emergentes,agencias <strong>de</strong> diversos sectores con la comunidad yla universidad, muestran el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo sustentable”.1+28Las Instituciones <strong>de</strong> Educación Superior influyen en lasociedad <strong>de</strong> varias formas, entre las que se encuentran:1) el papel proactivo <strong>de</strong> los gran<strong>de</strong>s cambios <strong>de</strong> las empresas,2) el papel tradicional <strong>de</strong> la generación y la divulgacióntradicional <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento como aporte ala transformación social, 3) con sustento <strong>de</strong> los gobiernoscrear sinergias <strong>de</strong> apoyo al <strong>de</strong>sarrollo económico regional,4) la educación para formar profesionales cuyo<strong>de</strong>sempeñó sea trascen<strong>de</strong>nte, 5) la articulación <strong>de</strong> la investigacióny el posgrado con las necesida<strong>de</strong>s sociales.Por una lado, Porter señala que las empresas no funcionanaisladas <strong>de</strong> la sociedad que las ro<strong>de</strong>a, ya que suhabilidad para competir <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rablemente <strong><strong>de</strong>l</strong>as circunstancias <strong>de</strong> los lugares don<strong>de</strong> operan, y mientrasmás se relacione el progreso social con los procesos<strong>de</strong> negocio <strong>de</strong> una compañía, más conducirá a beneficioseconómicos, para lo cual el papel proactivo comoimpulsor <strong>de</strong> las gran<strong>de</strong>s transformaciones <strong>de</strong> las instituciones<strong>de</strong> educación superior es fundamental.Relación <strong>de</strong> la universidadcon el sector productivoEl Instituto Tecnológico <strong>de</strong> Sonora, tiene varios esquemaspor medio <strong>de</strong> los cuales tienen impacto en la sociedad,los cuales son:• Software y logística: con la fábrica <strong>de</strong> software(Novuteck), la creación <strong><strong>de</strong>l</strong> parque tecnológico <strong>de</strong>software, el proyecto <strong>de</strong> región tecnológico y el distritoagroindustrial PyME.• Biotecnología y agronegocios: con el centro <strong>de</strong> experimentacióny transferencia <strong>de</strong> tecnología, el LaboratorioNacional <strong>de</strong> Biotecnología y el Laboratorio<strong>de</strong> Diagnóstico Integral <strong>de</strong> Patología Animal.• Ecoturismo y <strong>de</strong>sarrollo sustentable: con el CentroUniversitario para el Desarrollo Comunitario, el Centro<strong>de</strong> Inteligencia <strong>de</strong> Negocios y el Centro Regional<strong>de</strong> Investigación y Desarrollo en Ciencias <strong><strong>de</strong>l</strong> Agua.• Educación y salud: con los Centros <strong>de</strong> Innovacióny Evaluación en Educación, y el Centro <strong>de</strong> Innovaciónen Salud.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


Programas <strong>de</strong> impulso a laspequeñas y medianas empresasLa Comisión <strong>de</strong> Economía <strong>de</strong> la legislatura LX <strong>de</strong> la Cámara<strong>de</strong> Diputados <strong>de</strong> la República Mexicana, tuvouna reunión <strong>de</strong> trabajo el 28 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong> 2007en Washington DC, <strong>de</strong> lo cual se presentó la siguienteconclusión:• Asegurar la operación <strong>de</strong> una red <strong>de</strong> centros parael <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la pequeña empresa en las universida<strong>de</strong>s,y contemplando sus funciones <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> laLey para el Desarrollo <strong>de</strong> la Competitividad <strong>de</strong> lasMicro, Pequeñas y Medianas empresas.• Apoyar la operación <strong>de</strong> la red <strong>de</strong> centros para quehaya una mayor cobertura <strong>de</strong> atención a las PyMEScon asesoría y capacitación <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las Instituciones<strong>de</strong> Educación Superior (IES), comenzando con ungrupo <strong>de</strong> centros que resulte <strong>de</strong> una convocatoriaabierta nacional, a partir <strong>de</strong> los cuales se evalúe lainfraestructura, capacida<strong>de</strong>s, aplicación <strong>de</strong> la metodología,perfiles <strong>de</strong> los asesores, compromiso <strong>de</strong>su institución y <strong>de</strong> sus autorida<strong>de</strong>s, así como <strong>de</strong> lasalianzas con los gobiernos locales.La Comisión Económica presentó el proyecto para lacreación <strong>de</strong> un programa especial que permita levantaruna extensa red <strong>de</strong> centros para el <strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong>a pequeña empresa inspirados en una <strong>de</strong> las mejoresprácticas mundiales, que se caracteriza por el apoyobrindado por las IES. El mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> los Small BusinessDevelopment Centers (SBDC) <strong>de</strong> los <strong>Estado</strong>s Unidos<strong>de</strong> América cuenta con una red <strong>de</strong> 1,100 centros certificadoscon altos estándares <strong>de</strong> calidad, ubicados eninstituciones <strong>de</strong> educación superior, y que constituyenla Association of Small Business Development Centers(ASBDC). Estos centros ofrecen servicios gratuitos<strong>de</strong> asesoría, capacitación e información para 750 milPyMES, cada año, y las acompañan en todas sus etapas<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el empren<strong>de</strong>dor hasta el accesoa nuevos mercados, con el único objetivo <strong>de</strong> conseguirsu éxito.Las IES son las entida<strong>de</strong>s propicias para albergar estoscentros por su posición estratégica para fomentar lacultura empresarial y la innovación tecnológica en lasPyMES, cuentan con un gran potencial <strong>de</strong> servicios, através <strong>de</strong> sus cuerpos académicos, investigadores y estudiantes;disponen igualmente <strong>de</strong> infraestructura propiay <strong>de</strong> trabajo. También tienen la facilidad para haceralianzas con gobiernos y empresas aplicando la innovacióntecnológica a los procesos productivos, para proporcionarese valor agregado que necesitan las materiasprimas, aprovechando las vocaciones productivas<strong>de</strong> cada región, y para atraer inversionistas que logrenincrementar los índices <strong>de</strong> competitividad y que permitana las PyMES insertarse, en forma justa, <strong>de</strong>ntro <strong><strong>de</strong>l</strong>comercio internacional.El camino <strong><strong>de</strong>l</strong>CoachingEl arte <strong>de</strong> conversarEl li<strong>de</strong>razgo efectivo incluye en su ejecución la valiosa herramienta <strong><strong>de</strong>l</strong> coaching, que permite allí<strong>de</strong>r ofrecer guía y crecimiento profesional a los equipos con los que colabora.Hablar <strong>de</strong> coaching es hablar <strong>de</strong> acompañar, asesorar y mostrar con el ejemplo, buenas prácticasa los nuevos talentos, ayudándoles a incrementar su potencial y sus habilida<strong>de</strong>s.Pero, ¿cómo po<strong>de</strong>mos hacer esta fundamental labor más allá <strong>de</strong> enfocarnos en el justo cumplimiento<strong>de</strong> los objetivos con nuestros equipos <strong>de</strong> trabajo? ¿Cómo acercarnos a esta gestión, mássutil, <strong>de</strong> la cooperación y el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> personas? La respuesta es sencilla: comunicando.La comunicación es el elemento que nos permite establecer vínculos más cercanos, <strong>de</strong> acción einteracción, entre los integrantes <strong>de</strong> un equipo <strong>de</strong> alto <strong>de</strong>sempeño. El lí<strong>de</strong>r es la pieza esencialpara conseguirlo.Establecer contacto con nuestros colaboradores, no significa dar instrucciones y pedir resultados,no es únicamente dar los “buenos días” y <strong>de</strong>spedirse al terminar una jornada. Es encontraren el cotidiano, el arte <strong>de</strong> conversar.Conservar nos permitirá conocer a cada integrante en su entorno profesional y personal; enla forma en la que se <strong>de</strong>senvuelve y da paso a su contribución individual <strong>de</strong> acuerdo con suscompetencias, perfil y necesida<strong>de</strong>s.¿Qué tipos <strong>de</strong> conversaciones fortalecen el coaching?Conversaciones <strong>de</strong> conocimientoEstablezcamos charlas con cada integrante <strong>de</strong> nuestro equipo que nos <strong>de</strong>n la oportunidad <strong>de</strong>conocer <strong>de</strong> manera individual con quién estamos colaborando. Cuáles son las inquietu<strong>de</strong>s,proyecciones y planes profesionales <strong>de</strong> nuestra gente. Cómo visualizan ellos su crecimiento ytrayectoria para diseñar, en conjunto, los mecanismos que nos lleven a alcanzar esa meta.En adición, es importante establecer una comunicación <strong>de</strong> conocimiento básico que nos permitainteractuar más estrechamente con nuestra gente y su entorno personal inmediato.Conversaciones estratégicas y <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeñoConversaciones mediante las cuales po<strong>de</strong>mos dar seguimiento al <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong> nuestroscolaboradores, enriqueciendo su ejecución. Este tipo <strong>de</strong> charlas <strong>de</strong>ben proporcionar guía a cadaindividuo sobre su rol, sus objetivos y la manera en la que los está concretando.Son charlas que permiten realizar ajustes y mejoras en la interacción no sólo <strong>de</strong> cada integrantesi no <strong>de</strong> todo el equipo <strong>de</strong> trabajo. Éstas se realizan <strong>de</strong> forma personal, cuando la comunicaciónes específica hacia algún colaborador, o en reuniones <strong>de</strong> grupo para dar seguimiento y evaluarresultados.Conversaciones <strong>de</strong> reconocimientoPor último, hagamos uso <strong>de</strong> las conversaciones para premiar y reconocer, cuando se ha realizadoun buen <strong>de</strong>sempeño (ya sea en una acción sencilla o en un proyecto macro).De esta manera <strong>de</strong>bemos tener presente que para facilitar el coaching po<strong>de</strong>mos apoyarnos en lacomunicación, su fácil manejo para vincular, pero sobre todo en el valor que aporta el conversar.Transformemos y enriquezcamos nuestro li<strong>de</strong>razgo convirtiéndonos en maestros en el arte <strong>de</strong>conversar.Vanessa Rivas OrihuelaGerente Comunicación Organizacional KPMG Méxicovanessarivas@kpmg.com.mx


Según la Comisión Económica <strong>de</strong> la Cámara <strong>de</strong> Diputadosque presentó este proyecto, el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o SBDC es recomendadopor el Banco Interamericano <strong>de</strong> Desarrollo(BID) como una <strong>de</strong> las mejores prácticas internacionalesprobada en los <strong>Estado</strong>s Unidos <strong>de</strong> América, la naciónmás empren<strong>de</strong>dora y con el mayor índice <strong>de</strong> competitivida<strong>de</strong>n el mundo.En México, a pesar <strong>de</strong> no contar con recursos fe<strong>de</strong>rales,las universida<strong>de</strong>s, en cumplimiento con su misión<strong>de</strong> distribuir conocimientos, han encontrado en el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>oSBDC una enormeUna incubadorauniversitaria ofrece alas empresas accesoa laboratorios,bibliotecas ycompetencias <strong><strong>de</strong>l</strong>personal académicoy <strong>de</strong> los estudiantes»oportunidad <strong>de</strong> aplicarel esquema <strong>de</strong> la triplehélice empresa-universidad-gobierno,al haceralianzas con susgobiernos locales paraapoyar a las PyMES<strong>de</strong> sus regiones, a<strong>de</strong>más<strong>de</strong> fomentar en susalumnos la cultura empresarial,comprometiéndosea formarlospara salir no sólo conun título profesional,sino, en algunos casos,con un plan <strong>de</strong> negocios que les permita asegurar su futuroy generar empleos en su comunidad. Por ello, cadavez más instituciones <strong>de</strong> educación superior se suman ala red <strong>de</strong> centros mexicanos.Los centros <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la pequeña empresa proveenlos siguientes servicios:• Asesoría confi<strong>de</strong>ncial personalizada gratuita.• Transferencia <strong>de</strong> tecnología, investigación y <strong>de</strong>sarrollo,incluyendo investigación aplicada.• Asistencia a negocios rurales.• Asistencia para la exportación.• Cumplimiento regulatorio.• Necesida<strong>de</strong>s especificas <strong>de</strong> información.ConclusiónLas empresas <strong>de</strong> EE.UU., disminuyeron sus procesosoperativos, requiriendo menos cantidad <strong>de</strong> materiasprimas e insumos diversos provenientes <strong>de</strong> los paísescomo México, lo cual se tradujo para las empresasmexicanas en una caída <strong>de</strong> sus ventas al extranjero.Asimismo, aumentó el índice <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempleo en nuestropaís y disminuyó la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> productos y servicios<strong>de</strong> la población. Las empresas mexicanas están afectadas,tanto en los mercados internacionales como enlos nacionales, por múltiples factores: disminución <strong>de</strong>ventas, aumento <strong>de</strong> precios <strong>de</strong> materias primas, variablesfinancieras-económicas (tasas <strong>de</strong> interés, tipo <strong>de</strong>cambio, inflación, etc.), y al <strong>Estado</strong> por los problemasfinancieros que le provoca.Las IES <strong>de</strong>finen un vínculo para la solución <strong>de</strong> la crisisfinanciera mediante su quehacer fundamental, elcual se traduce en: 1) el papel proactivo <strong>de</strong> los gran<strong>de</strong>scambios <strong>de</strong> las empresas, 2) el papel tradicional <strong><strong>de</strong>l</strong>a generación y la divulgación tradicional <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimientocomo aporte a la transformación social, 3) conayuda <strong>de</strong> los gobiernos crear sinergias <strong>de</strong> apoyo al <strong>de</strong>sarrolloeconómico regional, 4) educación para formarprofesionales cuyo <strong>de</strong>sempeñó sea trascen<strong>de</strong>nte,5) articular investigación y posgrado con las necesida<strong>de</strong>ssociales.Fomentar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las empresas contribuye aque disminuyan los efectos negativos <strong>de</strong> la crisis comoel <strong>de</strong>sempleo y la caída <strong>de</strong> captación <strong>de</strong> impuestos, entreotros.+30La crisis financiera en que se encuentra México tuvosus orígenes en EE.UU., por la falta <strong>de</strong> pago <strong>de</strong> los créditoshipotecarios, la cual se extendió a instituciones<strong><strong>de</strong>l</strong> sistema financiero <strong>de</strong> otros países por la interconexióncon el sistema financiero <strong><strong>de</strong>l</strong> país norteamericano.Posteriormente, se generalizó la crisis a las empresas<strong>de</strong> otros sectores al disminuir la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> susproductos, por el aumento <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempleo y consecuentepérdida <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r adquisitivo <strong>de</strong> la población.1 Celaya Figueroa, Roberto (compilador), Contribución <strong><strong>de</strong>l</strong>as Instituciones <strong>de</strong> Educación Superior a la generación <strong>de</strong>consecuencias positivas: El caso <strong><strong>de</strong>l</strong> Instituto Tecnológico <strong>de</strong>Sonora.Cámara <strong>de</strong> Diputados, “Programa <strong>de</strong> impulso a las pequeñasy medianas empresas, con el apoyo <strong>de</strong> las instituciones<strong>de</strong> educación superior”.http://www.bancosenado.gob.mx/content/sp/memoria/content/estatico/content/boletines/boletin_33-34.pdfhttp://www.banxico.org.mx/c o n t a d u r í a p ú b l i c a


EvaluaciónHerramienta en laprevención <strong>de</strong> la crisisEn función <strong>de</strong> la evaluación <strong>de</strong> un programa <strong>de</strong> educación financiera,se sugiere generar evi<strong>de</strong>ncia sobre el conocimiento adquirido y laposibilidad para manejar apropiadamente las finanzas en la vidacotidiana+32Sabemos que la educación financiera es un tema<strong>de</strong> particular importancia en tiempos <strong>de</strong> crisiseconómica. Implica la comprensión <strong>de</strong> conceptosfinancieros para <strong>de</strong>sarrollar habilida<strong>de</strong>s enfocadasa la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones eficaces (OCDE, 2005) y se haentendido como un medio para utilizar apropiadamentelos servicios financieros (SH<strong>CP</strong>, 2007). También comoun medio para <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>rse <strong>de</strong> posibles abusos por parte<strong>de</strong> quienes ofrecen estos servicios (Hathaway y Khatiwada,2008), y en no menor medida, para <strong>de</strong>sarrollarla conciencia necesaria en el cuidado <strong>de</strong> las finanzaspersonales (López, 2009). Sin embargo, la educaciónfinanciera que ofrece soluciones poco específicas pue<strong>de</strong>estar limitada; por ejemplo, en la medida en quese asume una <strong>de</strong>ficiencia <strong>de</strong> información en las poblaciones,una solución aparente es el envío reiterado<strong>de</strong> mensajes (Lewenstein, 2003). De este modo, frasescomo “incrementa tu ahorro” o “haz uso apropiado <strong>de</strong>tu tarjeta <strong>de</strong> crédito” distan <strong>de</strong> ser una solución prácticaen el manejo <strong>de</strong> las finanzas.Des<strong>de</strong> nuestra experiencia, uno <strong>de</strong> los puntos másrelevantes es evaluar el logro <strong>de</strong> los objetivos <strong>de</strong> losprogramas <strong>de</strong> finanzas personales. Esto haría posibleverificar que se cumplan, lo cual, a su vez, significaríaque al final es posible pon<strong>de</strong>rar las probabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> que los usuarios utilicen nuevas herramientas. Estacondición <strong>de</strong> evaluación todavía no generalizada eneste tipo <strong>de</strong> programas (Hathaway y Khatiwada, 2008),pue<strong>de</strong> representar una posibilidad para realizarles losajustes necesarios. Pensamos que en la medida que selleven a cabo programas <strong>de</strong> educación financiera queestablezcan objetivos particulares, se pue<strong>de</strong>n atenuarproblemas específicos entre sus participantes. No envano se piensa que esto pue<strong>de</strong> ayudar a que los usuarios<strong>de</strong> los servicios eviten involucrarse en transaccio-c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nnes <strong>de</strong>structivas (Financial Literacy and Education Commission, 2006) y entonces participaren el funcionamiento eficiente <strong>de</strong> los mercados financieros (OCDE, 2005).Hemos i<strong>de</strong>ntificado diversas iniciativas <strong>de</strong> evaluación y educación financiera en México, entreellas:• La Primera Encuesta sobre Cultura Financiera en México Banamex-UNAM (Facultad <strong>de</strong> Psicología,UNAM, 2008).• La Semana <strong>de</strong> Educación Financiera (Comisión Nacional para la Protección y Defensa <strong>de</strong> losUsuarios <strong>de</strong> Servicios Financieros, 2008).• La 71ª Convención Bancaria (Asociación <strong>de</strong> Bancos <strong>de</strong> México, 2008), <strong>de</strong>dicada a la EducaciónFinanciera.Evaluar el logro <strong><strong>de</strong>l</strong>os objetivos <strong>de</strong> losprogramas <strong>de</strong> finanzaspersonales es uno <strong>de</strong> lospuntos más relevantes»En esta línea <strong>de</strong> acción, <strong>de</strong>finiendo contenidos específicos,estrategias educativas consecuentes y procesos<strong>de</strong> sumas <strong>de</strong> evaluación, el Museo Interactivo <strong>de</strong>Economía y el Banco BBVA Bancomer han <strong>de</strong>sarrolladoun programa <strong>de</strong> educación financiera, nuestro objetivoaquí es presentar parte <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong>dicho programa con base en la adquisición <strong>de</strong> conocimientosespecíficos entre los participantes. 1La manera en la que serealizó la evaluaciónParticipantesSe evaluaron 401 participantes, acerca <strong>de</strong> los conocimientosrelativos al crédito. Entre estos participantes,55.1% fueron mujeres y 44.9% hombres, cuyo promedio<strong>de</strong> edad fue <strong>de</strong> 35 años. En cuanto a la escolaridad,54.8% dijeron contar con nivel superior, seguidos porlos <strong>de</strong> nivel bachillerato (25.2%).El taller <strong>de</strong> finanzas personalesDr. Antonio Peña AguilarCoordinador <strong>de</strong> Investigación <strong>de</strong> la Dirección AcadémicaEscuela Bancaria y Comerciala.pena002@ebc.edu.mxSu propósito es facilitar la sensibilización y adquisición<strong>de</strong> conocimientos básicos acerca <strong>de</strong> las finanzas personalesen manejo <strong><strong>de</strong>l</strong> ahorro y el crédito. 2 Los participantestienen la oportunidad <strong>de</strong> inscribirse voluntariamentea los talleres, los cuales se realizan en diferentessucursales bancarias y en el MIDE. 3 En este último escenario,los talleres se realizan en una sala con cupopara 20 personas, equipada con computadoras personalesy un panel central (pantalla plana gigante). Uninstructor y un asistente se encargan <strong>de</strong> implementarlos talleres, disponiendo los contenidos y realizandodiversas activida<strong>de</strong>s.Lic. Diana Mendoza CernaAsistente <strong>de</strong> Investigación y EvaluaciónMuseo Interactivo <strong>de</strong> Economíaatenea8504@yahoo.com.mxInstrumentosPara la evaluación elaboramos un cuestionario impreso,4 el cual incluyó cinco secciones. En la primera secciónse presentaron siete reactivos relativos al interésen los diferentes aspectos vistos en el taller. En lasegunda sección, se evaluaron los conocimientos pormedio <strong>de</strong> una serie <strong>de</strong> ocho preguntas con tres opcio-+33m a y o 2 0 1 0


nes <strong>de</strong> respuesta (sí, no y no sé). 5 En las secciones terceray cuarta, se presentaron reactivos similares a los<strong>de</strong> las secciones primera y segunda, que tuvieron el fin<strong>de</strong> evaluar los intereses y conocimientos <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong>taller. Por último, el cuestionario incluyó preguntas sobredatos socio-<strong>de</strong>mográficos en la quinta sección.Aplicación <strong><strong>de</strong>l</strong> cuestionario yrecolección <strong>de</strong> la informaciónLos instructores <strong><strong>de</strong>l</strong> taller fueron capacitados paraimplementar un protocolo <strong>de</strong> levantamiento: las primerasdos secciones <strong><strong>de</strong>l</strong> cuestionario se aplicaron antes<strong>de</strong> iniciar el taller; al terminar éste el instructorindicaba a los participantes retomar el cuestionarioy respon<strong>de</strong>r las siguientes secciones (tercera, cuarta yquinta). Este levantamiento se llevó a cabo entre el 11<strong>de</strong> noviembre <strong>de</strong> 2008 y el 8 <strong>de</strong> marzo <strong><strong>de</strong>l</strong> 2009.Los hallazgosSe registró un incremento <strong>de</strong> respuestas correctas entrelos participantes en cada aspecto evaluado; aquí<strong>de</strong>stacaron los puntos acerca <strong><strong>de</strong>l</strong> Buró <strong>de</strong> Crédito y larecuperación <strong>de</strong> la salud crediticia. Al aplicar la pruebaWilcoxon, 6 encontramos que hubo diferencias estadísticamentesignificativas en todas las preguntas realizadas(ver acotación en tabla 1). Esto implicaría quelos conocimientos fueron modificados <strong>de</strong> acuerdo conlo revisado en el taller.Cabe mencionar que en los resultados, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>apreciarse incrementos en las respuestas correctas, sepue<strong>de</strong>n inferir proporciones <strong>de</strong> participantes que inicialmenteeligieron la respuesta incorrecta o la opciónTabla. 1 Resultados <strong>de</strong> temas sobretarjeta <strong>de</strong> crédito y salud crediticia“no sé” para posteriormente inclinarse por la respuestacorrecta; sin embargo, también se presentaron resultadoscon un bajo nivel <strong>de</strong> respuestas correctas antes, eincluso, <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong> taller. Aspectos como la interpretación<strong>de</strong> la fecha <strong>de</strong> corte, así como la temporalidad ycosto <strong><strong>de</strong>l</strong> reporte <strong>de</strong> crédito son ejemplos <strong>de</strong> ello.ConclusiónEl costo <strong><strong>de</strong>l</strong> reporte <strong>de</strong> crédito, por ejemplo, fue untema específico en el que un porcentaje <strong>de</strong> los participantes,antes <strong><strong>de</strong>l</strong> taller, tuvieron conocimientos equivocados(o reconocieron no tenerlos) y que adquirieronal término. Así, mientras que para la mayoría <strong>de</strong> losparticipantes fue posible discernir antes <strong><strong>de</strong>l</strong> taller entreuna tarjeta <strong>de</strong> crédito y una <strong>de</strong> débito, en otros temaslos conocimientos no fueron tan claros, <strong>de</strong> maneraque el taller ayudó a que los participantes se familiarizarancon ellos; sin embargo, también observamos queno todos los aspectos vistos en el taller representaronun cambio contun<strong>de</strong>nte.En rubros relativos a la interpretación <strong>de</strong> la fecha <strong>de</strong>corte, e incluso la periodicidad y costo <strong><strong>de</strong>l</strong> reporte<strong>de</strong> crédito, se registraron porcentajes todavía lejanosal cien por ciento <strong>de</strong> respuestas correctas (73.1y 51.8%, respectivamente). De esto <strong>de</strong>rivamos doscomentarios.• El primero: con base en los resultados <strong>de</strong> la evaluación,sería fundamental la revisión <strong>de</strong> la estrategia<strong>de</strong> comunicación en tales temas, para promover loscambios necesarios. 7• El segundo: la importancia <strong>de</strong> establecer en losprogramas <strong>de</strong> educación financiera indicadores queseñalen cuándo se están logrando sus objetivos; eneste caso, probablemente tasas superiores a 85%<strong>de</strong> respuestas correctas.+34Aspectos evaluadosRespuestas correctas:Antes Después Diferencia• Diferencias entre tarjeta <strong>de</strong> crédito y tarjeta <strong>de</strong> débito. 94.3% 96.9% +2.6%*• Tipos <strong>de</strong> créditos existentes. 80.5 96.9 +16.4*• Disponibilidad <strong>de</strong> dinero a través <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> crédito. 80.0 82.3 +2.3*• El pago mínimo en el estado <strong>de</strong> cuenta. 82.3 96.7 +14.4*• La interpretación <strong>de</strong> la fecha <strong>de</strong> corte. 50.6 73.1 +22.5*• Solicitud <strong>de</strong> reporte al Buró <strong>de</strong> Crédito. 61.8 96.9 +35.1*• Recuperación <strong><strong>de</strong>l</strong> estado <strong>de</strong> salud crediticia crítica. 64.6 97.2 +32.6*• Periodicidad y costo <strong><strong>de</strong>l</strong> reporte <strong>de</strong> crédito. 13.5 51.8 +38.3*Tabla 1. Temas evaluados acerca <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> crédito y salud crediticia, con base en aspectos vistos en el taller.Presentamos los porcentajes <strong>de</strong> respuestas correctas (antes y <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong> taller), las diferencias registradasy los rubros en los que se encontraron diferencias estadísticamente significativas (*) a un nivel <strong>de</strong> p= .00c o n t a d u r í a p ú b l i c a


Creemos que la evi<strong>de</strong>ncia obtenida por medio <strong>de</strong> laevaluación sería <strong>de</strong> utilidad para realizar una modificación<strong><strong>de</strong>l</strong> taller que facilite la adquisición <strong>de</strong> los conocimientosque se preten<strong>de</strong>n comunicar, particularmenteaquéllos que representaron un problema. Estopodría generar entre losparticipantes una mejortoma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones sobresus propias finanzas.Tomando en cuentaque el conocimiento esuna <strong>de</strong> las bases para elentendimiento, en tantoque facilita la creación<strong>de</strong> conceptos, así comolos contextos y las formasen los que se aplican(Bransford, Brown yCocking, 1999), los resultados<strong>de</strong> la evaluaciónque aquí presentamosrevelarían quéconocimientos específicossobre las finanzaspersonales pue<strong>de</strong>nser un medio apropiadopara fomentar prácticasque fortalezcan a los individuos en esta área <strong>de</strong>sus vidas, así como evitar comportamientos riesgososque las <strong>de</strong>terioren (como menciona la Financial Literacyand Education Commission, 2006). Para los individuos,un manejo a<strong>de</strong>cuado servirá para evitar crisis financieraspersonales que, en conjunto, influirían favorablementeen la economía nacional.Frases comoincrementa tuahorro o hazuso apropiado<strong>de</strong> tu tarjeta<strong>de</strong> créditodistan <strong>de</strong> seruna soluciónpráctica enel manejo <strong><strong>de</strong>l</strong>as finanzas»consulta este mes:+ + Microfinancieras estudioestratégico para enfrentar la crisis1 El estudio aquí presentado fue posible gracias al apoyo <strong><strong>de</strong>l</strong>Museo Interactivo <strong>de</strong> Economía y BBVA Bancomer.2 Aquí se presentan los resultados relativos al manejo <strong><strong>de</strong>l</strong>a tarjeta <strong>de</strong> crédito y la salud crediticia que implicaron elmanejo apropiado <strong>de</strong> dicho instrumento financiero, así comola procuración <strong>de</strong> una situación crediticia estable.3 Se reporta sólo el proceso <strong>de</strong> evaluación realizado en elmuseo.4 El instrumento fue validado por especialistas que laboran enel MIDE, en cuanto a la vali<strong>de</strong>z <strong><strong>de</strong>l</strong> contenido y las respuestascorrectas.5 Se presentan los resultados relativos al conocimiento. Lostemas específicos abordados en el taller, evaluados con loscuestionarios, se presentan en la sección <strong>de</strong> resultados <strong>de</strong>este artículo.6 Para dos muestras relacionadas (los resultados previos yposteriores <strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> los participantes).7 También se pue<strong>de</strong>n someter a revisión los aspectos evaluadosen los que, <strong>de</strong> acuerdo con las pruebas aplicadas, no seregistraron diferencias estadísticamente significativas.+ + Los valores como estrategiaspara la solución <strong>de</strong> lascrisis empresariales+ + Los presupuestos enépoca <strong>de</strong> crisis+ + Cultura y valores <strong>de</strong> losestudiantes <strong>de</strong> Contaduría Pública


lenguaje<strong><strong>de</strong>l</strong> dineroBeneficios <strong>de</strong> laeducación financieraLa vida económica es muy compleja: Los individuos compran,ven<strong>de</strong>n, negocian, invierten, persua<strong>de</strong>n… por lo que el objetivofinal <strong>de</strong> la economía es enten<strong>de</strong>r esta complicada actividad. ¿Pero<strong>de</strong> qué sirve compren<strong>de</strong>r la vida económica? Sirve para mejorar lascondiciones <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> la gente+36La información para la toma <strong>de</strong><strong>de</strong>cisiones, hace la diferenciaAunque cada país busca <strong>de</strong>sarrollos económicosy culturales diversos, la <strong>de</strong>saparición <strong><strong>de</strong>l</strong> hambre,<strong>de</strong> las enfermeda<strong>de</strong>s y el mejoramiento<strong>de</strong> la calidad <strong>de</strong> vida son aspiraciones universales <strong><strong>de</strong>l</strong>hombre y la historia <strong>de</strong> la humanidad ha mostrado queno es suficiente un corazón apasionado para alimentara los hambrientos o curar a los enfermos. Para conocercuál es el mejor camino para lograr el progreso económicose necesitan cabezas frías que sopesen objetivamentelos costos y beneficios <strong>de</strong> las <strong>de</strong>cisiones, evitandoque los sueños influyan en el análisis.Durante el transcurso <strong>de</strong> los años, los <strong>Estado</strong>s hanaprendido que para mantener una economía prósperalos gobiernos <strong>de</strong>ben preservar incentivos para que lagente trabaje y ahorre. De ahí que la solución no estéen que la gente <strong>de</strong>penda <strong>de</strong>masiado tiempo <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Estado</strong>.La sociedad <strong>de</strong>be encontrar el justo equilibrio entrela disciplina <strong><strong>de</strong>l</strong> mercado y la compasión <strong>de</strong> los programassociales públicos, pues haciendo uso <strong>de</strong> cabezasfrías para informar a nuestros corazones apasionadosla ciencia económica pue<strong>de</strong> contribuir a conseguir unasociedad próspera y justa.Las ventajas competitivas basadas en la inteligenciahumana están reemplazando las ventajas proporcionadaspor la naturaleza, haciendo que la educación y lashabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la sociedad sean las principales armascompetitivas.Esto lleva a <strong>de</strong>terminar que es fundamental que los individuosseleccionemos estrategias para establecer posicionesprivilegiadas y sostenibles contra las fuerzas<strong>de</strong> la competencia <strong><strong>de</strong>l</strong> sector en el que nos encontramos,pues las <strong>de</strong>cisiones económicas tomadas sin losconocimientos suficientes pue<strong>de</strong>n <strong>de</strong>rivar en graveserrores. En contraste, tomar <strong>de</strong>cisiones basadas en conocimientosfinancieros ofrece una mejor alternativa<strong>de</strong> vida económica.Desgraciadamente, en muchas situaciones se le dapoca importancia a la educación financiera o económica,pero es incuestionable la importancia que tieneel dinero en nuestras vidas, lo que hace necesario darlesu justa dimensión y consi<strong>de</strong>rarlo como pieza clave enel <strong>de</strong>sarrollo <strong><strong>de</strong>l</strong> ser humano.¿Pero qué es la educación financiera? Las <strong>de</strong>finicioneshan sido variadas y cambian <strong>de</strong> acuerdo con el contexto;sin embargo, la coinci<strong>de</strong>ncia es que ésta es el conjunto<strong>de</strong> conocimientos necesarios para tener buenasfinanzas personales.Debido a que el nivel general <strong>de</strong> educación financiera<strong>de</strong> un país afecta a los mercados y su funcionamiento(mientras más información tenga la gente, habrá mayoraprovechamiento y uso razonable <strong>de</strong> los servicios e instrumentosfinancieros), en los últimos años el GobiernoFe<strong>de</strong>ral en México se ha ocupado <strong>de</strong> brindar educaciónfinanciera a la población, para que pueda formar y acrecentarsu patrimonio, pues en nuestro país, <strong>de</strong> acuerdocon los datos <strong>de</strong> la Condusef, existen 260 millones <strong>de</strong>contratos emitidos por instituciones financieras, 88 millones<strong>de</strong> pólizas <strong>de</strong> seguros, 25 millones <strong>de</strong> tarjetas <strong>de</strong>crédito, 50 millones <strong>de</strong> tarjetas <strong>de</strong> débito, lo que implicaque dos terceras partes <strong>de</strong> trabajadores formales recibensus salarios por medio <strong>de</strong> una tarjeta <strong>de</strong> débito.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


Para conocer cuál es elmejor camino <strong><strong>de</strong>l</strong> progresoeconómico se <strong>de</strong>ben sopesarlos costos y beneficios <strong>de</strong> las<strong>de</strong>cisiones, evitando que lossueños influyan en el análisis»No saber utilizar estos instrumentos financieros que,directa o indirectamente, están en casi todas las familiasmexicanas, pue<strong>de</strong> ser un arma <strong>de</strong> doble filo; <strong>de</strong> ahíla imperiosa necesidad <strong>de</strong> fomentar la educación financiera,como lo fue en el siglo pasado apren<strong>de</strong>r aleer y escribir.En la medida que la gente común y corriente se educa,financieramente, se pue<strong>de</strong> formar su visión <strong>de</strong> previsiónhacia el futuro, para lograr un retiro tranquilo yseguro; incluso, el gobierno pue<strong>de</strong>, en esa misma medida,<strong>de</strong>stinar más recursos a la inversión, <strong>de</strong> maneraque se esté mejor preparado y se cuente con segurosbásicos que protejan y hagan frente a potencialesemergencias.Mtra. Suly Sendy Pérez CastañedaProfesora-investigadora <strong><strong>de</strong>l</strong> Área Académica <strong>de</strong> ContaduríaEscuela Superior <strong>de</strong> Ciudad Sahagún<strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Estado</strong> <strong>de</strong> Hidalgossendy_2005@yahoo.com.mxDe ahí que las siguientes recomendaciones puedan serútiles para comenzar a instruir financieramente a quienes<strong>de</strong>seen mejorar sus finanzas personales y, en consecuencia,buscar una mejor calidad <strong>de</strong> vida.PrimeraEl primer aspecto a revisar es la capacidad que tenemos<strong>de</strong> general liqui<strong>de</strong>z, ya que no es suficiente saberque los ingresos son iguales a nuestros gastos, pues sillegamos al final <strong>de</strong> la quincena sin un peso en la carteraesto significa que las <strong>de</strong>cisiones sobre nuestras fi-+37m a y o 2 0 1 0


+38nanzas no son <strong><strong>de</strong>l</strong> todo correctas y esto evitará asegurarnuestro futuro.Hacer un presupuesto en el que anotemos todos nuestrosingresos y todos nuestros gastos, hasta aquéllosque consi<strong>de</strong>remos que pudieran ser insignificantes, nospermitirá primero i<strong>de</strong>ntificar estos conceptos para luegoreducir o eliminar aquéllos innecesarios y entoncessí comenzar a tener liqui<strong>de</strong>z que nos permita comenzara formar un patrimonio.SegundaDespués <strong>de</strong> conocer el estado <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z, es necesariomedir nuestro nivel <strong>de</strong> en<strong>de</strong>udamiento. Sabemos que elcontratar un crédito es una herramienta útil para construirun patrimonio siempre y cuando lo que <strong>de</strong>stinemosal pago <strong>de</strong> nuestra <strong>de</strong>uda no rebase 30% <strong>de</strong> nuestroingreso neto mensual. Si al revisar este aspecto <strong>de</strong>nuestras finanzas obtenemos como resultado un sobreen<strong>de</strong>udamiento<strong>de</strong>bemos actuar rápido, consolidandoy reestructurando las <strong>de</strong>udas.Es importante reconocer que las <strong>de</strong>udas, para unasbuenas finanzas personales, <strong>de</strong>ben <strong>de</strong>rivarse principalmente<strong>de</strong> la creación <strong>de</strong> un patrimonio, como pue<strong>de</strong> serla adquisición <strong>de</strong> una casa, un coche, educación, negocio.Es recomendable contratar créditos <strong>de</strong> tasa fija yen moneda nacional, pues estas variables aportan certidumbrea las <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> mediano y largo plazos encuestiones financieras.Respecto al manejo <strong>de</strong> las tarjetas <strong>de</strong> crédito, éstas <strong>de</strong>benutilizarse únicamente como medio <strong>de</strong> pago al obtenerfinanciamiento gratis hasta por 50 días, a<strong>de</strong>más<strong>de</strong> aprovechar la acumulación <strong>de</strong> puntos, compras enlínea y la conformación <strong>de</strong> un historial crediticio quenos pueda abrir la puerta para obtener créditos importantespara nuestro patrimonio.TerceraOtro elemento importante, es contar con un fondopara cubrir imprevistos, el cual <strong>de</strong>be ser equivalente,al menos, a tres meses <strong>de</strong> sueldo, aunque seis seríalo i<strong>de</strong>al. Este fondo es <strong>de</strong> gran utilidad para cubrir losgastos <strong>de</strong> una enfermedad costosa, cuando se pier<strong>de</strong>el empleo, incluso para fiestas. Este dinero <strong>de</strong>be estarinvertido en instrumentos financieros altamentelíquidos y seguros.CuartaLa inversión <strong>de</strong>be ser en instrumentos <strong>de</strong> rendimientosmayores a la tasa <strong>de</strong> inflación.QuintaPara la última recomendación en cuanto a las <strong>de</strong>cisionesfinancieras, que está relacionada con la seguridad<strong>de</strong> nuestro futuro y <strong>de</strong> nuestro patrimonio, esnecesario consi<strong>de</strong>rar aspectos importantes <strong>de</strong> nuestrasvidas: Si, por ejemplo, somos casados y tenemoshijos, adquiere especial relevancia contar con seguros<strong>de</strong> vida y seguros <strong>de</strong> gastos médicos mayores oeducativos.También, es recomendable contar con un seguro <strong>de</strong>casa y auto con el fin <strong>de</strong> proteger nuestro patrimonio,así como tener presentes los seguros <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempleo yel seguro <strong>de</strong> saldos <strong>de</strong>udores.Otra previsión indispensable es ahorrar para el futuro.De acuerdo con estudios publicados respecto a losahorros para el retiro, lo abonado por la empresa yel gobierno a la cuenta individual <strong>de</strong> ahorro voluntariono es insuficiente para que, al momento <strong><strong>de</strong>l</strong> retiro,una persona mantenga el mismo nivel <strong>de</strong> vida que llevabacuando estaba activa, por lo que es recomendableque aportemos a la cuenta <strong>de</strong> ahorro para el retirocomplementaria o hacer aportaciones a la subcuenta<strong>de</strong> ahorro voluntario.ConclusiónSi consi<strong>de</strong>ramos estas recomendaciones en nuestras<strong>de</strong>cisiones relacionadas con el dinero estaremos trabajandopara conservar una salud financiera personal y/ofamiliar, que traería ventajas no sólo personales o familiares,sino a nivel nacional e internacional.Lo anterior, <strong>de</strong>bido a que, ante los escenarios actuales,nos damos cuenta <strong>de</strong> que lo que le pasa a uno le suce<strong>de</strong>a millones <strong>de</strong> habitantes <strong><strong>de</strong>l</strong> planeta, lo cual nosobliga a enten<strong>de</strong>r que las soluciones no están en manos<strong>de</strong> unos cuantos, sino en las <strong>de</strong> todos, para que<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la aportación personal, familiar, etcétera, contribuyamosa soluciones cuantitativas y cualitativas <strong>de</strong>este contexto, pues todos <strong>de</strong> una u otra forma tenemoscontacto con productos financieros, en general: tarjetas<strong>de</strong> crédito, débito, cuentas <strong>de</strong> cheques, <strong>de</strong> ahorrotradicional, pero si a los productos financieros no lessacamos el mayor provecho, se pue<strong>de</strong>n volver un dolor<strong>de</strong> cabeza y provocarnos problemas.De ahí la importancia <strong>de</strong> contar con la habilidad paramanejar nuestros ingresos <strong>de</strong> una forma sencilla ycorrecta, para aprovecharlos al máximo y evitar riesgosposibles que nos pue<strong>de</strong>n llevar a hacer mal uso<strong>de</strong> nuestro dinero, in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> que ganemoscinco mil, diez mil o cincuenta mil pesos. Esoes lo que nos ofrece la educación financiera.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


tr ansformacionescontablesPara superar la crisisEl avance <strong>de</strong> la globalización obliga a las Instituciones <strong>de</strong> EducaciónSuperior (IES) a preparar a los estudiantes con herramientas efectivasque apoyen su inserción en una economía cada vez con menosfronteras+40Hasta hace algún tiempo, los contadores se <strong>de</strong>sempeñaban como un área <strong>de</strong>responsabilidad inherente a las empresas, preparando, presentando y auditandola información financiera, <strong>de</strong> acuerdo con los requerimientos <strong>de</strong> losusuarios <strong>de</strong> la información, quienes la utilizan para diversos propósitos como: diagnosticar,invertir, financiar, etc., a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> cumplir con los requisitos <strong>de</strong> las autorida<strong>de</strong>sgubernamentales <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> un marco ético. Esta fórmula ha sido tradicional.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nEn diversos sexeniosdon<strong>de</strong> se ha planteadoun mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o económico,el apoyo al <strong>de</strong>sarrollo eneducación e investigaciónse ha recortado opoco promovido»La profesión contable comienza a sufrir transformacionesoriginadas por la evolución <strong>de</strong> los mercados, producidapor la globalización y los cambios tecnológicos,pero en general, cualquier cambio en la dinámica <strong>de</strong> laeconomía es un reto permanente para los profesionales<strong>de</strong> todas las disciplinas, en especial para el ContadorPúblico, quien <strong>de</strong>be esmerarse en capacitarse y actualizarseapropiadamente para respon<strong>de</strong>r a este reto.Des<strong>de</strong> 1994, México ha enfrentado varias crisis económicasen su historia, a partir <strong>de</strong> esta fecha, para superarlos diversos obstáculos que llevan al país a una economíapropia para incluirse en el ambiente globalizado,los diversos sexenios <strong>de</strong> gobierno han generado políticasy mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os que han tenido como objetivo un crecimientoy <strong>de</strong>sarrollo nacional en diferentes aspectos.Sin embargo, en todo mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o económico don<strong>de</strong> se haplanteado, el apoyo al <strong>de</strong>sarrollo en educación e investigaciónse ha acotado, recortado o poco promovido. Elpresente mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o económico <strong>de</strong> México, no es la excepción,ya que siguen presentándose aspectos pendientes<strong>de</strong> resolver, como la falta <strong>de</strong> apoyo real a las microempresas,la falta <strong>de</strong> atención al sector agrícola y la falta<strong>de</strong> atención a la inversión en la educación <strong>de</strong> mayorcalidad, con vinculación a estrategias que apoyen a lossectores productivos.Directrices <strong>de</strong> la educaciónM.F. Leonor Rosado MuñozProfesora-investigadora en la Facultad <strong>de</strong> Contaduría yAdministración <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Yucatánmunoz@uady.mxEn los últimos veinte años, las economías y socieda<strong>de</strong>s<strong>de</strong> los países <strong>de</strong>sarrollados y las <strong>de</strong>nominadas “economíasen <strong>de</strong>sarrollo”, han conocido y llevado a caboprocesos <strong>de</strong> cambio estructural en sus políticas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo.Estos cambios son reflejo <strong>de</strong> una fase <strong>de</strong> reestructuracióntecnológica y organizacional que involucra,tanto a la gestión <strong>de</strong> la producción, organización yadministración empresarial como a la propia naturaleza<strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Estado</strong>, sus funciones y el rol que <strong>de</strong>be <strong>de</strong>sempeñaren las realida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> entorno actual, así como elfuncionamiento pertinente <strong>de</strong> los diferentes tipos <strong>de</strong>organizaciones, ya sean públicas, privadas o sociales.(Navarro, 2007.)M.A. Laura Guillermina Duarte CáceresProfesora-investigadora en la Facultad <strong>de</strong> Contaduría yAdministración <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Yucatánguillermina.duarte@uady.mxDentro <strong>de</strong> la reestructuración <strong>de</strong> las políticas <strong>de</strong>progreso <strong>de</strong> un país, sobre todo la <strong>de</strong> una nación en<strong>de</strong>sarrollo, los lineamientos <strong>de</strong> educación <strong>de</strong>ben enfocarseen los requerimientos <strong><strong>de</strong>l</strong> presente, y proyectarseal futuro <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> un marco que atienda lasnecesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la sociedad y <strong>de</strong> un mercado <strong>de</strong> trabajoque tiene sus propias características <strong>de</strong> <strong>de</strong>manda,según las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los países o la región.Definir la educación implica hacerlo con el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o<strong>de</strong> sociedad al cual se aspira; por lo tanto, un proyectoeducativo <strong>de</strong>be estar implícito en el plan <strong>de</strong><strong>de</strong>sarrollo nacional.+41m a y o 2 0 1 0


+42Cabe señalar que, por política <strong>de</strong> educación <strong>de</strong>becompren<strong>de</strong>rse una diversidad <strong>de</strong> concepciones y entendimientos,<strong>de</strong> formulaciones teóricas y proposiciones<strong>de</strong> acción, <strong>de</strong> elaboraciones, métodos e instrumentos,planes y programas, y <strong>de</strong> sistemas para laadministración <strong>de</strong> la misma. Asimismo, las políticas eneducación <strong>de</strong>ben abarcar no sólo la parte académica<strong>de</strong> la educación superior, sino también el Plan <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrolloen la investigación científica y la innovación,enmarcados en el <strong>de</strong>sarrollo económico regional. (Navarro2007, Unesco 2009.)Definir la educaciónimplica hacerlocon el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong>sociedad al cualse aspira; por lotanto, un proyectoeducativo <strong>de</strong>beestar implícitoen el plan <strong>de</strong><strong>de</strong>sarrollo nacional»Educación superiorUna política <strong>de</strong> educación<strong>de</strong>be tener trascen<strong>de</strong>ncia enaspectos como son: las condiciones<strong>de</strong> empleo, ingreso,superación <strong>de</strong> la pobreza,equidad social y preservación<strong><strong>de</strong>l</strong> medio ambiente. Porlo tanto, las políticas en educacióntienen una importanciarelevante en las condiciones<strong>de</strong> vida <strong>de</strong> la sociedad y<strong>de</strong> la preservación <strong>de</strong> la culturanacional.La Unesco señala que en lossistemas educativos recae laresponsabilidad <strong>de</strong> generar ydifundir el conocimiento enla sociedad, así como el compromiso<strong>de</strong> apoyar la generación<strong>de</strong> posibilida<strong>de</strong>s económicasfuturas <strong>de</strong> la sociedad.En el ámbito <strong>de</strong> la educación superior, las universida<strong>de</strong>stienen el papel <strong>de</strong> contribuir al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> cada país ya la formación <strong>de</strong> sus ciudadanos. Deben crear un ambiente<strong>de</strong> reflexión que permita generar conocimientosen bienestar <strong>de</strong> la población.Sin embargo, en los últimos años, se ha producido unaumento global en las expectativas sobre las responsabilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> las instituciones <strong>de</strong> educación superioren las áreas <strong>de</strong> innovación y <strong>de</strong>sarrollo económico. Deigual manera la educación superior se encuentra afectadapor diversas variables, <strong>de</strong> las que sobresalen:• Patrones cambiantes <strong>de</strong> la matrícula.• Diversificación en la oferta educativa.• Fuente <strong>de</strong> recursos <strong>de</strong> las instituciones.• Avances tecnológicos.• Calidad <strong>de</strong> la educación• Comercialización <strong>de</strong> la educación (pérdida <strong><strong>de</strong>l</strong> verda<strong>de</strong>ropropósito <strong>de</strong> una educación universitaria).Educación en contaduríapública y administraciónLos retos que se presentan en el ámbito empresarial<strong>de</strong>rivados <strong>de</strong> las acciones que se llevan a cabo en unmundo globalizado, <strong>de</strong>mandan profesionistas con capacida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> adaptación, anticipación, innovación,competitividad, respuesta a la incertidumbre, gestióny ejecución <strong>de</strong> trabajos más complejos.El administrador financiero <strong>de</strong>be hacer planes e intentaranticiparse a los cambios <strong>de</strong> actividad económica.En una economía <strong>de</strong> mercado, las empresas comerciales<strong>de</strong>ben estimar la <strong>de</strong>manda para los productos y planearlos programas <strong>de</strong> producción para hacer frente alos pronósticos <strong>de</strong> las ventas. La omisión <strong>de</strong> pronosticarcon precisión la <strong>de</strong>manda durante las <strong>de</strong>presiones económicassuele resultar en ingresos menores a los estimados,costos más altos y la acumulación <strong>de</strong> inventarios.De igual manera, los errores en la estimación <strong>de</strong> la<strong>de</strong>manda durante un alza económica pue<strong>de</strong>n dar comoresultado pérdida <strong>de</strong> ventas y utilida<strong>de</strong>s a causa <strong>de</strong> inventariosina<strong>de</strong>cuados. (Johnson y Melicher, 2004, Pág. 34.)Los profesores en educación superior tienen hoy en díaun gran compromiso, pues ejercen la función <strong>de</strong> enseñara sus alumnos a apren<strong>de</strong>r y a tomar iniciativas, aser reflexivos e innovadores. Los programas educativos<strong>de</strong>ben promover la investigación, análisis, discusión yaplicación <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento, y las IES <strong>de</strong>ben estar comprometidascon la actualización y mejora <strong>de</strong> sus competenciaspedagógicas.Es necesario cambiar la visión <strong>de</strong> que un buen profesionales quien posee los conocimientos y habilida<strong>de</strong>sque le permiten <strong>de</strong>sempeñarse con éxito en la profesión,y sustituirlo por una concepción más amplia y humanaque implique <strong>de</strong>splazar el centro <strong>de</strong> atención <strong><strong>de</strong>l</strong>a adquisición <strong>de</strong> conocimiento y habilida<strong>de</strong>s a la formaciónintegral <strong>de</strong> la personalidad <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante, <strong><strong>de</strong>l</strong>a concepción <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante como objeto <strong>de</strong> la formaciónprofesional a la <strong>de</strong> sujeto <strong>de</strong> su formación profesional.(Meeting Higher Education, 2004.)Las instituciones <strong>de</strong> educación superior <strong>de</strong> las licenciaturasen contaduría pública y administración, <strong>de</strong>ben tenercomo objetivo fomentar las competencias profesionalesen los siguientes aspectos, que contribuyen auna mejor toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones en épocas <strong>de</strong> crisis financieras:• Conocimientos.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó n• Visión estratégica y li<strong>de</strong>razgo que conlleve a anticiparsea los eventos, e i<strong>de</strong>ar estrategias que permitangenerar soluciones que minimicen los efectos negativosy aprovechar las oportunida<strong>de</strong>s.• Habilida<strong>de</strong>s directivas eficientes, como: la comunicación,la administración <strong><strong>de</strong>l</strong> tiempo, la motivacióny la <strong><strong>de</strong>l</strong>egación <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>s, las cuales sonmencionadas en el trabajo <strong><strong>de</strong>l</strong> Dr. Codina Jiménez,y Bateman. Thomas S. Snell. Scott. A. Las habilida<strong>de</strong>sdirectivas se relacionan e integran en el proceso<strong>de</strong> dirección que <strong>de</strong>sarrolla el lí<strong>de</strong>r a partir <strong>de</strong> aplicarcon eficiencia sus comportamientos y métodos <strong>de</strong>trabajo, para obtener los resultados esperados en lasdiversas situaciones que se presentan en la organización.(Bautista, 2008.)Una política <strong>de</strong> educación <strong>de</strong>betener trascen<strong>de</strong>ncia en lascondiciones <strong>de</strong> empleo, ingreso,superación <strong>de</strong> la pobreza,equidad social y preservación<strong><strong>de</strong>l</strong> medio ambiente»Las asignaturas <strong>de</strong> administración, finanzas, costos,presupuestos y control interno son esenciales, máximesi se <strong>de</strong>sarrollan con herramientas tecnológicasque ayudan a crear diferentes escenarios, en el análisis<strong>de</strong> las organizaciones. Un planteamiento <strong>de</strong> proyección<strong>de</strong> escenarios en el que se aplique análisis <strong>de</strong>riesgos, que apoye la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones para tomarel rumbo más a<strong>de</strong>cuado para las empresas en épocasdon<strong>de</strong> la falta <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z, escaso financiamiento, régimenfiscal más <strong>de</strong>mandante, mercados más competidosy un clima organizacional adverso, hacen que elejercicio <strong>de</strong> la profesión se vuelva un reto en el que esindispensable apoyarse en las habilida<strong>de</strong>s, capacida<strong>de</strong>s,conocimientos y experiencia que se adquirierondurante la formación universitaria:• Crear conciencia <strong>de</strong> la magnitud <strong>de</strong> los problemas ymotivar que los alumnos, y <strong>de</strong>más comunidad académicae investigadora, contribuyan en la resolución<strong><strong>de</strong>l</strong> evento.• Resaltar la importancia <strong>de</strong> investigación e innovacióncomo factores <strong>de</strong> cambio.• Divulgar el conocimiento y la información en un lenguajeaccesible.La crisis financiera actual, ha marcado una nueva organización<strong><strong>de</strong>l</strong> trabajo, don<strong>de</strong> la competencia laboral(sobre todo, en el área <strong>de</strong> la contaduría pública y <strong>de</strong> laadministración), tien<strong>de</strong> a <strong>de</strong>splazar los empleos o incrementarlos subempleos. Por lo tanto, es necesarioque el docente oriente el proceso <strong>de</strong> aprendizaje haciauna actitud mental empresarial en el alumno y estéconsciente <strong>de</strong> que en cualquier puesto <strong>de</strong> trabajo, yasea in<strong>de</strong>pendiente o empresarial, sepa que su ventajacompetitiva ante un medio laboral globalizado serátomar <strong>de</strong>cisiones, ser creativo, innovador y empren<strong>de</strong>dor,por ello, <strong>de</strong>berá manejar principalmente principiosy directrices que <strong>de</strong>sarrollen actitu<strong>de</strong>s, valores, capacida<strong>de</strong>sy <strong>de</strong>strezas para enfrentar los retos que no sóloen épocas <strong>de</strong> crisis financieras se presentan en una organización.La coyuntura actual <strong>de</strong> los mercados producida por laglobalización, los cambios tecnológicos y económicos,exigen un profesional con altos estándares <strong>de</strong> formaciónque le permitan afrontar los constantes retos.Por lo anterior, correspon<strong>de</strong> a las universida<strong>de</strong>s medianteel proceso educativo, <strong>de</strong>sarrollar una alta capacidad<strong>de</strong> autoaprendizaje y preparación académicaen los estudiantes y profesionales, lo cual le permitiráadaptarse con agilidad a los cambios.Una profesión es útil ante cualquier <strong>de</strong>safío en la medidaen que todos se esfuercen en mantener una altacalidad y un alto perfil, y a<strong>de</strong>más contribuyan a resolverlos problemas <strong>de</strong> la sociedad. Si bien, con las crisisllegan gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>safíos, pero también gran<strong>de</strong>s oportunida<strong>de</strong>s.ReferenciasJohnson Robert W., y Melicher, Administración financiera,México, CECSA, 2004.Navarro, E. (2007), Las condicionantes <strong>de</strong> la transformacióneducacional en la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones: la eficiencia y la calidad(spanish); Gestión y Estrategia, (31), 69-84.Meeting Higher Education, “Education, Reform and Innovationin Higher Education”, París, 2004.UNESCO, Conferencia Mundial sobre la Educación Superior2009: “La nueva dinámica <strong>de</strong> la educación Superior y lainvestigación para el cambio social y el <strong>de</strong>sarrollo”, 5-8 <strong>de</strong>julio, París, 2009.Bautista Alvarado, S.D., Habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> dirección <strong><strong>de</strong>l</strong> servidorpúblico, en la Facultad <strong>de</strong> Estudios Superiores Acatlán<strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> Nacional <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> México, 2008.Texto completo en: http:// www.eumed.net/tesis/2008/sdba/http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001352/135213e.pdfhttp://www.unesco.org/education/WCHE2009/comunicado_es.pdfhttp://www.eumed.net/tesis/2008/sdba/habilida<strong>de</strong>s%20directivas.htm+43m a y o 2 0 1 0


Knowledge HubY los recursos educativosabier tos en contaduríaEn un mundo globalizado como el actual don<strong>de</strong> el movimiento<strong>de</strong> capitales, incluido el capital humano, se extien<strong>de</strong> más allá <strong><strong>de</strong>l</strong>as fronteras <strong><strong>de</strong>l</strong> propio país, es necesario que se consi<strong>de</strong>re estacircunstancia y que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las universida<strong>de</strong>s se forme a los estudiantes(Montoya y Farías, 2008)+44Desafíos <strong>de</strong> la educaciónsuperior en MéxicoLas nuevas Tecnologías <strong>de</strong> la Información y la Comunicación(TIC) ofrecen la posibilidad <strong>de</strong> internacionalizara los estudiantes, y también a los profesores, sin queexista la necesidad <strong>de</strong> que abandonen su país <strong>de</strong> origen(Escamilla <strong>de</strong> los Santos, 2007).En las escuelas <strong>de</strong> negocios a nivel mundial, existe unacorriente <strong>de</strong> educación progresista que no sólo criticael proceso <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje tradicional, sinoque propone una concepción educativa más amplia diseñadapara facilitar la educación para la vida y para elejercicio <strong><strong>de</strong>l</strong> civismo (Zaid, 2002).c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nUno <strong>de</strong> los aspectos críticos en la transformación <strong>de</strong> las Instituciones <strong>de</strong> Educación Superior(IES) en el ámbito internacional, en general; y en el caso <strong>de</strong> México, en particular,es la integración <strong>de</strong> un sistema más orientado a los estudiantes, que incorpore la movilidadinterinstitucional <strong>de</strong> los mismos, la puesta en práctica <strong>de</strong> nuevas estrategias didácticasy el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> formas complementarias <strong>de</strong> educación en las que se haga unuso efectivo <strong>de</strong> las TIC.Los procesos <strong>de</strong> acreditación <strong>de</strong> instituciones, la certificación profesional y la convergenciaen educación superior, requieren <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> competencias transversaleso genéricas y competencias específicas, en relación con los perfiles profesionales.Para la formación <strong>de</strong> competencias se propone un mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativo centrado en el estudiante,que le permita autonomía y dirección en su propio aprendizaje, <strong>de</strong>ntro <strong><strong>de</strong>l</strong> marco<strong>de</strong> los aprendizajes esperados.Para respon<strong>de</strong>r alas necesida<strong>de</strong>seducativas en Méxicoy Latinoamérica, elTec <strong>de</strong> Monterreyha <strong>de</strong>sarrollado elKnowledge Hub,instrumento <strong>de</strong>catalogación y accesoa recursos educativosdisponibles en Internet»Dra. Gabriela María Farías MartínezDepartamento Académico <strong>de</strong> ContabilidadTecnológico <strong>de</strong> Monterrey, Campus Monterreygabriela.farias@itesm.mxEsta aproximación al aprendizaje implica la selección<strong>de</strong> estrategias y recursos <strong>de</strong> aprendizaje que enriquezcanlos contenidos y a<strong>de</strong>más permitan el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>habilida<strong>de</strong>s y actitu<strong>de</strong>s, que en su conjunto <strong>de</strong>sarrollencompetencias. De aquí la necesidad <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollar recursos<strong>de</strong> aprendizaje para fortalecer el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativocentrado en el estudiante para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>competencias.La creciente globalización y el <strong>de</strong>sarrollo tecnológicoestán provocando cambios fundamentales en los sistemas<strong>de</strong> formación y capacitación, tanto en las formas<strong>de</strong> organización y financiamiento como en elcontenido <strong>de</strong> los programas y en los métodos <strong>de</strong> enseñanza.El reto consiste en lograr mayor adaptacióny velocidad <strong>de</strong> respuesta a las necesida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> cambio,en elevar la calidad y pertinencia <strong>de</strong> los programasy en mejorar la vinculación <strong>de</strong> la capacitación con lastransformaciones <strong>de</strong> la estructura productiva.Formación académica yprofesional en contaduríaLa globalización ha impuesto el reto <strong>de</strong> tener un sologrupo <strong>de</strong> Normas <strong>de</strong> Información Financiera y <strong>de</strong> auditoría,aplicables en todo el mundo, que permitan unamayor eficiencia en los mercados <strong>de</strong> capitales e inversionesglobales, al facilitar la comparabilidad <strong>de</strong> lainformación financiera. El capital irá a los países conmayor estabilidad económica y transparencia contable.La contabilidad como sistema <strong>de</strong> información entodos los sectores <strong><strong>de</strong>l</strong> país es la clave para mantener yconstruir la confianza.Por otra parte, el 17 <strong>de</strong> abril <strong>de</strong> 2008, se firmó la renovación<strong><strong>de</strong>l</strong> Acuerdo <strong>de</strong> Reconocimiento ProfesionalMutuo entre <strong>Estado</strong>s Unidos, Canadá y México, elcual ratifica la equivalencia entre los procesos <strong>de</strong> formaciónprofesional y certificación contable entre lostres países. Ahora bien, fortalecer la calidad <strong>de</strong> la profesión,es el primer objetivo estratégico <strong><strong>de</strong>l</strong> InstitutoMexicano <strong>de</strong> Contadores Públicos, A.C. El fortalecimiento<strong>de</strong> la calidad trae consigo un mejor <strong>de</strong>sempeño+45m a y o 2 0 1 0


+46<strong>de</strong> los Contadores Públicos en los diferentes ámbitos <strong><strong>de</strong>l</strong>a sociedad don<strong>de</strong> prestan sus servicios.Como segundo objetivo estratégico se encuentra fortalecerel cumplimiento <strong>de</strong> la normatividad nacional einternacional, pues <strong>de</strong> esta manera se asegura la eficienciay la transparencia en los trabajos que <strong>de</strong>sempeñala profesión contable.A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> la normatividad internacional sobre informaciónfinanciera y auditoría la Fe<strong>de</strong>ración Internacional<strong>de</strong> Contadores (IFAC, por sus siglas en inglés)ha emitido las Normas Internacionales <strong>de</strong> Educaciónen Contabilidad (International Fe<strong>de</strong>ration of Accountants),acerca <strong>de</strong> las habilida<strong>de</strong>s profesionales y <strong>de</strong> laeducación general que <strong>de</strong>be poseer el egresado <strong>de</strong> unprograma <strong>de</strong> contabilidad.De acuerdo con los resultados obtenidos en el procesonacional <strong>de</strong> indagación con profesores, alumnos y autorida<strong>de</strong>sadministrativas, realizado por la AsociaciónNacional <strong>de</strong> Faculta<strong>de</strong>s y Escuelas <strong>de</strong> Contaduría y Administración(ANFECA), “Diagnóstico <strong><strong>de</strong>l</strong> Mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o Pedagógico<strong>de</strong> las Escuelas <strong>de</strong> Negocios”, se <strong>de</strong>tectó lanecesidad <strong>de</strong> incorporar objetivos <strong>de</strong> aprendizaje relacionadoscon la tecnología, así como <strong>de</strong> incluir objetivosque permitan i<strong>de</strong>ntificar si el alumno apren<strong>de</strong> enun entorno constructivo. También, se señala la necesidad<strong>de</strong> establecer objetivos <strong>de</strong> aprendizaje y activida<strong>de</strong>sque permitan la autonomía <strong>de</strong> los estudiantes en laconstrucción <strong><strong>de</strong>l</strong> conocimiento.Por otro lado, los resultados obtenidos en el cuartoForo Nacional <strong>de</strong> la ANFECA, en marzo <strong>de</strong> 2009, enel que participaron académicos certificados <strong>de</strong> todo elpaís, en la mesa <strong>de</strong> “Mejores Prácticas Educativas” (Farías,2009), se obtuvo el consenso por parte <strong>de</strong> los profesoresparticipantes para construir una práctica educativaefectiva, orientada a reconocer que la sociedad<strong>de</strong>manda <strong>de</strong> la educación superior una persona formadano solo disciplinariamente capaz, sino una personaintegral que tenga una serie <strong>de</strong> saberes y posibilida<strong>de</strong>sque vean mas allá <strong>de</strong> una preparación técnica, hablando<strong>de</strong> conocimientos, actitu<strong>de</strong>s, habilida<strong>de</strong>s, valores yvirtu<strong>de</strong>s. Esta visión, en común, requiere que las prácticaseducativas sean compartidas y colegiadas entre todaslas instituciones <strong>de</strong> educación superior.Knowledge Hub como medio paracompartir y construir conocimientoPara la formación <strong>de</strong>competencias se proponeun mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o educativocentrado en el estudiante,que le permita autonomíay dirección en supropio aprendizaje»Para respon<strong>de</strong>r a las necesida<strong>de</strong>s educativas en Méxicoy Latinoamérica, así como a nivel mundial, el Tecnológico<strong>de</strong> Monterrey ha <strong>de</strong>sarrollado el KnowledgeHub (KHub), importante instrumento <strong>de</strong> catalogacióny acceso a recursos educativos disponibles <strong>de</strong> maneraabierta en la red <strong><strong>de</strong>l</strong> Internet, para que la persona interesada,en particular docentes y estudiantes <strong>de</strong> nivelbachillerato y profesional, pueda utilizarlos con fineseducativos y <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje (Mortera,2008).Los Recursos Educativos Abiertos (OER, por sus siglasen inglés) son un elemento central <strong>de</strong>ntro <strong><strong>de</strong>l</strong> portal<strong><strong>de</strong>l</strong> KHub y se inscriben <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la ten<strong>de</strong>ncia mundial<strong><strong>de</strong>l</strong> Open Access (acceso abierto). En la actualidad,los Recursos Educativos Abiertos (Open EducationalResources) son importantes en el mundoporque están ayudando e influyendo en los diferentesámbitos y niveles educativos existentes (vía Internet),en particular a la educación superior, en sus diversasmodalida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> educación a distancia y <strong>de</strong> educaciónpresencial (Fountain y Mortera, 2007).El Knowledge Hub es un buscador académico (Aca<strong>de</strong>micSearch Engine), que está especializado en localizary proporcionar material educativo que dé apoyo yasistencia con recursos didácticos sobre diferentes temasa diversos tipos <strong>de</strong> cursos, tanto <strong>de</strong> educación su-c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nperior como <strong>de</strong> bachillerato. Este buscador está en lenguainglesa en un primer momento, para que puedaser visitado por personas <strong>de</strong> diversas partes <strong><strong>de</strong>l</strong> mundo,siendo el inglés la lengua <strong>de</strong> comunicación más usadaen Internet, y permitiendo así, el acceso a un mayornúmero <strong>de</strong> usuarios (Mortera, 2008). Sin embargo, seprevé la necesidad <strong>de</strong> documentar recursos en españolpara impactar a México y Latinoamérica.La i<strong>de</strong>a central <strong><strong>de</strong>l</strong> KHub es tener una base <strong>de</strong> datos<strong>de</strong> OER y objetos <strong>de</strong> aprendizaje disponibles en la red(presentaciones en PPT, podcast, vi<strong>de</strong>os-en-<strong>de</strong>manda,weblogs, blogs, software, ligas, etc.), para asistir en elproceso instruccional y <strong>de</strong> aprendizaje a nivel internacional.El KHub es una iniciativa concebida para ayudara resolver, <strong>de</strong> alguna manera, la necesidad que tienenlos docentes en la búsqueda <strong>de</strong> materiales educativosútiles y <strong>de</strong> manera rápida, con la certeza <strong>de</strong> que los recursosencontrados respeten la propiedad intelectual ylos <strong>de</strong>rechos legales <strong>de</strong> los autores originales <strong>de</strong> estosrecursos (Burgos, 2008).La iniciativa <strong><strong>de</strong>l</strong> KHub fue propuesta por primera vezen el Foro Económico Mundial (World Economic Forum,WEF) <strong>de</strong> Davos, Suiza, en enero <strong>de</strong> 2007. En este forouno <strong>de</strong> los puntos principales discutidos fue el problema<strong>de</strong> la cobertura educativa a nivel mundial, <strong>de</strong>stacandola <strong>de</strong>sigualdad en el acceso a la educación y queno llega a todos <strong>de</strong> la misma manera en muchas partes<strong><strong>de</strong>l</strong> planeta. Durante la sesión <strong>de</strong> trabajo “Globalización<strong>de</strong> la universidad: colaboración para promover el <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> los profesores y el uso <strong>de</strong> la tecnología”, elrector <strong><strong>de</strong>l</strong> Tecnológico <strong>de</strong> Monterrey, el Dr. Rafael RangelSostmann, propuso crear un consorcio <strong>de</strong> universida<strong>de</strong>spara impartir educación virtual global, apoyadaen una plataforma tecnológica digital (Burgos, 2008).IniciativaKnowledge Hub IES-ContaduríaEn este contexto y consi<strong>de</strong>rando las necesida<strong>de</strong>s particulares<strong>de</strong> la profesión contable en México y <strong>de</strong> lasIES que imparten estudios <strong>de</strong> Licenciatura en Contaduría,se ha propuesto el proyecto <strong>de</strong> KHub IES-Contaduría,don<strong>de</strong> exista un portal especializado <strong>de</strong> recursoseducativos abiertos para el nivel <strong>de</strong> educación en contabilidad,<strong>de</strong> acuerdo con las disposiciones internacionales,mediante una propuesta que vincule el uso <strong>de</strong>tecnologías, innovación e investigación. Esta iniciativaestá dirigida para trabajar con docentes <strong>de</strong> la disciplinacontable e investigadores y como producto <strong>de</strong> este esfuerzo,se cataloguen y se cree un acervo clasificado y<strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> Recursos Educativos Abiertos (REA) existentesen la red que faciliten la búsqueda <strong>de</strong> recursos ymateriales instruccionales <strong>de</strong> apoyo a las diversas materiasy temas <strong>de</strong> la disciplina contable.El proyecto KHUB IES-Contaduría,tiene por objetivo contribuir ala formación <strong>de</strong> profesores <strong>de</strong>educación superior mediantela construcción <strong>de</strong> un acervoclasificado e in<strong>de</strong>xado <strong>de</strong>recursos educativos abiertos»El proyecto <strong>de</strong> KHUB IES-Contaduría, tiene por objetivocontribuir a la formación <strong>de</strong> profesores <strong>de</strong> educaciónsuperior mediante la construcción colaborativa <strong>de</strong>un acervo clasificado e in<strong>de</strong>xado <strong>de</strong> recursos educativosabiertos, <strong>de</strong> acuerdo con el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> competenciasprofesionales propuesto por la Norma Internacional<strong>de</strong> Educación en Contabilidad emitida por el IFAC,para todo el mundo, <strong>de</strong>ntro <strong><strong>de</strong>l</strong> campo <strong>de</strong> la innovacióneducativa, y por medio <strong>de</strong> un trabajo con profesores einvestigadores, con el fin <strong>de</strong> apoyar la implementación<strong>de</strong> la mejora <strong>de</strong> los procesos educativos presenciales ya distancia, <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo profesional <strong>de</strong> la docencia, <strong>de</strong>contribuir en la reducción <strong>de</strong> la brecha digital, y <strong><strong>de</strong>l</strong> accesomás igualitario <strong>de</strong> recursos educativos.Como iniciativa en la construcción <strong>de</strong> una red <strong>de</strong> docentesenfocada en la innovación educativa en contaduría,las instituciones participantes en este proyectohasta el momento son: el Tecnológico <strong>de</strong> Monterrey,mediante la cátedra <strong>de</strong> Innovación en Tecnología yEducación; la <strong>Universidad</strong> <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> Tamaulipas;la <strong>Universidad</strong> Regiomontana y la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> Cantabria,España. El Instituto <strong>de</strong> Contadores Públicos <strong>de</strong>Nuevo León se incorpora a esta propuesta como organismo<strong>de</strong> difusión y vinculación con la profesión contableen la región noreste <strong>de</strong> México. Se espera quemediante la difusión académica en el Consorcio <strong>de</strong><strong>Universidad</strong>es para el Desarrollo <strong>de</strong> Internet (CUDI), laANFECA y el IM<strong>CP</strong>, más instituciones se incorporen aesta red <strong>de</strong> docentes para documentar recursos educativosen contaduría.Para México, las oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> negocios con los <strong>Estado</strong>sUnidos y la Unión Europea, requieren recursoshumanos formados <strong>de</strong> acuerdo con los estándares internacionales.Elevar el nivel <strong>de</strong> la profesión contableen nuestro país favorece la competitividad <strong>de</strong> las empresasy hace atractiva la inversión, al mejorar los procesos<strong>de</strong> información financiera que faciliten el accesoa créditos e inversionistas.Por lo anterior, es necesario formar profesionales en ladisciplina contable orientados a la innovación y a la actualización,capaces <strong>de</strong> elevar su nivel <strong>de</strong> formación, <strong>de</strong>acuerdo con los estándares internacionales.+47m a y o 2 0 1 0


ValoresEn la enseñanza <strong>de</strong> las disciplinasfinanciero-administrativasLos valores forman parte <strong>de</strong> las personas, son características moralescuya intensidad con que están presentes en el ser son muy diferentes<strong>de</strong> una persona a otra; por ello, hablar <strong>de</strong> valores pue<strong>de</strong> resultarun tanto complicado, difícil y, en ocasiones, confuso para quienesno estamos a<strong>de</strong>ntrados en ese tema. Los valores, se pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cir,que son el conjunto <strong>de</strong> normas que la sociedad ha establecido parafavorecer las relaciones entre las personas que viven y se <strong>de</strong>sarrollanen ella+48Valor es todo aquello que favorece la plena realización<strong><strong>de</strong>l</strong> hombre, entiéndase un ser humano;el respeto, la piedad, la humildad, la lealtad, etc.,son valores que hacen que un hombre alcance la constitución<strong>de</strong> su ser y lo estimule a encontrar su bellezainterna a partir <strong>de</strong> juicios valorativos <strong>de</strong> sí mismo y <strong><strong>de</strong>l</strong>as relaciones con los otros <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> un entorno social.Los valores <strong>de</strong>ben estar presentes en la sociedad porqueson una parte esencial en los procesos <strong>de</strong> comunicaciónentre sus miembros, tienen un consenso generalentre éstos porque es con los valores, como se va componiendola cultura <strong>de</strong> una sociedad. En ésta, también<strong>de</strong>be incluirse a otro tipo <strong>de</strong> personas, las agnósticas,por ejemplo, quienes no comparten los mismos valoresque la mayoría, o pugnan por un cambio o sustitución<strong>de</strong> ellos. Esto favorece el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las socieda<strong>de</strong>s,porque es este tipo <strong>de</strong> individuos los que estánen un constante cuestionamiento <strong>de</strong> las cosas y <strong>de</strong> loque suce<strong>de</strong> en su entorno, lo cual propicia la búsquedac o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó n<strong>de</strong> nuevo conocimiento. Aunque existen un sin fin <strong>de</strong> valores <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la sociedad, algunosdogmas, creencias o tradiciones, <strong>de</strong>terminan ciertas diferencias en las culturas, por lo tanto,esos valores tendrán significados diferentes y aceptables, <strong>de</strong>pendiendo <strong><strong>de</strong>l</strong> contexto y <strong><strong>de</strong>l</strong>grupo social en el que se circunscriban.Actualmente, en la sociedad interesan más las cuestiones prácticas o materiales que las cuestiones<strong><strong>de</strong>l</strong> hombre; hoy, la preocupación <strong>de</strong> la sociedad no está centrada en cómo son las cosasy cómo fueron creadas, sino por el valor económico que tienen y por lo que satisfacen materialmente.Tal vez por esta causa, las empresas han crecido vertiginosamente e inva<strong>de</strong>n elmundo con sus productos, generan necesida<strong>de</strong>s o, incluso, ofrecen servicios que se han convertidoen indispensables para la supervivencia; en nuestros días, las personas no son capaces<strong>de</strong> subsistir con lo esencial, <strong>de</strong>seamos más cosas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un plano material que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> uno moral.Debido a este fenómeno económico-social, el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las disciplinas o las llamadasciencias administrativas, han tenido una evolución apresurada a partir <strong>de</strong> finales <strong><strong>de</strong>l</strong> siglo XIX.Los valores son elconjunto <strong>de</strong> normasque la sociedad haestablecido parafavorecer las relacionesentre las personasque viven y se<strong>de</strong>sarrollan en ella»Mtra. Ruth Torres CarrascoSecretaria <strong>de</strong> PlaneaciónFacultad <strong>de</strong> Contaduría y Administración<strong>Universidad</strong> Nacional <strong>Autónoma</strong> <strong>de</strong> MéxicoAca<strong>de</strong>mia <strong>de</strong> Recursos Humanosrtorres@correo.fca.unam.mxLa administración, como la política o la poesía, han estadopresentes en el <strong>de</strong>sarrollo histórico <strong>de</strong> la humanidad.La administración está presente <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la sociedadprimitiva en la cual, había que dividirse las tareasque permitían satisfacer las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los pequeñosgrupos; la caza <strong><strong>de</strong>l</strong> mamut, por ejemplo, representabauna empresa que proveía los satisfactores básicos<strong>de</strong> la comunidad, en don<strong>de</strong> los miembros <strong>de</strong> ésta,tenían tareas y responsabilida<strong>de</strong>s muy específicas, conlo cual se buscaba el bienestar <strong><strong>de</strong>l</strong> colectivo. Siglos mástar<strong>de</strong>, la historia da cuenta <strong><strong>de</strong>l</strong> tipo <strong>de</strong> ten<strong>de</strong>ncias administrativas<strong><strong>de</strong>l</strong> Imperio chino, 500 años a.C. Sería Confucio,quien sentara las bases <strong>de</strong> la administración china.Después <strong>de</strong> los chinos vinieron los egipcios, con unsistema administrativo organizado con base en la agricultura,el pastoreo y el comercio.Los romanos, por su parte, <strong>de</strong>sarrollaron un excelentesistema productivo tanto en la agricultura, la mineríay el comercio, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> la guerra, lo cual los llevóa la prosperidad durante varios siglos. El espíritu <strong>de</strong>or<strong>de</strong>n administrativo que tuvo el Imperio romano, hizoque se lograra, a la par <strong>de</strong> las guerras y conquistas, unaimportante evolución <strong>de</strong> la organización <strong>de</strong> las institucionessociales <strong>de</strong> manera satisfactoria. Estas primerasexperiencias <strong>de</strong> sistemas administrativos, constituyenlo que podríamos llamar Prehistoria <strong><strong>de</strong>l</strong> pensamientoadministrativo.En la Edad Media europea se <strong>de</strong>sarrolló un sistema políticoúnico: el feudalismo. El señor feudal vivía en su castillo,administraba la justicia, dirigía la policía, recaudabalos impuestos y acuñaba la moneda. Esta es, en ciertamanera, la aparición <strong>de</strong> la <strong>de</strong>scentralización administrativa,ya que existían las monarquías que gobernabanlos territorios, pero eran los señores feudales, los queconstituían pequeños “estados”, por medio <strong>de</strong> los cualesmantenían a la monarquía en el po<strong>de</strong>r con el pago monetario;hablamos entonces, <strong>de</strong> una distribución <strong>de</strong> lasactivida<strong>de</strong>s y tareas esenciales <strong>de</strong> la sociedad; con ello,se crea la división <strong><strong>de</strong>l</strong> trabajo, que es la característica básica<strong>de</strong> toda corriente <strong>de</strong> pensamiento administrativo.+49m a y o 2 0 1 0


+50También, en esa época, floreció y se consolidó la IglesiaCatólica; el estudio <strong>de</strong> su organización ha <strong>de</strong> interesara quien se <strong>de</strong>dica a las disciplinas administrativas,porque permite conocer la importancia que tiene en laadministración la contaduría o la economía el adoctrinamientopara la consecución <strong>de</strong> los objetivos organizacionales.Aunque todos estos fenómenos históricos marcan unimportante <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la administración, es hastala Revolución Francesa y la Revolución Industrial,que la preocupación por estudiar lo que suce<strong>de</strong> enlas empresas se hace <strong>de</strong> manera sistemática, la aparición<strong><strong>de</strong>l</strong> proceso <strong>de</strong> producción en serie, por medio<strong>de</strong> las maquinas lo que busca, es producir más amenor costo, tratando <strong>de</strong> encontrar el mejor procesoposible. Durante años, esta cuestión ha implicado unanálisis profundo <strong>de</strong> las formas <strong>de</strong> fabricar y <strong>de</strong> ofrecera la sociedad todos aquellos satisfactores que lepermitan una vida mejor y más cómoda; por lo quevemos resaltado, en ello, uno <strong>de</strong> los valores esenciales<strong><strong>de</strong>l</strong> hombre, el bienestar.Aunque la administración como tal no ofrece satisfactoresa la sociedad, <strong>de</strong> manera directa, es esta disciplinasocial la que se ha ocupado <strong>de</strong> estudiar a las organizacionesencargadas <strong>de</strong> producirlos, lo cual le da un lugarimportante en el <strong>de</strong>sarrollo histórico <strong>de</strong> la sociedad; esuna disciplina, cuyo objeto <strong>de</strong> estudio son las institucionesen las cuales los individuos se <strong>de</strong>sarrollan como sereshumanos y <strong>de</strong> las queLa administración noofrece satisfactoresdirectos a la sociedad;sin embargo, se haocupado <strong>de</strong> estudiara las organizacionesencargadas <strong>de</strong>producirlos»obtienen también los satisfactorespara la vida;sin embargo, las diferentescorrientes administrativasque han evolucionadojunto con lasociedad, han impuestoformas <strong>de</strong> producciónen la que el valor<strong>de</strong> bienestar se ha quedadoatrás. Hasta nuestrosdías, la producción<strong>de</strong> bienes y servicios yano es para solventar lasnecesida<strong>de</strong>s básicas <strong><strong>de</strong>l</strong>hombre, sino para privilegiarel <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>estructuras que marcan diferencias sociales profundas.Se producen bienes y servicios para quienes tienen losrecursos económicos suficientes para pagarlos, mientrasque otros, no tienen acceso a los mismos aúnsiendo vitales para la subsistencia.Como pue<strong>de</strong> verse, la administración ha utilizado el valor<strong><strong>de</strong>l</strong> bienestar para ofrecer prosperidad y dicha a lasociedad, pero en nuestros tiempos el haber encontradomejores formas <strong>de</strong> producir bienes materiales, hacontravenido a otro valor <strong><strong>de</strong>l</strong> ser humano que vive ensociedad: el valor <strong>de</strong> la justicia. A partir <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sarrollo<strong>de</strong> mejores mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os administrativos <strong>de</strong> producción,la brecha que existe entre unos y otros miembros <strong>de</strong> lasociedad es cada vez más gran<strong>de</strong>; es suficiente voltearla mirada al mundo, las socieda<strong>de</strong>s más ricas y po<strong>de</strong>rosascon mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os <strong>de</strong> administración exitosos, se hanenriquecido en muchos casos, utilizando mano <strong>de</strong> obrabarata <strong>de</strong> aquellos países don<strong>de</strong> los mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os administrativosy económicos <strong>de</strong> <strong>Estado</strong> han fracasado, propiciándoseasí la injusticia social. Si bien este quebrantotiene infinidad <strong>de</strong> causas, tal vez una <strong>de</strong> las más importantessea la educación; la gran mayoría <strong>de</strong> las socieda<strong>de</strong>spobres tienen niveles educativos muy bajos, porlo que, la equidad también ha sido socavada como parte<strong>de</strong> un valor importante <strong>de</strong> la sociedad.De acuerdo con el <strong>de</strong>sarrollo histórico <strong>de</strong> la sociedad,podríamos <strong>de</strong>cir que existen tantos valores como necesida<strong>de</strong>shumanas; por ello, una disciplina como la administraciónha podido <strong>de</strong>sarrollarse tan rápido, porquelo que busca es la dirección eficaz <strong>de</strong> los recursoscon que cuentan las organizaciones para la satisfacerlas necesida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> interés público, entendiendo esteúltimo como las expectativas <strong>de</strong> la colectividad. Es precisamenteeste punto, el <strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s, la fuente<strong>de</strong> los valores: unas racionales y otras sensitivas. (Maques:38, 2002.)A los valores que surgen <strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s humanasracionales se les llama valores racionales. A los valoresque surgen <strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s humanas sensitivas, seles llama valores vitales. Sólo los primeros pue<strong>de</strong>n aspirara la universalidad. Los <strong>de</strong>más son producto <strong>de</strong> loscontextos y <strong>de</strong> las condiciones externas; por lo tanto,son relativos.Por lo expuesto hasta ahora, vemos que las disciplinasadministrativas han <strong>de</strong>sempeñado un papel muyimportante en el <strong>de</strong>sarrollo histórico, económico y social;sin embargo, al hablar <strong>de</strong> estas disciplinas se hacenecesario traer a colación el aspecto <strong>de</strong> su enseñanza,la cual es tan complicada como la evolución misma<strong>de</strong> la sociedad.Particularmente, la Administración es compleja tantoen su estudio como en su enseñanza; la carencia <strong>de</strong>un sustento científico sólido hace que el punto inicialpara su estudio se realice sólo a partir <strong><strong>de</strong>l</strong> fenómenoadministrativo; es <strong>de</strong>cir, <strong>de</strong> hechos concretos que suce<strong>de</strong>nen un tiempo y en un momento <strong>de</strong>terminado enlas organizaciones, sin que ello implique una generalidadpara todas. Lo que suce<strong>de</strong> en una organizaciónno suce<strong>de</strong> en otra, por lo tanto, no hay leyes, principioso preceptos universales que uniformen el quehaceradministrativo a diferencia <strong>de</strong> las ciencias naturalesc o n t a d u r í a p ú b l i c a


La Facultad <strong>de</strong> Contaduría y Administración,presenta su programa <strong>de</strong> televisiónTodos los jueves <strong>de</strong> 9:00 a 10:00 hrs.por el canal 22 <strong><strong>de</strong>l</strong> área metropolitanaTambién lo pue<strong>de</strong> ver por el canal 16<strong>de</strong> la red satelital <strong>de</strong> televisión educativa EDUSATo bien por internet en:http://vi<strong>de</strong>o.fca.unam.mx/vi<strong>de</strong>os.htmPrograma en vivocon teléfono en el estudio5622.8720 / 5622.8728Coordinadores:L.D. Luis Raúl Díaz González,L.C. y E.F. Miguel Ángel Martínez Uc,L.C. y E.F. Susana Mireles Arreola yC.P.C. Salvador Rotter AubanelEn coproducción con la Coordinación <strong>de</strong> <strong>Universidad</strong> Abierta y Educación a Distancia (CUAED),<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la barra educativa Mirador Universitariopublicaciones@correo.fca.unam.mx


+52o también llamadas puras o exactas, don<strong>de</strong> las afirmacionespue<strong>de</strong>n validarse o refutarse mediante el métodocientífico o por medio <strong>de</strong> un experimento <strong>de</strong> laboratorio.Por todo esto, la enseñanza <strong>de</strong> esta disciplinasocial se convierte en un asunto confuso, imprecisoy hasta cierto punto in<strong>de</strong>finido. El asunto se complicaaún más, cuando los que enseñan esta disciplina yaquéllas que la complementan, (contaduría, economía,<strong>de</strong>recho o informática), no han sido formados paratal fin, las disciplinas administrativas son cambiantescomo la sociedad misma, las formas <strong>de</strong> producir satisfactoreshan cambiado radicalmente en las últimas décadas,por lo tanto, la forma <strong>de</strong> administrar también hacambiado y la formación <strong>de</strong> los administradores queejercen en el campo laboral también es muy diferente.En la gran mayoría <strong>de</strong> los planes <strong>de</strong> estudio <strong>de</strong> las disciplinasadministrativas, no se encuentra una asignaturaque permita la formación <strong>de</strong> profesores para la enseñanza<strong>de</strong> estos temas, salvo las gran<strong>de</strong>s escuelas <strong>de</strong>negocios como Harvard, Warthon o The London BusinessSchool, que sí abren asignaturas o espacios para laformación <strong>de</strong> enseñantes; en casi en todos los currículasólo se forma a administradores <strong>de</strong> empresas, quienesserán contratados para maximizar los recursos <strong><strong>de</strong>l</strong>as entida<strong>de</strong>s en las que se <strong>de</strong>sarrollarán como profesionales.Sin embargo, quienes estarán en las aulas formandonuevos administradores o directivos, tendránque irse preparando para tal fin, por medio <strong>de</strong> los programasque para esa actividad crean las institucioneseducativas superiores, subsanando así la falta <strong>de</strong> formacióninicial, dándose procesos <strong>de</strong> capacitación remedialesy no formadores.En los últimos años, la práctica administrativa se haenfocado en un asunto que preten<strong>de</strong> mirar hacia elbien común; esto es, la gestión <strong>de</strong> organizaciones socialy éticamente responsables, un movimiento generado,también, por las influyentes escuelas <strong>de</strong> negocios;sin embargo, no se ha logrado una generalidad.Sólo aquellas socieda<strong>de</strong>s que han hecho conciencia <strong>de</strong>que se requiere re-valorar todo aquello que es benéficopara el colectivo, han tomado una postura a favor <strong>de</strong>formar administradores o directivos en esta ten<strong>de</strong>ncia;por lo tanto, están formando profesores que educan alos alumnos en este estilo administrativo. Sin embargo,la problemática se complica cuando en la generalidad<strong>de</strong> las universida<strong>de</strong>s y escuelas <strong>de</strong> negocios no seha dado un salto para formar administradores con esai<strong>de</strong>a, ya que todavía se sigue formando administradorespara generar ganancias económicas sin importar elcosto social <strong>de</strong> ello.Una Empresa Socialmente Responsable (ERS), es la quetiene el compromiso consciente y congruente <strong>de</strong> cumpliríntegramente con la finalidad <strong>de</strong> la empresa, tantoen lo interno como en lo externo, consi<strong>de</strong>rando lasexpectativas <strong>de</strong> todos sus participantes en lo económico,social, humano y ambiental, <strong>de</strong>mostrando y exaltandoel respeto por los valores éticos, la gente, las comunida<strong>de</strong>s,el medio ambiente y para la construcción<strong><strong>de</strong>l</strong> bien común.Como pue<strong>de</strong> observarse, este estilo <strong>de</strong> administrarvuelve al asunto <strong>de</strong> los valores y el bien público quetanto se buscó en los procesos <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo social y <strong><strong>de</strong>l</strong>as culturas a lo largo <strong>de</strong> la historia <strong>de</strong> la humanidad.Entonces, la pregunta es: ¿Los docentes están preparadospara transmitir conocimientos técnicos que tengancomo base los valores, si en la gran mayoría <strong>de</strong> loscurrícula actuales ni si siquiera se contempla la formaciónbásica <strong>de</strong> docentes en la disciplina administrativa?La respuesta es muy difícil encontrarla, en primer lugarporque ya hemos visto que las disciplinas administrativasson poco estructuradas científicamente, y, en segundolugar, porque la gran mayoría <strong>de</strong> las empresas loque buscan es la maximización <strong>de</strong> sus recursos (humanos,financieros y técnicos) al menor costo.Los dueños <strong><strong>de</strong>l</strong> capital buscan sólo aumentar sus gananciasmonetarias, pero poco se preocupan por el bienestarcolectivo; por lo anterior, los profesores <strong>de</strong>ben enseñartécnicas que permitan alcanzar este objetivo paraque sus estudiantes tengan un lugar en el competidomundo laboral, <strong>de</strong> lo contrario están fuera <strong>de</strong> contexto y<strong>de</strong> la posibilidad <strong>de</strong> encontrar un empleo que les permitasatisfacer sus propias necesida<strong>de</strong>s.El profesor, para ser eficaz en su tarea <strong>de</strong> enseñar,habrá <strong>de</strong> estar en contacto permanente con la realidad<strong>de</strong> las <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> la sociedad económicamen-c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nte productiva en la que se <strong>de</strong>senvuelve; <strong>de</strong> ahí la importancia<strong>de</strong> poseer práctica profesional como parte<strong>de</strong> sus competencias para instruir. A partir <strong>de</strong> ello, podráinterpretar los contenidos curriculares, reflexionandosobre la información que <strong>de</strong>berá proporcionary transmitir a los alumnos, así formará a éstos no sóloen conocimientos técnicos, sino en actitu<strong>de</strong>s. Para lograreste objetivo, la comunicación es vital para elproceso <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje, habilidad que esnecesario <strong>de</strong>sarrollar en los docentes, mediante programas<strong>de</strong> actualización permanente en las universida<strong>de</strong>so escuelas <strong>de</strong> negocios.El profesor, al ser el mediador entre los alumnos enproceso formativo y la sociedad, ha <strong>de</strong> procurar, pormedio <strong>de</strong> los procesos <strong>de</strong> comunicación que consi<strong>de</strong>repru<strong>de</strong>ntes, que el educando <strong>de</strong>sarrolle su capacitadcritica <strong><strong>de</strong>l</strong> medio que lo ro<strong>de</strong>a, que analice su realidadmás próxima para ayudarle a evi<strong>de</strong>nciar las contradiccioneso disfunciones, provocando en él la necesidad<strong>de</strong> actuar para propiciar el cambio <strong>de</strong> las circunstanciasque lo ro<strong>de</strong>an, logrando equilibrar los intereses personales,organizacionales y sociales.Como pue<strong>de</strong> observarse, la tarea que el docente <strong><strong>de</strong>l</strong>as disciplinas administrativas tiene en sus manos esmás que complicada; la tarea se convierte en confusay contradictoria, porque el docente <strong>de</strong>be respon<strong>de</strong>ra las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la escuela en cuanto a la enseñanza<strong>de</strong> contenidos; <strong>de</strong>be respon<strong>de</strong>r a las necesida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong>entorno social que <strong>de</strong>manda profesionales que poseanconocimientos técnicos para hacer que las empresasproduzcan más con menos, y, a<strong>de</strong>más, <strong>de</strong>be respon<strong>de</strong>ra las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los alumnos que no solamente<strong>de</strong>ben ser reproductores <strong>de</strong> un conocimiento, sinoque son individuos que tienen necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollopersonal, en don<strong>de</strong> la educación es un medio, no unfin para alcanzar la autorrealización y se convierta enpersona, no en un engranaje más <strong><strong>de</strong>l</strong> sistema productor<strong>de</strong> bienes materiales.ConclusiónLa forma <strong>de</strong> administrar hacambiado y la formación<strong>de</strong> los administradores queejercen en el campo laboraltambién es muy diferente»Los valores son los objetivos que se proponen en laeducación, que surgen <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>a que se tenga <strong><strong>de</strong>l</strong> hombrey que le ayu<strong>de</strong>n a ser mejor persona; son las i<strong>de</strong>ologíasrazonadas <strong>de</strong> que algo es bueno o malo para llegara ser más humano; lamentablemente, en la evolución<strong>de</strong> la sociedad se han presentado también los contravalores,que dificultan al hombre llegar a ser más personarestándole humanidad.Las organizaciones, particularmente las lucrativas, hancontribuido al crecimiento <strong>de</strong> esos contravalores, ya quehan hecho creer al hombre que entre más bienes materialesposea, más valor <strong>de</strong> persona tiene. Esas necesida<strong>de</strong>smateriales se crean y se generan, por citar sólo unejemplo, en una <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> la administración, la mercadotecnia,cuyo objetivo es la generación <strong>de</strong> interesesen un mercado <strong>de</strong> consumo; con ello, no se preten<strong>de</strong> <strong>de</strong>cirque esta área <strong>de</strong> la administración sea negativa; porel contrario, esta es la razón por la cual se hace indispensableque el profesor reflexione sobre qué es y cómoenseña a sus alumnos las cuestiones técnicas; estas enseñanzas<strong>de</strong>ben estar acompañadas <strong>de</strong> valores que instruyanal alumno para comportarse como hombre <strong>de</strong>bien, a establecer una jerarquía entre las cosas positivasy las negativas; llegar a la convicción <strong>de</strong> que algo tieneimportancia o no según el valor que se le dé, en estecaso, la formación que el profesor brin<strong>de</strong> a sus alumnos<strong>de</strong>be ayudarlos a moverse libremente por el universo <strong><strong>de</strong>l</strong>os valores para que aprendan a conocer, querer e inclinarsepor todo aquello que sea noble, justo y valioso.La tarea <strong><strong>de</strong>l</strong> enseñante <strong>de</strong> las disciplinas administrativastiene un reto muy gran<strong>de</strong>, porque compatibilizartodas estas necesida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una perspectiva <strong>de</strong> valores,implica una formación integral y total <strong>de</strong> la personaque ejerce esta profesión; sin una formación sólida,se pue<strong>de</strong> caer en un discurso vacío si no se clarificacuáles son las capacida<strong>de</strong>s o habilida<strong>de</strong>s que se <strong>de</strong>benposeer para hacerla lo menos equívoca posible, elno reflexionar sobre estos temas podría llevar a ejerceruna docencia únicamente reproductora <strong><strong>de</strong>l</strong> sistemaeconómico, <strong>de</strong>spersonalizada y <strong>de</strong>shumanizada, comosuce<strong>de</strong> en la administración <strong>de</strong> la gran mayoría <strong>de</strong> lasempresas.El profesor, para alcanzar todos estos objetivos <strong>de</strong> laeducación, <strong>de</strong>be propiciar en sí mismo un proceso <strong>de</strong>formación constante, <strong>de</strong>be apren<strong>de</strong>r y compren<strong>de</strong>rlos procesos <strong>de</strong> comunicación y <strong>de</strong>be tener presenteque educar en valores es actuar con congruenciay con coherencia; <strong>de</strong>be enseñar con ejemplos positivos:“haz lo que hago y no lo que digo”; un docente<strong>de</strong>be instruir a sus alumnos <strong>de</strong> manera más constructiva,les <strong>de</strong>be ayudar a formar su personalidad humana,para lo cual, <strong>de</strong>be analizar los fundamentos <strong>de</strong> laeducación ética y las mejores circunstancias para formarciudadanos <strong>de</strong>centes y capaces <strong>de</strong> preferir antetodo el bien común.+53m a y o 2 0 1 0


Administr aciónPor confianza+54El nuevo juegoEn 1905 se celebró en la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> San Luis Missouri un partidocolegial <strong>de</strong> fútbol americano. Lo especial <strong>de</strong> ese juego, es que fueel primero en el que se introdujo una nueva regla: El pase a<strong><strong>de</strong>l</strong>antado,ya que antes sólo se permitía acarrear el balón corriendo o dandopases laterales y hacia atrás.Los dos equipos sabían que había una nueva regla, pero sólo unocomprendió que existía un nuevo paradigma y que <strong>de</strong>bía adaptarserápidamente.El mundo actual ha cambiado <strong>de</strong> paradigmas, y quizá nosotros estamosen medio <strong><strong>de</strong>l</strong> juego sin conocer las nuevas reglas.• Yo tengo mi dinero invertido en un banco mexicano, no entiendoel asunto <strong>de</strong> la bolsa y ni siquiera me interesa comprar dólares,¿por qué me va a afectar la crisis financiera?• ¿No que México estaba muy bien en sus finanzas? ¿Pues no quela Unión Europea es sólida económicamente?• ¿Por qué está pasando esto? ¿Por qué están afectando tanto almundo entero unas hipotecas no pagadas en EE.UU.?Todo indica que esta crisis es muy seria o, para ser más precisos, estasseis crisis entrelazadas: la hipotecaria, la <strong><strong>de</strong>l</strong> petróleo, la financiera,la crediticia, la comercial y la <strong>de</strong> la confianza.Aquí hablaremos <strong>de</strong> la sexta crisis, pues si nos enfocamos en ella,podremos generar rentabilidad en nuestras organizaciones.Activos financieros y activos personalesHoy, las reglas han cambiado. Ahora <strong>de</strong>bo invertir más en mi negocio;mis clientes no me pagan, mis proveedores y acreedores estánmolestos y presionan para que pague, y nadie presta dinero.Mi empresa tiene 30 años en el mercado. Tenía gran<strong>de</strong>s pronósticos<strong>de</strong> venta, pero ahora <strong>de</strong>bo lograr que mis proveedores me surtanla mercancía y me <strong>de</strong>n cierto margen <strong>de</strong> pago. La verdad no veocómo sobreviviré.El asunto, en el fondo, es un problema <strong>de</strong> confianza. Nuestros proveedores,acreedores, clientes, nuestra ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor está pasandopor las mismas circunstancias que nosotros. La pregunta cómovamos a enfrentar juntos los problemas.Todo empresario entien<strong>de</strong> que lo que le ayuda a generar riqueza sonsus activos financieros, pero pocas veces nos enfocamos en otrotipo <strong>de</strong> activos que, aunque no aparecen en el balance, son tan realesque nos ayudan a generar riqueza; activos no financieros, comoel profesionalismo, la experiencia, las relaciones laborales, los anhelosy los propios gustos.Estos activos “intangibles” 1 o, mejor “personales”, secaracterizan porque crecen cuando se comparten. Siquiero hacer rendir los activos personales, <strong>de</strong>bo compartirlos,y esta dinámica ayudará a que se incrementen,pues <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>n y necesitan <strong>de</strong> la interacción paraactualizar su fuerza.Desear produce: la visiónpersonal <strong>de</strong> oportunidadUn ejemplo <strong><strong>de</strong>l</strong> alcance que tienen los activos personalesme lo dio un buen amigo, llamado Guillermo. Memosiempre manifestó interés por dos áreas: la contaduríay el fútbol; siempre quiso jugar a nivel profesional, peroprefirió apostar primero por su carrera.Memo conoció a unos inversionistas internacionales,quienes se dieron cuenta <strong>de</strong> su gran nivel como Contadory le propusieron montar una empresa en México:empezaba así a realizar su primer <strong>de</strong>seo.Gracias a ese trabajo, conoció luego a otras personasy ellas lo invitaron a colaborar con su organización enFinlandia. Estando allá, quiso perfeccionar su formaciónen la universidad local y <strong>de</strong> pronto pudo participaren la selección representativa <strong>de</strong> la institución, quejuega a nivel semiprofesional... cumpliendo así con elsegundo <strong>de</strong> sus sueños.Al paso <strong><strong>de</strong>l</strong> tiempo, Guillermo regresó a México y porsu trayectoria profesional y relación con el fútbol, logrócolocarse como gerente administrativo <strong>de</strong> uno <strong>de</strong> losclubes <strong>de</strong> fútbol más representativos <strong>de</strong> nuestro país.¿Qué características y procesos po<strong>de</strong>mos obtener <strong>de</strong> esteitinerario? Memo tenía una visión personal <strong>de</strong> oportunidady cuando pudo la aprovechó. De no ser así, quizáhubiese jugado futbol unos años y luego perdido sufuturo por una lesión o hubiese hecho una carrera estándarcomo contador en cualquier empresa trasnacional...pero hasta ahí.Nuestra propuesta:administrar por confianzaPara lograr que los activos financieros y los activospersonales participen en la misma dinámica, proponemosun mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o al que llamaremos: “administración porconfianza”, 2 y conforme a él, propondremos una presupuestaciónnovedosa.c o n t a d u r í a p ú b l i c a


e d u c a c i ó nLos mo<strong><strong>de</strong>l</strong>os tradicionales <strong>de</strong> presupuestos, nos indicanque los negocios se hacen fundamentalmentecon dinero y otros activos financieros. En este mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o,aunque dichos activos participan, lo realmente esencialson otros tres tipos <strong>de</strong> activos: a) el <strong>de</strong>seo <strong>de</strong> quererllevar a cabo un proyecto; b) la disponibilidad a arriesgarmis talentos, y c) la capacidad para compartir confiadamentecon otros para ponerlos en actividad.Para ejemplificar, iniciemos nuestro presupuesto <strong>de</strong> unmodo “normal” e imaginemos que se trata <strong>de</strong> una empresa<strong>de</strong>dicada a la capacitación <strong>de</strong> personal. Cuandoesta empresa prepara un evento, su presupuesto podríaquedar más o menos así:Ventas$100,000 (100 participantesa $1,000 por cabeza)Renta <strong>de</strong> auditorio (35,000)Publicidad escrita (10,000)Publicidad por correo (4,000)Conferencista (20,000)Equipo <strong>de</strong> sonido (7,500)Materiales <strong><strong>de</strong>l</strong>participante(3,500)Utilidad esperada $ 20,000Por tanto, si queremos mejorar el mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o, <strong>de</strong>beremostomar en cuenta los activos personales: know how, red<strong>de</strong> contactos, conocimiento <strong><strong>de</strong>l</strong> sector, etcétera.La gananciaPosiblemente no cuento con un auditorio propio, conun diseñador in house, con el equipo <strong>de</strong> sonido, perootros sí tienen todo esto. A<strong>de</strong>más, yo sé <strong>de</strong> capacitación,sé cómo manejar la audiencia y cómo prepararmateriales <strong>de</strong> calidad.Dos observaciones: siempre se tiene algo que aportar yse conocen personas con las que po<strong>de</strong>mos multiplicarnuestra aportación.Pensemos que me uno con una empresa <strong>de</strong> eventos y un <strong>de</strong>spacho<strong>de</strong> diseño. La primera empresa aportará la relación con el auditorio,obtendrá un <strong>de</strong>scuento <strong>de</strong> 10%, crédito por 60 días sin ningún interése instalará el equipo <strong>de</strong> sonido sin cobrar. A<strong>de</strong>más, podrá grabarsin costo el evento y crear un archivo para subirse a Internet.El <strong>de</strong>spacho aportará el diseño e, igualmente, obtendrá un buen<strong>de</strong>scuento <strong>de</strong> los impresores y el crédito necesario. A<strong>de</strong>más, lanzaráuna promoción por mailing, creará un sitio y pondrá el curso onlinepara potenciales nuevos usuarios, lo cual incrementará las posibilida<strong>de</strong>s<strong>de</strong> mayores ventas.En nuestra empresa y proyecto imaginarios, yo sé que puedo explotarlas bases <strong>de</strong> datos disponibles, por lo que me puedo enfocar enello y <strong>de</strong>jar que mis socios hagan lo mismo; 3 a<strong>de</strong>más, aprovecharémi experiencia y realizaré la exposición sin contratar a un conferencistaadicional. De esta manera, potenciamos todos nuestros activosy <strong>de</strong>sembolsaremos lo menos posible:Ventas$ 120,000 (120 participantesa $1,000 por cabeza)Ventas online$ 100,000 (1000 participantesa $100 por cabeza)Renta <strong>de</strong> auditorio (31,500 a crédito)Publicidad escrita (10,000 como aportación)Publicidad por correo (0)Conferencista (20,000 como aportación)Equipo <strong>de</strong> sonido (7,500 como aportación)Materiales <strong><strong>de</strong>l</strong> participante (2,500 a crédito)Utilidad esperada $ 148,500¿Ahora mi utilidad es <strong>de</strong> $148,500? No, pues ahora tengo varios sociospara repartir el pastel, pero es más gran<strong>de</strong> y la necesidad <strong>de</strong>efectivo menor. De hecho, en este ejemplo puedo arrancar el negociocon 0 pesos.Si se repartiese el remanente contra la aportación generada, la i<strong>de</strong>ay cada servicio tendrían que tasarse como un porcentaje <strong>de</strong> las “acciones”<strong><strong>de</strong>l</strong> negocio y, al final, cada uno podría cobrar sus serviciosy un porcentaje adicional, proporcional a su aportación. Ésta <strong>de</strong>beacordarse antes, según se valoren las diversas i<strong>de</strong>as, servicios, <strong>de</strong>scuentos,créditos y <strong>de</strong>más activos personales en juego.C.P. y MBA Jorge Huerta BleckDirector <strong>de</strong> Carrera, Contaduría<strong>Universidad</strong> Panamericanajhuerta@up.edu.mxAlgunas consi<strong>de</strong>racionesEste mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o nos obliga a consi<strong>de</strong>rar que en toda ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> abastecimientobasada en la confianza, más que relaciones cliente-proveedor,requerimos relaciones <strong>de</strong> socios. A<strong>de</strong>más, nos recuerda quetanto las empresas como las personas, tenemos muchos más activos<strong>de</strong> los que creemos y que, en la medida que generemos asociacionesinteligentes, con una mentalidad <strong>de</strong> ganar-ganar, todos lograremosnuestros propósitos.Por cierto, el marcador final <strong><strong>de</strong>l</strong> partido <strong>de</strong> fútbol americano fue 400puntos contra 11.1 Para evitar confusiones con la clasificación contable <strong>de</strong> activo intangible <strong>de</strong> las normas<strong>de</strong> información financiera, a éstos les llamaremos activos personales.2 Este mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o lo ha <strong>de</strong>sarrollado Arturo Ortega Ibarra, CEO <strong>de</strong> Concepto Total.3 Nótese que en el esquema tradicional a estas personas las hubiéramos <strong>de</strong>finido comoproveedores, ahora el término se he re<strong>de</strong>finido a socios.+55m a y o 2 0 1 0


pal abr a sen ac tivoMismoMismo, bien utilizadoEl Diccionario esencial <strong>de</strong> la lengua española, <strong>de</strong> la Real Aca<strong>de</strong>miaEspañola (RAE), editorial Espasa Calpe, 2006, <strong>de</strong>finemismo, misma, <strong>de</strong> la siguiente manera:Adjetivo. 1. Idéntico, no otro. Esa pluma estilográfica es la mismaque sirvió a mi padre. 2. Exactamente igual. De la misma forma.Del mismo color. 3. Se usa, por pleonasmo, añadido a los pronombrespersonales y a algunos adverbios para dar más energíaa lo que se dice. Yo mismo lo haré. Hoy mismo la veré.La palabra mismo, pue<strong>de</strong> también sustantivarse, en frasescomo las siguientes:El reglamento que elaboró Luis Roberto no es el mismo que presentóRamiro. Por no repetir la palabra, sólo se utilizó mismosin escribir reglamento.El discurso que dijo Luis Raúl hoy en la mañana, en Acapulco, noes el mismo que pronunció ayer en Guadalajara. Por no repetirdiscurso, se usó mismo sin un sustantivo.Mismo, mal utilizado+56Dice José Moreno <strong>de</strong> Alba, en Suma <strong>de</strong> minucias <strong><strong>de</strong>l</strong> lenguaje,editorial <strong><strong>de</strong>l</strong> Fondo <strong>de</strong> Cultura Económica, 2003, queen muchas ocasiones mismo sustituye impropiamente apronombres personales, posesivos o <strong>de</strong>mostrativos, yejemplifica:Sustitución impropia: Acercó una silla y se sentó en la misma.Cuando es más apropiado <strong>de</strong>cir: Acercó una silla y se sentó enella.Sustitución impropia: Se aprobó la ley, pero la reglamentación <strong><strong>de</strong>l</strong>a misma será lenta. Cuando es más apropiado <strong>de</strong>cir: Se aprobó laley, pero su reglamentación será lenta.Sustitución impropia: Le escribió al procurador, mismo que no leha contestado. Cuando es más apropiado <strong>de</strong>cir: Le escribió alprocurador, quien (que, el que) no le ha contestado.En la Nueva gramática <strong>de</strong> la lengua española <strong>de</strong> la RAE, editorialEspasa Calpe, 2009, se señala lo siguiente, y seleccionoparte <strong><strong>de</strong>l</strong> texto (la RAE <strong>de</strong>dica en el capítulo El adjetivo y elgrupo adjetival; subcapítulo, Adjetivos, <strong>de</strong>terminantes ypronombres; cuatro páginas al adjetivo mismo):El uso <strong>de</strong> mismo como expletivo, 1 que no ha pasado a la lenguaculta se crea a partir <strong><strong>de</strong>l</strong> uso <strong>de</strong> mismo como i<strong>de</strong>ntificativo,pero posee rasgos en común con su valor enfático. Se documentaen México, Centroamérica y el área andina. He aquí algunosejemplos:No fue difícil hallar a don Miguel escondido en el hueco <strong>de</strong> un lava<strong>de</strong>roubicado en la parte alta <strong>de</strong> la casa, mismo bajo el cualhabía ocultado el arma; y cada molécula <strong>de</strong> mi organismo, así fuesujeta a un prolongado e intenso bombar<strong>de</strong>o, mismo que seapaciguó en el momento <strong>de</strong> sentarme.1 Dicho <strong>de</strong> una voz o <strong>de</strong> una partícula: Que se emplea parahacer más llena o armoniosa la locución. Diccionario <strong>de</strong> lalengua española. RAE.En las oraciones anteriores mismo y mismo que, equivalen a elcual. Si en estas construcciones se omitiera mismo no se veríaafectado el sentido, pero sí el énfasis.A estas últimas líneas, yo agregaría que si usamos elcual, en lugar <strong>de</strong> mismo, ya daríamos énfasis a dichasconstrucciones.Por lo tanto, las frases que cita la RAE, serían más apropiadas<strong>de</strong> la siguiente forma:No fue difícil hallar a don Miguel escondido en el hueco <strong>de</strong> un lava<strong>de</strong>roubicado en la parte alta <strong>de</strong> la casa, bajo el cual habíaocultado el arma; y cada molécula <strong>de</strong> mi organismo, así fue, sujetaa un prolongado e intenso bombar<strong>de</strong>o, que se apaciguó en elmomento <strong>de</strong> sentarme.Las mismas oraciones, pero dándoles énfasis, se podríanescribir <strong>de</strong> la siguiente manera:No fue difícil hallar a don Miguel escondido en el hueco <strong>de</strong> un lava<strong>de</strong>roubicado en la parte alta <strong>de</strong> la casa, hueco en el que habíaocultado el arma; y cada molécula <strong>de</strong> mi organismo, así fue,sujeta a un prolongado e intenso bombar<strong>de</strong>o, el cual se apaciguóen el momento <strong>de</strong> sentarme.Finalmente, aunque parezca redundante, quiero comentarque si la RAE señala que este uso <strong>de</strong> mismo no ha pasado a lalengua culta, significa que dicho uso no es recomendable.Lic. Willebaldo Roura PechDirector Ejecutivo <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>wroura@imcp.org.mx


endición<strong>de</strong> cuenta sAmnesia legislativaEntre otras muchas cosas importantes, como esa rareza <strong>de</strong>que son nuestros representantes, a los Diputados y Senadoresse les ha olvidado qué es la rendición <strong>de</strong> cuentas, o lo quees peor, hacen como si no supieran o se hacen los locos,como dijeran los chavos. Y para seguir en la jerigonza popularpo<strong>de</strong>mos asegurar que el Ejecutivo tampoco canta mallas rancheras.Eso sí, muy formalitos y conspicuos, todos hablan <strong>de</strong> rendircuentas, pero no nos dicen qué entien<strong>de</strong>n por esto, dandopor hecho que la gente cree que rendir cuentas es informar,aunque nos informen que no pudieron cumplir lo que prometieron.La muy mexicana técnica legislativa ha acuñado la práctica<strong>de</strong> <strong>de</strong>dicar uno <strong>de</strong> los primeros artículos <strong>de</strong> cada nueva ley aexplicar, a revelar como en un prontuario, lo que nos quieren<strong>de</strong>cir los legisladores cuando dicen algo, o sea, para queme entiendas, ¿eh? Está bien; es un buen ejercicio didácticoque no po<strong>de</strong>mos <strong>de</strong>jar <strong>de</strong> agra<strong>de</strong>cer.Acudamos esperanzados, pues, a los compendios <strong>de</strong> lasleyes que nos hablan <strong>de</strong> esta materia, empezando pornuestra cercana Ley <strong>de</strong> Contabilidad Gubernamental (noviembre,2008), que, en su exposición <strong>de</strong> motivos, señalalo siguiente:Se da respuesta a una prioridad compartida por los ór<strong>de</strong>nes<strong>de</strong> gobiernos que, comprometidos con la transparenciay rendición <strong>de</strong> cuentas, disponen ya <strong>de</strong> un pilar constitucional…Y pasemos en seguida a su instructivo artículo 4 que empiezadiciendo: “Para efectos <strong>de</strong> esta ley se enten<strong>de</strong>rápor…” ¡Oh sorpresa!, ninguna <strong>de</strong> sus muchas fraccionesestá <strong>de</strong>dicada a <strong>de</strong>cir qué <strong>de</strong>bemos enten<strong>de</strong>r por rendición<strong>de</strong> cuentas.El artículo 2 <strong>de</strong> la Ley <strong>de</strong> Presupuesto y ResponsabilidadHacendaria (mayo, 2006) contiene cincuenta y siete <strong>de</strong>finiciones,ni más ni menos; pero ninguna explica qué es la famosarendición <strong>de</strong> cuentas.A ver, vamos a la Ley Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Transparencia y Acceso a laInformación Pública Gubernamental. Su artículo 3 empiezadiciendo (que) “para los efectos <strong>de</strong> esta ley se enten<strong>de</strong>rápor […]”. ¿Y qué creen?, el legislador no dice qué entien<strong>de</strong>por rendición <strong>de</strong> cuentas, pese a que su artículo 4 señala queuno <strong>de</strong> los objetivos <strong><strong>de</strong>l</strong> or<strong>de</strong>namiento es “favorecer la rendición<strong>de</strong> cuentas a los ciudadanos”.Bueno, a nuestra orfandad hambrienta <strong>de</strong> ilustración, lasseñoras legisladoras y los señores legisladores parecieronvenir a iluminarnos en mayo <strong>de</strong> 2009, aprobando una leyque en su <strong>de</strong>nominación incluye la anhelada voz: Ley <strong>de</strong> Fiscalizacióny Rendición <strong>de</strong> Cuentas <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración. Fuimoscorriendo a su artículo 2, que también anuncia “para efectos<strong>de</strong> esta ley se enten<strong>de</strong>rá por […]”; pero he aquí que susdiecinueve fracciones no bastaron para regalarnos la <strong>de</strong>finicióntan buscada.¿Podría alguien que tenga el privilegio <strong>de</strong> conocer a su Diputado,a su Senador, informarle que rendición <strong>de</strong> cuentassignifica dar respuesta al mandato que los ciudadanosles encomendamos a los servidores públicos, empezandopor el Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la República, propiamente i<strong>de</strong>ntificadocomo “primer mandatario”, o sea, el primer obligado arespon<strong>de</strong>r?C.P. Jorge Barajas PalomoCoordinador <strong><strong>de</strong>l</strong> Seminario Nacional <strong>de</strong> Éticaetica.seminario@prodigy.net.mxsajarab@prodigy.net.mx+57


fisc alPortal Microe+58En el Decreto por el que se reforman, adicionan y <strong>de</strong>rogandiversas disposiciones <strong>de</strong> la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto Sobre laRenta (LISR), <strong><strong>de</strong>l</strong> Código Fiscal <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración CFF, <strong>de</strong> laLey <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto Especial sobre Producción y Servicios(LIEPS) y <strong>de</strong> la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto al Valor Agregado (LIVA),y se establece el Subsidio para el Empleo, publicado en elDiario Oficial <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración (DOF el 1 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong>2007), el Art. 5, fracción I <strong>de</strong> las disposiciones transitorias<strong><strong>de</strong>l</strong> CFF, se lee:I. El ejecutivo Fe<strong>de</strong>ral mediante resoluciones <strong>de</strong> caráctergeneral, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los noventa días siguientes a la entradaen vigor <strong><strong>de</strong>l</strong> presente Decreto, <strong>de</strong>berá dictar medidasrelacionadas con la administración, el control, la forma<strong>de</strong> pago y los procedimientos señalados en las disposicionesfiscales, a fin <strong>de</strong> facilitar el cumplimiento <strong>de</strong> las obligaciones<strong>de</strong> los contribuyentes personas físicas con activida<strong>de</strong>sempresariales y profesionales y personasmorales, cuyos ingresos no hubiesen excedido <strong>de</strong>$4’000,000.00 en el ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2007.El 29 <strong>de</strong> abril <strong>de</strong> 2009 se publicó en la llamada ResoluciónMiscelánea Fiscal, para 2009, el capítulo I.2.21 <strong>de</strong>nominado“De los contribuyentes que opten por el Portal TributarioPyMES”. Con estas disposiciones se estableció un régimen<strong>de</strong> tributación y cumplimiento <strong>de</strong> obligaciones fiscales parapersonas físicas y morales, cuyos ingresos no superaran los$4’000,000.00 en un ejercicio; con lo anterior se daba cumplimientoa la encomienda establecida en el or<strong>de</strong>namientotributario el 1 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2007.La i<strong>de</strong>a es que mediante un programa informático puesto adisposición <strong>de</strong> los contribuyentes en el sitio <strong>de</strong> Internet <strong><strong>de</strong>l</strong>Servicio <strong>de</strong> Administración Tributaria (SAT) los particularespuedan hacer sus registros <strong>de</strong> ingresos, egresos e inversiones;reconocidos por la autoridad como contabilidad ycumplir con sus obligaciones fiscales en los términos previstosen el propio capítulo.El inicio y uso, en 2009, <strong>de</strong> la herramienta electrónica fuedotando a la autoridad <strong>de</strong> la problemática y ajustes que serequerían para un mejor funcionamiento <strong><strong>de</strong>l</strong> programa. Afinales <strong><strong>de</strong>l</strong> año pasado, un buen número <strong>de</strong> contribuyentesno lograron optar por cumplir sus obligaciones bajo el régimenestablecido en el Portal Tributario PyMES. En la segunday tercera modificaciones a la RMF para 2009, publicadasel 21 y 28 <strong>de</strong> diciembre respectivamente, se hicieronalgunos ajustes al régimen <strong><strong>de</strong>l</strong> Portal Tributario PyMES.El pasado 31 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> <strong>2010</strong>, se publicó la cuarta Resolución<strong>de</strong> modificaciones a la RMF para 2009, en la que se realizaronalgunas modificaciones al régimen en comento. Acontinuación, señalamos las generalida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> régimen incluidaslas modificaciones aplicables a partir <strong><strong>de</strong>l</strong> 1 <strong>de</strong> abril<strong><strong>de</strong>l</strong> presente año.En primer término, <strong>de</strong>staca el cambio en la <strong>de</strong>nominación<strong><strong>de</strong>l</strong> capítulo 1.2.4, que será “De los contribuyentes que optenpor el portal Microe” en lugar “De los contribuyentesque opten por el portal tributario PyMES”.Pue<strong>de</strong>n optar por utilizar el “Portal Microe” los contribuyentesque:ˢˢˢˢSean personas físicas que se encuentren inscritas en elrégimen intermedio <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s empresariales oel régimen <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s empresariales o profesionales;así como las que obtengan ingresos por arrendamiento<strong>de</strong> bienes inmuebles.Sean personas morales <strong>de</strong> los regímenes simplificado ogeneral <strong>de</strong> Ley.Es importante <strong>de</strong>stacar que, entre otros, los contribuyentesque se encuentren obligados u opten por dictaminar sus estadosfinancieros para efectos fiscales, no podrán cumplirsus obligaciones en el Portal Microe.Los contribuyentes <strong>de</strong>berán presentar un aviso <strong>de</strong> opción amás tardar <strong>de</strong>ntro <strong><strong>de</strong>l</strong> mes siguiente al que se ejerza la opciónpara utilizar la herramienta electrónica y contar con laCIECF y la FIEL, para acce<strong>de</strong>r a los diversos servicios <strong><strong>de</strong>l</strong>Portal Microe.Se <strong>de</strong>berán generar y emitir los comprobantes fiscales digitalesque acrediten los ingresos obtenidos y cumplir con todoslos requisitos y condiciones para la emisión <strong>de</strong> comprobantesfiscales digitales.Registrar todas las operaciones <strong>de</strong> ingresos, egresos e inver-


fisc alsiones por medio <strong><strong>de</strong>l</strong> Portal Microe, con lo cual se consi<strong>de</strong>rarácumplida la obligación <strong>de</strong> llevar la contabilidad conformea lo establecido en el CFF y su Reglamento. En el caso <strong>de</strong>erogaciones por concepto <strong>de</strong> nóminas, se podrá utilizar elportal o bien, hacerlo <strong>de</strong> manera in<strong>de</strong>pendiente y efectuaren el portal el registro <strong><strong>de</strong>l</strong> egreso.Remisión a la aplicación <strong>de</strong> disposiciones <strong>de</strong> la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> ISRTanto las personas físicas como las personas morales <strong><strong>de</strong>l</strong> régimengeneral que utilicen el Portal Microe cumplirán susobligaciones, aplicando las disposiciones correspondientesal régimen intermedio <strong>de</strong> las personas físicas con activida<strong>de</strong>sempresariales. En el caso <strong>de</strong> personas inscritas comopersonas físicas con activida<strong>de</strong>s empresariales y profesionales,así como a las personas morales, no les será aplicablela <strong>de</strong>ducción <strong>de</strong> los activos fijos, gastos o cargos diferidos,en la forma prevista para los contribuyentes <strong><strong>de</strong>l</strong> régimen intermedio.Los pagos provisionales se efectuarán, consi<strong>de</strong>rando los ingresosefectivamente percibidos, las <strong>de</strong>ducciones efectivamentepagadas y aplicando a la diferencia <strong>de</strong> ingresos menos<strong>de</strong>ducciones la tasa <strong>de</strong> 30% para las personas morales yen el caso <strong>de</strong> las personas físicas se aplicará la tarifa <strong><strong>de</strong>l</strong> artículo113 <strong>de</strong> la Ley.En cuanto al ISR anual, se calculará disminuyendo a la totalidad<strong>de</strong> los ingresos efectivamente percibidos en el año, las<strong>de</strong>ducciones autorizadas que efectivamente se eroguen enel ejercicio, pudiendo disminuir contra la diferencia, la PTUpagada y las pérdidas fiscales.Como un estímulo a la utilización <strong><strong>de</strong>l</strong> Portal Microe se estableceque los contribuyentes <strong>de</strong>ducirán las erogaciones efectivamenterealizadas en el ejercicio para la adquisición <strong>de</strong>activos fijos, gastos o cargos diferidos, excepto tratándose<strong>de</strong> automóviles y aviones. En el caso <strong>de</strong> inversiones adquiridascon anterioridad a la utilización <strong><strong>de</strong>l</strong> Portal Microe, sepodrá optar por <strong>de</strong>ducir el monto pendiente, en el ejercicioen que se utilice el portal.Sin duda, resulta loable que la autoridad ponga a disposición<strong>de</strong> los contribuyentes <strong>de</strong> menor capacidad administrativa,el uso <strong>de</strong> herramientas informáticas para el cumplimiento<strong>de</strong> sus obligaciones fiscales, siendo este sector muyimportante en la economía nacional.En efecto, tanto en México como en otros países (Alemania,Italia y España, por citar sólo algunos) la micro, pequeñay mediana empresa representan la mayor parte <strong><strong>de</strong>l</strong> universo<strong>de</strong> las compañías. De acuerdo con lo establecido en elPlan Nacional <strong>de</strong> Desarrollo (2006-2012) se estima que enel año 2006 existían en México 4’007,100 empresas, <strong>de</strong> lascuales 99.8% se consi<strong>de</strong>raban micro pequeñas y medianasempresas.A<strong>de</strong>más, las micro, pequeñas y medianas empresas generan52% <strong><strong>de</strong>l</strong> Producto Interno Bruto (PIB) y contribuyen con72% <strong>de</strong> los empleos formales en nuestro país. Los datos citadoscoinci<strong>de</strong>n con la información dada a conocer por elInstituto Nacional <strong>de</strong> Estadística Geografía e Informática.De lo anterior se <strong>de</strong>spren<strong>de</strong>rse la importancia que tienen lasmicro, pequeñas y medianas empresas en el ámbito económico<strong>de</strong> México; tan es así que vale la pena <strong>de</strong>stacar la existencia<strong>de</strong> la Ley para el Desarrollo <strong>de</strong> la Competitividad <strong><strong>de</strong>l</strong>a Micro, Pequeña y Mediana Empresa.ConclusiónNadie tendrá duda <strong>de</strong> la importancia que tienen en la economía<strong>de</strong> México, las micro y pequeñas empresas, por sunúmero, aportación al PIB y la generación <strong>de</strong> empleos formales.En el ámbito fiscal, con anterioridad al mes <strong>de</strong> abril <strong>de</strong>2009, no había diferencia en el cumplimiento <strong>de</strong> obligacionesfiscales para una gran empresa y para empresas <strong>de</strong> menorcapacidad administrativa.La herramienta <strong>de</strong>nominada Portal Microe, sin duda, representaun avance importante para que micro y pequeñosempresarios cumplan con sus obligaciones fiscales por queestablece diferencias en relación con las empresas <strong>de</strong> mayortamaño y trata <strong>de</strong> regular las particularida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> sector.A casi un año <strong><strong>de</strong>l</strong> establecimiento <strong><strong>de</strong>l</strong> régimen para contribuyentesque utilicen el Portal Microe, se han tenido quehacer ajustes para adaptarlo a la realidad <strong>de</strong> los negocios.Como cualquier herramienta informática <strong>de</strong>berá seguirperfeccionándose para lograr que los contribuyentes cumplany la autoridad obtenga información; sin per<strong>de</strong>r <strong>de</strong> vistalas siguientes condiciones que enfrentan micro y pequeñosempresarios:ˢˢLimitada capacidad administrativa.ˢˢEn la gran mayoría <strong>de</strong> las empresas, es el titular <strong><strong>de</strong>l</strong> negocioquien se encarga <strong>de</strong> cubrir las áreas requeridas(ventas, cobros, trámites, atención <strong><strong>de</strong>l</strong> establecimiento,etcétera).ˢˢManejo <strong>de</strong> empresas con base en experiencias y no <strong>de</strong>acuerdo con metodologías.ˢˢDifícil acceso a tecnología.ˢˢNegocios intensivos en mano <strong>de</strong> obra y poco intensivosen capital.ˢˢRegionalismo.ˢˢCostumbres.ˢˢEscasa cultura en el cumplimiento <strong>de</strong> obligacionesfiscales.Noé Hernán<strong>de</strong>z OrtizHernán<strong>de</strong>z Ortiz y De la Llave, S.C.noe@hernan<strong>de</strong>zortizy<strong><strong>de</strong>l</strong>allave.com+59


ac tualiz acióncontableestados financierosun enfoque nuevo para su presentación+60A finales <strong>de</strong> 2008, tanto el IASB (International AccountingStandards Board) como el FASB (Financial Accounting StandardsBoard) a raíz <strong>de</strong> la crisis mundial y <strong>de</strong> las críticas tanfuertes que estos organismos recibieron <strong>de</strong> distintos gruposacerca <strong>de</strong> la revelación y complejidad <strong>de</strong> los estados financieros,lanzaron un proyecto para la presentación <strong>de</strong> los estadosfinancieros, con el cual se busca mejorar su presentacióny consistencia.Las críticas que ha recibido la contabilidad es, entre otras, lacantidad <strong>de</strong> opciones que se tienen para registrar un mismorubro; por ejemplo, la valuación <strong>de</strong> inventarios, los conceptos<strong>de</strong> valor razonable, el registro <strong>de</strong> los <strong>de</strong>scuentos porpronto pago, etc., los cuales no se aplican <strong>de</strong> manera consistenteen las distintas empresas. Esta nueva presentaciónpropuesta por el IASB y el FASB, plantea la manera en quelas empresas estarían revelando la información con respectoa la forma en que generan un valor económico a los accionistaspor la operación <strong><strong>de</strong>l</strong> negocio, totalmente separado <strong><strong>de</strong>l</strong>as fuentes <strong>de</strong> financiamiento e inversión.Propuesta para la presentación <strong>de</strong> los estadosfinancierosLa propuesta para la presentación <strong>de</strong> los estados financieros,busca facilitar su comprensión y entendimiento paralos usuarios <strong>de</strong> la información financiera. Asimismo, tienecomo objetivo que las empresas muestren en los distintosestados financieros el impacto que tienen las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>operación aisladas <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> financiamiento einversión. El mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> presentación propuesto busca facilitarla comprensión y las revelaciones que se hacen hoy; sinembargo, no se pue<strong>de</strong> soslayar que llevado a la práctica genereciertas complicaciones a las empresas por el <strong>de</strong>talle enla segregación <strong>de</strong> las distintas activida<strong>de</strong>s. En este mo<strong><strong>de</strong>l</strong>ose resaltan las siguientes características.Balance generalEl balance general será agrupado por sus activida<strong>de</strong>s principales,tales como activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> operación, activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>inversión y activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> financiamiento y no por activos,pasivos y capital contable. Se preten<strong>de</strong> que los activos y pasivossean presentados en corto y largo plazo <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cadacategoría, como se muestra en el siguiente balance general.<strong>Estado</strong> <strong>de</strong> resultadosBalance GeneralAl 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 20XXOperaciónTotal <strong>de</strong> activos <strong>de</strong> corto plazoTotal <strong>de</strong> activos <strong>de</strong> largo plazoTotal <strong>de</strong> pasivos circulantesTotal <strong>de</strong> pasivos no circulantesActivos netos <strong>de</strong> operaciónInversiónTotal <strong>de</strong> activos <strong>de</strong> inversiónActivos netos <strong><strong>de</strong>l</strong> negocioFinanciamientoTotal <strong>de</strong> pasivos <strong>de</strong> corto y largo plazoTotal <strong>de</strong> activos <strong>de</strong> corto y largo plazoPasivos <strong>de</strong> financiamiento netosImpuestosCorto plazoLargo plazoPasivo o activo neto por impuestosACTIVOS NETOS TOTALESCapital contableTotal <strong>de</strong> capital contableUno <strong>de</strong> los cambios más claros, en cuanto a presentación serefiere, en la propuesta mencionada, es la eliminación <strong>de</strong> lautilidad integral en el estado <strong>de</strong> variaciones en el capitalcontable, para que ésta sea incorporada al estado <strong>de</strong> resultados.El nuevo estado <strong>de</strong> resultados propuesto <strong>de</strong>berá incluirun renglón para la utilidad neta y otro para la utilidad integral<strong><strong>de</strong>l</strong> periodo que se reporte y <strong>de</strong>berá <strong>de</strong> clasificar los gastose ingresos en activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> operación, financiamientoe inversión.<strong>Estado</strong> <strong>de</strong> resultadosDel 1 <strong>de</strong> enero <strong>de</strong> 20XX al 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 20XXOperaciónVentasIngresos por serviciosTotal <strong>de</strong> ingresosCosto <strong>de</strong> ventasTotal <strong>de</strong> costo <strong>de</strong> ventasGastos <strong>de</strong> operación (venta y administración)Total gastos <strong>de</strong> operaciónUtilidad antes <strong>de</strong> otros gastos <strong>de</strong> operaciónOtros gastos <strong>de</strong> operaciónUtilidad <strong>de</strong> operaciónInversiónTotal ingresos <strong>de</strong> inversiónTotal <strong>de</strong> utilidad antes <strong>de</strong> financiamientoFinanciamientoTotal <strong>de</strong> gastos por activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> financiamientoTotal <strong>de</strong> gastos por financiamiento netoUtilidad <strong>de</strong> operación antes <strong>de</strong> impuestos y otros conceptos<strong>de</strong> la utilidad integralImpuestosUTILIDAD NETAOtros conceptos <strong>de</strong> la utilidad integral netos <strong>de</strong> impuestosUTILIDAD INTEGRAL


<strong>Estado</strong> <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong> efectivoPara el estado <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong> efectivo las empresas tendrían quepresentar en las diferentes activida<strong>de</strong>s las entradas y salidas<strong>de</strong> efectivo en contraste <strong>de</strong> reconciliar la utilidad <strong><strong>de</strong>l</strong> ejercicioal efectivo <strong><strong>de</strong>l</strong> periodo como se hace actualmente. Esta propuestaes muy interesante <strong>de</strong>bido a que cambiaría el enfoqueque siempre se había tenido <strong><strong>de</strong>l</strong> estado <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong> efectivo.<strong>Estado</strong> <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong> efectivoDel 1 <strong>de</strong> enero <strong>de</strong> 20XX al 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 20XXOperaciónEfectivo recibido por la venta a clientesEfectivo recibido por los ingresos por serviciosTotal <strong>de</strong> efectivo recibido por los ingresosEfectivo pagado por el costo <strong>de</strong> ventasEfectivo pagado por los gastos <strong>de</strong> operaciónTotal <strong>de</strong> efectivo pagado por el costo <strong>de</strong> venta y gastos<strong>de</strong> operaciónFlujo <strong>de</strong> efectivo antes <strong>de</strong> otros gastos operativosEfectivo pagado o recibido por otros gastos o ingresosTotal <strong>de</strong> efectivo neto por activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> operaciónInversiónFlujo neto recibido por activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> inversiónFinanciamientoFlujo neto recibido por activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> financiamientoCambio en el efectivo antes <strong>de</strong> impuestos y capitalcontableImpuestosCambio en el efectivo antes <strong>de</strong> capital contableCapital ContableEfectivo neto proveniente <strong><strong>de</strong>l</strong> capital contableEfecto <strong>de</strong> conversión sobre el efectivoCambio <strong><strong>de</strong>l</strong> periodo <strong><strong>de</strong>l</strong> efectivoSaldo inicial <strong>de</strong> efectivoSaldo final <strong>de</strong> efectivoConclusiónEl IASB y el FASB están buscando facilitar la comprensión<strong>de</strong> los estados financieros a los usuarios <strong>de</strong> los mismos y aumentarla transparencia en la información financiera <strong>de</strong> lasempresas emisoras. Es evi<strong>de</strong>nte que la contabilidad tieneun impacto muy fuerte en la interpretación <strong>de</strong> la salud financiera<strong>de</strong> la empresa y una <strong>de</strong> las fuentes más claras paralos inversionistas don<strong>de</strong> disminuyen su información asimétrica<strong>de</strong> la empresa, son los estados financieros que, <strong>de</strong>bidoa su complejidad a veces su lectura y comprensión noson nada fáciles. No obstante, quizá llevar a la práctica el<strong>de</strong>talle <strong>de</strong> cuánto dinero entra y sale por rubro no sea lo mássencillo, sobre todo, consi<strong>de</strong>rando corporativos que les impactanmuchos otros factores, tales como ambientes inflacionarios,efecto <strong>de</strong> conversión <strong>de</strong> moneda, interés minoritario,entre otros. Sin embargo, será bastante crucial estecambio en la presentación <strong>de</strong> los estados financieros, ya queel enfoque que se ha utilizado durante muchos años está apunto <strong>de</strong> ser colapsado. De acuerdo con el IASB este proyecto<strong>de</strong>berá estar concluido a finales <strong>de</strong> 2011.Dr. Miguel Calzada MezuraProfesor Asociado <strong><strong>de</strong>l</strong> Departamento <strong>de</strong> Contabilidad yFinanzas <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> Monterreymiguel.calzada@u<strong>de</strong>m.edu.mxcomunicados<strong>de</strong> la presi<strong>de</strong>nciaFolio 39/2009-<strong>2010</strong>. El Comité Ejecutivo Nacional, mediante la Vicepresi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong> Fiscal <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong> y <strong>de</strong> su Comisión Representativa <strong><strong>de</strong>l</strong>IM<strong>CP</strong> ante las Administraciones Generales <strong>de</strong> Fiscalización <strong><strong>de</strong>l</strong> SAT(AGAFF), hace <strong>de</strong> su conocimiento la forma <strong>de</strong> manifestar la opción<strong>de</strong> dictaminar estados financieros para efectos fiscales.Folio 40/2009-<strong>2010</strong>. El CEN <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, mediante su Vicepresi<strong>de</strong>ncia<strong>de</strong> Apoyo a Fe<strong>de</strong>radas y como seguimiento al folio 28/2009-<strong>2010</strong> <strong>de</strong>fecha 11 <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> <strong>2010</strong>, da a conocer que el 9 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> <strong>2010</strong>,se llevó a cabo la Constitución <strong><strong>de</strong>l</strong> Consejo <strong>de</strong> Educación a Distancia<strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, formado por los 60 presi<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> las fe<strong>de</strong>radas <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>,y se constituyó también en este mismo acto, el Comité Operativo <strong>de</strong>dicho Consejo.Folio 41/2009-<strong>2010</strong>. El CEN <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, mediante la Vicepresi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong>Calidad <strong>de</strong> la Práctica Profesional y la Comisión Técnica <strong>de</strong> Calidad,dan a conocer la situación actual <strong><strong>de</strong>l</strong> Proyecto “Norma <strong>de</strong> Revisión<strong>de</strong> Control <strong>de</strong> Calidad Profesional para Contadores Públicos <strong>de</strong>dicadosa la Práctica In<strong>de</strong>pendiente (NRCC)”.Folio 42/2009-<strong>2010</strong>. El CEN <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, como parte <strong>de</strong> sus objetivos estratégicos,hace <strong>de</strong> su conocimiento que el Centro <strong>de</strong> Investigacióny Desarrollo (CID) <strong><strong>de</strong>l</strong> CINIF, ha incorporado a su página web: www.cinif.org.mx, los proyectos <strong>de</strong> Normas <strong>de</strong> Información FinancieraNIF-C4, Inventarios y NIF C-5, Pagos anticipados y otros activos, loscuales se someten al proceso <strong>de</strong> auscultación teniendo como fechaslímite el 18 <strong>de</strong> junio <strong>de</strong> <strong>2010</strong> y 15 <strong>de</strong> mayo <strong>de</strong> <strong>2010</strong>, respectivamente.Folio 43/2009-<strong>2010</strong>. El CEN <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>, mediante la Vicepresi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong>Legislación y la CONPA, somete a su consi<strong>de</strong>ración la <strong>de</strong>rogación <strong><strong>de</strong>l</strong>os párrafos 114 y 115, <strong><strong>de</strong>l</strong> Boletín 4010, Dictamen <strong><strong>de</strong>l</strong> Auditor, <strong>de</strong> lasNormas <strong>de</strong> Auditoría Generalmente Aceptadas en México, <strong>de</strong>bido aque se genera inconsistencia entre dichos párrafos y los párrafos 10y 45 <strong>de</strong> la NIF-A-7, Presentación y revelación, emitida por el CINIF.Folio 44/2009-<strong>2010</strong>. El CEN, mediante la Vicepresi<strong>de</strong>ncia Fiscal <strong><strong>de</strong>l</strong>IM<strong>CP</strong> y <strong>de</strong> su Comisión <strong>de</strong> Enlace Legislativo les informa que el EjecutivoFe<strong>de</strong>ral presentó el día <strong>de</strong> hoy a la Cámara <strong>de</strong> Diputados, lainiciativa <strong>de</strong> <strong>de</strong>creto que reforma el artículo cuarto, fracción III, <strong>de</strong> lasdisposiciones transitorias <strong>de</strong> la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto sobre la Renta (ISR),<strong><strong>de</strong>l</strong> “<strong>de</strong>creto por el que se reforman, adicionan y <strong>de</strong>rogan diversasdisposiciones <strong>de</strong> las leyes <strong><strong>de</strong>l</strong> impuesto sobre la renta, <strong><strong>de</strong>l</strong> impuestoa los <strong>de</strong>pósitos en efectivo, y <strong><strong>de</strong>l</strong> impuesto al valor agregado, <strong><strong>de</strong>l</strong>Código Fiscal <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración y <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>creto por el que se establecenlas obligaciones que podrán <strong>de</strong>nominarse en unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> inversión;y reforma y adiciona diversas disposiciones <strong><strong>de</strong>l</strong> Código Fiscal<strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración y <strong>de</strong> la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto Sobre la Renta,publicado en el Diario Oficial <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración el 1 <strong>de</strong> abril <strong>de</strong> 1995”,dado a conocer en el DOF <strong><strong>de</strong>l</strong> 7 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2009.


docencianuevo mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o<strong>de</strong> contabilidad gubernamental+62A nivel mundial, cada vez más, existe sobre los gobiernosuna mayor presión interna y externa, para mostrar los resultadosen cuanto a un <strong>de</strong>sempeño eficaz y eficiente en laproducción y entrega <strong>de</strong> bienes y servicios públicos.De acuerdo con lo señalado por Guadalupe Toscano, especialistaen Gestión <strong><strong>de</strong>l</strong> Sector Público <strong><strong>de</strong>l</strong> Banco Mundial,los sistemas <strong>de</strong> información financiera gubernamental <strong>de</strong>benproveer a los tomadores <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones y funcionariospúblicos con herramientas para:ˢˢControlar el gasto agregado y el balance fiscal.ˢˢAsignar <strong>de</strong> manera estratégica el gasto público a políticas,programas y proyectos.ˢˢˢˢMejorar el manejo <strong><strong>de</strong>l</strong> presupuesto con economía y eficiencia.Cumplir con la responsabilidad básica <strong>de</strong> rendición <strong>de</strong>cuentas a órganos <strong>de</strong> fiscalización y a la ciudadanía, porel uso <strong>de</strong> los recursos públicos.En el caso <strong>de</strong> México, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> un periodo <strong>de</strong> atraso consi<strong>de</strong>rable,con la publicación <strong>de</strong> la nueva Ley General <strong>de</strong>Contabilidad Gubernamental (LGCG), se han dado gran<strong>de</strong>spasos hacia la adopción y mejora <strong><strong>de</strong>l</strong> sistema <strong>de</strong> gestión financiera<strong><strong>de</strong>l</strong> sector público.Ley General <strong>de</strong> Contabilidad GubernamentalEsta nueva ley fue publicada el 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2008,con entrada en vigor a partir <strong>de</strong> enero <strong>de</strong> 2009, e instrumentaciónpaulatina en los diferentes ór<strong>de</strong>nes <strong>de</strong> gobierno,durante los años <strong>2010</strong>, 2011 y 2012.El objetivo fundamental <strong><strong>de</strong>l</strong> nuevo mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> contabilidadpropuesto por esta ley, es proporcionar a los ciudadanosinformación sobre el <strong>de</strong>sempeño <strong><strong>de</strong>l</strong> gobierno, facilitandocon ello la rendición <strong>de</strong> cuentas y el avance en laevaluación y transparencia <strong><strong>de</strong>l</strong> gasto fe<strong>de</strong>ral (compromisoestablecido por el presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la República Mexicana,Felipe Cal<strong>de</strong>rón).Como parte <strong>de</strong> este proceso, a principios <strong>de</strong> 2009 se instalóel Consejo Nacional <strong>de</strong> Armonización Contable(CONAC), mismo que ha elegido instrumentos que sientanlas bases para homologar la contabilidad <strong>de</strong> los diferentespo<strong>de</strong>res en los tres órganos <strong>de</strong> gobierno, <strong>de</strong>bido aque la LGCG establece:ˢˢˢˢˢˢObligatoriedad para todos los ór<strong>de</strong>nes <strong>de</strong> gobierno y organismosautónomos.Homologación <strong>de</strong> la información en los tres ór<strong>de</strong>nes <strong>de</strong>gobierno.ˢˢˢˢˢˢMecanismos <strong>de</strong> participación <strong>de</strong> todos los interesadosen el <strong>de</strong>sarrollo normativo <strong>de</strong> la contabilidad gubernamental:estados, municipios, Fe<strong>de</strong>ración, entida<strong>de</strong>s fiscalizadorasy organizaciones profesionales.Integración en forma automática <strong>de</strong> las operacionespresupuestarias con las contables.Generación en tiempo real <strong>de</strong> estados contables y <strong>de</strong>ejecución presupuestaria, que sean confiables, oportunos,comprensibles, periódicos y comparables, quecoadyuven a la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones, transparencia, programacióncon base en resultados y a la evaluación yrendición <strong>de</strong> cuentas.Registro y control <strong>de</strong> los inventarios <strong>de</strong> bienes mueblese inmuebles <strong>de</strong> los entes públicos.El procesamiento <strong>de</strong> la información se realizará medianteuna herramienta tecnológica <strong>de</strong>nominada Sistema <strong>de</strong> AdministraciónFinanciera Fe<strong>de</strong>ral (SIDAFF), la cual integrarádatos administrativos y financieros seleccionados <strong>de</strong> todoslos sistemas y procesos que conforman el ciclo hacendario,<strong>de</strong> manera que la información generada pueda ser utilizadapara planear, gestionar y controlar los recursos <strong><strong>de</strong>l</strong> Gobierno.El objetivo establecido para contar con esta herramientaes a más tarar el 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2011.Los requerimientos y exigencias implícitas en la LGCG, <strong>de</strong>acuerdo con un análisis realizado por el C.P. MarianiOchoa, conlleva un compromiso , <strong>de</strong>safío y obligación paralos servidores públicos y un gran reto para las universida<strong>de</strong>sy colegios <strong>de</strong> profesionistas, quienes <strong>de</strong>berán modificarsus programas académicos para aten<strong>de</strong>r los lineamientosy objetivos señalados por esta nueva ley.La aplicación general <strong>de</strong> la LGCG, será obligatoria para laFe<strong>de</strong>ración, a partir <strong>de</strong> <strong>2010</strong>; para los estados, en 2011; ypara los municipios, en 2012, en este proceso se requerirá elapoyo <strong>de</strong> expertos: legales, en sistemas, informáticos, enmejora <strong>de</strong> procesos y, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> luego, en materia <strong>de</strong> contabilidadgubernamental.No cabe duda que la profesión contable se encuentra inmersaen gran<strong>de</strong>s cambios, <strong>de</strong>rivados fundamentalmente <strong>de</strong>una agenda internacional, caracterizada por el compromiso<strong>de</strong> lograr una convergencia mundial con el objetivo <strong>de</strong> generarinformación transparente, comparable, confiable, verazy oportuna.En estos momentos <strong>de</strong> cambio, asumamos el reto que noscorrespon<strong>de</strong>, pues recor<strong>de</strong>mos que uno <strong>de</strong> los gran<strong>de</strong>s pecadoses la omisión.C.P.C. y M.A. Sylvia Meljem Enríquez <strong>de</strong> RiveraDirectora <strong><strong>de</strong>l</strong> Departamento Académico <strong>de</strong> Contabilidad, ITAMsmeljem@itam.mx


tecnologíaMecanismo<strong>de</strong> retención <strong>de</strong> ISR a pensionadosA principios <strong><strong>de</strong>l</strong> mes <strong>de</strong> febrero los pensionados <strong><strong>de</strong>l</strong> InstitutoMexicano <strong><strong>de</strong>l</strong> Seguro Social (IMSS) <strong>de</strong>scubrieron que enla cuenta don<strong>de</strong> se les <strong>de</strong>posita su pensión, había menos dinero.Al analizar esta situación encontraron que existía unamodificación importante en el rubro <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>scuento <strong><strong>de</strong>l</strong> ImpuestoSobre la Renta (ISR).Esta disposición ha estado en la Ley <strong>de</strong> ISR por varios años;sin embargo, no se había hecho valer como <strong>de</strong>bía <strong>de</strong>s<strong>de</strong> unprincipio, y ahora los pensionados lo están viendo reflejado.El fundamento es el siguiente:Art. 109 LISR FRACC. III. Las jubilaciones, pensiones, haberes<strong>de</strong> retiro, así como las pensiones vitalicias u otras formas<strong>de</strong> retiro, provenientes <strong>de</strong> la subcuenta <strong><strong>de</strong>l</strong> seguro <strong>de</strong> retiro o<strong>de</strong> la subcuenta <strong>de</strong> retiro, cesantía en edad avanzada y vejez,previstas en la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Seguro Social y las provenientes <strong>de</strong> lacuenta individual <strong><strong>de</strong>l</strong> sistema <strong>de</strong> ahorro para el retiro previstaen la Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Instituto <strong>de</strong> Seguridad y Servicios Sociales <strong>de</strong> losTrabajadores <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Estado</strong>, en los casos <strong>de</strong> invali<strong>de</strong>z, incapacidad,cesantía, vejez, retiro y muerte, cuyo monto diario no exceda<strong>de</strong> nueve veces el salario mínimo general <strong><strong>de</strong>l</strong> área geográfica<strong><strong>de</strong>l</strong> contribuyente. Por el exce<strong>de</strong>nte se pagará el impuestoen los términos <strong>de</strong> este Título.Para aplicar la exención sobre los conceptos a que se refiereesta fracción, se <strong>de</strong>berá consi<strong>de</strong>rar la totalidad <strong>de</strong> las pensionesy <strong>de</strong> los haberes <strong>de</strong> retiro pagados al trabajador a que se refierela misma, in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> quien los pague. Sobreel exce<strong>de</strong>nte se <strong>de</strong>berá efectuar la retención en los términosque al efecto establezca el Reglamento <strong>de</strong> esta Ley.La cuestión es que a este tipo <strong>de</strong> pensionados no se les habíahecho ninguna retención, y ahora que Hacienda está buscandoelevar su recaudación, <strong>de</strong> manera legal está haciendouso <strong>de</strong> este recurso para cobrar el impuesto a los pensionadosque reciben un ingreso por encima <strong>de</strong> la mayoría.Debido a lo anterior, es muy importante conocer el importeque rebasa la pensión <strong>de</strong> la base exenta, que son nueve salariosmínimos elevados al mes. El cálculo es muy sencillo y<strong>de</strong>be realizarse como en el siguiente ejemplo:Una vez que conocemos la base gravada, hay que ubicarla enla tarifa <strong><strong>de</strong>l</strong> ISR como se muestra a continuación y realizarel siguiente cálculo:LÍMITEINFERIORLÍMITESUPERIORTARIFA 1CUOTAFIJAPORCENTAJE PARAAPLICARSE SOBRE ELEXCEDENTE DELLÍMITE INFERIOR$ $ $ %0.01 496.07 0.00 1.92496.08 4,210.41 9.52 6.404,210.42 7,399.42 247.23 10.887,399.43 8,601.50 594.24 16.008,601.51 10,298.35 786.55 17.9210,298.36 20,770.29 1,090.62 19.9420,770.30 32,736.83 3,178.30 21.9532,736.84 En a<strong><strong>de</strong>l</strong>ante 5,805.20 28.00CÁLCULOBase $23,486.00Límite inferior $20,770.30Exce<strong>de</strong>nte $ 2,715.70Porcentaje 21.95 %$596.09Cuota fija 3,178.30Impuesto Art. 113 3,774.391 Ley <strong><strong>de</strong>l</strong> Impuesto Sobre la Renta, artículo 109, fracción III.Importe <strong>de</strong> la pensión ($39,000)— 9 veces el salario mínimo mensual ($15,514)base grabable para ISR ($23,486)C.P.C. José Manuel Hernán<strong>de</strong>z BalcázarGerente <strong>de</strong> Proyecto DynaWarej.hernan<strong>de</strong>z@dynaware.com+63


horizonte ssistema financieroparalelo en méxico+64Sin duda, el sector financiero como lo ha <strong>de</strong>mostrado por siglos,ha apoyado a la economía activa <strong>de</strong> los países, al contribuircon el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> los sectores productivos y, <strong>de</strong>s<strong><strong>de</strong>l</strong>uego, con el <strong>de</strong>sarrollo económico <strong>de</strong> las socieda<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong>mundo. Sin embargo, ha resultado innegable que la crisissufrida en los últimos años en el mundo globalizado, nospone al frente el conocimiento <strong>de</strong> realida<strong>de</strong>s que han afectadoa la sociedad mundial, a nosotros como país y como individuos.Lo anterior nos lleva a la reflexión <strong>de</strong> la causa <strong>de</strong> estos problemas.Es incuestionable que, <strong>de</strong>spués <strong><strong>de</strong>l</strong> crack <strong>de</strong> institucionescomo Lehman Brothers o Bear Stearns, saliera a laluz cuáles financiamientos <strong>de</strong> inversiones <strong>de</strong> alto riesgo yplazo con responsabilida<strong>de</strong>s a corto plazo, por basarse,como en el caso <strong>de</strong> Lehman, en valores <strong>de</strong> tasa subastada[Auction Rate Securities (ARS)] que impulsaban a nuevosinversionistas a pujar por sustituir a antiguos inversionistas,hasta que algunos inversionistas <strong>de</strong>searon remplazar alos anteriores; entonces, se <strong>de</strong>mostró la vulnerabilidad antelas retiradas masivas <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósitos <strong>de</strong> este tipo <strong>de</strong> instituciones,lo que no llevó a la crisis mundial.Su origen se remonta al surgimiento <strong>de</strong> prácticas financierasbasadas en incentivos distorsionados que proporcionabanbancos no bancos y que en 2007, en EE.UU., llegaron asignificar que más <strong>de</strong> la mitad <strong>de</strong> su banca estuviera enmanos <strong><strong>de</strong>l</strong> llamado Sistema financiero paralelo o sombra, integradopor instituciones no reguladas que, por esta condición,podían ofrecer incentivos extraordinarios o especialesa sus clientes. Es <strong>de</strong>cir, el sistema financiero sombra,con el tiempo <strong>de</strong>mostró haber virado <strong>de</strong> un impulso a laeconomía a un causante <strong>de</strong> la crisis económica mundialque nos aqueja.Esto, como antece<strong>de</strong>nte, ha orillado a americanos y europeosa un replanteamiento en cuanto a su regulación bancariaque, en el caso <strong>de</strong> EE.UU., -y notablemente durante elperiodo <strong>de</strong> Bush- se vio caracterizado por una orientaciónhacia la <strong>de</strong>sregulación, lo cual permitió el crecimiento <strong>de</strong>este gran importante sector <strong>de</strong> vulnerabilidad que ahora intentaregular para <strong>de</strong>salentar la impru<strong>de</strong>ncia y estimular laintermediación que estimulen la inversión productivacomo factor <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo, más allá <strong>de</strong> la especulación. Esteplan ha hecho frente a realida<strong>de</strong>s políticas que limitan susalcances y que; por lo tanto, serán paliativos.En este sentido, surge la señal <strong>de</strong> alerta para nuestro país enla reciente presentación <strong>de</strong> la evaluación <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sempeño <strong><strong>de</strong>l</strong>os órganos reguladores en México, organizado por el Centro<strong>de</strong> Estudios Espinosa Yglesias, 1 don<strong>de</strong>, en una presentaciónllevada a cabo por la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> Columbia, se nosalerta sobre: La existencia en nuestro país <strong>de</strong> un sistema financierosombra que no está suficientemente regulado ni supervisado,como es el caso <strong>de</strong> las Sofomes y muchas entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> ahorropopular. Esto, complementado con un análisis <strong>de</strong> ese Centroacerca <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong> la Comisión Nacional Bancaria y<strong>de</strong> Valores (CNBV) como órgano regulador, precisa queexiste un subsistema <strong>de</strong> captación no bancaria, que no estásiendo controlado por esta entidad ni por ninguna otra autoridadregulatoria. Esto nos coloca en una situación <strong>de</strong> especialvulnerabilidad por la relevancia que, en otros contextos,ha tenido esta misma situación, lo cual nos lleva a lareflexión en todos en nuestros ámbitos <strong>de</strong> acción.1 El Financiero, “Alertar sobre intermediarios financieros sinsupervisión <strong>de</strong> México”, 2 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> <strong>2010</strong>.C.P.C. y C.I.A. Beatriz Castelán GarcíaPresi<strong>de</strong>nta <strong>de</strong> la Comisión <strong>de</strong> <strong>Revista</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> IM<strong>CP</strong>bcastelan1148@prodigy.net.com

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